Отдыхали в сентябре 2024г. Отдых удался. Ухоженная территория отеля. Очень классные, чистые бассейны и для взрослых,и для малышей, горки и другие водные развлекухи. Для детей детские площадки, большая детская комната с воспитателем и весёлые аннимации. Для взрослых - тренажерный зал, бар с алкогольными напитками,(кстати,пиво всегда вкусное и свежее) и вечерние взрослые игры и дискотеки. В прохладную погоду можно погреться в спа комплексе с саунами и теплым бассейном . Лично нам еды, тарелок и мест в зале хватало, было вкусно и большой выбор блюд. До моря идти медленным шагом минут 10. Дорога не напрягала. Пляж от отеля большой, широкий, много лежаков. Номера хорошие, с удобными кроватями, с балконом. Но во с горничными -беда. Не хватает. А в целом , с удовольствием бы приехали ещё раз.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5
Отель рекомендую 👍🏻
Отдыхали парой в июне 2023 г и июнь 2024. Отметили значительное улучшение, недостатков практически нет: питание стало отличным, разнообразное, вкусно готовят, вынос своевременный, всем всего хватает, добавились соки, а также холодный чай и компоты; фруктов также стало много, спелых, разнообразных. По алкоголю: пиво стало вкусным, качественным👍🏻были и крепкие напитки и коктейльчики какие-то делали, вино на любой выбор👍🏻. Доп питание: наконец-то нет тех бесконечных очередей, есть выбор, вкусно, все понравилось. Мороженое нескончаемое).
Также отметили, что в ресторане главного питания стали гораздо меньше очереди у кофемашин.
Бассейны как и в том году чистые, то холоднее, то теплее, горки работают, детишки и взрослые катаются, все отлично. Зона спа также🔥👍🏻.
Жили в корпусе Олимп. Номер чистый, хорошие кровати, из минусов - плохо работает кондиционер и душевая кабина требует ухода.
Дополнительно оплачивали стоянку, 500 р сутки. Отличная стоянка, закрытая, машины в тени, 4 этажа.
Персонал вежливый, отзывчивый🤗
8
19
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Крючкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Отель отличный! Для семейного отдыха то что нужно! Бассейны с подогревом, хорошая анимация, ухоженная и чистая территория. Каждый вечер проводились развлекательные мероприятия или концерты. Днем работает кинотеатр и детская комната.
В столовой разноообразная еда, всегда свежая и все время обновляется. Еда на любой вкус. Есть кафе на территории отеля, там всегда можно взять напитки или перекусы.
Номера чистые, жаль полотенца меняют только по просьбе, так ещё их все время не хватало по количеству проживающих, с таким столкнулась первый раз.
На пляже тоже есть мини кафе с напитками и перекусами, шезлонгов хватало всем. Пляж чистый.
Отелем остались довольны!
3
17
إظهار رد العمل التجاري
Aleks Belov
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 2
Хороший отель. Впервые по системе все включено на черноморском побережье, и приятно удивлен. Бронировал по акции "раннее бронирование" по отличной цене. Хорошая альтернатива загранице и т.д. В отеле все есть, шведский стол, перекусы, выпить, детям лимонады, мороженое и т.д.
Есть анимация для детей и взрослых, несколько подогреваемых бассейнов, хамам, детская комната, кинотеатр(дети в восторге). Бронировали номер с доп. местом-кресло кровать, все вместились. Есть парковка. На ресепшене, и весь персонал адекватные люди. Замечания есть конечно, но не за эти деньги, на самом деле удивлен и сервису и разнообразию услуг.
8
19
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11
Номер брали семейный. Достаточно большой. Уборка каждый день. В столовой выбор достаточно большой. Вкусно. Мероприятия каждый день для детей. Очень понравилось, что есть горки в бассейне.и аквапарк не нужен. Территория чистая, ухоженная. Есть детская площадка, по вечерам там куча детей. Но был большой минус. В жару почти 40 градусов так и не наладили кондиционер. Три раза просили сделать, пытались, но результата не было. Дул слабовато,не справлялся. Принесли вентилятор. В номере была духота.постоянно почему то отключали свет. Причём на несколько часов. Не помыться. Ни зарядить телефон. перекусы почти каждый день одинаковые.вкусно, но хотелось бы разнообразия. Пиво как вода. В итоге мнение, что не тянет на заявленные 4 звезды. Для семейного спокойного отдыха хороший вариант. Но вряд ли мы сюда вернемся.
21
8
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дадаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
У отеля Олим очень крутая концепция.На территория три отеля,что делает инфраструктуру отеля очень разнообразной и большой! И соответственно развлечения на любой вкус: горки,мелкие бассейны, большие.Хамам,сауна- супер!Кинотетр-огонь.Видны финансовые влияния например: Сцена- реально крутая! Помимо аниматоров,была пенная вечеринка,шоу мыльных пузырей,шоу иллюзиий,танцоры,театр.Думаю,что это благодаря концепции,есть достаточно средств для организации всего этого.Про еду: по домашнему,много,вкусно: мясо всегда: свинина,говядина,курица, рыба,есть всё.Есть зал промежуточного питания: кофемашина,молочка, бутерброды, мороженое.У бара гриль: крылышки, ножки, картофель.. Про персонал:как везде,его не хватает( работа с людьми сложная ,а с отдыхающими ещё веселее)Конечно есть недовольные туристы ( их не много), но иногда их претензии до ходят до абсурда.Мне лично персонал весь понравился,они реально трудятся!Я считаю,что к отдыху тоже нужно быть готовым и уметь радоваться и циклиться на радости, её здесь в избытке.За шесть дней отдыха не потратила ни рубля,не было необходимости.За пределы отеля,ходили только на пляж, всё остальное время веселились в отеле: горки,хамам,кино ит.д.Пляж чистый достаточно,есть спасатели,музыка,убираются постоянно,есть ногомойник,есть души,есть вода и перекусы: пряники и печенье.Отзыв реальный,фото не прилагаю,потому что в интернете все фото реальные.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Костерин
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 19
Просто сказка🏰📖 всё включено! Перспективы развития грандиозные, надеюсь что вырастит до 4+ смело! Великолепный коллектив, замечательная дирекция, отличный персонал и обслуживание. Конечно есть минус, небольшой это вторая линия до моря... Но думаю этот вопрос закрывает множество бассейнов с подогревом на территории... Много чего интересного, надо просто самим посмотреть!
