Не рекомендую данный салон ОПТИКА ДА на Кировоградской36
Женщина менеджер - хамское, высокомерное поведение, полная некомпетентность в работе ! Не корректное поведение с клиентами!
Сервис отвратительный !
Татьяна Е.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
В новогодние праздники решили маме купить новую оправу. Мама работает за компом и очками не особо была довольна, но о новых и слышать не хотела. Только благодаря офтальмологу Хаве были подобраны очки! И для ношения на улице! о чем мама уже даже не мечтала. Теперь видит "мир не только в компе, но вокруг")). Хаве огромная признательность за внимание и терпение. Очки были готовы раньше назначенного срока.
Анна Анютка
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Очень грамотные консультанты. Помогли подобрать оправу , покупали и сыну и мужу. Качество очков на высоте. По цене доступно.
1
Александр Горен
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Отличная женщина, помогла сначала по звонку потом очень качественно провела осмотр и консультацию. Веет авторитетным честным мнением. недооцененное место по сравнению с явно сомнительными крупными сетями
1
Людмила В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
У данной организации 3 салона. Один из низ находится на ул. Скобелевская д. 19 к. 1 О нем подробно. Никогда не обращайтесь в эту сомнительную организацию. Предоставила свою оправу для замены линз. Оправа дорогая не только в цене, но и как память, об этом я сообщила менеджеру которая оформляла заказ. Дали подписать справку о том, что гарантию на оправу не дают, но со словами, что мастер на месте обязательно оценить вероятность поломки при работе. Исполнитель обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала... НО! В данной организации на у. Скобелевская д .19 корп. 1 так не делают, не выгодно. После как отдают вашу оправу в сломанном виде, вам предлагаю приобрести у них оправу со скидкой 40% и естественно за ваш счет линзы. Хороший ход для продвижения своего товара. О дальнейшем развитии событий напишу позже.
2
3
502145 Кулдошина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Внимательные и профессиональные сотрудники. Рекомендую .
Artsovest
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Заказал очки для ребенка и для меня за работай компа. Пришли, выбрали оправу, в этом нам помог замечательный консультант Хава, если не ошибаюсь. Проверили зрения и предложили французские линзы. Через 5 дней получил очки. Все ок. Спасибо огромное.
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Качественные, красивые, стильные очки, подобранные профессионалами! Что может быть лучше? Лучшие очки в моей жизни. Спасибо большое!
1
Svetlana K.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Отличная оптика с огромным выбором красивых лёгких оправ. Сразу тут же проверяют зрение и уже на выходе получаете готовые очки. Работаю профессионально. Пять лет назад заказывала здесь "Силуэт". По новым очкам снова вернулась сюда.
1
Лидия Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Отличная оптика!Дочери помогли подобрать оправу и линзы, которые защитят от воздействия компьютерных лучей, так как дочь много времени проводит за компьютером .Благодарим за отличное обслуживание, и за то, что быстро сделали очки.Все супер!очень довольны.
1
Арут Абрамян
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оптики на Кировоградской 36 к 1, отнеслись к нашей проблеме с пониманием и решили её, подобрали сыну необходимые очки с линзами stellest, очки изготовили в срок , ребёнок очень доволен, спасибо вам !
1
Елизавета
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Вежливая девушка рассказала все про линзы с демонстраций свойств, помогла примерить очки, хороший салон.
Константин
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Доброго времени суток!
Очень не однозначное впечатление.
В целом все приятно чисто, но что то не чисто с ЦЕНОЙ, узнал сначала про линзы, подобрали, но думаю если бы поискали можно и чуть подешевели было вариант подыскать...
Спрашиваю сколько стоит работа, говорят 15%, вроде бы все понятно, а вот от чего, тут и появляется подводный камень!
15% от общей цены заказа, т.е. берешь у них же оправу и работа автоматом ДОРОЖЕ, вот он где бизнес!!!
Получается заплати за линзы+оправа и еще работа дороже, по идеи наоборот скидки должны быть)))
Специально уточнил, если оправа моя то 15% только от цены линз, ответ ДА.
Вот и подумайте это клиентоориентированая контора или просто обдиралавка клиента)))
1
6
Дмитрий А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Гороптики за профессиональный подход и доброжелательность. Заказываем с мужем очки не первый раз. Всегда очень довольны.
1
Алексей Л.
