Oliva
210 مراجعات
نوفمبر 13
Исключительно чудесная клиника!
Перед посещением Оливы были в 3 других клиниках, от которых вречатления не самые положительные!
По совету друзей обратились к докторам Оливы и остались очень довольны и благодарны!!! Начиная от Ресепшн и заканчивая узкими специалистами-все безупречно! Никаких придуманных услуг в чеке (как у других клиник, типа: удержание и подъем собаки на стол), очень внимательное и самое доброжелательное отношение к животному, максимально компетентное лечение!!! Спасибо огромное! Собака, несмотря на все процедуры, которые пришлось проходить, каждый раз сама тянула к дверям Оливы!
3
أكتوبر 25
У нас молоденькая собака никак не переставала писать дома. Пошли в Оливу. Сдали мочу и биохимию. Анализ мочи был не плохой. А вот биохимия крови показала воспаление. Но чего? Врачи по анализу сказать не смогли. Назначили курс антибиотиков и записали на узи. Узи нам делал Иван Александрович. Бегом. И раз поставил нам диагноз болезни почек. Мы были в трансе. Молодая собака. Теперь всю жизнь сидеть на специальном корме. Прокололи курс антибиотиков. Присели на корм ренал. Собака перестала писаться дома, стала терпеть до улицы. И тут взяло меня сомнение. Пошли на прием к нефрологу в 101 далматинец. И что я слышу? Что такой диагноз по узи не ставится. Переделали узи, которое показало , что почки у собаки в норме и анализ мочи был без отклонений. Да , Ивану Александровичу надо поаккуратнее диагнозы ставить или пойти еще поучиться.
5
سبتمبر 16
Клинику выбирала по отзывам в чатах. Записала на кастрацию собаку к Ивану Дорожкину. Возвращала уже ассистент, пес был бодр, на своих 4-х лапах в воротнике, который в два раза длиннее его морды. Объяснили, что вечером, если станет плохо, дать обезболивающее. Выписали лекарство с дозировкой для кошек (это я потом выяснила, когда искала того, что не существует для собак), да еще и то, которое не купишь быстро - нужно заказывать и ждать.
Вечером собаке стало гораздо хуже, был вялый, еле ходил, взвизгивал от боли, когда пытался потянутся, было заметно, что ему больно. Написала в вотсап клиники, попросила назначить аналог, прочитали и игнорили меня до следующего дня.
В общем, для новеньких, как я, кто впервые завел питомца клинику не рекомендую. Сервис тут 2 из 10 (админы оживляются только тогда, когда карту нужно приложить, на все остальные вопросы: «я не знаю»), компетентность помогающего персонала и обратная связь доктора 0 из 10. В клинике чисто, это да.
Еще собака теперь странно себя ведет у ветеринара: панически боится мужчин врачей. Не дает себя осматривать, рычит, сопротивляется. Раньше не было такой реакции.
1
4
يوليو 31
Собаку привели в данную клинику на капельницу. Принимала Миронова Д.М. После пяти часов капельниц, нам вынесли почти бесчувственное тело, она даже сама не могла встать на лапы! Вынес сам Дорожкин! Ничего внятного Дорожкин и Миронова не обьяснили. Его фраза была « она тоже у нас так лежала»Потом они просто убежали в кабинеты!Проявили максимум халатности , безразличия и цинизма к собаке и хозяйке собаки( пожилой женщине, которая когда то спасла эту собаку из приюта) В результате собака перестала ходить! Из клиники никто даже не позвонил и не поинтересовался , что с собакой! Подумайте кому вы доверяете своих животных! Скорее всего и отзывы они пишут сами себе!
7
5
نوفمبر 26 ، 2023
Я в восторге! Доктор Миронова Дарья Сергеевна! Невероятно аккуратный подход к моей собаке, грамотно поставленный диагноз и назначенное лечение. Вы настоящая огромная искра добра в нашем мире, и я так рада, что Вы рядом. Каждый день Вы делаете мир лучше для тех, кто не может защитить себя сам. Человек с добрым сердцем, кто умеет сопереживать и помогать "хвостикам" Ваша любовь к животным - бесценна!
Хочу выразить огромную благодарность Администратору клиники, которая по телефону очень вежливо, грамотно ответила на все вопросы, записала к врачу и на следующий день встретила в прекрасном настроении, с приятной улыбкой.
