Okna Panorama
87 مراجعات
مارس 18
Доволен качеством работы дилерского отдела на всех этапах совместного взаимодействия.
Максимальная клиентоориентированность. Все четко и в срок. Исключительно положительные эмоции от общения.
1
مايو 13
Не рекомендую эту компанию. Я заказала несколько москитных сеток, в том числе три дорогостоящие сетки-плиссе, порядка 40 тыс каждая. На одно из окон сетку установили некачественную, при каждом ветре она, поскольку не зафиксирована снизу, образовывает огромную дыру, в результате чего толку от нее никакого. Для «диагностики» разные мастера приезжали трижды. Наконец-то сняли. Привезли через несколько дней после ремонта. Не устанавливают. За ними надо бегать, звонить, писать, уговаривать, спрашивать, когда они соблаговолят приехать. Рекомендую не тратить время на такого производителя и найти другого.
فبراير 1
Отличное обслуживание, качество окон высокое, при установке окон работают профессионалы!
1
مايو 22 ، 2024
Здравствуйте!
Сегодня забирала товар самовывозом ( всего 4 москитные сетки)
Время ожидания отгрузки более часа. Пришлось звонить в офис,писать письмо руководству. Работает 1 кладовщик,которая позволяет хамство в отношение клиента.От нее я так и не добилась,когда она сможет отгрузить,говорила ждите я одна и.тп. В итоге после очередного обращения пришел видимо кто- то со склада и отгрузил мне товар. Поиски товара в реальности заняли 5 мин. Самое неприятное,что я предварительно звонила в офис продаж и никто не предупредил,что придется так долго ждать отгрузку. Прошу учесть мой отзыв к сведению и исправить свое отношение к клиенту. В Вашей компании,никогда больше ничего заказывать не буду.
1
أغسطس 22 ، 2024
912408506 менеджер Свирина Людмила мне понравилоась консультация. Людмила была очень внимательна кмоим пожеланиям и хорошо помогла мне с выбором окон
1
أبريل 20
Хорошая контора,приехал за 500 км забрал 5 стеклопакетов,и сэкономил 20 т.р.быстро и качественно
أغسطس 9 ، 2023
Панорама Оконный Завод -один из лучших оконных заводов не только СЗФО ,но и России .
Я в теме окон уже почти 30 лет понимаю что говорю .
Это один из немногих заводов который дорожит своим именем .
Слово -гарантия для них не пустой звук .
Поясню почему так считаю .
В 90% случаев оконные фирмы будут ВАМ обещать пожизненную гарантию на окна , только купите окна у них .
При этом они умолчат ,что через два-три года их фирма поменяет название и предъявлять претензии попросту будет некому .
Панорама же не от кого не бегает и не прячется .
Имеет одну из лучших ГРС(гарантийно-ремонтных служб) в Питере .
Фирма существует уже более 25 лет .
Их окна стоят у меня дома уже 23 года .
И если возникают какие-то вопросы ,то сотрудники данной фирмы сделают все ,чтобы решить проблемы покупателя .
Поэтому твердая ПЯТЕРКА !!!
Так держать .
1
سبتمبر 23 ، 2024
Не советую, настолько всем пофиг на все и всех, что просто нет слов, при покупке через Леруа Мерлен мне сказали срок изготовления 5 дней, а теперь сроки переносятся и переносятся, и конца и края не видно. Лояльность клиентам исправлять свои косяки стремятся к нулю.
2
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошее предприятие, недавно открыли современный цех по производству стеклопакетов. Всем советую 😇
1
مارس 12
Отличное качество, быстрая доставка. Рекомендую.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Дорога отвратительная, в остальном все нормально. Пришлось подождать заказ, но в целом не очень долго. Все запечатано для безопасной транспортировки
1
نوفمبر 16 ، 2023
Приезжала на склад за готовыми окнами (отказниками). Все очень вежливые, заботливые. Помогли погрузить.
