OknaDlaSebya
43 مراجعات
ديسمبر 28 ، 2024
Ставили окна и двери (около 20 позиций) в двухэтажный дом. Брали профиль Melke, очень доволен на всех этапах. Профессиональная работа менеджеров, замерщика а самое главное установщиков. Сам присутствовал при монтаже. Стены были - пустотелый кирпич, мне объяснили почему выбрали именно такой крепеж. Поставили ровно, по уровню, нигде ничего не поцарапали.
Самое главное всегда идут на встречу клиенту. При доставке одна позиция оказалась замята, быстро переделали и сделали скиду.
يونيو 19 ، 2024
Сегодня ставили холодное остекленение балкона бани. Все получилось очень хорошо. Монтажники ребята - Алексей и Владислав - мастера своего дела - чисто, четко, грамотно, профессионально, быстро! Молодцы! У нас непростые окна, даже сложные! Благодарны замерщику - Владимиру - он все грамотно рассчитал, посоветовал и порекомендовал. Большой профессионал. Менеджеры в компании грамотно отвечали на все мои многочисленные вопросы и решали вопросы. Буду рекомендовать вашу компанию! Процветания Вашей компании.
أبريل 6
Рекомендую данную компанию. Заказала окно, оформили заказ быстро, персоонал вежливый, внимательный. Сроки изготовления не нарушены, привезли в удобное мне время в частный сектор. Окно без дефектов, красивое, вся семья довольна!
مايو 21 ، 2024
Лучшая компания! Делали мы и друзья, и квартиру и болкон, все супер, быстро чисто профессионально! Монтажник Олег, золотые руки, спасибо ему огромное, девочки менеджеры все профессионалы. Честная компания, делают все быстро во время. Процветание компании!
نوفمبر 8 ، 2024
Никогда!!! Услыште меня!!! Никогда не обращайтесь в данную организацию!!! Если вам дороги ваши нервыи время не связвайтесь с ними!!!
Это просто посредники, арендующие офис. У них ничего собственного нет! Ни замерщиков, ни доставки, ни монтажников.
Они не отвечают ни за что, только принимают оплату! Все!
Пригласили замерщика, все согласовали, оплатили. Ожидание месяц, ок, все равно ремонт.
Звонок- доставка 3 ноября, установка 4 ноября. Прекрасно, ждем.
Через неделю звонок - просим прощения, доставка 4.11, установка 5.11 - ок, ждем.
4.11 привезли окна, не обнаружили в кузове машины 1 окна и 1 добор был сломан.
Когда привезут недостающее и сломанное? 5.11 привезут с 15.00 до 19.00 часов - ответила мне менеджер,установку на 6.11. Ок, ждем.
5.11 - в 17:43 я решила уточнить во сколько привезут окно и добор. На что получаю ответ, что водитель задерживается и до 21.00 должен привезти. Я негодую, мягко говоря, но ок, ждем. Муж весь день находился в квартире. Напоминаю, там ремонт и никто не живет.
В 20.51 я спрашиваю у менеджера, где же водитель? Тишина, видимо не рабочее время.
Утром 6.11 мне приносят извинения за срыв доставки и говорят, что доставка будет сегодня с 9.00 до 11.00 часов. Я отпрашиваюсь с работы, жду.
В 11:22 звонок: это доставка окна и добора, я в подъезде. Я отвечаю, что очень рада за него, но по скольку заранее мне никто не позвонил, а в квартире, куда нужно привезти окно никто не живет, мне необходимо 10 минут, чтобы добраться до него и открыть дверь. На что мне ответили цитирую: все понятно, я поехал домой. И бросил трубку. Я перезванивала ему несколько раз, но трубку не брали.
Мгновенно выйдя из дома, побежала в квартиру, попутно сообщив менеджеру о произошедшем. Меня успокаивали и обещали разобраться в ситуации.
По приходу к квартире никого не обнаружила, поднялась посмотреть, вдруг окно оставили возле двери - нет, пусто.
Данная ситуация решилась тем, что через пол часа мне сказали - для нашей компании это нонсенс, таких случаев небыло никогда, компенсация согласована для вас в размере 5000 руб.
Боже, какое счастье! Могла подумать я в другой ситуации, но в данной было ощущение что мне плюнули в лицо, но опустим мои ощущения.
Через пол часа, звонит другой водитель, говорит буду через 30 минут. Ок, ждем.
Приехал! Приехал родненький через 30 мин! Шок! Просто шок, товарищи!
