Фантастическое обслуживание! После подключения пенсионерке интернета и предложения пришельцев со внеземной "Орбиты+" заменить имеющийся роутер на коробочку для интернета за 2799 рублей, кричала бабушка "ура!" и в воздух чепчики бросила!
3
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
По графику указанному в поисковике в субботу рабочий день! А по факту закрыты: суббота и воскресенье выходные (график напечатан вручную и прикреплён к двери)
2
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Почему в наше современное время, нужно ходить в офис для оплаты, подключений и прочего. Ребята, аууу, представляете, уже придумали электронную почту, уже доставка еды существует, а вы такое ощущение, живете в глухой деревне. Давайте меняться к лучшему. Почему пожилые люди, должны ходить к вам в офис, в чем проблема принять заявку по телефону, а документы на подключение отдать мастеру???!!
Александр
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хотел подключиться так как альтернативы нет. Потребовали свидетельство о собственности квартиры как подтверждение того что я владелец, чего Ростелеком или Билайн не требуют... Аргументировали тем что Ростелеком курируют Путин и Медведев, а их ФСБ... И по другому никак... Сложилось ощущение что сами верят в то что говорят)))
3
РЕКЛАМА № 1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Нельзя сделать автоматические платежи за услуги, очень неудобно что если забыл оплатить сразу отключают интернет
1
Е
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Отвратительный неработающий сайт, неудобная оплата с большой комиссией. Качество услуг низкое.
3
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Никакой возможности связаться с руководством! Диспетчер хамит! Вопросы не решают! Почему убрали из графика рабочую субботу? Как оплачивать теперь, если график работы совпадает? Раньше хоть в субботу можно было доехать и оплатить. Когда решится вопрос с телевиденьем на Московской??? Только посылают в ответ на звонки.
5
Max Play
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Поддержка супер😁. 31.05.2024 был сильный дождь и пропал интернет. При попытке дозвониться на основной номер - игнор. При звонке на дополнительный номер - посоветовали послушать радио. Моя оценка - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(возможно меньше поставил тк слепой)
3
Александр Алексеев
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Спасли меня от интернет-голода. Пришли на следующий день после того как подписал договор. Быстро подключили и настроили. Сделали все аккуратно и чисто. Благодарю.
2
Галина Сарвета
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отношение ужасное. Позвонила, что не работает кабельное, было 15часов. Приехали, сказали что будут делать завтра, а сегодня посидите без телевизора, с язвительной усмешкой. Во сколько завтра приедут не сказал, ждите. Даже не сходил на крышу, не посмотрел. Хорошо, день без телевизора, но почему то оплату не пересчитывают. За что плачу деньги? Дождь, снег перебои,не показывает. Просто мучение какое-то.
4
1
Ирахимова Мадина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23
Компания очень слабая !!!!! Каналов передач вообще мало !
1
1
светлана я.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень нравилось телевидение,интернет,оплата. Случился казус - платим только в офисе. По каким- то причинам не прошел платеж,отключили интернет на месяц. Думали,что сломался роутер!!! Если бы отключили и интернет и телевидение - мы сразу бы поняли и пошли разбираться... Квитанции на руках! Из-за вины работников Орбиты страдали целый месяц,после чего спокойное "извините". Считаю,что в таких случаях нужно с работников данного сервиса брать оплату в пользу клиентов,тогда таких ситуаций не будет!!!
6
5
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
худший провайдер в Вязьме. скорость с заявленной 100 мбит выдавала максимум 30 мбит и то на пару минут. после 10 раз хождения к ним и ругани просто отказались от них и подключили другого провайдера. так они на зло пришли ночью пока все спали и кусачками перерезали кабеля прям возле двери ) не убрали а просто перерезали и так оставили)) короче "ТОП" провайдер)
14
6
Михаил
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Убогая конторка. Лучше не связываться
3
елена корнилова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
пользуюсь 10 лет. Никаких нареканий,отключается когда только свет на районе где то вырубят. девчонки нормальные, да и ребята в сервисном центре молодцы, Все расскажут и подскажут. цены приемлемые. не так как у некоторыхпо две с лишним тысячи насчитывают за месяц неизвестно за что
10
Мария Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Всё отлично, работают знают свою работу. Вежливая деушка👍👍👍
8
Оксана Ю
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Лицевые счета дублированы, оказался одинаковый номер у телевидения и интернета, у разных клиентов. Бабуля ошиблась выбором опции и оплатила чужой интернет вместо своего телика.
