Заказала видеодомофон , через Яндекс у этого продавца , был заявлен домофон с WiFi , a привезли без, хотя в характеристиках было указано, обменять не захотели видимо, предложили сдать, вызывала установщика для установки , пришлось оплатить за не проделанную работу, так как ставить без WiFi не стала , короче создали проблемы мне , купила у официалов Tantos , дороже но без обмана и проблем .
إظهار رد العمل التجاري
lolope
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15
Здравствуйте. С этим магазином всегда проблемы , я думал сейчас получше . Из двух заказов отменили один , вводил промик . Заказ маленький , чтоб след . заказ сделать надо 4500. В общем как был печальный так и остался . СМС написали связывайтесь , то есть сами звонить не будут надо долбиться в многоканальный номер. ((
إظهار رد العمل التجاري
Якушева Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Заказала товар с оплатой картой при получении, должны были привести на след день. Захожу на почту, заказ отменён (перед этим прислали почему-то ссылку на оплату). Уточнила у поддержки, почему. Ответили: "Статус заказа - КЛИЕНТ С ПЛОХИМ ПРОЦЕНТОМ ВЫКУПАЕМОСТИ". С учётом, что пару раз делала заказы в этом магазине, не поняла, от чего такой статус. Уточнила, какие заказы были отменены, чтобы понять, откуда статус. Ранее было 2 заказа, 1 не забрала, 2-й забрала. Поэтому 3 заказ мне не продали по постоплате, никаких менеджеров мне не звонили (хотя на сайте указано, что должны), просто молча отменили заказ.