Ormatek
53 مراجعات
أغسطس 10 ، 2024
Прекрасное обслуживание, знание товара менеджерами поражает, что не спроси все ответят, расскажут. Очень понравилась атмосфера, обязательно придём ещё. Ребята вы молодцы!!!
يونيو 2 ، 2024
Огромная благодарность Анастасие (и её коллеге, к сожалению, имя не запомнил) за внимательное отношение, профессионализм, превосходное умение быстро найти нужный товар по словесному описанию пожеланий! Анастасия помогла выбрать и оформить заказ по всем интересующим позициям, посещение магазина прошло крайне успешно!
مارس 2
Спасибо девушкам-консультантам за отличную работу! Ушли довол нын с покупкой, скоро придем за следующей)
أغسطس 5 ، 2024
Хочу отметить работу Ивана. Очень грамотный специалист. Так быстро и профессионально подобрал нам спальню . Очень рекомендую этот салон !!!
أكتوبر 10 ، 2024
Отличный салон, большой выбор товара !
Консультант Иван помог выбрать товар который понравился.
أغسطس 16 ، 2023
Купила в этом магазине (на Можайке) матрас, подушку, и еще по мелочи. Настя, продавец, мне все подробно рассказала про используемые материалы, дала кучу подушек попробовать, дала поваляться на всех интересных матрасах, дала время подумать и выбрать, ответила на все-все вопросы. С ней было очень комфортно общаться, человек все знает про товар и не давит на побыстрее принять решение.
Сам матрас и подушка отличные, сплю радуюсь, спина отдыхает, шея перестала по утрам болеть.
Доставка приехала вовремя.
Лучшее, что есть в магазине - это продавец, остальное тоже норм, можно заезжать :)
يوليو 28 ، 2024
Спасибо за помощь с выбором матраса! Матрасом очень довольна, как активируются бонусы - зайдем за подушкой.
Уютный салон, приветливый персонал, представлено много кроватей и матрасов. Удобно, что можно протестировать)
سبتمبر 29 ، 2023
Пришли в магазин посмотреть подушки, сотрудники подсказали разницу между моделями, в итоге взяли 3 штуки по акции 2+1. Дома выяснилось, что 1 из них не подходит по размеру. В личном кабинете был указан номер персонального менеджера (которая и продала нам подушки), мы связались с ней для уточнения вариантов обмена/возврата товара. Она объяснила все детали необходимых действий, как позже выяснилось в свой выходной. В итоге обмен прошел успешно, все операции по возврату и оформлению нового заказа прошли быстро. За внимательное и бережное отношение к клиентам огромная благодарность менеджерам салона, Анастасии и Ивану!
أكتوبر 3 ، 2024
Мне нравятся ребята, которые там работают. Очень приветливые, на все вопросы охотно отвечают, не навязчивые. Рекомендую👍
مارس 11 ، 2024
Мне определенно понравился этот магазин и обслуживание в нем. Приходила несколько раз сюда, пока смогла сделать окончательный выбор. Очень долго не могла определить, какой именно диван нужен. Однако порадовало, что персонал очень внимательный и обходительный, при этом никто негативно не реагировал на уход без покупки.
مارس 30 ، 2024
Бывала тут несколько раз, всегда магазин оставляет о себе хорошее впечатление, и тут дело не только в ассортименте и качестве товаров, но и в том, какие люди тут работают. Именно они создают приятную атмосферу и хочется сюда возвращаться за новыми покупками.
أغسطس 10 ، 2024
Отлично!Купила, все нравится. Удобно спать, Верда выше всяких похвал, продавцы профи.
يوليو 28 ، 2023
Отличная компания, качественный товар и консультанты вежливые, всегда помогут и подскажут. Покупала матрас orto premium высокой жёсткости - спать одно наслаждение, я ни разу не пожалела, хотя деньги не малые.
أغسطس 25 ، 2024
Очень светлый и комфортный салон мебели, профессиональный и клиентооринтированный менеджер Иван. Выбрали прекрасную мебель, покупкой довольны. Спасибо!
أكتوبر 10 ، 2024
Магазин топ! Матрасы огонь! Консультанты профи! Рекомендую
أكتوبر 11 ، 2023
Отличные сотрудники, внимательные , предложили варианты покупки с максимальными скидками . В салоне хороший ассортимент .
