بحث

Orel-servis

4.0

19 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталия Наталия

مستوى 5 خبير محلي

Мастер отказался чинить варочную панель со словами «кто устанавливал, тот пусть и снимает, она приклеена». Устанавливали 3 года назад. Где я искать должна по вашему? Другого мастера нет, на гор. линии сказали, что приезжал директор. Очень «клиентоориентирован», даже не попытался помочь. Панель в любом случае слома, даже если бы не получилось извлечь без повреждений, ничего бы не изменилось. Проще новую заказать Помойка, а не сервис P.s увидела ответ сервиса. Поставили новую плитку. Мастер старую снял без проблем и повреждений за пару минут.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Артамонова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис. Сломалась стиральная машина. Позвонила. Приехали на следующий день, осмотрели. Озвучили цену ремонта. Цена устроила. Тут же ее забрали. Через несколько дней позвонили, привезли опять же сами. Машинка работает, вода из под нее не бежит, не гремит, как раньше на всю квартиру. Мастер очень вежливый и пунктуальный. Во сколько договорились по времени, во столько и приехал, что очень тоже немаловажно. Я довольна. Рекомендую.

Tibetan

مستوى 10 خبير محلي

⚠️ Категорически не рекомендую обращаться в этот сервисный центр. Завод-изготовитель дал нам контакт “официального” сервисного центра в нашем городе. Позвонили — в ответ: «Может быть приедем сегодня, но ничего не обещаем». После этого — полдня молчания. Позже директор заявил: «У нас по регламенту 72 часа» И это в условиях, когда устройство стоит на первом этаже, блок — всего в 1,8 метра от земли, легко доступен, и проверка могла быть проведена в любой момент без каких-либо сложностей. Общался директор грубо, раздражённо, на повышенных тонах. На просьбу уточнить, когда именно они смогут приехать, психовал и повторял: «Я не знаю, знает только сотрудник». На просьбу все таки узнать примерное время — снова психовал. Вместо помощи — агрессия и хамство. Отдельный “шедевр” — его насмешки над девушкой, которая объясняла ситуацию. Он начал придираться к словам, заявляя: «Формулируйте правильно. Это не так называется. У нас — специфика, по кондиционерам своя терминология.» То есть, вместо того чтобы решить проблему, он решил поиграть в «учёного по сплит-системам» и потренировать эго на клиенте. Никакого уважения, никакой гибкости, никакого желания помочь. Просто холодная формальность, абсолютное безразличие и хамское поведение. Особенно возмутительно, что мы чётко сообщили: в доме находится младенец 4 месяцев, и в помещении стоит жара — выше 30 градусов. Но даже этот факт не вызвал у них ни сочувствия, ни стремления помочь. Словно мы разговаривали не с людьми, а с бездушной стеной. Кстати, позвонили им с другого номера, под предлогом другой поломки и другого адреса — и о чудо! Готовы были приехать в ближайшее время, без всяких 72 часов. То есть, когда им выгодно — можно всё. Вывод: этот “сервис” — лишь вывеска. Внутри хамство, двойные стандарты и полное равнодушие. Людей за людей не считают. Берегите свои нервы — обходите стороной.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Немиров

مستوى 3 خبير محلي

Не советую обращаться в это место,потеряете много времени. В сентябре 2019 года сдал посудомоечную машину в ремонт" zanussi ", забрал в феврале 2020г. Не отремонтировали сказали что не нашли запчасти, а срок ремонта по акту приёма не более трёх месяцев. За это время пока посудомойка была в "" ремонте"" так и не разу не звонили , даже диагностику не сделали.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

Отремонтировали индукционную варочную панель бош. Очень быстро. Причем стоимость заменяемой детали оплачивал производитель, как заводской брак.

إظهار رد العمل التجاري

Джэйкоб Вуркс

مستوى 8 خبير محلي

Неплохой магазинчик с б/у комплектующими. Узнал про них с Авито, там же купил себе материнку AM4. Особой наценки нет, можно сказать, что даже дешевле. Моя материнка стоила 3500, а в остальной части Авито подобные платы стоили от 5 тысяч Советую

Сазонов С.

مستوى 4 خبير محلي

Нужно было поменять подшипники в стиральной машинке. По телефону сказали, что оригинальные стоят 3000-4000, есть аналог за 1500 готовы поменять за 3000 рублей (с подшипниками) - привозите барабан. В итоге сделал сам - цена 650 рублей.

إظهار رد العمل التجاري

UnickUm

مستوى 12 خبير محلي

По факту не могу сказать. Мне отказались помочь, т.к пылесос не популярной модели. Но вежливо подсказали куда обратиться

Светлана Щеглова

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо Сергею. Качественно отремонтировал посудомоечную машину! Удачи и процветания! Всем рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

носенкова оля

مستوى 10 خبير محلي

Отличный сервис. Быстро ремонтируют, приемлимые цены.

Екатерина ***

مستوى 6 خبير محلي

Не советую. Отдали в ремонт телевизор, мигал экран. Постоянно заонили, все не могли какую-то запчасть они купить. В итоге через пол года забрали вообще с черным экраном.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Попова

مستوى 4 خبير محلي

Недавно была в данном сервисе с подругой. Обслуживание хорошее, помогли советом

Екатерина Голубинская

مستوى 2 خبير محلي

Отьдала пылесос на ремонт плохо всасывал, забрала после ремонта вообще не всасывает!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор М.

مستوى 4 خبير محلي

Не дозвонится

إظهار رد العمل التجاري

Orel-servis

14 مراجعات