Уточнив у него «когда наше окно и добор были загружены ему в машину», он ответил - УТРОМ. То есть у первого «психически не стабильного» водителя были наши окно с добором, но он «уехал домой». Как материловались наши же окно с добором во второй машине еще и с утра?
Ладно, привезли и то праздник.
7.11 же обещали установку и мастер приехать должен с 9.00 до 11.00 часов. Ок, ждем.
В 10:49 звонит мастер, говорит - я еду, навигатор подсказывает 45 минут. Я поздравила его с данным событием мягко, очень старалась себя сдерживать. В 12:00 он зашел в квартиру.
Все доделать он, естественно, не успел за день. Договорились, что 8.11 он в 9.00 утра приедет и доделает. Видимо у нас с мужем начался этап принятия. Без проблем, ждем, приезжай доделывай.
Муж 8.11 в 9:30 звонит мастеру, дабы обеспокоен отсутствием предварительного звонка и мужу говорят, что ехать минут 40 др нас. Пунктуальность, господа, стремиться к отрицательному значению.
Мужу на работу к 13.00, о чем было озвучено сразу. Приехал мастер в 10.15. В 12:20 муж, видя что «что конь не валялся» напоминает мастеру, что работа его не прощает опозданий. Мастер, очень недовольно, ответил мужу - ну опоздаешь, ничего страшного, скажи на работе что это из-за меня. ( а вы, простите, кто? царь всея руси )
Далее мастер начал кому-то звонить и жаловаться, что его выгоняют, говоря с кем-то на громкой связи при моем муже.
На другом конце провода мастеру посоветовали сказать моему мужу чтобы он опоздал на работу, ничего страшного ( видимо это дивиз организации, судя по всему вышеописанному ) На что мой муж, в крайней степени возмущения, послал всех физически и удаленно присутствующих на йух и попросил освободить помещение.
Далее было согласовано, что мастер подъедет к 20.00 часам и доделает работу . Ожидаем, господа. Чувствую, это еще не конец.
1
أغسطس 26 ، 2024
Фирма Окна для себя, т +7(495) 241-63-14 поставляют некачественный товар,не выполняет гарантийные обязательства. В 2023 году заказали окна в данной компании. Общий счет примерно полмиллиона. Больше 20 окон в частный дом. когда устанавливали, была уже осень, холодно, поэтому после установки многие окна не открывали. Летом 2024 года хотели открыть одно из окон, однако она не открывается, механизм не работает. Это может говорить только о изначально некачественном, бракованном механизме открывания. Поскольку еще действовала гарантия, обратились в фирму "окна для себя", где покупали окна. Однако в фирме заявили, что ремонтировать окно по гарантии бесплатно не собираются. так как окна устанавливали не они. Причем тут механизм открывания окна и установка? Если бы окно оказалось поцарапано или даже разбито при установке, или бы его перекосило, было бы понятно. Но тут изначально нерабочий механизм. В общем, получив полмиллиона, фирма не собирается выполнить гарантийные обязательства. Не обращайтесь в фирму Окна для себя, если не хотите получить некачественный товар за огромные деньги.
3
يوليو 24 ، 2024
Всё хорошо. Всё точно по времени.! Всё по предварительному звонку! Замерщик, к сожалению, не знаю имя, приехал во время, все рассказал, подсказал, посоветоваал, как будет лучше. Доставка - четко по времени! Установка - АЛЕКСЕЙ!
СПАСИБО! Мастер от Бога! Все было сложно, но все сделано отлично , качественно, с душой! Спасибо!!!
Однозначно рекомендую!
Удачи и поцветания!!!
أغسطس 29 ، 2024
Ставила 13 окон в 2023. Сейчас заказываю пластиковую дверь на веранду. Зима прошла- все здорово. Нигде не продувает. Вся фурнитура до сих пор работает. Я довольна. Рекомендую. ..... И по цене, делают хорошие скидки.
يونيو 18 ، 2024
Заказали балконный блок в компании. Приехал замерщик, всё расчитал, учёл всё наши пожелания. Доставили во время. На следующий день приехал мастер Олег, демонтировал старый блок, установил новый под ключ. Работа проведена качественно. Мы довольны. Второй раз обращаемся в эту компанию. Спасибо.
سبتمبر 18 ، 2024
4 сентября заказал окна, сроки две недели, железно обещали.
Готовили работы по установке именно под эти сроки.
