Добрый день!
Отдыхала в июле 2023, отель неплохой с большой территорией , бассейнами и мини аква парком спа.
Что хочу сказать питание очень приличное, ассортимент есть, мямо, рыба, овощи, фрукты, выпечка.
Немного огорчает в столовой посуда сколотая, и все время задерживают запуск гостей.
Номера тоже более меннн, хотя есть минусы, у меня ручка отвалилась в ванной на двери, замки хоть и элнктронные но сами двери в номер промят их поменять.
Так же промежуточное питание есть, напитки, алкоголь, правда бывают очереди.
В целом неплохо, до моря 7мин, пляж есть с шезлонгами.
Для семей с детьми очень даже, хотя это дело вкуса.
Еще раз повторюсь, неплохо но не пока не 4 звезды , уверена к след.сезону будет лучше.
2
17
إظهار رد العمل التجاري
Алина Атанова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Отдыхали с семьей на майские праздники, все очень понравилось. Номера чистые, питание хорошее, территория большая ухоженная. В бассейнах вода теплая, хорошая аннимация. Обязательно еще приедем сюда.
3
إظهار رد العمل التجاري
[🎧] - ⲕⲁⲧⲉчⲕⲁ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
я ожидала большего от этого места. так то все хорошо, но это только с первого взгляда. во 1 в столовой не хватает места, приходиться ждать. там же иногда не хватает ложек. еда однообразная и даже иногда холодная. еще, как оказалось, тут мини шаурма, а наггетсов вообще нет. это только цветочки. нам не могли дать нормальные комплекты полотенцев, а халатов вообще не было. самое "лучшее", что мы увидели во время отдыха это крысу) она была прямо в номере. целую ночь не спали и пытались как то это решить. в итоге нас пересилили в отель мореа (или как его..). тут все намного лучше, да и стоит на много больше. короче место довольно хорошее, но не сравниться с местами, в которых я была ранее
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Владимировна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отдыхали с 1.05по 3.05 , впечатление не однозначное. Номер просторный, чистый но (уставший) особенно ванная комната. 1е мая большой заезд а отель к этому не готов. У них не работает прачка!!! Халатов нет. , простынь на двухспальную кровать собрали из двух маленьких простыней. В коридоре так грязно, там у них кавролин и он весь в волосне и мусоре. Мусорные пакеты с этажа с всех номеров сутки простояли у нас под номером , вонь была на весь этаж.В столовой посуда чистая была всегда, официанты столы убирают оперативно. Еда на любителя.
На улице было холодно1го мая но бассейн не обогревали , соответственно все пошли в крытый ( очень, очень много людей) . Бани и хамам отличные. Алкоголь наливают в неограниченных количествах, много очень не трезвых людей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Шепелева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отдыхали в Олимпе 5-ый и последний раз. С 16 сентября по 23 сентября. В день приезда полотенец нет ни банных, не для пляжа, вечером принесли ОДНО на 3 человек. Попросили спокойный номер. Дали номер возле бойлерной, в номере стоял гул, спала в берушах. В столовой происходит взятие Бастилии. Посуды нет, подносы где лежит еда неглубокие, т.е. только выносят еду, ее сра хз у же разбирают, новый поднос не торопятся нести. Бассейны не подогреваются, ругались не ресепшене, а там сказали, вы в крытый бассейн идите, там тепло. Но ПОЛНЫМ АБЗАЦОМ стала мышь в номере 1115. На что горничная сказала, а вы хотели, отдыхающие едет же в номерах. Мышь, Карл, мышь!!!!
Из плюсов это хамам и караоке бар на территории
إظهار رد العمل التجاري
Елена Прудникова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Отель Олипм: хочу отметить администраторов на рецепшене Виктория и Анастасия которые по нашей просьбе максимально близко подобрали нам номера с нашими друзьями. Вежливые и компетентные. Территория отеля тоже понравилась, бассейны, спа, кинотеатр в общем есть чем заняться. Еда есть постоянно(особенно хочется отметить блинчики) .Номер в отеле стандартный, чистый. Нам понравилось!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4943
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Были в конце апреля все понравилось ,чисто, уютно . Забронировали ещё на 5-7 октября . Мы мало сказать в шоке . Обслуживание 0, еда в столовой отвратительная , а про номер я молчу . Ночью когда хочется отдохнуть я наблюдаю за мышами ,да,да именно за мышами ,которые бегают по кровати и доп. месту маленькому дивану. За ночь муж поймал 2 штуки . Но к моему уже наверное не удивлению они продолжают бегать и днем . Подошла на ресепшен рассказала про ситуацию , ноль внимания к происходящему ,пожали плечами и все . Мы бронировали два дня ,но остаться мы там не смогли на вторую ночь мы выехали . В кафе на втором этаже рядом с детской комнатой , в буфете просто лежит пицца с плесенью . Докричались до персонала который видимо занимался какими то своими делами , убрать все . Она забирает наши два кусочка и уходит . После чего я её прошу вернуться и убрать полностью тарелку с пиццей которая повторюсь вся в плесени . Мнение поменялось , больше не вернёмся.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Лучше выбрать другое место для отдыха, отдыхаем сейчас семьей и здесь просто ужас, в номерах только моют пол, полотенцев не хватает, кондиционер работает ужасно , ощущение грязного номера. В столовой еда не плохая , но однообразие, жуткая не хватка посуды и столовых приборов, отель явно не справляется с таким количеством гостей, весь обслуживающий персонал школьники или студенты, без опыта работы. Везде огромные очереди, постоянно всего не хватает , в баре не могут наладить оборудование, про чистоту в общественных туалетах вообще тихий ужас, грязно, воняет и никогда нет бумаги и салфеток.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Отличный отель с множеством развлечений на любой вкус! Разнообразие еды впечатляет,система "все включено" определенно радует! Территория большая, поэтому нагромождения людей не замечается! Отличные бассейны,горки и спа-комплекс.
