Моё обращение к руководству банка. На вашем сайте непосредственно неполучилось написать. Почему у вас такой бардак в банке, конкретно фелиал в Балашихе, ужасные сотрудники, кассир вообще неадекватная, два дня ходила получать перевод. Перевод небольшой, смысла в за раннем заказе не было. В первый день она указала на ошибку в имени, эта ошибка сразу была устранена. Есть у меня документ от страны перевода, что исправили. На следующий день у неё денег нет в кассе. Я позвонила в горячую линию заказала, и каким то чудом через пол часа все появилось. Но она опять не даёт, типа имя не исправили. Одним словом в банке нет старшего, чтоб корректно раз рулить ситуацию. Кассира просто я бы задушил, просто таким шизофреник нельзя работать, я как врач могу утверждать что она просто больная. Я никаму не буду рекомендовать ваш банк, в отзыве обращаюсь ко всем, это ужасный банк, особенно сотрудники.Просто слов нет. Я со многом банками работали и как ИП и как физ. лицо такого хамства нигде нет. Даже если есть конфликт, то появляется сотрудник кот. Всё нормально обьяснит. Одним словом займитесь своим фелиалами если хотите поднять рейтинг. А ниже прилагаю чек что имя было изменено. А кассир, знаю её имя просто не хочу писать, из личных побуждений, просто издевались и не хотела выдавать деньги
3
Любовь Ш
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Отвратительное обслуживание. В 9:00 открываются. Четыре двери с вывесками "вклады°переводы°кредиты" Работают только два . Больше часа сидят у стола клиенты и тишина. Ещё две двери как оказалось одна не работает, но сидит за компом, а вторая ушла потому что надо. Ау руководство в зале было 8 человек из них только трое дождались своей очереди. И все пришли по звонку оператора Чё так долго?
Алексей Н
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Гоняют туда сюда, якобы одобряют кредит (запрос был на 300 тыс), но когда приходишь, не одобряют, а предлагают карту с лимитом 11 тыс рублей по факту. Если бы мне нужна была кредитная карта, я бы ее и запрашивал изначально. Не тратьте свое время.
3
1
Дмитрий К.
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Пожалуйста, проверяйте номера которые указывают чужие для меня люди, а потом уже пусть наезжают ваши недоколлекторы!!! Звонят и говорят чтобы я за кого-то оплатил что-то??? С ума сошли совсем!!!
Артём Володьков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Банк, как и все остальные! Работают на количество кредитопользователей. Атмосфера обычная, место конечно маловато в помещении!
إظهار رد العمل التجاري
RUS-KG Baitov
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Кассирша этого отделения оочень грубая и работает когда хочет. Не советую ходить в это отделение. В пустую потратите свое дрогоценное время и нервы.
1
Юлия Абашина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Вечно большая очередь в кассу . Сотрудницы банка , разговаривают так , будто я домой без приглашения к ним пришла . Или попросила их трусы мне показать .
2
1
вася Иванов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Название оправдывает... действительно восточный.. предлагают одно,а на деле совсем другое.сначала предлагали кредит ,потом спрашивают ,есть ли в собственности квартиры,и.т.д...короче принцип ломбарда.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Обслуживание на нуле!!! Банкомат купюры по 2000 и 200 не принимает. Обратился к девушке для размена . Сказала в очередь пришлось её вернуть в реальность . Объяснил что не я виноват и хочу сервис хороший за свои деньги.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вд
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Сняли счета 209р без объяснений. Банк мошенник. Теперь я должен пойти в банк и отказаться от их услуг которые без спроса навязали. Непонятно.... получал зарплату и пенсию. Потяряли они деньги ежемесечные из за 209р. Буду менять банк.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Яблочкин
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Ужасное отделение,маленькое ,тесное. При посещении столкнулся с полным непониманием сотрудника о продуктах банка.
Эдуард Панков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Помещение маленькое. Постоянно много народа. Назначается время приёма, а приходится ждать от 30 минут до 1 часа. Сотрудники доброжелательные, вежливые, грамотные.