Через две недели началось: завтрапослезавтравчетверг предприятие аврал сроки, понедельниквторниксредачетверг короче 27 свяжемся, сорян.
Обычная одноразовая контора рыночная, сроки заказа месяц закладывайте
2
مارس 14 ، 2024
Заказала окно и балконный блок под ключ, все привезли вовремя, установили быстро и качественно, приветливые менеджеры и замерщики, все очень понравилось.
سبتمبر 7 ، 2024
окна хорошие, прочные, доставили быстро и в целости, персонал вежливый, поэтому все советую
ديسمبر 19 ، 2022
Однозначно рекомендую! Ставили теплые окна на лоджию 17.12.22. Всё сделали на уровне на всех этапах и в срок! Большое спасибо менеджеру Юлии, клиентоориентированность на высоте! А также замерщику Александру и ребятам доставщикам, осторожно подняли, занесли, всё объяснили. Отдельное спасибо монтажнику Олегу, золотые руки! Установил чётко, быстро, сам всё проверил! Приятно когда такие важные работы выполняются качественно и профессионально!
ديسمبر 21 ، 2022
Кто бы что в плохих отзывах про компанию Окна для себя не писал.....
скажу одно, это было или не было, конкуренты может и тп на самом деле никто проверять не будет и не проверит.
У меня все было все просто, понятно и честно :
- позвонил по рекламе,
- сказал что нужно сделать тёплое остекление лоджии
- приехал грамотный замерщик, все реально объяснил какие оконные блоки в моем случае нужны (я изначально просил толстые 80е блоки), оказалось что 70е вполне достаточно и дешевле
- офис - менеджер сделала нормальный договор в котором все прописано
- оплатил счёт по безналу
- приехали монтажники, все грамотно сделали
- подписал акт выполненных работ
- все довольны
Спасибо большое Компании Окна доя себя
Все супер на высшем уровне.
Цены приемлимые, дешевле конкурентов.
Все честно без навязывания того что действительно мне не было нужно.
Претензий к команде этой компании нет.
Рекомендую 100% обращаться к компании Окна для себя
يونيو 6 ، 2024
По телефону персонал вежливый, время ожидание среднее, качество товаров тоже. А вот монтаж - не связывайтесь, берегите время, деньги и нервы.
1
مارس 14 ، 2024
Все очень понравилось: менеджер, замерщик, монтажники просто класс! Реально профессионалы! Рекомендую!
1
يناير 27 ، 2023
Добрый день. Заказывали 18 марта 2021 - 12 окон в загородный деревянный дом. Мы очень довольны качеством и установкой окон. Только по истечении 1 года 10 месяцев у одного окна появился внутри конденсат. Я позвонила в фирму и через 2 недели всё поменяли по гарантии. Большое спасибо за проделанную работу.
سبتمبر 24 ، 2022
Вчера поставили окна, довольна. Сроки выдерживаются, сотрудники - профессионалы. Особенно хочу сказать спасибо замерщику Артуру и монтажнику Олегу. Желаю процветания вашей компании. С большим уважением Ольга.
3
ديسمبر 11 ، 2021
Добрый день. Устанавливали Окна на балконах год назад. Сразу же после установки, Окна начали протекать. По всем моим заявкам в компанию, сотрудники сразу же откликались. Приезжали и что толку. Мне постоянно говорили о конденсате от ремонта. Хотя я присылала видео во время дождя. И да, я знаю, как выглядит конденсат. По итогу, дует со всех щелей, рамы окон расходятся, появляются сквозные дырки. Всю предыдущую зиму заклеивала Окна бумажным скотчем. В этом году вообще беда. На стыках окон со стеной- дыры, через которые видно улицу. В 2020 году, когда я устанавливала Окна с данной компанием, я с экономила 20 тр. Но на самом деле, мне предаётся полностью переделывать два балкона. Окна первоначально установлены неправильно. Приходила в соседние квартиры, где также заменяли окна на пластиковые. У них нигде нет дыр между стеной и рамой и в самих рамах. Очень жаль, что обратилась именно в эту Компанию. Да и дело даже не в этом. Самое ужасное, что теперь придётся менять остекление. А про 200 000 руб, которые я заплатила компании «Окна для себя» нужно забыть. Это просто ужасно
7
سبتمبر 25 ، 2021
Отличная компания, качественный продукт! Прямо сейчас сижу и смотрю, налюбоваться не могу на новое эркерное окошко и два балконных блока:) всем кто принимал участие в нашем заказе огромная благодарность! Отдельное спасибо и огромное уважение монтажникам, Дмитрий и Валерий: таких аккуратных и старательных ребят не видела, просто супер молодцы! Бизнесу процветания, команде здоровья и благополучия! Спасибо. Буду рекомендовать, потому что не стыдно!