Спустя неделю отдыха в отеле делаю поправку:
1. Еда в столовой весьма неплохая,выбора достаточно,но ситуация с отсутствием тарелок, чашек и вилок-это да,такое есть и весьма часто,я бы даже сказал традиционно! +Ненормальные люди,набирающие еду как в последний раз,без разбора такие сочетания себе в тарелку выкладывают,что иногда когда думаешь как они это будут есть подкатывает рвота🤣🤣 халява и все включено-не для наших людей. У нас дикари голодные,нам такое нельзя) да и персонал что в столовой,что во всем отеле,мягко скажем,"где сядешь-там и вокзал"... в столовой действительно грязь и четко заметна незаинтересованность обслуживающего персонала.
2. Полотенца и постель. Да,правда:постель не меняют,полотенца тоже,да и в номере чистота и порядок оставляют желать лучшего. Ещё удивляет нагромождение тарелок от остатков пищи в коридорах,которые могут лежать СУТКАМИ!!!
3. Пляж. Да, действительно,проходной двор и никаких перекусов и напитков!
4. Повторюсь: на территории отличные бассейны и спа комплекс) только благодаря им и вкусным перекусам отзыв не совсем отрицательный. Кстати,что касается отзывов про малое количество пиццы и гриля:уважаемые,берите столько,сколько вы съедите,не надо набирать на себя,семью,родителей,бабушек и дедушек,друзей и подруг (отдыхающих не с вами) и ещё на того парня,тогда и всем всего хватать будет!!😁😁😁 голодные и бешеные глаза что в столовой,что на точках перекуса,иногда даже страха нагнетают! Очень хотел бы видео выложить,как люди друг друга сметают на начале приема пищи,позорище... ну да ладно,может,год не ели просто)))
5. Несмотря на грязь в номерах и редкую уборку (чаще по просьбе,чем по графику),тараканов,муравьев и клопов не заметили! И на том спасибо)
38
8
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Витальевна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Ну что могу сказать про этот отель. Отдыхали в мореа, номера большие чистые. Территория большая, ухоженная, на этом плюсы заканчиваются. Еда отвратительная, просто одно и тоже, тефтели эти ужасные, дети отказывались есть, накормить ребёнка этой едой, чтоб хоть что нибудь поел, тяжело. Бар вечно переполнен очередью, мы в итоге ходили и покупали свой алкоголь, персонал не вежливый, все замотанные и явно персонала не хватает, ходят явно с уставшим видом. Охраны никакой нет. Аниматоры "весёлые " как сонные мухи, читать гороскоп по слогам сонным голосом, это сильно. А ещё вечная борьба в столовой за приборы и посуда вечно грязная, ну это просто ужас, вечная очередь за кофе который тоже честно так себе. Читала негативные отзывы, не поверила и зря :( свой пляж, это непойми кто, заходит на лежаки, сидит лежит, и никто это не контролирует, поэтому тоже сомнительная идея.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лесси Ромаш
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отель достаточно хороший территория большая много бассейнов очень с тёплой водой даже в жару было в них жарко купаться с проблемой были в столовой еда однообразная не хватало тарелок вилок ложек на 10 - это проблема решат очень хорошие открыли новый караоке-бар на территории за деньги анимация слабенькая пивные росливушки работали плохо алкоголь в принципе наливают достаточно достойный. номера не очень новые есть небольшие претензии по качеству в ванной комнаты плохо закрывались дверки кабинки есть следы чёрной плесени стёкла кабинки не моются туалетную бумагу нужно просить хотя убираются каждый день. Есть детской комнаты есть закрытый бассейн с хамамом сауной то есть можно покупаться и погреться есть тренажёрный зал есть буфет на пляже есть своя территория тоже с буфетом для детей пицца компоты булочки у алкоголь в соседней палатке за деньги
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8068
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличная кухня, все как я люблю на завтрак йогурт , вареное яйцо, и потом - любое блюдо на выбор. Доступно и безопасно. Имеется большая сцена , где можно попеть караоке. Отличное расположение и размещение.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Диана М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Мы так и не смогли побывать в этом отеле, бронировали номера в двух отелях, хотели побыть в разных отелях, ждали так этот отдых, больше из за детей, очень хотели на море, но увы все решили за нас, на нашей территории образовались боевые действия, пришлось выезжать из своих домой неведомо куда, когда мы одумались , начали отказываться от отелей, ну и ко всем бедам пришла еще одна беда, умер дедушка, занимались похоронами в незнакомом городе, кто думал об отелях и отказах?! Когда мы все таки распечатали заявления об отказах и заполнили их, отправили в отели, один отель сразу вошел в наше положение , спасибо им огромное за это, в этом же отеле сказали, что возвращать залог никто не будет, так как отказ был меньше чем за 14 дней, мы все понимаем бизнес, никто никому не должен, никто не о ком не думает, пока не коснется, не можем сказать как и что в этом отеле, но отношение к людям видно сразу
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кукушкина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отдыхали в июне 2021 г с родителями и двумя детьми.
Что понравилось:
большая уютная территория
два бассейна, детский прям очень теплый, даже с малышами комфортно.
Номера большие, чистые, удобные. Хорошо убирали.
Питание в целом на 4-. Не могу сказать, что плохо, но однообразно и быстро надоело. Плюс не всегда хорошего качества, были ощущение, что не качестве некоторых продуктов экономили. Очень поравилось ,что есть отдельное помещение с промежуточным питанием, с детьми очень удобно. Коктейли были вкусные и блинчики, мои прям не вылазили оттуда.
Очень классная детская комната для малышей + для подростков игровая с приставками. Нам не повезло с погодой несколько дней, дети оттуда не вылазили. Хороший кинотеатр с мультиками по вечерам.
Что хотелось бы улучшить:
готовиться к открытию заранее. Пляж был не готов совсем, хотя пляжи в Джемете это визитная карточка, хороший заход в море, золотичтый песочек. Но пляж отели не был убран, еще не поставили лежаки итд. На территории обещали запустить спрей парк, но не успели, везде шла стройка.
Не очень понравилась организация питания, слишком много людей и довольно равнодушный персонал в столовой. Еда через несколько дней надоела + было часто жирновато.
В целом, ощущение неплохое. В нашем случае мы купили путевку недорого, со скидкой за ранее бронирование, и получили примерно то, что ожидали.