9
14
إظهار رد العمل التجاري
Александр Николенко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7
Концепция отеля удивила, плагиат на Египет, что само по себе достойно похвалы,-это про территорию. По территории все на 5 баллов, спа тоже 5+ и на этом все. Ресторан - еда вкусная и закончили на этом. Напитков не хватает, кофе , особенно на завтрак, две кофемашины на полную посадку явно мало. Столовых приборов нехватка, тарелок нехватка, постоянные очереди среди гостей отеля и это приводит к недоразумениям, гости руками набирают продукты питания! Администраторы ресторана, можно приобрести дополнительные комплекты тарелок и столовых приборов. Уборка в номерах не проводилась , очень грустно. Горничная заходила обновлять воду и с чувством выполненного долга уходила 'осматривать" следующий номер. Рецепшен, бар, администратор в корпусе "Олимпа" молодцы, выдержать огромный наплыв не всегда довольных туристов то ещё состояние. Терпение им ! И люди,люди-человеки! Не доводите себя до свинского состояния( алкашка бесплатно) не превращайтесь в неадекватных бабуинов, в ресторане не надо набирать больше чем сможете съесть! Много раз видел подобное, тарелки полные,поковырялись и бросили, а другие голодные гости ждут пока обновят еду на станциях. Сами устраивают очереди. Эх , эгоизм и наплевательское отношение к согражданам может испортить впечатление даже от очень хорошего отеля.
20
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Черножукова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4
Мы в восторге! Отель очень понравился, еда превосходная, качество продуктов и блюд на высоте! Ассортимент продукции на любой вкус! Персонал очень доброжелательный и вежливый! Ребятам на баре отдельный респект! Напитки в ассортименте, разные. Жаль только, что нет Колы. Но это мелочи. Номера чистые, постельное белье, полотенца! Комплимент от отеля в виде бутылочки шампанского очень порадовал! Бассейны чистые, с подогревом! СПА очень шикарное! Хамам великолепный! Для деток масса разных развлечений, аниматоры супер! Мы отдыхали с 27.05-31.05. в общем вся семья в восторге! В сентябре обязательно вернёмся! Спасибо за приятный и классный отдых!!!!!
18
33
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Отдыхаем сейчас здесь с 30.06.2024, хорошая территория, все ухоженно красиво, есть 6 бассейнов, аквапарк, дают бесплатно мороженое, с едой все хорошо, супы правда не очень. Номер неплохой, но и хорошим не назвать. Кровать большая, матрас удобный. Кондиционирование общее для всего корпуса, дует воздух прохладный, но нифига толком не охлаждает, есть пульт управления. Там холь 15 градусов поставь, все бесполезно. Мебель старая, душевая с трудом закрывается,на стенах следы от других постояльцев. До моря далековато, но не критично. Свой пляж, жезлонги есть почти всегда. Есть анимация, на сцене выступают разные приезжие артисты. На первый взгляд совсем не плохо, но.....
--Номера не убирают, от слова совсем, на 6 день гневно просили на ресепшене поменять белье и полотенца( за 6 дней ни разу не поменяли полотенца). Два дня войны и урааа нам это удалось. Да воду приносят ежедневно, и мусор забирают тоже ежедневно.
--хотите прийти с пляжа и смыть соль и песок, а тут вас ждёт лотерея
Воды может и не быть, причём это постоянно.
-- 12 июля загорелась проводка в кинозале, остались без света на 7 часов. А так как электрическим насосом качают воду, то мы все остались ещё и без душа и ТУАЛЕТА.
ЗАГАДИЛИ ВСЕ ОБЩЕСТВЕННЫЕ, ПОТОМ И СВОИ. Вонь везде страшная. Отель вмещает в себя 1600 человек. Хотя-бы 4-5 биотуалетов поставили. Кошмар!!!
Впечатление от отеля не фонтан!!!
Больше ни ногой, 210 тыс руб со скидкой за 2 неделии, и такие условия, ЖЕСТЬ!!!!
31
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ч
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30
отдыхали с 11 по 23 июня 2024 в Олимпе. Отель понравился. Питание вкусное и разнообразное, бассейнов много, прекрасный аквапарк, отличная детская площадка, неплохой пляж, развлечения для детей, анимация для взрослых отличная. Отдельное спасибо Даше за мафию и другие игры! было очень весело и интересно! Из минусов тесноватые номера в Олимпе( но не критично).
