Optroz.ru
الاتجاهات
Молодёжная аллея
126 m
22 مراجعات
فبراير 29 ، 2024
заказали букет невесты.
понимаю, что глупо свалить такую ответственность на такую компанию, но мы рискнули.
и это было нашей ошибкой
1) букету предстояло путешествие в другой город, мероприятие планировалось на следующий день.
мы просили аквабокс, нам отказали, упаковка не понравилась.
2) как выяснилось на фото в Инстаграме в актуальном использовались фильтры, изза чего цвет желаемого не совпал с настоящим.
3) мы заказывали цветы заранее чуть ли не за месяц и к определенному времени с доставкой, но цветы все равно оказались не свежими, а букет не был готов ко времени. пришлось ехать за букетом самостоятельно вечером.
мы просили контакты менеджера или сотрудника, который нам помог бы решить проблему, но безуспешно.
дело было в октябре и уже не известно на какой из ваших 20 локаций.
1
يناير 30 ، 2024
Больше сюда ни ногой! И Вам не советую! Купил 5 роз французских за 1750 рублей, они завяли на следующий день! Попросил поменять через день, отказали в обмене или возврате средств, хотя я покупал тут цветы больше года раз в 2 недели примерно. Если они не готовы идти на встречу постоянному клиенту, то как они относятся к тем кто просто зашел купить цветы в первый раз! Обходите стороной этот магазин! Один раз они поменяли мне цветы, в аналогичной ситуации ранее, в этот раз они решили отказать!
1
2
يونيو 22 ، 2023
Уже не первый год являюсь клиентом этого магазина цветов. Ни разу не разочаровали. Цветы всегда свежие, букеты и композиции очень красивые. В это раз заказывала цветы из другого города для сестры. Композицию из шикарных цветов привезли вовремя. Оператор очень приятная и вежливая девушка, ответила на все вопросы, учла все мои пожелания. Большое вам спасибо за доставленное сюрпризом удовольствие для моей сестры. С вами приятно работать.
2