11
10
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Красикова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Большая территория,теплые бассейны,миниаквапарк,вкусное питание в течении всего дня,напитки. Вечером работает кинотеатр,есть тренажерный зал,детская комната,в общем,все что необходимо для хорошего отдыха. Номера чистые,убирают каждый день,при заезде в номере бутылка шампанского. Обязательно приедем ещё раз!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Сатулова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Из минусов номера в Олимпе уже требуют ремонта. Мореа номера супер! Бассейны пора тоже обновить, хотя бы дорожки около аквапарка, все уже пошарпанные и в плесени. К еде вопросов нет. На любой вкус и в неограниченном количестве. Хотелось бы добавить фруктов побольше. Их было очень мало, невкусные и сразу заканчивались. Вечно не хватало приборов в столовой. Приходилось ждать пока вынесут. Спасибо за развлекательные программы, здесь всё супер. На пляже промежуточное питание гавно. Засохшие куски теста, типа пицца, попкорн и компот из сухофруктов. Туалет не убирается. Ну в принципе, всё зависит от настроя. Если придераться, то можно много недостатков найти, но в целом за такую цену пожалуй это неплохой вариант, тем более когда отдыхаешь с детьми
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Семушев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отдыхали с 14.09.24. За всё время отдыха в номере не убрались. Бассейны не подагриваются. Из всех горок работают только две. Везде персонала не хватает, в столовой очереди. На баре очереди и самый дешёвый алкоголь который иногда кончается. Из анимации только поло в бассейне и вечерняя дискотека для детей постоянно, в остальное время она отсутствует.
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина Воропаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Я в восторге!!!!! Настолько всё отлично....сама себе завидую 😂 Детки накупались и в открытых и закрытых бассейнах,анимация короткая,но нам хватило,с погодой повезло,назагорались...кинотеатр,сауны,питание превосходное,ассортимент разнообразный!!!! Были с 20.05.....Отель огонь!!!!! Однозначно рекомендую 👍
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Радаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Шведский стол отличный. Обслуживание нормальное. Номера хорошие. Для детей достаточное развлечение, аниматоры, игры, зарядки, бассейн с горками. Персонал приветливый.
3
إظهار رد العمل التجاري
андрей ефанов
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Еда "все включено", трехразовое питание, перекусы между завтраком, обедом и ужином. Возле детского бассейна дают мороженое, делают молочный коктейль, пекут осеиинские пироги и пиццу.
Алкоголь наливают с обеда до ночи. За обедом и ужином можно взять вино, в баре и на бассейне - крепкие напитки, коктейли. Очень неплохое пиво.
У горничной можно взять воду.
В номере лежат 2 махровых халата и банные и пляжные полотенца, в них все ходят на бассейны и в сауну.
Есть 3 стола для настольного тениса и 3 бильярдных стола, приличная детская комната для совсем маленьких, зал с игровыми автоматами по жетонам.
До млре через дороги и песчаные дюны постелены деревянные доски. Всю дорогу можно ехать на коляске.
Территория большая, много зелени, за ней следят.
11
10
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Честно, смешанное впечатление.
Еда очень вкусная, многообразная. Голодным точно не уйдешь. НО очереди за посудой, кофем, фрукты вообще трудно застать, особенно арбуз (его очень люблю). Люди набирают, в итоге лежит половино на столе. А другим то что? Не понимаю... Люди, это ужас.
Обслуживание: по началу пришлось выбивать халат, полотенце, мыльное. Всё решает. Лучше идти на главный ресепшн, там вечером говоришь все свои замечания. Решают тут же, в течении часа. Приходили в 22:00 пока гуляли уже всё устранили. Молодцы!
Стирают, прямо отстирывают, очень мне понравилось. Есть с чем сравнить.
Аквапарк детям и нам прямо понравился, хватило. Дети не просились в другие, дополнительно деньги не тратили, это +!!! Бассейн грязноват, плавает мусор и чувствуется на дне песок.
Номера, требуют ухода, где то плесень, где то обои оторваны, двери входные перекошенные. Но я считаю, в отеле только спать. На многое согласна закрыть глаза.
В баре бардак, полный - это постоянные очереди: за газ водой, пивом, коктейлями, даже за сладкой ватой.
Обещанный гриль с 16-18 есть, но про шаурму там вообще не слышали. На сайте написано.
Есть караоке, но там нужно набрать на 500 руб - взрослый, ребенок -250. А мы ничего не хотим, только петь)))
Детской комнатой не пользовались, дети уже вышли из этого возраста.
Очень удобно, что территории есть киоск с различными экскурсиями. Пользовались три раза. Довольны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Маркосова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Приехали в начале сентября.
Плюсы: территория, бассейны (есть подогреваемые, детям раздолье), горки, неплохая детская комната, детская площадка, великолепный пляж и сауны.
Минусы: тотальная нехватка полотенец, постельного белья (мы уже 8 день, и видимо у нас не поменяют ничего до выезда, мы смирились), уборка символическая (мусорки, туалетная бумага). Винить персонал не в чем, их с трудом хватает на въезды/выезды.
Столовая. Мы не первый раз на российском юге, прекрасно понимаем, что ватага народу - это норма для него, но здесь вы будете именно есть и глазами караулить, не вынесли ли чашки для кофе. Мы приноровились носить пластиковые стаканчики, иначе кофе можно не дождаться (кофе хороший). Стол найти - тоже целый квест.
Что касается еды - в целом она съедобна, не буду врать. Мясо присутствует, тушат его даже неплохо. Но ассортимент будет одинаковым не просто между днями, но даже между обедом и ужином, и это не преувеличение, поэтому на обед мы ходить перестали.
Контингент отдыхающих - ужас. Бешенные мамашки, наваливающие противень запеканки, сосисок, оладьев, булок и сыра своему отпрыску, который всем этим кидается со стола на пол - это стандарт. Потом они могут все это либо оставить на столе, дополнив картину вылитым на пол компотом, либо все это свалят в полиэтиленовый пакет и вынесут в номер (при регулярно открытых местах доп.питания) - я даже не знаю, что трэшовее.