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бородин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29
Ездили отдыхать с детьми. В общем и целом не плохо .Отель хороший, чисто, аккуратно. Нет кондиционера, а установлена сплит система, поэтому в номере жарковато. Спасибо горничные предоставили вентилятор, с ним хотя бы можно жить. Бассейны чистые, есть свой аквапарк, который подходит для детей. В столовой много разнообразной еды на любой вкус и цвет. Персонал хороший , очень быстро заменяют , если закончилось, приборов всем хватает .В этом же здании находятся сауны и закрытые бассейны. Тоже все чисто и аккуратно. Есть медик, всегда можно обратиться за помощью. Четыре звёзды за работу ресепшн. Очень долго заселяли, не могли подобрать нужный номер, пришлось таскаться с сумками по разным корпусам. И при выселении не предупредили что можно оформить поздний выезд ( хотя спрашивали заранее несколько раз) поэтому пришлось сидеть с детьми на сумках и ждать до поезда. Ложка дёгтя в конце отпуска
1
4
إظهار رد العمل التجاري
дина б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
Отдых отличный , еда супер, горки классные, есть анимация, но не организованная , аниматоры не заинтересованы от слова совсем, кроме как в микрофон объявить , больше ни как не зазывают , как это есть в других отелях, если бы прошлись собрали народ, то больше вовлеченности было бы , взрослых надо собирать в баре, детей в бассейнах и рассказывать в течении дня всем , а не предлагать отдыхающим самим искать пару, на пляже вообще анимации нет, сделайте акцент на пляже в первой половине дня , а в отеле во второй , знакомьтесь с детьми и приглашайте их на все мероприятия. В целом классный отдых, видно стараются , просто нет организации и вам бы на др отели посмотреть, разучить свой , отельный танец, например мы танцуем крабика.., желающих и взрослых и детей будет очень много. Спасибо за классный отдых , еда супер, бармены классные ребята , стараются на 200%, ассортимент отличный , все что заявлено , все есть, по анимации больше пожелание как улучшить, нежели негатив , спасибо за отдых
2
3
إظهار رد العمل التجاري
светлана пупыдова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Отель супер! Всё удовольствия сразу и на высоком уровне. Чувствуешь себя комфортно, ощущаешь заботу со стороны персонала. Аниматоры работают целый день, приятное общение, разнообразные занятия. Бассейны с комфортной водой, зона спа - отличная, питание вкусное, разнообразное. Приезжайте, с детьми, и без них, останутся только приятные воспоминания
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Белоглазов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 5
Лучший отель . были уже второй раз. Изменения только в лучшую сторону. Заселились сразу по приезду. Питание разнообразно. Ресторан большой место всегда есть. В пятницу отель посещает много кубанцев а это показатель . Краснодар часа два езды приезжает семьями но на выходные. В понедельник уже тишина. Пляж с дюнами море в этом месте прекрасное и чистое. Пожелание отеля повысить цену а то много местных нам россиянам места не хватает.
3
21
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Шкода
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28
Отличный отель, качественный сервис, очень вкусная еда! Теплые и чистые бассейны! Единственное, тем кто хочет тишины и уединения- он не подходит, очень много деток)) А для семейного отдыха- самое то. Тем кому не хватает в предложении отеля( коньяк или шампанское), есть магазин прям напротив отеля. Шампанское кстати, входит в приветственный напиток, при заселении вас в номере будет ждать бутылка шампанского в номере)
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мария
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Отдыхали в июле, всё очень понравилось. Сервис не уступает турции. Территория большая, семь бассейнов, при полной загруженности места всем хватает, всегда есть свободные лежаки. Для детей просто сказка, аквапарк, несколько детских бассейнов, отличная анимация, мастер классы и для детей и взрослых. Огромный спа центр, там два хамама, финская сауна, инфракрасная сауна, разные фиточаи, и всё это уже включено в стоимость. Отдыхай и наслаждайся. Територия красивая, очень много фото зон. Мы заказывать фотосессию на територии отеля, остались очень довольны. Могу рекомендовать фотографа Дениса и менеджера Инессу. Ребята молодцы, очень хорошо всё объяснили, подсказали и сделали красивые фото. Думаю мы ещё сюда вернёмся.
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Малышева Алина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17
Отдыхаю с 02.08.24. Выезд 29.02.24. И это ад.
Плюсы есть: есть классные бассейны. Их много, и они чистые, учитывая количество детей в них купающихся. Работает три горки. Территория красивая. Анимация отличная. Все сотрудники, к которым я обращалась, вежливые, общительные, отзывчивые.
Минусы, которые превращают отдых в пытку: горничные не умеют убираться. Даже если вешаешь табличку про необходимость уборки, тебе только вынесут мусор. Чтобы горничная помыла пол, приходится или саму её ловить и объяснять, что надо помыть сантехнику и пол, или идти заказывать это на ресепшн. Он напишут в чат, она придёт.
Я тут уже 14 дней одна с тремя детьми. На нас нам дали три банных полотенца. Сказали, что больше нет. За 14 дней их не поменяли. Я оставляла заявку дважды. Пришлось купить банные полотенца.
Постельное белье тоже меняла через три заявки. Горничная при этом отказалась снимать грязное белье, сказала, что им это запрещено. Белье я снимала сама. Она заправила простынь, наволочку.. Пододеяльник положила рядом с одеялом.
В столовой еда, скорее, вкусная. Но постоянно нет вилок и чашек /стаканов. Иногда, после минут 10 ожидания, когда, наконец, вынесут чистые, я забирала со столов использованные приборы и чашки, мыла их сама в туалете. Это было быстрее.
Иногда в столовой нет мест, чтобы сесть. Сотрудник сказал нам, что сейчас в отеле есть 1600 посетителей, в столовой 400 мест. Большинство идёт примерно через полчаса от начала завтрака/обеда/ужина. Если не успел к началу, лучше приходить в конце. Но.. Может не хватит вкусняшек. Например, через неделю проживания я узнала, что на обед бывает арбуз. Я тут уже две недели, мне пока не удалось его поесть в отеле. Разбирают до того, как я успеваю подойти с тарелкой.
На обед и ужин пекут олашки. На придя за 20 минут до окончания ужина, отстояв очередь, я услышала от девушки, что их печёт, что она готовит последнюю партию, и мне не хватит.
Какая-то беда с кофе. Стоит коыемашина, но варит очень слабый кофе. Это больше похоже на воду с ароматом кофе, чем на кофе.
Наверно, мои впечатления не были бы такими отрицательным, если бы не цена за такой отдых.
Соотношение потраченных денег и качества обслуживания крайне невыгодные.
16
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шахрай
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21
Отдыхали в сентябре я и 3 ребёнка12, 5 и 3 года.
Понравилось: быстрая регистрация на стойке и быстрое заселение, предостсвили кроватку для маленькой и белье. Есть в номере фен, телевизор, холодильник. Понравились бассейны и спа, пляж чистый, лежаков хватает, питание шведский стол, красивый интерьер столовой, две детские площадки на территории, детские дискотеки, детская комната и доброжелательная женщина в ней приглядыаает за детьми, мороженое, и в целом кафе на 2 этаже с промежуточным питанием и кофе- машиной, вкусная пицца и пироги в баре Мореа днём. Бутылки с водой и туалетнаая бумага пополняюся ежедневно.