п.с. Сначала заблудилась, навигатор "завел")). Было б хорошо прикрепить фото как проехать и найти.
1
مارس 6 ، 2024
Всё хорошо, заказывал окна, всё чётко и во время, по цене дешевле чем у многих а качество на высоте!!!
2
مارس 22 ، 2024
Не раз заказывал стеклопакеты , цена не высокая , качество на высоте , изготовление быстрое , советую 👍!
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
Отличный завод , супер цена и качество , рекомендую. Делают от простейших изделий до супер пупер эксклюзива.
1
1
أكتوبر 24 ، 2022
Окна изготовили точно в срок. Качество очень порадовало👍. Можно заказать любые размеры, что очень удобно. Цена оказалась приятней, чем подобные в именитых супер-мега-маркетах.
1
3
يونيو 28 ، 2023
Расположение, конечно, желает лучшего. Забрались в такие дебри, что мы даже с навигатором заблудились. Но обслужили хорошо, заказ выполнили в срок.
1
سبتمبر 12 ، 2023
Новый цех, новый коллектив профессионалов, и конечно новые роботы "станки" А главное репутация компании)
1
1
يناير 18 ، 2024
Хороший и дружный коллектив, хорошо организована складская группа.
1
يونيو 6 ، 2024
Люди работающие тут думают только о себе. Общаюсь по работе. Так бы второй раз не поехал.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Отел продаж скатился, лишь бы заключить договор и получить деньги. По итогу много косяков и недокомплект
Отвратительное отношение к клиентам
1
ديسمبر 16 ، 2022
Качество на высшем уровне. Персонал приятный в общении. Сроки изготовления - как и договаривались. Спасибо большое ! Я доволен
1
2
ديسمبر 17 ، 2024
Качество окон желает лучшего, но ребята хорошие
أبريل 21 ، 2022
Решили сделать пробный заказ, чтобы не выходить на объём с непроверенным изготовителем. Итог - не зря. Качество крайне низкое. Швы, прокладка уплотнителей, всё криво, из кусков. При этом ценник на уровне.
Фото производства не соответствует реальному цеху. В реальности - грязь, пыль, беспорядок, собаки бродячие, разруха.
Документы о получении и отсутствии претензий предлагают подписать до осмотра ваших готовых изделий.
За то, чтобы из цеха поднести изделия к автомобилю у ворот цеха берут деньги. Ну и дальше по списку в худших традициях русского сервиса.
5
4
يناير 16 ، 2023
Всё хорошо. Приятный персонал и качественное обслуживание. Но ложка дёгтя - это подъезд.....
1
2
مايو 9 ، 2024
Все хорошо ! Заказал, приехал , получил. Только расположение неудобное. Дорога совсем разбитая. Зимой ваще не проехать.
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Современное автоматизированное производство с большим заказов.
1
سبتمبر 17 ، 2022
По навигатору спокойно добралась. Окна качественные, на погрузке обслужили вежливо. Большой цех, видно, что работа и заказы у них есть.
3
1
أغسطس 16 ، 2022
Разговаривала с менеджером, об установки откосов на окна. По телефону передала размеры / мне посчитали сумму. Я согласилась - на следующий день пришёл мастер, сделал свои замеры. Цена оказалась совершенно другой / с разницей в 10.000
3
2
أبريل 30 ، 2024
Грязная территория, везде не пройти не проехать
1
يونيو 21 ، 2023
Друг попросил забрать дверь. Приехал, забрал. Не было очереди, все быстро. По качеству не скажу.
1
يوليو 27 ، 2022
Качество изделий на высоком уровне, широкий спектр услуг, иметь дело с ними можно!
2
2
يونيو 7 ، 2022
Рекомендую фирму. Заказывал окна неоднократно. Качество отличное. Грамотные специалисты.
2
1
ديسمبر 7 ، 2023
Забирал одно стекло,долго не могли найти,нашли через час!