В общем, если вы урвали путевку со скидкой и на недельку - еще терпимо (плюсы территории затмят глаза), дальше - уже нет.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Валентиновна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отдыхали с 17 по 22 июля 2023г. Отель понравился: уборка в номерах, ухоженная и большая территория, замечательный аквакомплекс, еда, близость пляжа 7-9 минут пешком практически все время в тени, из анимации понравилось выступление артистов на детском представлении (и все). Из минусов: не хватает лежаков на пляже в тени в первой половине дня, в кафе ребята стараются, но их мало и не успевают убрать со столов, в большом взрослом бассейне ну очень теплая вода (почти горячая при температуре воздуха 28 это уже слишком), в аквакомплексе 19 июля "спасатели" с 9-11 часов просидели под горками с телефонами, анимация однообразная, для ребёнка 6 лет был интересен только 1 вечер. В целом отель даже лучше чем Sunmarinn. Не пожалели что согласились на этот отель.
6
15
إظهار رد العمل التجاري
алексей муровятников
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Отличный отель, удобное расположение, относительно города и Витязево, рядом с морем. В шаговой доступности находятся множество развлекательных мест как для детей так и для взрослых, так же в шаговой доступности есть магнит и пятёрочка...
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита Воропаев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Еда: Столовая большая, разные виды еды (В основном курица) есть существенный минус что какое-то время еда была холодная, но вроде исправились. Не сказать что еда прям 😮, но панкейки очень вкусные). В последние дни перестала работать кофе-машина.
Обслуживание: Нуууу.... Тут сказать сложно в плане столовой очень не понравилось что не работают нормально краники с йогуртами (Благо спасибо одному парню в синей рубашке нашёл выход)
Отдых: Да вот тут определенно плюс, море достаточно близко + рядом много магазинов.
Номера: Номера довольно хороши единственным могу выделить кондей который нормально не охлаждает и 1 кнопка не работает. А так норм даже шампанское дают)
Персонал: Все молодые видно проходят практику. В основном сказать особо нечего.
Бассейн: Да, ещё один определённый плюс есть аквапарк, к сожалению синяя горка не работает непонятно почему, ну это как говорится не наше дело...
В общем могу сказать одно отель не плохой, но в погоне за 4 звездой (Да их раньше было 3) упало качество, в плане столовой так ваще (Наймите туда хороших поваров и проблем не будет). Цены место больное, но если в будущем подтянут обслуживание, то поверьте это будет очень хорошее место.
Общая оценка: 3,7
Дата написания: Суббота. 17 августа. 2024 год
إظهار رد العمل التجاري
Эля Иваниди
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Отель не понравился совсем. Из плюсов отметить можно только чистую и ухоженную территорию. Еда посредственная, некоторые блюда были даже испорчены. Когда большой наплыв людей, еды на всех не хватает. Кружек возле кофемашины постоянно не было. Ассортимент маленький. Отдыхали 4 дня и все это время на каждый прием пищи, в основном, подавали одни и те же блюда.
Номера это просто катастрофа. Старые, затхлый запах, постельное белье в пятнах.
Отель еле дотягивает до 2 звезд, но никак не 4. Персонал тоже не вызывает восторга. Администраторы на стойке регистрации не удосужились даже рассказать расположение в отеле, куда идти и где что искать. Ходили сами искали и у прохожих спрашивали.
Не рекомендую к посещению. Особенно в сезон. Жаль потраченных денег.
12
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9590
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Были двумя семьями в середине июля. Отель понравился! Всё ооочень прилично! Очень щедрый на всю еду и напитки. Красивая территория, большие бассейны, хорошие горки. Чуть далековато море.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Светлакова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Отдыхала с семьей в конце мая в Олимпе! Заслуженно 4 ЗВЕЗДЫ!!! Очень вежливый персонал, на все просьбы реагирует НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!
Особенно понравилось СПА. Мама осталась очень довольна от массажа, после процедур проконсультировали по поводу наших проблем! Спасибо большое!
Обязательно приедем в следующем году!! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Прилуцкий
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Всем привет. Вернулись из отпуска. Гостиница вроде и норм, а вроде и нет. Парковка только платная и стоит 500 рублей в сутки. Персонал на стойке крайне не приветственный, улыбки не дождешься. При звезде поселили нас в виллу Валерия, окна которой выходят на кабак, а второе на сцену отеля. Где каждый вечер с 8 часов орала музыка дурниной. Через три дня потребовали переселить нас в другое место, нас поселили в корпус Мореа, где намного тише и номера просторнее. Питание. Не плохое , но очень однообразное. За тарелки, приборы, стаканы приходится побороться. Возле столовой ужасно пахнет канализацией. На баре очень уставшие парни))) и тоже очередь. Интернет не ловит практически в номерах. На один раз можно приехать, но не больше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Докучаев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Нам не понравилось, пива то нет то наливать не умеют, дискотека 1 час и на этом всё заканчивается, беседок нет для посиделок, в еде вроде стараются сделать разнообразие но не получается всё одно и тоже,бассейны грязные, в номерах когда заехали не было постельного белья до 22:00, доп место для ребёнка принесли поздно вечером в22:30 когда ребёнок уже спал уставший с дороги хотя ходили просили на ресепшен пять раз, после приезда управляющего перестали пускать с пивом к бассейну на шезлонги, парковку просят оплатить хотя на ней нет мест или на крыше под солнцем за 500₽ хотя не далеко есть парковка также на солнце за 230₽. На заселение куча народу а на ресепшене один работник.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Питание на уровне обычной столовой, после начала сезона стало разнообразней, до этого не напрягались. Не хватает контроля на территории, есть лежаки с отломанными досочками, расшатаны лестницы в бассейне и т.д. Как вариант можно кого-то иногда отправить проверить состояние. Про слышимость уже не раз писали. Смените сантехнику- сэкономите на воде. За сохранность вещей в камере хранения ответственность никто не несет, спросить не с кого, камер видеонаблюдения нет. Инфракрасная сауна работает не пойми как. Постоянно холодно. Хамам тоже бывает не работает, персонал не контролирует, надо говорить. Из плюсов- бассейны, анимация, вежливый и готовый помочь персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
chernyhdmitry67
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отличный отель,отличный пляж, ухоженная территория,еда хорошая и разнообразная,но все перечёркивает обслуживание в номерах в столовой и работа администрации,всего этого нет.Все идёт как придется.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Козин
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Начнём с ресепшена. Принимает 2 человека на два больших отеля Олимп и Мореа. Явно недостаточно большая очередь. Номера из конца 90х. Но все прилично, косметический ремонт имеется. ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТО НЕ РАБОТАЮЩИЕ КОНДИЦИОНЕРЫ. Занимали два номера. В обоих ниже 28 градусов при работающем на всю кондиционере не опускалось. Днем до 32 в номере. Жесть. Ни кто ничего ни о чем не знает и помочь ничем не может. Проблема системная и не только у нас в номерах. Проблема у многих. В столовой кормят очень хорошо, но минус в нехватке посуды. Напитки наливают в охладители прямо перед приемом пищи. Они всегда теплые, очень редко успевают остыть. Ложки с вилками ждёшь, то стаканы, когда их помоют и вынесут в зал. Не серьёзно. Основной бар хорош, задумка прекрасная, но опять исполнение подкачало. Оборудование для налива то ли испорчено, то ли работает неправильно. При наличие прёт пена. Это огромная потеря времени и напитка. Это касается и пива и лимонада. Это приводит к огромным очередям. Необычно то что бармен нальет вам хоть бутылку ВСЮ, хоть полный стакан крепкого алкоголя ня вынос, но не в бутылке. Хоть запейся. Я такого расточительсва ни в одной стране, ни в одном отеле не видел. Да и то стаканы одноразовые не подвезли, то ещё какая то проблема. На баре очень хорошо кормят. Особо можно отметить спа зону. Выше всех похвал. В общем задумка очень хорошая, реализовано на уровне, но с управлением огромные проблемы. Ощущение, что либо мобственник передал бразды правления нерадивым отпрыскам, либо управляет кто то из родственников , либо полная бездарность, если в найме. Хороший отель, но эти ложки дёгтя в бочках мёда испортили весь отдых. Бессонные ночи из за жары в номере отнимают вме силы. Не отдых это. Второй раз ни за что....