Что не понравилось: до номера не провожают при заселении, ни о какой ежедневной уборке номера нет и речи, в том числе о смене белья и полотенец, даже после просьбы поменять- игнорирование. Горничная говорит завтра поменяю, но ничего не делает, почидимому есть дефицит белья и полотенец. Халаты нам в номер не положили. Шампуня и геля длч душа тоже не оказалось, стали выдавать через 4 дня. Номера выглядят гораздо хуже, чем на картинке, особенно в душе( ыото прилагаю), кран короткий над раковиной, так, что руки мыть весьма не удобно. Сушилка на балконе ржавая. Впервые столкнулась с тем, что двуспальная кровать застелена не одной большой простыней, а двумя полуторными поперёк. Наматрасник под простыней в ужасных пятнах. Общая лестница зачастую грязная. В столовой всё время не хватает вилок и ложек, их чистота далека от идеала. Иногда даже не хватало столов, если подо вы ти не к началу обеда например. Есть булочки, пирожных нет. В столовой пол зачастую грязный, во вчерашнем раздавленном винограде.
У бассейнов шатаются лестницы. Один день сломался генератор, поэтому не было воды и света, было очень неприятно.
Задумка хорошая, исполнение хромает. Явно не хватает уборщиц и полотенец.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Халдин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Отель конечно привлекает своей инфраструктурой. Шикарная территория, бассейны с горками, хорошие номера. Но как всегда есть одно НО. ЭТО ЖЕСКАЯ НЕ ХВАТКА ПЕРСОНАЛА. Которая ведет за собой вечный квест в поиске тарелок, вилок, ложек… и т. д. Вечно горы посуды на столах. Что б покушать приходиться сваливать посуду на соседние столы((. Жалобы в администрацию ни к чему не приводят, такое ощущение, что им просто не до Вас. С таким я столкнулся впервые!!!! И как резюме ехать сюда не стоит. Лучше не много доплатить и получать удовольствие в других отелях.
10
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10
Были в Олимпе с мужем 1 по 7е сен 2024.
Из хорошего: неплохая еда, бассейны, многоуровневая крытая парковка (500р/день).
К сожалению, минусов много, и они начались с самого заселения: на ресепшн про отель ничего не рассказали. В уставшем номере оказался 1 комплект полотенец и 1 наволочка на 4 подушки, зато пододеяльников аж 4). Мусор за 6 дней убрали 1 раз, убирались и меняли постельное 0. Просили горничных и на ресепшен, но с этим ничего так и не сделали. Номер на 4м этаже, а лифта нет!
В столовой такие очереди за едой и кофе, половину времени тратишь на стояние в них. Есть ощущение, что у людей на подкорке заложено стояние к очередях и хватать столько еды, сколько можешь унести)
Концепция у отеля хорошая, но реализация хромает в мелочах: бар на пляже толком не работает, наливают лимонад в пятишках; мороженое есть, но самое дешёвое; на перекусы остывшая пицца, бутерброды с невкусной колбасой. В баре около бассейнов тоже очереди за алкоголем, на столиках горы одноразовой посуды, из туалета пахнет за версту.
В принципе, 60тыс за неделю — нормальная цена, но больше бы точно не отдали.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Горячева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24
Отдыхали в отеле Мореа в корпусе Олимп с 16 по 25 сентября 2024 года. Впечатление двоякое, территория неплохая, две детских площадки, бассейн с 4 горками(работали только две, вода холодная, не греют). Спа неплохой, но то хамам не работает, то воды горячей нет.... Большой минус за чистоту, за 9 дней пребывания ни разу не было уборки в номере, ни разу не поменяли полотенца. На троих человек, только два комплекта полотенец. Номер нормальный, но уже старый ремонт, дверь в туалете скрипит. Матрасы отличные, постельное белье норм. Сейф в номере не работает. Частенько вечером вода еле теплая. Халатов так и не дождались. Два раза просили убраться в номере, полный игнор. Если в коридорах попадается вода, туалетная бумага, мешки для мусора, надо брать, так как вам никто не принесет и мусор не вынесет. Кстати ужасно грязный пол и в холле и на лестницах корпуса. Еда хорошая, но плохо моют посуду. Пляж понравился, чисто, лежаков всегда хватало. В баре неплохой ассортимент джин, водка, ром, настойка, пиво, кола, лимонад. Wi-Fi постоянно вылетает. Скорее всего не вернемся в этот отель.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михиенков Александр
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30
Кормят очень хорошо, номера большие и чистые. Персонал и аниматоры доброжелательные и весëлые. Территория чистая и большая, два взрослых бассейна и два детских с водяными горками. Напитков много как для взрослых так и для детей. Всем советую, отдых в этом отеле был супер.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 27
Отдыхали в отеле 2 года назад,тогда все было классно за исключением зелёного моря и огромного количества божьих коровок,а в этом году море чуть лучше,но отель очень испортился: в 3х местном номере не хватает комплектов белья и принадлежностей,мусор не выносят,не убирают,воду не ставят. Пляжных полотенец нет. После скандала прачка Галина посоветовала мне пойти купить за 300р полотенце на рынке,потому что у нее всего 100 полотенец на весь отель,когда я стала возмущаться,что заплатила за все,она ответила,что заплатила я за комфорт...а в чем комфорт? В грязном бассейне с песком и запахом(большой бассейн при входе зеленоватого цвета и пахнет неприятно,вода мутная) или может комфорт в столовой???? Приборов,тарелок и стаканов не хватает,соки и кофе почти всегда отсутствуют,еда стала более однообразная по сравнению с отдыхом 2 года назад, персонала в столовой явно не хватает. Анимация очень на низком уровне...Из плюсов могу отметить второй этаж со спортзалом,детской комнатой,кинотеатром и крытый бассейн с саунами). Хотя в детской тоже свои минусы. Я привела ребенка(ему 5л9мес),без родителей можно с 4 лет. Я спросила как оповещают,если ребёнок захочет выйти,а в ответ:никак,я уже столько денег на звонки потратила. Ну и последнее,что меня добило стоимость потерянного ключа 3000р! Будьте внимательны,не теряйте браслеты!!! И не тратьте время и деньги на подобный олинклюзив
13
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ейник
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16
Отдыхали в отеле с 10.09- 16.09, в целом все очень неплохо, но есть моменты которые очень расстраивают. Уборка в номерах проводится не и не тщательно, ходить босиком прям неприятно, холодильник, имеющийся в номере НЕ РАБОТАЕТ, кондиционер еле дует, должны были заселиться в 14, в итоге заехали в 15, не критично, но после дороги и с маленьким ребенком это неприятно. Также номер бронировали на 2 взрослых и ребенка, по итогу белья только на 2, полотенец тоже.
