С любимой женщиной отдыхали под Новый Год в данном отеле 3 часа. Очень вежливый персонал на ресепшен, но, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. В номере не оказалось полотенец, к чему мы не привыкли после посещений других московских отелей. Сам номер уютный, хоть и не мешало бы провести косметический ремонт. Самое неприятное, что нас под угрозой обращения в правохранительные органы заставили заплатить за полотенца 1.500 рублей, которых по факту не было вообще! Ложное обвинение в краже было воспринято крайне неприятно! Не хотелось портить вечер, поэтому деньги были переведены. Очень прошу администрацию отеля провести проверку.

إظهار رد العمل التجاري

pahomov nikolai

مستوى 3 خبير محلي

Уютная атмосфера_тишина_чистота_все что нужно в номере имеется, обслуживание персонала душевное,отличное...отелю пятерка , будем в Столице обязательно заедем... ... В одном минус трудновато найти... В остальном рекомендую...

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

И одной звезды бы не поставила. Ужасно. Больше и сказать нечего. Заселили на пол часа позже,просидела на ресепшене,пока так называемый администратор,хамоватая женщина выясняла кем и на сколько оплачен номер. Номером это помещение назвать сложно. Грязь. Свет только в прихожей. Душ в плесени. Стены и изголовье кровати в грязных пятнах. Всё разваливается.косяк оторванный,заботливо приклееный на скотч. Ничего заявленного в номере нет,кроме полотенец. Ясно, что гостиница почасовая и приходят туда не телевизор смотреть, но это не повод сдавать такой чушатник и относится к каждому посетителю как к девушке пр вызову.