4
إظهار رد العمل التجاري
богдан пруцков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Сейчас отдыхаем здесь в отеле Мореа.
Номер хороший, чисто, Бассейны на территории тоже понравились. В столовой всего хватает, не было, что бы чего то не досталось. Нам понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отдыхали в этом году в конце июля в отеле Олимп, отель отличный, все понравилось, брали фотосессию в отеле Олимп фотограф Денис, все прошло отлично , фотографии суперские 👍🔥 останутся отличные снимки на память , хочется сказать большое спасибо Денису и Инессе! Если вдруг будете отдыхать в отеле обязательно берите фотосессию у Дениса !
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В*****
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отдыхали семьёй, с 04/09 по 13/09/23 1. Заселение
Заселили быстро, персонал был вежливым. Все подробно рассказали и на все вопросы ответили. Парковку оплатили там же, многоярусная, на территории Мореа.
2. СПА, крытый бассейн
Все очень понравилось. Есть выбор саун, 2 хаммама, 2 бассейна ( взр и детский) Душевые, шкафчики всё очень достойно.
3. Номер
был отличный, 1 этаж 1 корпуса.
довольно уютно, полотенца, три халата, туалетные принадлежности. Балкон оборудован сушилкой, 2 стула, столик. Всё работало, претензий никаких.
4. Питание
В общем и целом, питание довольно неплохое. Выбор блюд разнообразный, на любой вкус. Курица, свинина, рыба, говядина - всё в наличии и нескольких видов. К чаю - только выпечка : бисквиты, пироги, булочки. Всегда несколько каш, несколько первых блюд, салаты, овощи. Фруктов мало, но нам доставался арбуз, виноград, сливы, груши.
Алкоголь не могу комментировать, не пьём. В течении дня есть перекусы, кофе/чай и мороженое.
5. Развлечения и территория.
Довольно обширная развлекательная программа в течение дня. Мы ходили только на детскую).
Территория понравилась- очень чисто. Много бассейнов, аквапарк, лежаков полно. У Олимпа свой пляж, оборудованный и огороженный. Проблем расположиться где хочешь никогда не было. Только обратите внимание на бар на пляже, зачастую там не было даже попить, а закусках молчу( В платном баре рядом - изобилие, в бесплатном - пустота и грусть.
Было очень приятно гулять до пляжа, реально не далеко. Нам хоть и немного не повезло с погодой ( похолодание пришло, ветер), но отдохнули мы хорошо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Irina Moskvina
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Начиталась с мужем восторженных отзывов и решили - едем! С ребёнком, ультра все включено... Это же рай!
А что имеем в итоге?
По привезу я разочаровалась сразу же, ближе к вечеру моё разочарование стало настолько огромным, что я не удержалась от слез.
Ну а теперь по порядку, надеюсь ничего не забуду.
Кондиционер. Не работает в номере вообще, как мы поняли уже в конце не работает он во всем здании, тк является центральным и неисправность находится где-то на крыше, которую чинить никто не собирается. Просто дует воздух, ни капли не прохладный. В отеле мы прожили 5 дней. 5 АДСКИХ ДНЕЙ В АНАПЕ ПРИ ПОГОДЕ 30-37 ГРАДУСОВ ДНЁМ БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА В НОМЕРЕ. Первые пару дней было терпимо из-за пасмуроной погоды, потом пошла вообще дичь. При этом ходили жаловать, а потом и ругаться мы по несколько раз в день.
Чистота. Белье за пару дней ни разу не менялось, полотенца тоже. Изначально при бронировании отеля, мне показывались 4 звезды, дальше уже после заезда и попадания в это все г при поиске в интернете на разных сайтах мне показывали этот отель с 3 звездами. Но даже с тремя звездами полотенца должны менять каждый день и по требованию. Постельное белье должны менять раз в три дня и по требованию. В итоге ни то, ни то не меняли ни разу ни по времени, ни по куче требований. Полотенца. На юге. Не меняют 5 дней. Ну вы поняли. Горничная, на ломаном русском разводила руками, что чистых полотенец нет. На ресепшене говорили, ну сейчас я позвоню горничной и точно поменяют, но и опять нет.
Сам номер, убитый абсолютно, просто рыдает по ремонту. Старая мебель, потертый ковролин, но это все мелочи по сравнению с ванной. Приложу фото ванной комнаты. Ужасная душевая с отваливающимся поддоном. Плесень по швам между плиткой, кран в раковине такой, что проблематично даже руки помыть из-за его размера, про то чтобы прополоскать купальники после моря я вообще молчу. Ах да, и ржавая напрочь сушилка для белья на балконе, на трусах и лифчика остались ржавые пятна, светлые футболки я уже вешала на стулья, которые сначала приходилось мыть, тк они были все грязные.