Еда в отеле понравилась, разнообразно очень, на любой вкус, постоянно приносят все, фрукты свежие)
В общем в целом нам понравилось, но второй раз вряд ли уже поедем
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белоцерковская
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
Отличный отель. Отдыхали второй раз. В прошлом году в большом бассейне была очень тёплая вода, даже хотелось немного прохладнее. В этом году такое впечатление, что он без подогрева - вода холодная...
Анимация и питание стали лучше. А вот к уборке большие вопросы. Её нет. За семь дней ни разу не поменяли полотенца, про бельё и говорить нечего.
Для нас это не существенно, поэтому может и в следующем году приедем. Хотя уже хочется сменить локацию... В море купаться в этом году было вообще невозможно. Вода +16, медузы, водоросли.,но дельфины несколько раз приплывали на наш пляж - это было здорово.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дубовик
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Отзыв про приятное в отеле Олимп - фотосессия. С нами работал фотограф Денис. Понравилось, что можно выбрать любую территорию: отель, бассейн, прогулка на море, песчаные барканы, нет привязки ко времени самой фотосессии. Получились отличные семейные фотографии, пейзажные. Удалось поймать счастливые взгляды детей, фото живые и настоящие. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Осипова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
Добрый день. Хочу оставить отзыв об отеле "Олимп" В Анапе. Побывали в этом замечательном месте в июле 2024г всей семьёй, в целом впечатление положительное, приятное, если не обращать внимание на минусы. Но начну с плюсов. Территория. Тут бесспорно отличная, большая, ухоженная территория, с массой всего интересного и нужного. Бассейн, и не один, аквапарк, бары с промежуточным питанием и разнообразными напитками (в том числе и алкогольными), лежаки, всё на хорошем уровне, так скажем. Само питание, я считаю - на отлично! Если с чем сравнить, были в Феи, так как ресторан по техническим причинам закрыли на обед, и там (фея) было всё очень грустно. В Олимпе же всё супер! Вот прям действительно так и есть. Разнообразные каши, нарезки, овощи, фрукты, рыба, мясо, тефтели, котлеты, гарнир, напитки, молочная продукция, всё абсолютно в достаточном количестве, всё дополнялось молниеносно поварами, всём хватало за глаза и за уши. Официанты убирали столы, поэтому никто не стоял в ожидании свободного стола, молодцы ребята! Бассеины чистят регулярно, ходят сотрудники (на футболке написано спасатель), и следят за порядком, у каждого бассейна по сотруднику. Спа. Это территория мне особенно понравилась. Всё виды саун, бань, хамаммов, бассеин взрослый незнаю сколько метров, но очень большой) и детский, фиточай, простой чай, всё в неограниченном колличестве. Детская комната, просторная,с массой детских принадлежностей, словно в детском саду, можно оставить под наблюдение своё чадо, но с 4х лет. А так мамочки просто сидят и смотрят, и я среди них сидела, это был такой отдых у меня. Дети все равно не убегут. Плюсов очень много.
Из минусов. Было 2 минуса. Уборка и кондей. Смены белья и полотенец не было вообще за 2 недели, мусор я сама выставляла, просила дать мусорные пакеты. Давали сразу конечно. Как я поняла, там по 1 горничной на этаж. Возможно всё и не охватить, соглашусь. Но мусор забирали раз в 3 дня, остальные дни я сама выкидывала. А кондей дул только вентилятором, в комнате было 27 градусов. Как потом оказалось, что это проблема была у этого корпуса , так как там единая система кондеционирования, словно по вентиляционной трубе, но как нам сказали, что вызвали мастера, и он всё равно ничего не сделал. Жаловались много, в течении двух недель от приезжающих только и слышно было разговоры про кондей. Ну жарко ведь, под 40 днём, и 32 ночью, конечнн для всех вопрос актуален был. Спали мокрые все. Ну вот это только 2 минуса. Поэтому я сняла 1 звезду. Только лишь из за этого. Хотя они на 5 работают. Если меня спросить вернусь ли я туда ещё раз? Да, с кдовольствием!!! Кондей и уборка это не самые главные показатели. На мой взгляд. Да, вот ещё, забыла. У Олимпа свой пляж. С мини баром, соками, водой, и тп. Мне понравилось все!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
ПромБезопасноть
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8
Отличный отель. Семьей с детьми 0+ очень хорошо. Территория ухожена. Прогулки по дорожкам отеля. Самокаты и детские коляски, - всем будет удобно, бассейны на выбор, питание из качественных продуктов. Спа центр на прохладную погоду - отличный вариант. Из отеля хочется выйти только ради моря. Берег песчаный и чистый. Есть что улучшить - но и этого может хватить для спокойного отдыха. Детьми занимаются, программа насыщенная. Еды много🙈 за детьми следить надо, чтобы мороженного не переели🤣
14
28
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4
Отель просто супер, очень понравился идеальный для семейного отдыха, питание очень разнообразное и вкусное, территория красивая чистая и ухоженная, бассейны на любой вкус подогреваемые, море недалеко, номер хороший. Отдых превзошел наши ожидания.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Lena G.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28
Очень все понравилось, территория красивая , семь бассейнов, кормят почти круглосуточно. Огромная благодарность фотографу Денису и менеджеру Инессе , которые запечатлели наш отдых . Фото получилось красочные , яркие , сложно было выбирать , забрали весь пакет . Теперь будем смотреть и вспоминать. Планируем снова вернуться
3
إظهار رد العمل التجاري
Исаева Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16
Отдыхали в отеле Олимп в августе 2024! Все замечательно (нюансы везде есть). Но, хотелось бы отметить работу фотографа Дениса. Очень хотелось запечатлить семью в полном составе, что обычно не получается. Была задача провести съёмку быстро, т.к. маленькие непоседы совсем не готовы позировать. Итог - Денис быстро выбрал локацию (и не одну, хотя мы планировали только море). Подобрал красивые ракурсы. Сделал много живых кадров. Был очень позитивен. Приятно работать с профессионалами своего дела! Спасибо Вам, Денис!