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Очень хорошая оптика!!! Всё прекрасно и помещение и персонал и ассортимент. Одно но! Вечная проблема парковок. Приехал на авто, машину пришлось бросить в ближайшем дворе и то место нашлось не сразу. А так всё на высшем уровне. Цены кстати тоже разные, не скажу что низкие, но и не заоблачные.
1
Александра Александра
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Главное продать.
Сотрудники не предоставляют реальную информацию о сроках гарантии. Мастерская по ремонту отсутсвует.
Персонал вежлив только при покупке, дальше все меняется, а одна из сотрудниц позволяет себе хамить клиентам.
Обслуживания здесь нет. Помощи по своему вопросу не дождаться ни через день, ни через месяц. Через пару дней даже и не вспомнят вас.
Как было сказано - «Это, реально, не наши проблемы».
Крайне неприятный осадок после всей ситуации. Даже не представляла, что люди здесь настолько недобросовестные.
1
Mr Cat
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Заказал очки, все понравилось, спасибо большое Хаве, самый лучший специалист! Всем рекомендую
Отличный салон оптики! Очень грамотные и внимательные консультанты. Заказывали очки и мужу и дочери. Остались очень довольны!
1
Юлия Л.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Много лет посещаю эту оптику.У дочери дальнозоркость с рождения.Первые очки одели в 2 года.Ей сейчас 13 лет.Профессионалы своего дела.Когда маленькая была дочь,это были оправы с линзами.Сейчас контактные линзы,которые отмечу тут и научили одевать и снимать ребенка,затратив на это не один час.Люди отдающие себя без остатка и любящие свое дело.Хочу выразить признательность и благодарность всему коллективу.Желаю процветания и долгих лет в работе.Мы нашли свою любимую семейную Оптику.Спасибо.
С уважением Юлия и дочь Полина.
2
1
Александра Симакова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хороший выбор оправ, можно при заказе пройти бесплатно обследование. Приятные продавцы.
1
Elena Bychkova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Всё подошло, всё понравилось, очень вежливые сотрудники. Большое спасибо!
1
1
Екатерина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Хотели бы выразить благодарность за квалифицированную работу офтальмолога Хавы В. (Салон оптики м. Пражская)
Очень внимательный и вежливый специалист.
Пришли с молодым человеком выбирать линзы.
Врач провёл консультацию, подобрали нужные линзы, помогли с примеркой!
Побольше бы таких специалистов!
1
1
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Лучшая оптика, работают профессиональные специалисты, оправы на любой вкус и кошелек) Всегда довольны результатом, однозначно рекомендую))
2
юлия тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Замечательная оптика, получила заказ, работа выполнена великолепно!
1
Наталия П
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень довольна скоростью и качеством заказа! Рекомендую!!!
1
Ирина Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Заказываю очки и линзы в салоне Гороптика на ул.Кировоградская 36 .Уже много лет. Там работают замечетельные люди. Профессионалы своего дела. Мой первый заказ у них был лет 10 назад.,заказывала очки.Мне подобрали оправу и линзы к ним.Очки кстати до сих пор ношу. Они тогда работали возле метро пражская. Потом они переехали и я потеряла их на время. Но случайно их нашла ,они переехали чуть подальше.Там так же работают те же сотрудники. Я была рада их снова увидеть. Особенная благодарность Хаве Вахаевне!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
ViVi
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2019
Отвратительная оптика! Проблемы начались ещё при получении когда пришел получать заказ сказали что он ещё не готов!!! При этом они утверждают что звонили. Но естественно не кто не звонил. В итоге после недели пользования очками на оправе в месте переносицы начала облезать краска с пластиковой оправы. Я решил почитать в интернете про эту оправу и какое было моё удивление когда на другом сайте эта оправа стоила 238 руб которую мне продали за 2000 рублей! Очки приняли в оптике на проверку качества и сказали что через 10 дней перезвонят. И конечно же не кто не перезвонил и через 20 дней. Теперь мне просто интересно на сколько у них наглости хватит не перезванивать. Не связывайтесь с этой конторой если не хотите терять время деньги и нервы!
Если у вас много лишнего времени - вам сюда.
А вообще сложилось впечатление что клиенты здесь не нужны.
Очень дооооолго ждали, но пришлось уйти без покупки - продавщица исключительно нетороплива и неклиентоориентированна.
Из плюсов - неплохой выбор оправ. Но - не сложилось, хотя выбрали весьма недешевую.
1
1
Марина Львова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Большой выбор , хорошая продукция, квалифицированный персонал, приятное общение!!!!