Бар и снек бар. Ну тут вообще кошмар. Из обещенных нескольких видов пива было одно, отвратительное на вкус и тёплое, тк кегли стояли прямо на улице в жару. Коктейли? Их нет, тк абсолютно нет никаких ингредиентов, даже ликеров, я уж молчу о всяких лимона и мятах, льда тоже нет в принципе. Вино. Белое и красное, да. Из огромных пятилитровых пластиковых пакетов. О его качестве можно дальше думаю не продолжать. Крепкий алколкоголь, впрочем, есть и его хоть упейся. Но мы его не пьём. Закуски типа "пицца" так же приложу фото, просто лепешка хлебная, начинки нет от слова совсем, слегка попахивает каким-то сыром. И это не раз такое вышло случайно. Все это было постоянно.
Растаявшее мороженое, его было в принципе много. Иногда было даже не совсем плохое. Но блин, его достаёшь из холодильника, а оно уже Растаявшее полностью. Просто капец.
Ну и напоследок про плюсы. А их только два. Это хорошие бассейны на любой вкус. Есть с подогревом, реально тепленький, очень приятно плавать, хоть весь день. При этом рядышком лягушатник для детей с небольшой горкой. Тоже с подогревом.
Есть 4 большие горки, две из которых правда за пять дней ни разу не работали, но вцелом норм, прикольно покататься и взрослым и детям. Рядом городок для детей со всякими водными приколюхами. Единственный минус - здесь вода уже холодная, особенно долго не поплескаешься. И третий бассейн с подсветкой. Правда я так и не поняла особого в ней смысла, так как подсветка загорается в темноте, а когда темнеет (20:00) бассейны закрывают на обработку.
И еда. Я люблю ВКУСНО покушать и достаточно привередливая в еде, но даже для меня, в по сути, столовке, нашлось что-то не просто съедобные, а вполне даже ничего на вкус. Приятные моменты для детей молоко и пара видов хлопьев. Гренки для супов и салатов вкусные, дочка их иногда просто так ела. Не везде они такие хорошие.
Как итог, прожили мы в отеле 5 дней (4ночи) и когда уже всех достали, что ходим и ругаемся, нам предложили переселиться в отель партнет Санрайз. О нем я уже писала отзыв, кому интересно можете почитать. Отель оказался вцелом намного лучше, чем Олимп.
Изначально путёвка покупалась на двух местный номер с доп местом, на 9 ночей. И за это за все мы отдали почти 160тр. За такой отель я бы пожалела и 60тр. Лишь немного оплатив вс Турции можно было бы отдохнуть по-королевский.
Ещё раз понегодую огромному количеству восторженных отзывов, видимо купленных, иначе я просто не могу понять кто все эти люди у которых все это буээээ вызывает такой восторг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Басманов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Выдалось отдыхать в этом месте 08.08 по 17.08. 2023.Да территория большая, хорошие бассейны (вода действительно подогреваемая), отличная парковка (хоть и платная).На территории чисто. Дорожки моют с моющим средством. Много урн для мусора. Есть детские площадки, спорт зал, хамам, кинозал. Есть места для "перекуса": пица, овощи,мясо, чай, сок, пиво,кофе, морожено - хватает всем.
Это пожалуй все что хорошо.Теперь о МИНУСАХ.Если вы в жизни не наелись отварных макарон и гречки вам сюда.)))-столовка вас ждет.Не любите принимать душ и чистить зубы вам точно сюда! Про туалет по расписанию вообще молчу. Фото струйки воды из крана прикладываю. Воду дают после 22.00 и до 7.00. Коридоры в корпусах грязные.
Мелкие проблемы решают оперативно.
Отдых купили по раннему бронированию за 100т.р.
Сейчас продолжаю отбывать наказание в этом месте.
Дополнение в момент проживания.
После нескольких обращений по воде, ситуация изменилась в хорошую сторону, переселили с другой номер. Извенились за неудобства
16
2
إظهار رد العمل التجاري
878449 Лосева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Здравствуйте,отдыхали семьёй в сентябре 2022 года. Всё очень понравилось.До моря 5 минут.Пляж отличный(песок, волейбол, анимация и перекус,свободные шезлонги,массаж))
Номер чистый, уборка по требованию.Столовая приятно удивила,места всегда находились,еды хватало.Пишут про однообразие еды,Я не согласна.С промежуточный питанием тоже проблем не было.Выходит ты целый день сыт)и ещё мороженое,попкорн.. Бассейны с подогревом и детские и взрослые,чистые.Аквапарк на территории не плохой, три-четыре горки.Но нам хватало.Детская площадка нормальная.На рецепшене проблем не возникло совсем.Приехали в 11.00, оформились и пошли на обед.Пока кушали, номер был готов.Банкомат внутри.Одно но))Я не зашла в бар)в котором бесплатные напитки)) поэтому хочу вернуться в 2023г.))
Спасибо Вам за наш отдых!Дети 6 и 15 лет тоже остались довольны.
13
6
إظهار رد العمل التجاري
Галина Макарова-Тюкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Все ничего, большая территория, бассейны на любой вкус с подогревом, без, с горками или просто с разной глубиной, много анимации, даже сейчас в сентябре, кормят тоже не плохо, есть из чего выбрать, пляж не далеко, минут 10 идти, это все хорошо, но есть просто огромные минусы 1. Это постоянная нехватка кружек (люди пьют чай из супниц), но даже если и нашёл кружку или стакан, то они ужасно грязные, либо в подтеках, а то и со следами губной помады. 2 ванная комната это отдельный трэш, кабинка течёт, дверцы постоянно выходят из пазов, вода уходит плохо,когда заехали было сломано крепление для душа, заменили, но вода льётся неизвестно куда, куда то за пределы кабинки. И вода постоянно живёт своей жизнью, в основном очень горячая. 3 Это уборка номеров, шторы грязные, рваные, навесные потолки чем то измазаны, за кроватью косточки от фиников неизвестно сколько лежат, ну и пока не повесить табличку с просьбой об уборке к тебе никто не зайдёт.