3
إظهار رد العمل التجاري
Н. К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
Отдых понравился. Были недочеты. Но в целом отдохнули отлично. Из пожеланий, хотелось бы сделать более удобные сиденья перед сценой. Огненное шоу смотреть было не возможно, ничего не видно. И, конечно, надо что-то делать с кондиционерами в корпусе Олимп. На пляже лежаков много, но приходят чужие и ложаться, а гостям отеля приходится поискать лежак.
Спа замечательное. Бассейны, питание на 5.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Осипенко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
А нам понравилось! Уютно, номер чистый, не к чему придраться! Матрац, две подушки ,, постель белоснежная. В столовой сытно вкусно, выбор большой. Мясного большой выбор, салаты всевозможные, фрукты, молочное, выпечка. Всем хватало. Очереднй не было. Посуды в достатке. Промежуточное в основном пицца, пирог осетинский, курица на углях с овощами. Мороженное 4 вида, не заканчивалось. Выступала кавер группа, два часа танцев, караоке. Бассейн большой, лежаков хватало, это не считая уличных. Вообщем простор! И нечего придираться, за 12000 за две ночилучшего и искать не надо. Была где дороже в два раза, ни чем не лучше!
10
35
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18
Хорошее место для отдыха семьёй. Еда вкусная, алкоголь неплохой, анимация слабенькая. Номер просторный, чистый, халатов не досталось. Замечательный спа, но на второй день сломался хамам. Бильярдные столы убитые. Бассейны довольно чистые, подогреваемые - тёплые. В целом, отель соответствует своим ценам. Не ждите чудес, отель на чистую 4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21
В этом отеле мы отдыхаем с 2018года каждый год. Ни на какой другой его теперь не променяем.
В этом году нашему восторгу нет предела.
Да, народа очень много, но никто друг другу не мешает. Везде чисто, горничные как пчелки трудятся. Весь персонал вежливый.
Еда очень вкусная, которую они сами готовят.
Супы, каши, блины с топингами, тефтели..... Все не перечислить. Нет пустых раздачь как люди пишут. Всем всего хватает.
В номере тоже все супер. Халаты, тапочки, средства гигиены(бритвенные станкис кремом, зубные щетки, пасты, гели, шампуни, мыло), воду каждому гостю ставят каждый день.
Промежуточные питания изменились в лучшую сторону. Осетинские пироги, пиццы, пироженые очень вкусные.
Алкоголь на любой вкус:виски,ром,джин,настойки из вишни,клюквы, рябины,пиво,водка,разное вино.
Басейны-это прям детское счастье...
Дорогой наш Олимп, процветания тебе. На данный момент отдыхаем с семьей у вас, дети не хотят домой...
А ещё не рассказала про спа. Это очень круто. Большой бассейн с горячей водой расслабляет капитально. Очень понравилась инфракрасная комната.
Короче!!!! Если есть рай на земле, то это Олимп!!!! В следующем году жди нас в гости вновь.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Карабанов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28
Хороший отель!
Большая, красивая территория, есть 3 бассейна, спа-комплекс! В любую погоду есть чем заняться!
Аниматоры Наталья и Маргарита очень позитивные и хорошие девушки!
Безусловно есть свои недостатки(немного уставшие номера), но общей картины это не портит!
1
إظهار رد العمل التجاري
Пустынова Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7
Хорошая территория, есть горки, детские площадки. Номер тесный и пошарпан, сушилка ржавая, немного подтекает сантехника. Основной ресторан большой, но постоянно нехватка стаканов, чашек, вилок. Еда вкусная, разнообразная, на напитки и вино разбавлены - пить невозможно. Выпечка обычная. Один бар с разбавленным пивом и крепкими напитками, перекусом - вечные очереди. Бар на 2 этаже - маленький перекус, выпечка, напитки и очень молочный кофе..Для детей есть мороженое и вата. Вай фай не ловит! Вообщем твердая " 4", но сюда скорее всего больше не приедем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Прочитали много негативных отзывов и думали что отдых пропал.Но всё оказалось очень хорошо,всё соответствует описанию на сайте.И номер супер,и отдых супер.Действительно всё включено.Ухоженная территория,чистый номер.Бассейны с подогревом и без.И баня,и хамам.Спиртного тоже сколько хочешь.Еды полно,в разных кафе разное меню.И для детей есть развлечения,плюс кинотеатр.В общем на отдых удался!
Это был отзыв в мае,Под впечатлением мы забронировали номер с 26.09 по 30.09.Небо и земля.В столовой аврал:очередь за кружками и кофе.Почему то часто выносили стаканы.При мне у женщины в руках лопнул,когда наливала кипяток.В детском кафе на втором этаже ни картошки фри,ни нагетсов,ни бургеров.Бутерброды с нарезанный варёной колбасой и типа пирог осетинский.К кафе промежуточного питания возле бассейнов вообще никаких претензий.Очень вкусные овощи гриль,картошка и крылышки с голенями.Все знают и очередь собиралась зараннее.Всем хватало.В столовой меню отличается от майского:тогда из салатов были и оливье,и винегрет.Сейчас же только капуста с сухариками.
