Была на покрытии с дизайном, записывалась в самом салоне на услугу( важная информация). Когда записывалась, на месте оказался мастер, с которым как раз нам предстояло встретиться через неделю. Мы заранее при администраторе обсудили референс и я попросила о том, чтобы получился результат точь в точь. Мастер сказала, что ей это не составит труда и сделает данный дизайн. Логично понимая, что все инструменты для данной работы, которую я показала у мастера имеются. А именно стемпинг в виде фигуры обычной - это круг, по итогу мастер в день процедуры когда начала уже после покрытия приступать к дизайну, сообщила мне о том, что этот дизайн можно сделать только стемпингом, а у нее такого нет и будет в любом случае с проплешинами и неровно. Я просила неоднократно поправить, но уже время поджимало. Я осталась недовольна услугой, она была не аккуратная, форму изначально запилили криво и я бы на самом деле не стала бы так злиться, потому что даже в силу того, что мастер абсолютно не профессионал своего дела и рановато человеку брать деньги за свои работы ( по крайне мере по тому ценнику, который предлагает салон), от того, чтобы оплатить услугу я не отказывалась. Но случилось одно «но»! Когда я записывалась на покрытие с дизайном, рядом находился со мной мастер и администратор, я спросила заранее о сумме услуги с учетом дизайна и вообще всех нюансов, на что администратор сообщил мне ценник в 1500 р.
Но после услуги ценник вдруг изменился на 2000р
Я не могу понять за что платить хоть копейку за такую работу, но времени не было разбираться. Через пару дней все покрытие отошло от ногтевой пластины и помимо того, что до оно выглядело плохо , то спустя два дня оно стало не носибельный совершенно. Я пишу в салон, скидывая фото и расписывая все то, что расписала сейчас здесь, надеясь на то, что мою ситуацию могут как-то решить, на что салон пишет «на фото не вижу никаких проблем». На что я уже пребывала в бешенстве, пытаясь хоть как-то донести до человека, который на той стороне отвечал на все эти сообщения, хоть немного смысл моего обращения и убедить , что работа действительно некачественная. Салон напрочь не хотел содействовать и помочь в решение данной ситуации, хотя буквально косяк за ними и в их же интересах быть клиентоориентиванными и уметь решать подобные ситуации, что если даже в случае такого косяка, клиент не уходил обозленным и все таки вновь потом мог бы вернуться. Но тактика салона была другая, тейк про то, что меня незаконным способом рассчитали , обманув по сумме услуги и изначально дали одну информацию , после чего решив не сообщать клиенту о том, что они хотят содрать больше денег хрен пойми за что, салон меня попросил дать им немного времени (2минуты), после чего сообщил о том, что оказывается мне изначально озвучивали другую сумму, пытаясь просто выставить меня дурочкой и обелить свое «честное имя». Они посоветовались и решили, что есть якобы свидетели, которые могут подтвердить эту информацию. Отличный блеф, правда кроме мастера и администратора рядом никого не было, а по итогу общения человек, с которым я решала всю эту ситуацию - оказался именно тот администратор, который пытался настолько подлыми и манипулятивными сообщениями обелить свою ошибку. Просто запомните, потребитель всегда должен заведомо быть ознакомлен с прайсом и платить только по прайсу, в остальных случаях - это мошенничество.
Виноградова Дарья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Отличное обучение , по окончанию выдают дипломы и сертификаты , есть варианты трудоустройства в различные студии города
Надежда Страшнова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Чудесное место, приятный спокойный интерьер, вежливый и приветливый персонал, предложили напитки. Мастер Мария работает аккуратно, быстро, очень старательная! Маникюр сделали прекрасный, нежный, цена очень доступная! Рекомендую всем!
1
Виктория Лестенькова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Была в студии на Первомайской
Атмосфера в самое сердечко❤️
Девчонки все дружелюбные, как заходишь сразу чувствуешь атмосферу заботы, тепла и уюта.
