Собственно говоря, претензии не к магазину, а к лентяям сотрудникам, так называемым продавцам-консультантам. Позвонил 22.08 в магазин, хотел скинуть список товаров, которые были необходимы, для уточнения наличия и проценки. Как итог получил ответ: "зайдите на сайт и посмотрите, что вам нужно". Клиентоориентированность на высшем уровне. К слову, если заказ на сумму более 100к магазин не интересует, то зачем Вы тогда работаете или держите этих лодырей?
Евгения
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Если начать с хорошего, то девочки-менеджеры умницы, вопросов к ним нет. На этом плюсы закончены. С грузчиками как повезет: могут улыбнуться, могут матом с клиентом общаться (кстати, за ваши деньги, ибо доставка и подъем платная в нашем мегаполисе). При возникновении вопросов о недокомплекте, решение будет долгое и мучительное, и фраза "клиент всегда прав" не работает даже если ты реально прав. Всю доставку недокомплектов придется оплачивать дополнительно, придется муторно доказывать свою правоту, про сроки рекламации там вообще не слышали, администратор решает вопросы только в свою пользу. О защите прав потребителей они в курсе, именно поэтому они не заключают договора с клиентами, а ограничиваются чеком. Печальный опыт, больше никогда и никому этот магазин советовать не буду
2
марина шабанова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Покупала там комод, месяц не простоял сломался, саморезы не до крутили. Пришлось переделывать
Татьяна Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Вот вроде бы все неплохо, выбор, цены, расчёт по халве опять же, расстраивает только, что получив деньги, магазин теряет к клиенту интерес и не желает решать проблемы, возникшие после. Например, обратились в магазин по поводу разбитого стекла в мебельной стенке, доказывать что разбито было не по нашей вине нет ни времени, ни желания, обратились за перевыпуском стекла за свой счёт. Первый раз обратились, потом второй... А через две недели после второго обращения оказалось, что никто и не шевелится все это время по нашему вопросу и снова ждать 3 недели.... Сказать, что неприятно - ничего не сказать
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Габдулхакова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Заказ приняли всё посоветовали менеджер молодец Но когда дело дошло до доставки это началось нечто то машины нет то непогода то ещё что-нибудь клиенту потеряли весь интерес Хотя заказ весь полностью оплачен был
3
Лена
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хороший магазин,выбор есть всегда. И люди там работают отличные. 👍
Alina Shakirova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Большой выбор мебели, на любой кошелёк.
1
Вячеслав Воробьёв
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Большой выбор товара. Профессиональная работа менеджеров. Отличный магазин .
3
Сергей Афанасьев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Отличный магазин, большой выбор мебели на любой вкус, огромный выбор линолеума!
3
Наталья Савина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Хороший ассортимент!
Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
ринат х
مستوى 20 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Здесь много необходимых товаров для ремонта вашего жилища ,а также мебели и много разных нужных мелочей
11
2
Любовь Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Лучший хозяйственный магазин в Юрюзани. Все что нужно для ремонта дома, все там необходимое можно найти. С пустыми руками ни разу не уходила.
5
1
Михаил Заруцкий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Хороший магазин продавцы вежливые обладают достаточными знаниями для консультации
3
2
Anastasia Shander
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Выбор есть, это главное :)
2
إظهار رد العمل التجاري
александр кабытов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2018
Хороший магазин. Очень часто посещаем именно этот магазин. Доставка и обслуживание хорошее.
4
1
Мария Янурова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 15 ، 2019
Магазин единственный на округу с норм выбором стройматериалов, но и цены соответственно...