Также отдельное СПАСИБО персоналу, который содержит в такой чистоте клинику!
5
1
مارس 30
Здесь работает самый лучший специалист ветеринарии, Дорожкин Иван Александрович, спаситель многих животных душ. В клинике очень чисто и дружелюбно, отличный персонал и приятная атмосфера
8
1
يونيو 30
Хорошие неравнодушные и умелые врачи и вдминистраторы. Чисто и спокойно. Большой спектр услуг. Всё понравилось.
4
1
سبتمبر 17
Спасибо Дарье Сергеевне за профессионализм. К сожалению попала к этому специалисту слишком поздно. И после неправильного лечения, рекомендованного другим врачом не из этой клиники. О чем очень сожалею. Но если у вас что-то случилось с питомцем-грызуном, прорывайтесь в Оливу.
3
يوليو 27
Очень хорошая клиника!
Приветливый и вежливый персонал.
Нам очень понравилось!
Однозначно рекомендуем!
3
يوليو 6
Понравилось обслуживание и внимание врача . Ходили к дерматологу . Взяли анализы , прислали все на следующий день по ват сап , с разъяснениями . Что очень удобно , в других клиниках надо приезжать за результатами .
2
1
أغسطس 2
Хорошая клиника, по записи нет проблем, перезванивает и уточняют придёте или планы изменились)) хожу с котом стригу когти персонал вежливый , всё делают быстро , кот опомниться не успевает не то чтобы мяукнуть
1
1
أغسطس 21
Посоветовали обратиться соседи. Очень понравилась клиника: чистота, обслуживание и цены. Ходим с удовольствием. Спасибо от Оли и Молли)
1
1
أغسطس 14
Небольшая ветклиника с очень профессиональным, отзывчивым и по-настоящему любящим животных персоналом.
يونيو 24
Вот у кого то есть свой семейный педиатр, свой семейный терапевт, свой психолог и т.д. А у нас есть свой «семейный» ветеринар. И зовут его Иван Александрович Дорожкин. Наверное они все должны быть такими - выходить на крылечко со шприцем прививки, когда собака боится заходить или сев на корточки смотреть ударившего лапку, если собака на столе трясется. Но я знаю только одного, который глядя животному в глаза может понять, что у того не так. Спасибо вам. За наших друзей.
13
2
نوفمبر 13 ، 2023
Приятно удивлен, если не сказать - шокирован уровнем как самой клиники, так и сотрудников. Врач Даценко Ольга Игоревна, если читаете - Вы замечательный врач и профессионал с Большой буквы! Были с кошкой Луной. Провели осмотр, запланировали вакцинацию, сделали ветеринарный паспорт, взвесились. На все вопросы были получены исчерпывающие ответы. Спасибо за чуткое отношение и любовь к маленьким пациентам и их котопапам и котомамам. )) Клинике желаю процветания, вы очень нам нужны.
3
2
سبتمبر 6 ، 2023
Олива- это лучшая вет. клиника из всех, в которых нам довелось побывать. Здесь работают прекрасные врачи и люди с большой буквы. От всего сердца 🧡 хотим сказать спасибо Макаровой Инне Александровне, Дорожкину Ивану Александровичу, которые с самого начала выявили инородное тело в кишечнике нашей Мики, Мироновой Дарье Сергеевне, которая с любовью и терпением заботилась о своей не «самой спокойной» пациентке во время процедур, и конечно же низкий поклон нашему хирургу Даценко Ольге Игоревне, которая, не смотря на выходной день, приехала , чтобы спасти нашу малышку. Если вы нуждаетесь в квалифицированной медицинской помощи, заботе, любви и поддержке, вам только в Оливу! Отдельное спасибо милому администратору клиники за чуткость. Процветания вам, благополучия и Божьего благословения!
5
1
يوليو 2 ، 2023
Замечательная клиника. Прекрасные чуткие ветеринары, которые любят и понимают животных. Чисто, красиво, уютно. Ведётся карточка животного на компьютере, распечатывается выписка из карточки с диагнозом и назначениями. Очень благодарны всем врачам особенно лечащему доктору нашего котика Макаровой Инне Александровне. Жалеем только о том, что не знали о клинике раньше. Желаю благополучия и процветания клинике и всему персоналу!
5
2
يوليو 18
Крысе успешно сделали операцию по удалению опухоли. Ювелирная работа, даже не расчитывала на позитивный исход. Дарья Миронова, если не ошибаюсь делала. С крысками принимают далеко не везде. Благодарю!