Особенно круто, что есть не только чай/кофе, но и лимонады ☺️
На маникюре сидеть очень комфортно, есть кондиционер! Что очень для меня важно 😀
1
Anastasia Karpinskaia
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отличная студия. Можно попасть к профессиональному мастеру, а можно записаться на бюджетный маникюр или наращивание в качестве модели. Очень приветливые сотрудники, всегда предложат чай с печеньем. Помещение чистое, прохоадное летом и теплое зимой. Очень комфортно. Качество услуг люкс класса. Вызывают только положительные эмоции. Рекомендую к посещению!
1
ksenia g.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Приняли очень хорошо, встретила девушка администратор Алена, проводила до своего места, предложила сменную обувь, чай или кофе на выбор. Мастер Вита Коротких сделала маникюр, как я хотела - работу выполнила очень аккуратно, постоянно интересовалась все ли устраивает. Могу сказать, что мастер одна из лучших, которые мне попадались. 💯
1
Алиса Вознесенская
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Очень понравилась атмосфера, обстановка, сервис, качество услуг и клиентоориентированность. Всё на высшем уровне.
Очень приветливый персонал, воспитанный и тактичный.
Настя К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Первый раз за свою жизнь получила самый ужасный маникюр. Я сама себе делаю лучше, чем то, с чем я вышла из салона. И несмотря на то, что за это я ничего в итоге не заплатила, осталось жуткое неудовлетворение. Мне жалко часа проведенного в вашей студии, который можно было бы потратить иначе и результативнее. Ну и конечно же вопрос сколько это будет заживать и как с такими ногтями ходить. Мои ногти без вашего маникюра выглядели хотя бы не больными, пускай м с кутикулой. Очень расстроена, что выбрала ваш салон, где за качество работы мастера очень низкое.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Студия ок кроша очень уютная
Чувствуешь себя как дома
Топ мастер Анастасия Бобылева
Очень хороший и позитивный человек🌸
Маникюр делать 1000/10 🥰🥰
1
Екатерина Павлова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Отличный сервис, высокое качество работы. Особенно хочется отметить работу мастера Юли Золкиной
1
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Сегодня посетила салон на Первомайской впервые, мне понравилось! Цены соответствуют заявленному прайсу, девочки приветливые и хорошо выполняют свою работу! Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Была у мастера Вероники на Первомайской) все супер, довольна) рекомендую
1
Мария С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Делала маникюр и педикюр на Чкалова. Палитра с лаками большая и мастера все добрые и дружелюбные. Напитки предложили, мне понравился латте. Фото ног не добавила, я тут походила в босоножках и натерла ножки((
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 13 ، 2022
Анюта Михайлова, высший класс!!!! Ходим всей семьей только к ней!!!!! На Первомайской 11а!!!
1
Марья Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Была в студии на педикюре и хочу сказать вам огромное спасибо за вашего мастера Анастасию Крыкову!❤️Мастер замечательный, чуткая девушка, поможет с выбором дизайна или с тоном лака, всегда подскажет как лучше ухаживать за ноготками! Во время работы интересуется все ли хорошо, ничего не мешает, лампа не печёт и т.д.!!!!!! Успехов вашей студии ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
4
إظهار رد العمل التجاري
Evgenia
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Сервис -высший класс ! Мастер маникюра Виктория Коханистая- очень приятная и очень хорошо делает свою работу ! Очень довольна маникюром ! Приятный бонус матча латте и интересный фильм ) Много очень очень 😂
2
إظهار رد العمل التجاري
Дзержинский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Ноготки рады и я рад
1
915652 Виноградова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Все по высшему классу!
1
Дарья К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Была у многих мастеров, все делали идеально, маникюр ровный и носится долго. классные администраторы, все очень добрые❤️ любимая студия
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бухалова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Все отлично. Прекрасное настроение. Удачи и процветания!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Куклева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Отличный сервис и качество 💫🙌
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Котова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Все супер, от атмосферы до оказания услуг и персонала.