6
إظهار رد العمل التجاري
Денис Котляров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Мелкий офис. В кредите отказывают, но периодически снова приглашают для оформления)))
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Просто отвратительный банк! Если бы можно было поставить оценку ниже я бы это сделала.
1
Сергей Нагиев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Самый отвратительный банк ,который я встречал ,чтобы оплатить кредит они отправляют в другой город
Валерия Горлова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Мало сотрудников, очередь в кассу большая, но кассир отпускает быстро
Евгения И
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Какое-то легмысленное отношение у сотрудников к работе, нет заинтересованности в клиентах.
Марфа Иванова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Замечательный банк!!! Всегда курс доллара дешевле.
1
Валенсия
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2019
Нормальный банк, как и другие. Персонал хороший. У меня пока проблем не возникало с этим банком, в отличии от других банков. Правда, места мало для очереди, все толпятся на пяточке.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Василий И.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Как и все банки, если внимательно ни читать, без штанов оставят. Страховка обязательна и тп..
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Пришла а касса не работает. И на следующий день тоже.
1
Волчонок
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Видимо очень популярный банк. Очереди. Полна горница людей.
Антон Петров
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Нет места для пороки машины оставляют на дороге во двор 2/9 со стороны советской трудно заехать и выехать раньше знак стоял было лучше
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2018
Балашиха улица Советская. Подала заявку на маленькую сумму, отказ в виде смс. Через неделю приходит смс посетить банк, зачем? Если уже отказ. Через день, звонят моему мужу, дают кредит на эту сумму, что я просила. Хотя он заявку не подавал... Что у вас в банке происходит???
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Мало места для клиентов, а их много. И не все окна работают, т.е. увеличивается время ожидания. Ввели бы электронную очередь.
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей ж.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Помещение очень маленькое.народу всегда много
إظهار رد العمل التجاري
Николай Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2019
Отвратительный банк! Звонили мне три раза - сказали, что мне одобрен кредит до 500 тыс.р.(кредитная история хорошая). По факту - потерял пол дня, отстоял в очереди, а предложили кредитную карту с лимитом 5000₽!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Крыловская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Не работают уже второй день денежные переводы. Работники уходят с рабочего места раньше положенного. Отвратительное обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 20 ، 2019
Читайте договор внимательно,у них работают грамотные юристы,никогда не берите там кредиты,банк воров и мошенников!!!!!!!23% годовых будут все 70%, то и выше.....
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Ратмир караханов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Два раза обманули сказали что всё нормально одобрен кредит и два раза зря потерял время и деньги не советую не кому мошенники надеюсь центр банк России отнимит у них лицензию
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 20 ، 2020
Два месяца не мог платить из за карантина бешеные проценты содрали
إظهار رد العمل التجاري
Viktor G
مستوى 30 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Быстро, качественно и вежливо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Бобкова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Касса работает не всегда(
ЕлЕнА
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Маленькое помещение, в кассу много народу.Кассир работает очень медленно.
إظهار رد العمل التجاري
Слава Ц.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Обещают одно, а на практике обманывают!
إظهار رد العمل التجاري
Акимова Татьяна
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Расширить помещение, да и кассиров по расторопнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
den monster
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Банк не хочет вкладывать в ремонт этого филиала, грязно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Кимович
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Худший банк жулики они
Leo Need
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Сотрудники хорошие, банк дурацкий
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шмаков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
мне нравитьсЯ.
Вячеслав
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2020
Никогда сюда не обращайтесь, выберите любой другой банк.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2018
А что должно понравиться если даже под поручительство не дали кредит в 500 тыс., а поручительство было под 7 млн.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
жавохир Хабибуллаев
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Хороший банк
Татьяна Максютинская-Николаева
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Надоедливые.
إظهار رد العمل التجاري
Oleg A.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2018
Банк который вы не забудете,советую не ходить в этот банк(((
6
إظهار رد العمل التجاري
МАКСИМ МАСТЕР
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Не плохой курс
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Добрянская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2018
Жду смс вторые сутки , так и не пришел ответ одобрили или нет