1
فبراير 6 ، 2023
Производство и склад Окна Панорама, быстрая выдача готовой продукции
1
2
ديسمبر 21 ، 2021
Отправила на обсчет 5 окон менеджеру - так и не написали ничего. Выкупала окна готовые, на изделиях бирка с размером не соответствовала реальному размеру на 3(!) см. Кто будет заказывать - перемеряйте готовые окна своей рулеткой:)
2
1
مايو 23 ، 2022
Одно из крупнейших российских производителей окон, окна высокого качества, широкий выбор
1
4
نوفمبر 14 ، 2021
Заказывал окна, изготовление 5 рабочих дней как обещали, доставку не заказывал так как везти в другой город куда нет доставки, помогли загрузить на машины, отзывчивые ребята на выдаче товара,
5
يوليو 8 ، 2024
Отличный завод!
1
أكتوبر 7 ، 2024
Отлично!
1
يونيو 18 ، 2022
Отличный завод, качественные окна, профессиональные работники
2
1
سبتمبر 12 ، 2021
Большая оконная фирма,одна из крупнейших в Питере,надежные ребята,на рынке уже очень давно.Все виды работ и окон.
1
5
مايو 7 ، 2023
Лучшие в мире окна,рекомендую. 🌍
1
1
ديسمبر 11 ، 2022
Отличная фирма по изготовлению и установке окон
1
2
أغسطس 27 ، 2023
Очень хорошие работники
1
1
نوفمبر 10 ، 2022
Доехать можно только на машине. Пешком не дойти пром зона.
3
أغسطس 13 ، 2023
Хорошо делают окна.
1
يونيو 26 ، 2022
Делают быстро, качественно. Заказывал не раз!
3
2
ديسمبر 24 ، 2021
Советую, отличный выбор, мастера своего дела
3
نوفمبر 10 ، 2018
Заказывал окна на балкон для самостоятельной установки. Ездил сам забирать на Калине с прицепом. 250кг масса окон вышла, грузить-разгружать одному на пределе сил. Та схема, что выдали при оформлении договора, для меня была непонятной(предлагаю сделать ее на основе Яндекс-карт, - так проще будет соотнести её с картой навигатора. Если хотите сделаю вам её бесплатно). С трудом нашел цех по координатам на выданной схеме, по ним Яндекс навигатор привел не туда промахнулся. А затем, когда уже вбил "Панорама" по промзоне навигатор вел к несуществующим проездам в тупики. Если поедите сами, то нужно на переезде(там 5 ветки жд пересекают дорогу), перед первой веткой (она с семафором) свернуть направо в узкий проезд мимо будки с одной стороны и приемкой цветмета с другой, потом по этой дороге до конца(~1км) и направо. На иномарке с малым клиренсом, в промзону советую не соваться, т.к. дорогу похоже строил и обслуживал только СССР(по пути попадется огромный монументальный высокий кирпичный цех с надписью 1948г). Вот за ним на перекрестке направо. Там уже увидите долгожданную небольшую вывеску.
Очень хорошее отношение на выдаче. Спасибо главному по отгрузке - помогли положить в прицеп стекла, принес откуда то картон, проложил им мою самодельную пирамиду и стекла, объяснил как надо их крепить и сам их закрепил. Понравилось, нормальное здоровое вежливое отношение сотрудников отдела продаж и производства. Еще понравилось, что окна на вид сделаны хорошо. В 70мм профиле серый(для меня приятный) уплотнитель, стеклопакеты брал двойные(написано с Ag покрытием(пока не проверял галогенкой), подставочный профиль уже на месте и даже в него вставили белый уплотнительный шнур(мелочь, а приятно), замки бонусом дали.
В общем я доволен и замерщиком, и менеджером Ириной, и Дмитрием, который оформлял по телефону заявку на отгрузку. Чувствуется, муштрует сотрудников руководство, - делает свое тираническое дело.
Кладовщику прошу выдать премию или объявить благодарность за безупречную службу!
5
2