1
1
مارس 29
Прекрасные врачи!Помогают быстро,качественно и по хорошей стоимости.
Хотелось бы особенно отметить врача Ивана.
Это лучший ветврачь из всех кого я встречала.Такую любовь к животным не часто встретишь)
5
1
سبتمبر 25
Приятные и грамотные специалисты, обратились экстренно, спасли нашу кошечку! Огромное спасибо за пушистого члены семьи
1
1
أكتوبر 8
Профессиональный отзывчивый персонал. Приняли на прививку без записи. Осмотрели собаку, померили температуру. Умеренная оплата после услуги
1
1
يناير 9
До клиники удобно добираться. Внутри чисто, запаха нет. Врач молодой мужчина, очень доброжелательный. Но!! Как выстраивается ценообразование вообще непонятно , потому что администраторы что хотят то и говорят , когда приезжали на укол брать на анализ , администратор говорила от 2.800 , врач посмотрела сказала 2.100
когда договаривались на стерилизацию сказали 6.600 приехали администратор по факту говорит 7.600 , у нас было объявление что подорожает, где это объявление никто не говорит на сайте никаких изменений про это не написано и складывается впечатление , что администратор какую цену захочет то и выставляет
Ну на какой-то момент это очень неприятно. Потому что когда просили сказать где про всё это указано , в ответ полная тишина..
Очень неприятно.
5
2
أبريل 1
Посещаем клинику не в первый раз. Пришлось обратиться с тяжелым, непонятным диагнозом. Большое спасибо всем сотрудникам клиники за внимание и отзывчивость. Инна Александровна огромную благодарность выражают Вам Арчи и его мама Юлия. Вы чудесным образом понимаете причины страдания ваших питомцев, помогаете им, они доверяют Вам. Вашей души хватает на всех. Спасибо за вашу сложную, ответственную работу!
4
1
سبتمبر 29
Спасибо огромное врачу Дорожкину Ивану Александровичу. Врач от бога. Очень хороший врач и хирург. Спасибо вам за Джека.
2
1
أبريل 23
Я не понимаю, почему у данной ветклиники такая хорошая оценка.
Они не лечат, а только могут снять боль в данный момент, не факт что например, через неделю, все не вернётся. Как сказала Ольга:"пейте омез и будет вам счастье". Если бы её послушались и не поехали к своему доктору (наш доктор далеко, а эта клиника рядом с домом), то собака всегда бы мучалась от поноса и рвоты.
Ещё в этой клиники надо упращивать, чтобы тебе дали результаты анализов, и прислать на почту они не могут, только бумажку могут распечатать.
Также у другой собаки, потерялся анализ, который, как они говорят, делается 4 дня, пришлось переделывать, за свои деньги, и опять ждать, а у собаки не было этого времени.
И не советую обращаться в эту клинику, если у вашего питомца что то с глазками, лучше найдите опытного врача в этом вопросе
7
3
يونيو 28
Огромная благодарность Врачу Ивану Александровичу Дорожкину! Он буквально спас мою старенькую кошечку Анфису! Дай бог ему дальнейших успехов на благо процветания клиники. Власова Татьяна
3
1
يناير 30
Повод для обращения был очень тяжёлый. Нам оказали очень профессиональный и доброжелательный приём. Огромное спасибо, за сочувствие и поддержку. В клинике очень чисто и хорошо организован приём пациентов.
3
1
أكتوبر 9
Очень вежливые администратор. Врач все подробно рассказала, внимательно осмотрела и дала рекомендация
2
1
أكتوبر 14 ، 2023
Приятная атмосфера, чисто,уютно. Были на приеме у хирурга,и делали узи. Консультация ёмкая, понятная. Дали четкие инструкции. Мне понравилось,что почувствовала доброе отношение к животному своеиу и ветеренара. Почему-то этим не все ветклиники сейчас богаты
3
1
أبريل 18
Отличная клиника, ходим на прививки, обработку против клещей, стричь ноготки и чистить ушки чихуахуа.
Очень нравится подход у доктора Ивана Александровича, профессионал, очень чутко относится к щенку, видно что любит свою работу.
2
1
سبتمبر 13 ، 2023
Клиника новая. Очень чисто. Оставляет очень приятное впечатление.
Но всё портит ценовая политика.