1
سبتمبر 22 ، 2021
Спасибо компании. Очень понравилось всё. Отдельно хочется поблагодарить монтажника Олега - перфекционист. Когда оказалось, что мы с замерщиком не обговорили порог (балконного блока), Олег сам проявил инициативу и поехал за ним докупить. Спасибо и его помощнику, помог вынести старую дверь балконную. И цены у данной компании ниже чем у по крайне мере трёх других фирм куда мы звонили (процентов на 15-25).
Замерщику Артуру тоже спасибо, не считая порога на балкон, в целом с ним приятно было иметь дело. И сам балконный блок приятный на вид, всё отлично.
Я специально описал все детали, чтоб отзыв не был похож на какой-то подозрительный-шаблонный.
1
1
يونيو 12 ، 2022
Подбирал остекление на лоджию, наткнулся на данную компанию случайно. До этого 70% работали удаленно, материал по фото, договор тоже электронно, в выходные не отвечают по вотсап и т.д. Данный офис работает в выходные, что очень удобно, также в будни до 21.
Уровень общения с клиентом — очень высокий, есть с чем сравнить.
Замерщик приезжает, когда у Вас есть время, а не когда у него есть "окно".
Доставка. Тут, как обычно время одно, но по факту другое. Но нужно отдать должное, доставку и монтаж организовали в один день, отдельное спасибо, что пошли на условия.
Монтаж.
Производил Олег З., крайне коммуникабельный человек. Ограничилась подача электричества, сам все решил, организовал источник питания. По монтажу делает, как для себя — долго и хорошо, не спешит, все 100 раз померяет и только потом делает.
1
ديسمبر 30 ، 2019
Заказывал в «Окна для себя» остекление лоджии и балкона «под ключ». Здесь отлично подобрана команда специалистов! Менеджер четко, подробно и доступно ответила на мои вопросы. Замеры были сделаны без задержек. Монтаж выполнили очень аккуратно и на должном уровне! А ещё и подоконники получил в подарок! Результат реально порадовал! Большое спасибо!
Нравится
5
2
أبريل 21 ، 2021
Благодарю эту компанию много много раз! Просто умнички!!! Спасибо огромное! Остеклили мой дом! Идеально!!! Чистенько, красиво все и оченььь аккуратно! Больше бы таких!
1
2
نوفمبر 8 ، 2024
Пунктуальность 0
1
أبريل 25 ، 2021
Сегодня устанавливали 4 окна на кл.Щербакова Очень довольна. Ребята молодцы,очень аккуратно все сделали,посоветовали и даже помогли рабочим сбить откосы. Спасибо огромное!!!
2
يونيو 15 ، 2021
Обратились в данную компанию по рекомендации, надо было заменить окна от застройщика в загородном доме, а также дверь на веранду. Дверь от застройщика, которая уже стояла в доме, открывалась внутрь, а мы хотели наоборот наружу. В итоге, замерщик ошибся с размером и дверь не встала, нас уговаривали изменить проём, не согласились, дверь переделали, потеряли месяц, ремонт встал.
Мы хотели, чтобы дверь основная была левая, а правая на щеколде, указали это замерщику. При заключении договора в офисе ещё раз обратили на это внимание, менеджеры скорректировали открывание двери. В день монтажа выяснилось, что все наоборот, и основная дверь у нас теперь правая, не как мы хотели. В итоге, внимание! Дверь надо смотреть с улицы! но об этом ни разу никто не сказал и нигде это не указано, например, вид снаружи, а тк мы подписали обмерный лист, то, получается, что мы с этим согласились. Мы не специалисты и не можем знать таких вещей. Менеджеры в офисе явно тоже этого не знали, коль так легко исправили за замерщиком.
В общем, если у вас хоть небольшая сложность или какие-то изменения , то велика вероятность, что накосячат.
По доставке тоже проблемы, позвонили накануне, должны привезти в 8-00, я перед работой несусь в дом, отпрашиваюсь, в итоге приехали в 11.
В продолжении нашего общения, мы просили переделать нам двери, используя имеющиеся стекла, на то открывание, как мы хотели. Окна для себя на это не пошли, сказали, что поменяют только изделие полностью, с рамой и тд, на вопрос почему нет, толком не ответили. Монтажники, которые устанавливали данную дверь сказали, что пересборка двери нормальная практика, другие компании часто это делают (монтажники у них кстати не в штате, а по найму).