Вместо 5ти звёзд,поставленных раннее оставила 2.Они барменам и повару в кафе напротив бассейна. Накормили и напоили.И персоналу в столовой:убирают быстро и подкладывают еду,тоже быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Serg K.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19
Хороший отель, со своим небольшим аквапарком. Большими и маленькие бассейнами разбросанными по территории. Платные и бесплатные бары, зоны отдыха и развлечений, аниматоры. Кинотеатр и много других развлечений, для отдыха всей семьёй.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Осадчая
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7
Замечательная гостиница. Отличный отдых , бассейны, развлечения, питание - все устраивает. Персонал вежливый, отзывчивый, аккуратный. Везде чистота и порядок. Для отдыха с детьми идеальное место. Рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
денис махов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26
Есть небольшие недочеты, но в целом мне все понравилось еда, анимация , кинотятор, мини аква парк, бар с алканолем, море не далеко, спа центр бесплатный , хамам, сауна бассейн
Минусы, парковка платная хотя полно места
Ps: присутствуют некоторые алкаши которым постояно кто то что то должен, они же деньги типа заплатили
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 10
Попробовали в этом году Монро, это улучшенные корпуса от отеля Олимп, все включено, нам всё понравилось, номерной фонд новый, парковка четырёх этажная, разнообразный выбор еды, спортзал, бассейн, спа с сауной и подогреваемым бассейном,кинозал для маленьких детей, все и не перечислишь, на море ходили только гулять, бильярд, аниматоры,рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
гайдукова юлия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15
Очень понравился отель и персонал,конечно есть недочеты,но их быстро решают.Бассейны хорошие,спа хорошее был момент когда не было света,но нам в подарок Елена предоставила дополнительные сутки ,спасибо огромное.Мы отдыхали в июле с 11-18 .Нас было 2 семьи и с морем тоже повезло море пару раз было зеленое☺️,а так чистое.есть момент в корпусах с кондером ,он старого образца но мы разобрались и он давал прохладу)).Еда очень разнообразная каждый найдет то что любит.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иевлева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6
В целом за все включено стоит своих денег. Еда вкусная и разнообразная, мы были на майские было очень очень очень много народу и был час ожидания по регистрации хоть девочки пытались сделать все возможное и невозможное. Ночами было холодно и номер был угловой и мы замерзли, а кондиционер работает только на холод. Но нам нашли обогреватель. Бассейн тёплый был большой маленький детский прохладнее. Бани и сауна это кайф, люди дикие если бы не хватало столько сколько съедят но тут отель не виноват территория большая анимация отличная! Немного есть недочёты но в целом отличное место.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
456410 Васильев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
Отдыхали в Олимпе на майские праздники 2024 года и были в восторге от всего обслуживания.
Персонал весь вежливый и обходительный с каждым гостем .
Всё подскажет всё расскажет а самое интересное что нам очень-очень сильно понравилось так это спа-процедуры.
Были оказаны услуги на высшем уровне и с дальнейшими рекомендациями !!!!
Условия проживания комфортные, а питание на высшем уровне!
Всем рекомендуем ОЛИМП.
ВАШ ОТДЫХ ЗАПОМНИТСЯ НАДОЛГО*!
Мы обязательно сюда вернёмся рекомендуем!
7
8
إظهار رد العمل التجاري
инна п.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Отдыхаем в отеле в данное время, период с 31.05 по 12.06. Что хочется отметить: территория большая ухоженная, красивая, чисто, даже не смотря на большое количество людей и детей, которые бегают с едой по территории,бассейны так же чистые, вода прозрачная, супер. Есть чем заняться, анимация, сцена хорошая, дискотеки, игровая - тоже все на 5+, единственное, днем не очень продумано время пенных вечеринок, после обеда, в самую жару, дети спали в это время..но не сильно обиделись)
Далее про номера. Номера уставшие в плане ремонта, отпадает плитка в сан.узле,отваливается краска с потолка на балконе. Номер двухместный с доп местом для ребёнка, вполне себе ничего,есть все необходимое, но белье с огромными дырами, тюль с дырами. Смена белья была зачем-то через 2 дня после заселения, нам кровать застелили, ребёнку только наволочку поменяли, простынь и пододеяльник снять сняли, но не принесли сменку, просили 2 дня, так как горничные не понимают русский язык (не все), но на нашем этаже оказалась такая, очень приветливая, всегда улыбается, но не понимает, что ей говоришь, ребёнок 2 ночи спал с нами. . Полотенца тоже меняют очень редко ,точнее один раз меняли. В номере каждый день вода, при заселении бутылка шампанского, чайник, кружки, бокал, холодильник, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть балкон. Сушилка на балконе ржавая, на белых вещах остались следы от ржавчины, которые не отстирываются, вещи в помойку(( хотелось бы защиту от детей на балконную дверь, очень легко открывается. Кондиционер работал через день, и при этом тарахтел как трактор, спать не возможно с ним, то есть по сути его и не было. Подходили несколько раз на ресепшн, говорили о проблеме, но воз и ныне там. Телевизор есть в номере, но тоже не работает, по крайней мере мы пытались включить один раз, не включился, ну и Бог с ним, не телевизор и приехали смотреть. Слышимость в номерах очень хорошая, женщина в соседнем номере чихнула, пожелали здоровья!
Еда. Нормальная еда, разнообразно вроде, но когда было меньше народу, в самых первых числах июня, вкуснее готовили, такое ощущение, что сейчас на поток, паста не соленая вообще, пресная, есть не возможно, пицца на пляже с привкусом плесени, и пахнет плесенью, и вид у неё, как-будто ей уже неделя отроду, заветренная, выкинули в мусор, хорошо ребёнку не дали. Но самый интересный момент был другой, на обеде, в самый разгар посетителей по булкам скакала мышь!!! Люди снимали видео, а охранник рядом стоял ржал 🤨 желание есть в этот день отпало напрочь 🤢
Бар на пляже открылся только спустя неделю нашего отдыха, хотя погода стояла прекрасная, глаток воды иногда не помешал бы,все-таки ультра все включено как никак.