Я позвонила в клинику, чтобы записаться на сдачу крови собаке. Нужен общий и биохимия стандарт. Естественно, я спросила сколько это будет стоить.
Примерно 2300, услышала по телефону.
Придя в клинику чуть раньше, я попыталась выяснить у администратора стоимость общего анализа крови.
На что получила ответ, что стоимость назовет врач.
Когда нас врач пригласила в процедурный кабинет, я опять спросила про стоимость анализа.
- 2700- услышала от врача.
- Почему такая разница? По телефону была другая цена.
- Сейчас посмотрю, - врач села к компьютеру.
В итоге я заплатила 2034 руб.
Что называется, почувствуйте разницу!
Будьте внимательны, если вы не хотите платить лишнее.
5
2
أكتوبر 23
Большое спасибо Ивану Александровичу Дорожкину за проведенную операцию Альбе, курчавошерстному ретриверу, по удалению жировой опухоли.
2
1
نوفمبر 1 ، 2023
Отличная клиника👍! 23.10.23 стерилизовали двух кошечек. Огромное спасибо доктору Дарье Сергеевне и добрейшему человеку на рецепшене( к сожалению имя забыла)❤! К животным очень чуткое и доброе отношение! Доктор ответила на все вопросы и дала указания и советы на период восстановления! Спасибо большое за заботу о наших любимцах🙂!
3
1
أكتوبر 19 ، 2023
Хотела поделится обратной связью.
К Ивану Александровичу я со своими таксами хожу на протяжении 9 лет ,врач замечательный,чувствует руками ,что болит у собаки и ставит диагноз.
У Ольги Игоревны золотые руки и доброе сердце.
Я обращалась с такими проблемами как :отравление ,стерилизация ,удаление молочных желез ,бронхит,консультации общего характера ,прививки,удаление липомы ,и самое ,что для меня было страшное -это позвоночник .
Собака отказывалась ходить ,есть ,спать и так далее
После проделанных рекомендаций ,лечения ,собака забыла о том ,что у нее болела спина на долго .Это был первый раз.
Во второй раз ,как раз это была весна ,после дачных выходных ,у собаки заболела спина ,но уже не так сильно ,как в первый раз. Ольга Игоревна одним движением руки сняла эту боль ,моментально.
Имея животных ,самое главное знать ,куда тебе идти и где тебе действительно помогут .Я к счастью нашла такое место и хороших врачей!!!
Так же прочитав негативные отзывы ,хотела возразить.Я являюсь частым посетителем ,и обратная связь по телефону,в мессенджерах всегда производится,возможно не на столько быстро как хотелось другим,но она есть ,и она конструктивная .
Желаю клинике процветания,хороших клиентов и всего самого лучшего 😘
3
1
فبراير 20
Записывались с кошкой на прием к доктору Дорожкину И. А. в феврале (было воскресенье).
Приехали вовремя, ждем. Приглашают к доктору, но не к Дорожкину И. А. Спрашиваем, почему другой доктор? Потому что Дорожкин И. А. на операции, которая началась 10 минут назад и продлится не меньше часа. Позвонить и предупредить об этом заранее никто не удосужился. Администратор была невозмутима, как будто бы все в порядке, не нравится - уходите. Никто не сказал "извините", не предложили другое время. Уехали, так и не попав на прием, на который записывались заранее за неделю.
4
3
فبراير 3
Не могу описать словами, очень классная ветеринарная клиника. Отличные врачи. Всем советую.
Квалифицированные врачи, особенно благодарна Ивану Александрович и Ольге Игоревне.
4
1
أبريل 29
Эту клинику посещали с котком первый раз. Пришли сюда потому, что только здесь нашли нужную вакцину. Понравилось, что есть запись ко времени, посетителей в клинике к нашему времени не было.
Всё чисто, аккуратно, приветливый персонал и доктор.
Котик остался спокоен и доволен.
1
1
مايو 15
Отличная ветклиника. Искали своего любимого доктора Дорожкина И.. 13 лет ездили к нему с мопсом в городскую ветклинику. Теперь только в Оливу , но уже с котиками.
3
1
مايو 28
Самые гуманные, добрые и, главное, любящие животных ветеринары! Спасибо вам, что лечите и спасаете наших пушистых членов семьи!