В итоге: бабуся без телика, зато чей то инет шпарит за бабкин счёт. Не справедливо🤨
11
1
Инкогнито 1429
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Очень мало места, бывает очередь, люди стоят в коридоре, т. к. не развернуться
5
Дарья Маликова
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Отличная фирма,доступные цены на услуги
5
Виктория Гуринова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Просто ужасно!!! Ездила с Юбилейной три дня! Ничего нормально не объясняют. Сразу не сказали какие документы брать с собой. Гоняли туда сюда. В итоге, когда вроде уже все бумаги сделаны, выясняется, что у них нет безналичного расчёта. На дворе 21 век! И снова побежала к банкомату. Кошмар!!! Это отвратительно!
19
2
Елена Никитина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Скорость интернета не соответствует заявленной 100 мбит , вместо 100 только 30 мбит , хамство от персонала и не желание ничего исправлять.
10
4
Дима Гусаров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Вечно падает скорость интернета,на распределительных точках постоянно пропадает свет и ничего не работает.На выходные пропадает интернет, поддержка не работает,жди до понедельника.
10
1
Илья Давыдов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
отвратительный интернет, ничего не работает и не грузит, хотя берут 500 рублей за 100мбит. Даже близко нету такой скорости интернета. Не советую никому.
11
1
Алексей Акшинцев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Персонал хамит, интернет периодически отключается. Скорость интернета не радует, у аналогов за эту же цену интернет в 2 раза быстрее и качественнее. Отсутствует безналичный способ оплаты, во время пандемии огромный минус
9
1
Мамикс Владиков
مستوى 24 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Полная шляпа. Ни интернета, ни обслуживания. Вечные очереди в маленьком вагончике. Отсутствие парковки. Вечные перебои в работе сети интернет. На кассе сидит блондинка, которая предлагает решить вопросы плохой работы через постель. Только чтобы начальство не узнало о том, что клиенты не довольны. Так же от неё довольно таки часто пахнет горохом и луком. Возможности оплаты через карту НЕТ!!! позор!!! Уже на дворе 2020 год, а тут нет оплаты через карту. Так же есть касса у них на улице Юбилейная. Там вообще тихий ужас. Баба, именно баба за кассой, которая не знает вообще ни о чем, кроме однополых отношений. Так же отсутствие парковки и вечные очереди
19
2
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Вообще не понятно,как решить вопрос с отсутствием интернета в нерабочии часы. Указанный телефон не отвечает, и ты останешься на все выходные один на один с проблемой. Однозначно буду отказываться от их услуг.
14
1
Дмитрий Апальков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Хороший интернет, быстрый. На случай неисправностей можно позвонить в поддержку и сделают все бесплатно. Интернет не тормозит, работает стабильно. Отключается только из за того, что город старый и происходят разного рода аварии на линиях передач или просто в проводке. Легкая и доступная оплата, недорогой.
4
12
Юрид.отдел филиал в г.Вязьме А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Просто ужасный интернет и отвратительное отношение к людям!!! 3 месяца через день вызывали сотрудников для ремонта интернета, каждый раз приходили, но починить так и не смогли, за три месяца интернет в общей сложности проработал 4 часа!
17
1
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
скорость даже 40 мбит нет. после ростелекома это ужас какой то. качается все в 3 раза дольше. смотреть ничего не возможно, все тормозит
10
1
Пашич
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Хороший интернет. Редко когда бывают сбои. Но быстро все устраняют. Быстро все качает. Загружает. Зря наговариваете.
Самый ужасный интернет !!!
Оплата через онлайн то проходит- то нет, звонишь оператору и возникает ощущение, что разговариваешь с выпившей женщиной.
Интернет часто вылетает, плохо грузит. Пустая трата денег !
17
Максим Афанасьев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Отвратительная работа с клиентами. Сами не знают, как именно работать и какие услуги должны оказывать клиентам
9
1
Александр
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Часто обрывается инет
2
1
Галина Попруга
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Хорошее обслуживание.
1
4
Анатолий
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Все качественно и в срок.
1
7
Милана
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Плохо в плане оплаты, нет возможности оплатить через Сбербанк онлайн.