13
إظهار رد العمل التجاري
Полина К
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отдыхали в отеле "Олимп" в августе 2023года.Территория большая,одна на два отеля.На территории две детских площадки,три бассейна(два с подогревом и один мини аквапарк).Красиво и персонал очень старается для поддержания чистоты!Номера в отеле все с балкончиками,оснащенными сушилкой для белья,столиком с двумя креслами.На этом,положительные моменты заканчиваются!!!!
Теперь о минусах:
-огромная очередь на ресепшене
-номера "уставшие"(в ванной плесень)
-у бассейна зонты рваные и их открывали только после скандала!!!
-на баре заявляли о коктелях,а в итоге-дешёвая кола и махито с водкой
-в столовой однообразие.За неделю,ни одного нового блюда(приходилось периодически кушать в других местах)
-в кафе промежуточного питания всегда пусто и не хватает посуды.
-до пляжа мину 7,чистый.Но в баре на пляже давали только попкорн,сахарную вату и воду.Всегда была дикая очередь (проще было купить в соседнем баре).
-стоянка платная(500р.) многоуровневая.
Отдельный вопрос к постояльцам"-"Люди,вы все с голоного края?"В столовой сметали еду,наваливали полные тарелки и оставляли не съеденными на столе."Вам зачем,на завтрак,20 яиц?"Фрукты (яблоки,виноград и арбуз)набирали пакетами,за них была драка!!!!
Сервис-оставляет желать лучшего!!!!
Больше в этот отель не вернёмся и другим не посоветуем!!!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Оля Осокина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Отдыхали всей семьёй 15-17мая 2023г в отеле Олимп г Анапа. Понравилось всё. Персонал очень старается, все дружелюбные, обслуживают быстро. Стиль, дизайн на высоте. Питание хорошее, порадовало разнообразие здоровых и вегетарианских блюд!
Ни одного из персонала не видела курящим! На газонах ни одного окурка! Видно, что с любовью высажены деревца, зелень. Даже черепашек завезли на территорию.
Спа комплекс супер! Я любитель, часто бываю. Всё идеально чисто и исправно, очень хочется надеяться что отдыхающие не раздолбят, а сохранят красоту. Здорово, что персонал вежливо по доброму напоминает гостям, что обувь нужна сменная в бассейн и тд. Ещё бы гости не забывали после сауны пот в душе смывать перед заходом в бассейн...
Из минусов думала, что можно улучшить, в голову пришло только смазать входную дверь (скрипела).
Я довольна и вернуться хочется! Спасибо.
12
18
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Казаренко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Я останавливался в отеле Олимп семейного типа и мне очень понравилось! Отель расположен в красивом месте, окруженном горами и сосновыми лесами. В номерах было все необходимое для комфортного проживания: удобные кровати, кондиционер, телевизор, мини-бар и сейф. В ванной комнате была душевая кабина и все необходимые принадлежности.
Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным. Они всегда были готовы помочь и ответить на все вопросы. В ресторане отеля было предложено большое разнообразие блюд, и все они были очень вкусными. Завтрак,обед и ужин был включен в стоимость номера, и он был очень обильным и разнообразным.
Отель имеет множество удобств для отдыха, таких как бассейн, сауна, массажный кабинет. В отелетакже есть детская игровая комната и детский бассейн, что делает его идеальным местом для семейного отдыха.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Олимп. Я бы рекомендовал его всем, кто ищет комфортное и красивое место для отдыха в горах.
1
23
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1121
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличный отель, отдыхали всей семьёй, детям и нам очень понравилось
Большая территория, хорошее питание, тёплые бассейны, отзывчивый персонал!
Уют и комфорт, спасибо!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Поликарпов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Начнём с плюсов:
1. Это бассейны на территории, и бассейн с горками.
На этом плюсы закончились!!!
Дальше только минусы:
1. При заселении было грязное постельное бельё.
2. За время проживания не разу не поменяли ни полотенца, ни постельное бельё, не даже никто не пришёл убраться в номере.
3. В коридорах очень грязно.
4. Для того чтобы поиграть в игровой комнате ребёнку нужно купить жетоны (50 руб.) Особо не наиграешься...
5. Но самое интересное начинается когда идёшь в "ресторан" на " шведский стол " . Столов и стульев на всех посетителей не хватает. Посуды тоже...
И если тебе всё таки удалось раздобыть посуду, то начинается проблема где сесть покушать...
Посуда грязная , вся со сколами!
Еда не очень вкусная, но съедобная.
6. Обслуживание-отсутствует!
Не рекомендую посещение данного отеля! Поставил звезду только за бассейны и за работу садовника. Растения все ухоженные и аккуратно подстриженные.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отель понравился, много бассейнов, развлекательных програм, територия, 2 бара, кинотеатр, номер с балконом, до моря не далеко там тоже бар с печеньками, душ, туалет. Номер понравился с балконом вид красивый, но уборки почти нет, может от горничной зависит, нам с ней не повезло надо прям обо всем просить. Ресторан с хорошим вкусным питанием даже детское питание есть, но очень много народу, столов не хватает приборов тоже, хотя ребята стараются, но многие люди ведут себя отвратительно, приходят в ресторан с пакетиками, контейнерами, бутылками🤦🏻♀️и тащут, что могут, накладывают гору, а потом всё остаётся на столах. Потому и вина убрали с ресторана. В целом отельчик класный, добавить бы ресторан и администратора туда, вообще бы цены не было 👍👍👍
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Красная
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отдыхали семьей в Олимпе г. Анапа с 5.07-10.07 24 г.
Что могу сказать.. Это ужас!!! Отель заявляет 4*. Но на самом деле только 2*.
Из плюсов: бассейн с Горками, медицинский кабинет.
Из минусов: всё остальное.
Кондиционер не работает, перебои с водой, вода текла тонкой струйкой, свет отключали часто, утюги ужасные, пляжные полотенца для детей,зубная щетка не предусмотрены, полотенца при заезде не были готовы, их не было почему то в наличии.
Дорога до моря по узкой песчаной дорожке, с колясками пройти не возможно.
Про ультра всё включено отдельная тема...
В определённый час готовят еду на гриле возле бассейнов. В руки дают !!! 1 крыло и одно бедро куриное и немного картошки )))
На постоянной основе только пиво, вино и лимонад.