3
1
أغسطس 14 ، 2023
Теперь самая любимая клиника.Особая благодарность Мироновой Дарье Сергеевне❤️ поставили точный диагноз,вылечили котика,все лечение и постановка диагноза заняли около 3-х недель.Хотя в прошлой клинике из меня вытягивали деньги 3 месяца, тут же РАБОТАЮТ НА РЕЗУЛЬТАТ!Очень чуткие врачи любящие животных.Сама клиника новая,в ней приятно находиться.Рекомендую. 10/10❤️
4
1
ديسمبر 14 ، 2023
Стерилизовала свою девочку в Оливе в январе 2023.Все прошло отлично благодаря профессионализму мед персонала.На днях ездили к ним на вакцинацию.Приветливый персонал,чистота,заботливость.СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
4
مارس 8
Прекрасная клиника, легендарный врач, Дорожкин Иван Александрович, которого боготворят все владельцы животных Химок.
Сколько спасенных!!!
Однозначно рекомендую!
3
2
يوليو 6 ، 2023
Клиника понравилась: удобно расположена , чистая, аккуратная. Стерилизовали бигля: пришли по записи, приняли вовремя, провели осмотр собаки ( собака пошла на контакт с Иваном Александровичем), собаку забрали на 4 часа. После операции собаку вывели в сознании. Дали подробные инструкции, как обрабатывать шов, записали на консультацию. Собака на следующий день чувствовала себя нормально, кушала, гуляла в попоне (шовчик аккуратный). Спасибо «Олива» за нашу собаку.
4
2
أغسطس 7 ، 2022
Очень понравилась клиника. Просторный холл, чисто, уютно, вежливый персонал и замечательные специалисты. Были на приеме с попугаем у орнитолога Дарьи Сергеевны - делали рентген и обработку травмированной лапки, и у Ивана с собакой -чистили зубы под наркозом, всё прошло хорошо. Большое спасибо докторам за профессионализм, внимательность. А также очень порадовали цены.
7
2
يوليو 19
Очень Чистенькая клиника. Приветливые врачи. Прием животных по записи. Если врачи не на операции, то примут и без записи.
1
أكتوبر 19 ، 2023
У меня две собаки. Соответственно, в два раза больше ситуаций, когда нужна помощь специалистов, поэтому мы в Оливе бывали не раз, причём прошли через руки всех врачей. В с е г д а получали квалифицированную помощь, участие, доброжелательность. Важно - после посещения клиники ни разу не пришлось искать других врачей, чтоб уточнить диагноз или изменить схему лечения. Безмерная благодарность за их непростую работу, ибо их пациенты немы, а владельцы не всегда адекватно оценивают ситуацию. В общем, люблю эту клинику, желаю им "так держать" !!!!
3
1
سبتمبر 25
прекрасная клиника и отличные врачи!
вылечили мою собачку очень быстро!
3
يوليو 18 ، 2023
Мы чуть не потеряли двухлетнюю собаку. Доверились врачам в "Оливе",обратились за помощью сразу,как только заметили,что питомец плохо себя почувствовал,четко выполняли все рекомендации. Ежедневно ходили на процедуры,были сданы анализы(кровь,узи,ренген,гастроскопия).В итоге после 10 дневного "лечения" в этой клинике пришлось срочно спасать собаку в другой. Диагноз поставили не правильно. Ночью Кейка в тяжелом состоянии с внутренним кровотечением везли в реанимацию в "Белый клык". Потребовалось переливание крови,экстренная операция,несколько дней стационарного лечения. Собаку спасли,восстановление еще продолжается. Питомец долго мучился,потрачено время и не малые деньги на "долечивание" -220т.р В "Оливе"нас уверяли,что все хорошо,собака поправляется. В итоге никто даже не поинтересовался,где пациент,жив ли? Очень не профессионально. Клинику не рекомендую!
14
4
مايو 14
Не знаю почему хорошие отзывы, приехали с морской свинкой, сделали операцию, удалили не только матку, ну и почку, свинке почти 7 лет, в результате свинки через несколько часов не стало, в другой клиники пытались реанимировать, но тщетно. Спасибо большое вам Дарья Сергеевна.
1
2
أبريل 30 ، 2023
Отличная клиника, все понравилось. В помещении чисто, есть диванчик, на который можно сесть и положить собаку на время капельницы. Персонал доброжелательный, любое действие и лекарство проговаривается, зачем оно нужно. Цены тоже не завышены, все на уровне других ветклиник.
Спасибо Вам за помощь))))
4
2