В общем отдых нам понравился, но, хотелось бы отметить, что со всеми недочетами, что я описала ранее, проживание совсем не тянет на 16000 в сутки, которые вы сейчас озвучиваете посетителям.Чтоб воспользоваться услугой "поздний выезд", так как номер освободить нужно до 12,а поезд у нас только в 20, нам предложили оплатить половину суточной стоимости, а это 16300,то есть 8150 за 6-7 часов ,считаю,что это очень много!!!! Путёвку бронировали по акции раннее бронирование, стоимость суток у нас вышла около 8000, вот эта стоимость - красная цена, на больше, увы, не тянет.
42
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30
Супер отель. Отдыхаем в этом году с 24.07-01.08.24 3 корпус. То что люди пишут про кондей всё работает отлично, питание отлично в течении всего дня всегда можно поесть! Spa и аквапарк это вообще слов нет просто супер!!! Добавить разнообразия коктейлей в баре ( виски горькая настойка и сок это конечно не очень). Но единственный огромный минус это уборка номера!!! За 7 дней ни разу не помыли полы, душевую кабинку, про белье и полотенца вообще молчу!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бочарова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5
О, этот "прекрасный" отель Олимп!
Насмотревшись обзоров, начитавшись отзывов, решилась. Забронировала номер (отдыхали с 22 по 27 сентября) и...
Лучше по порядку.
Знаете, я очень лояльный турист и не требую "золотых унитазов" и невыполнимых требований. Но вот элементарное уважение к себе, как клиенту, хотелось бы видеть. Форс-мажоры бывают у всех, но, видимо, не все умеют это не то, что признавать, но и дорожить теми, кто приносит деньги.
Сюрпризы начинаются с момента заселения. Оформили нас в 11 утра, дали браслеты для того, чтобы можно было пройти на территорию (которые, кстати, по факту оказались нерабочими до момента, пока нам не дали номер) и сказали, что на заселение можно подходить к 14:00.
На 13:50 людей был почти полный холл. Выстояв очередь, попросила нас заселить, но... Чистых номеров нет.
На резонный вопрос: "Как так?", получила прекрасный ответ: "У нас 100% выселение, 100% заселение".
Т.е., это как с отоплением: зима подкралась незаметно, не успели подготовиться.
Отель знал, что будет ажиотаж, но подготовиться не смогли?
Конечно, ни о каком 100% выселении речи не шло, потому как, пока мы гуляли по территории , изучая ее, огромное количество людей отдыхали у бассейнов, ходили по территории.
Вернусь к чистым номерам. Один из заезжающих не постеснялся пойти и посмотреть: куча убранных номеров! Даже горничные говорят, что утром привели номера в порядок. Только каким-то чудом эта информация до ресепшена не дошла.
Часть людей всё же заселяли, но не нас.
Заселили даже тех, кто зарегистрировался после 14:00 таким же составом семьи, как наша, а наш номер "не готов". И ладно, форс-мажор, всё такое... Но ни единой улыбки, ни извинения от администратора... Ни-че-го! Каменное лицо и "у меня чистых номеров нет".
1,5 часа ожидания, и нас заселили. Номер убран, да, но!
1. Всего один комплект полотенец на 2 взрослых.
2. Отсутствие постельного белья для доп. места.
3. Нет комлиментарного шампанского (бокалы есть, шампанского нет).
4. Вишенка на торте: в номере нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн!
Нам пообещали всё донести, но несли 3 дня, пока я лично не пошла к кастелянше и не попросила то, что нам было нужно. Про шампанское, кстати, она сказала, что "такого не может быть! Всем должны были донести!". Ну, видимо, не донесли до 4-го этажа. За 5 дней номер ни разу не убирался.
Из заявленного промежуточного питания мы практически ничего не увидели. В кафе промежуточного питания, где по обзорам "и шаурма, и мороженое, и булочки, и сухие завтраки" в день заселения были только бутерброды с варёной колбасой, кофе/чай и соки. Иногда было мороженое, да, но надо успеть.
У бассейна пиво, когда подошла узнать о нём, "закончилось" (о наличии гриля я вообще промолчу), на пляже кафе работало аж 1 день (был сок и печенюшки).
Бассейны, кроме детского, холодные.
На основных приёмах пищи очень часто кофемашины переставали работать, потому как забивался контейнер. Ни разу не видела, чтобы кто-то из сотрудников их чистил. Мой муж минимум 4-5 раз занимался чисткой аппаратов лично.
Из того, что точно хочется похвалить, так это анимацию для детей. Точнее, сказать огромное спасибо аниматорам! Вот уж кто действительно отработал на 5+.
Также справедливости ради отмечу, что одна из гостей сказала, что в июне такого не было и все было практически идеально.
Возможно. Не спорю. Летом — сезон, и вполне возможно процессы были налажены. А мы вот попали в "не сезон", скорее всего, часть сотрудников ушла, и на нас махнули рукой. Недовольных было очень много.
Поэтому если вы выбираете этот отель, то либо езжайте летом (по отзывам, в этот период хоть как-то стараются), либо посмотрите ещё варианты.
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Швырев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
В общем плюсы аква зона отличная !!! До пляжа не далеко , парковка не плохая ( как везде платная ) но достойная ! Не плохое спа но в межсезонья будет мало места ! Территория хорошая , ну наверное самое главное не очень большая ценна . А вот минусы портят все хорошее . Везде грязь, номера грязные , еда жуть ( продукты не плохие приготовлено отвратно) в номерах не убирают достали покет с мусорки и бросили в душе интернета нет ) вилок вечно не хватает , персонал конечно надо контролировать все на расслабоне , в общем 4 звездами там не пахнет !!!