На пляже компот , попкорн в пакете (по размеру с маленькой картошкой фри из макдональдса), крекер и сушки в пакете в небольшом количестве. По сравнению с попкорном пакет крекера кажется огромным)))
В баре на 2 этаже тоже с перекусом проблемы. Быстро всё разбирают из за ограничения по времени, ничего не бывает. Единственное, что бывает так это мороженое.
Отдыхали в Акваграде в апреле этого года , он тоже 4* ультра включено. Вот он полностью себя оправдывает. Питание по ультра вкл до 22 час. Никаких очередей. И очень вкусно.
Питание в Олимпе не вкусное. Фрукты ( персики , сливы ,абрикосы) не зрелые, посуды вечно не хватало, особенно ложек и стаканов.
Перед Олимпом мы неделю отдыхали в Адлеркурорте 3*. Вы знаете, небо и земля... По сравнению с Олимпом Адлеркурорт 5* по всем параметрам.
Если у вас есть лишние деньги, которые не жалко выкинуть, выкиньте их дома, не портите себе отдых.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Резюк
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Доброго времени суток! Отдыхаем в отеле уже неделю, выводы уже сделаны! Да, с кондерами в жару беда. Да белье не меняют, но если попросить по хорошему, все у вас будет( везде нужен подход). Еды много, разная, съедобная. Алкоголя много, и это наверное главный минус( очередь и за лимонадом и за ромом одна). Но есть в отеле одна жемчужина! Когда устали от еды на баре и в столовой, открыли для себя ресторан «Горбыль». Вкуснее в поселке ни чего нет. Готовят абсолютно все, от море продуктов до хинкалей! Не пожалейте денег, порадуйте свои животы! Подводя итог, могу сказать, главное разочарование - море в июле! Сервис конечно хромает, но кому он нужен на 5*, нужно рассматривать заграничные поездки. И самое главное: с каким настроем приехал - так и отдохнул!!!
PS: чуть не забыла про spa! Супер место, хамам, финская баня, бассейн на высоте! А если не пожалеете денег и возьмете массаж, то домой вернетесь еще и здоровым человеком!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Были с семьей с 16.08.24 по 26.08.24. Сама территория, еда , бассейны, анимация понравились , за это и ставлю 2 звезды , так бы ни одной не поставила. Отель не соответствует 4 звездам. Полотенца не меняли ни разу за 10 дней , на 6й день дети испачкали пастельное белье , я просила каждый день поменять так как спали уже на полотенцах , но ответ был , что заявку приняли. Так мы спали 5 дней без белья . В отеле 4 звезды смена белья каждые два дня должна быть, а смена полотенец каждый день. Ладно не меняют по собственной инициативе , хотя бы по просьбе сменили б . Неуважение , отдых был подпорчен. В номере ни разу не убрали . И просили и вешали табличку с просьбой убрать . В первые 5 дней вынесли пару раз мусор и положили туалетные бумагу . Всё на этом обслуживание закончилось . Я платила деньги за 4 звезды, а по факту что получила ? Я ранее отдыхала и в номерах без звезд и с 3 звездами , все было на высоте , все меняли по просьбе , убирали , если было нужно . Здесь отель не уважает ни себя ни гостей , просто ужас . Больше не приеду и никому не посоветую . Чувствовала себя как в свинарнике , считала дни , что б уже уехать . Но понимаю , что к сожалению мой комментарий не будет услышан и принят во внимание . Таких комментариев очень много. О том , что в столовой постоянно не хватало вилок , стаканов уже молчу , это пережить еще можно. Но если Олимп не справляется с наплывом гостей , смысл брать деньги такие с людей . 24 тысячи за сутки , за что интересно знать ? На карточке Олимпа написано 3 звезды , ранее видимо так было и каким образом получили 4 заезды остается догадываться. На комментарии я не остановлюсь, далее будет претензия, заявление в суд и тд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отдыхали в этом комплексе с 23.09 по 30.09
Минусы начну перечислять с заселения. На ресепшен стояли три девушки на 100 человек приезжих, оформляли 2 часа.
Обед был так себе, но после суток в пути съели то, что нашли
Номер выбивала с боем, подняла на уши всех, слава богу дали, но без халатов и полотенец.
Жили в номере 1305 2 дня, потом переселились в другой корпус и номер был 3320, он слава богу был готов в 9 утра и мы без проблем переселились. Были халаты и полотенца отельные, пляжные получили под конец отпуска😂
Бассейны уличные все холодные , кроме детского на территории Олимпа
Бассейн с горками ледяной, 3 из 5 горок работали, водные развлечения ледяные
Повезло, что была очень теплая погода и бассейны нагревались под солнцем
Анимация такая себе, никто почти не участвовал
Игровая зона вся ушатаная, столы для бильярда разбиты, за то, чтобы поиграть в виртуальную реальность заплатите 500 рубликов
Сама зона закрывалась в 20:00, это вообще дикость, когда все выходят погулять
В баре нормальные были пиво и дюшес, заявленных коктейлей отродясь не было…купите колу или тоник и вам приготовят, жадные до алкоголя отдыхающие наливали его в свои стаканы, потом перешли на бутылки
Гриль бар тоже ужас, каждый день одно и то же, курица, дешманские сосиски, овощи, подобие пиццы, вкусный пирог с сыром был… над всей едой летали мухи
Столовая….😵💫
Это 8 круг ада, еды нет, а если есть то уже холодная, мухи, нехватка тарелок, кружек, стаканов и приборов
Если появлялось что-то вкусное то разбирали по тарелкам по миллиону штук и потом это все выкидывалось
Фрукты всегда одни и те же, яблоки, груши сливы.. пару раз были персики и виноград
Очередь за кофе с утра была в три видюшки
Анимация вечерняя интересная, дискотека для тех, кому за 35+
Кинотеатр годный
Бассейн в здании теплый, но грязный
В кафе промежуточного питания из еды было то, что не доели в столовой
Мороженое дешевое и набросано от балды
В номере никто не убирался, на этаже как в каком-то свинарнике, грязь пятна
До моря идти минут 10 окольными путями, в вечернее время они не подсвечиваются…. На пляже свои лежаки это плюс, снек бар это сок и коньяк из пятилитровых бутылок и какие-то печеньки
Может быть летом дела обстоят лучше, но лично я никому не буду рекомендовать данное место