Кроме того, когда доставшики приехали забрать дверь, которая не подошла по размеру, то поцарапали стену при выносе.
В общем, крайне негативный опыт, у нас ещё несколько окон под замену, этих ребят надо обходить стороной. Сервис по-русски.
8
2
نوفمبر 26 ، 2020
Я просто счастлива, заказали окна в этой компании, по ценику сразу подошло нам, но никак не думала что так быстро за 2,5 часа мне поменяли три окна и балконную дверь, приехали отличные ребята Дмитрий и Олег, вот честно, они мастера своего дела с большой буквы! Сделали все просто шикарно, на совесть, не жалели ни пены ни материалов, все так аккуратно, полностью убрали за собой. Дома теперь уютно, красиво и тепло, спасибо вам большое ребята)
4
2
يونيو 18 ، 2023
Заказали остекление балкона. Остались довольны!
1
أغسطس 7 ، 2021
Зацепина СВ, старший менеджер придумывает оправдания на ходу, окна за 200 тысяч можно выкинуть: с 3го раза не могут установить так, чтобы они открывались нормально, с фурнитурой облажались. Отвратительный опыт
6
يونيو 15 ، 2021
сложно назвать профессионалами компанию, котораяпри замерах ошибается в 3 позицииях из 5, не может правильно померить проем, а потом убеждает что наружное открывание необходимо смотреть "снаружи дома", т. к. это "всегда так", но об сказали только при установке
3
2
أبريل 21 ، 2021
Отличная компания, все без каких-либо инсинуаций прошло.Всем рекомендую! Очень все понравилось, от менеджеров до монтажа и самих окон!
4
نوفمبر 3 ، 2019
Очень испортилась компания
Компания очень испортилась. Заказывала Окна два года назад, понравилось все и качество и оказание услуги. Обратилась вновь и полное разочарование! Во-первых, сами Окна и их качество, ну и второе работа монтажников, запах перегара двое суток и как результат все вкривь и вкось. Одно окно даже трогать страшно, шатается по кругу
10
2
ديسمبر 30 ، 2019
Не советую обращаться в эту компанию. При вызове замерщика все рассказали и обьяснили что хотим, подписали договор и тут начались чудеса. Привезли не то что в договоре, в итоге пока не поругались никто не зашевелился. Итог заплатили кучу денег и потратили много нервов. Обходите стороной.
Все поменяли, остались довольны, тепло
8
4
سبتمبر 25 ، 2020
Сама компания отличная .Ставил окна уже 2раза,но монтажники это что то. Борзые ,грубят,угрожают.Если будите ставить сразу 2окна просите 2х монтажников, иначе вам поставят только одно,второе типо времени не хватит,и не платите пока не будут выполнены все работы. Только из за монтажа даю 3 звёзды. Повторюсь сама компания отличная. 24.09.2020
7
1
يوليو 1 ، 2020
Ни каких претензий, трудолюбивые мастера, окно устанавливали в детскую, качественно, оперативно. Цена кстати тоже адекватная, как и сами ребята.
2
3
يونيو 30 ، 2020
Отличная работа! Рекомендую всем эту компанию! От прихода в офис и до окончания работ!спасибо!
2
4
يونيو 9 ، 2019
Монтажник - это просто что-то с чем-то. Загадил все полы во всем доме, ладно я понимаю что в обуви, грязная работа, но блин, заходишь в ванную где лежит чистый коврик, убери ты его в сторону! Нет он пойдет в своей грязной обуви! Белые двери измазал своими черными руками! Грязи оставил что просто ужас! Все впечатление от новых окон испортил! Замерщики же приезали в бахилах, вежливые такие. К качеству исполнения вопросов не имею.
10
3
أبريل 4 ، 2019
Спасибо большое за работу,сервис супер,сделали все на высшем уровне,работают профессионалы.
4
3
أبريل 3 ، 2019
Спасибо, заказывала в ноябре окна, всё великолепно, сейчас строится дом, буду тут же заказывать
3
3
سبتمبر 12 ، 2019
отличное отношение, хорошая компания, рекомендую
4
2
أبريل 3 ، 2019
Работой довольна ,сделали всё хорошо .Рекомендую
3
1
يناير 15 ، 2019
Добросовестная компания
3
3