نوفمبر 16 ، 2023
Очень довольны обслуживанием и внимательным подходом к покупателю. Все чётко, все консультации со 100 процентным попаданием в потребности . Менеджер салона Иван - очень позитивный , внимательный и клиентоориентированный человек ! Всех благ ! Непременно обратимся снова !
أبريل 20 ، 2024
Мне понравился этот магазин, сотрудник очень вежливая девушка, обо всём подробно рассказала, по каждому матрасу дала исчерпывающую информацию! Спасибо большое за помощь!
مايو 9 ، 2024
Тут хорошо, сотрудники на опыте все, прекрасно знают своё дело. Помогли нам с выбором ортопедической подушки. Диалог прошёл комфортно, спасибо.
أغسطس 19 ، 2024
Прекрасное обслуживание , внимание , Сотрудник Анастасия 10/10👍🏻⭐️Все подробно объяснили , всё потестили 🤗Рекомендую данный данный магазин
سبتمبر 29 ، 2023
Заказала 2 подушки, 1 вроде ничего, вторая с таким удушающим запахом резины. Оформила заявку на возврат неделю назад, ти-ши-на! Когда я позвонила уточнить когда ж её заберут.... меня чуть ли не послали.
ديسمبر 22 ، 2023
Квалифицированные консультанты. Предложили несколько вариантов матрасов для дачи. Я протестировал каждый из них, проверил удобство. Оформили доставку с оплатой при получении. Всё сделано для комфорта клиентов.
ديسمبر 6 ، 2023
Магазин нравится. Здесь работают профессионалы своего дела, которые помогут найти именно то что нужно для хорошего качественного сна. Спасибо вам)
يوليو 25 ، 2024
Огромная благоадрность Анастасие за подробный рассказ про подушки!
ديسمبر 15 ، 2023
Я приобрела три матраса в этом магазине, и сейчас собираюсь купить четвертый. Качество и цена меня полностью устраивают. Общение с продавцами было приятным и полезным. При первой покупке я посетила сам магазин, а затем совершала все остальные покупки по интернету. Очень комфортно.
ديسمبر 11 ، 2023
Очень довольна качеством купленного матраса в магазине Орматек. Он не только удобный, но и надежный. Уже более 4-х лет использую, до сих пор как новенький! Просто шикарно!
أكتوبر 31 ، 2022
Продавец-Консультант классный, помог мне с выбором матраса, очень вежливый. Дал кучу советов.имя не запомнила. На матрасе сплю с удовольствием, очень удобный. Ставлю 5 звезд!
1
أغسطس 10 ، 2024
Все четко, кровать матрас дома, радуемся спим
مايو 1 ، 2022
Контора игнорирует клиента, персонал тебя отфутболивают, вместо решения проблем. Заказал шкаф через интернет магазин с доставкой и сборкой. Орматек заказ принял и подтвердил сборку на 1 мая. Сегодня шкаф привезли, а на горячей линии сказали, что 1 мая сборщик не работают и до 15 мая они все расписаны. Вопрос: зачем тогда принимали заказ? Если было понимание, что не могут исполнить обязательства, то почему не решили проблему заранее (было 3 недели от заказа до поставки)? Поддержка отвечает стандартными ответами, вобщем выводы делайте сами и не связывайтесь с ними.
5
أكتوبر 24 ، 2023
Мне попалась классная девушка консультант. Спасибо за гостеприимство❤️
يونيو 9 ، 2022
Отвратительный магазин. Никому не советую обращаться. Доставку заказа задерживают на несколько месяцев. При обращении на горячую линию переводят на сотрудника магазина, который абсолютно ничего не может объяснить и обещает , что в течении дня , как только мой вопрос решиться сразу мне перезвонят. Я звонила 4 раза и каждый раз мне обещали и не перезванивали. Вообще не заказывайте у них ничего, все равно ничего не дождётесь
4
سبتمبر 29 ، 2021
Заказали с мужем спальню. Доставка случилась через 22 дня. Когда мы наконец-то дождались, нас ждал неприятный "сюрприз": комплектация кровати не полная, поэтому в комнате кровать собрана на половину (матрац не положить). Зеркальная дверь в шкафу битая, и ножки у тумбочки сломаны.
Сборщик оформил акты (упаковка была не нарушена). Рассмотрение данного акта-в течении 5 дней (!!!!!). Если бы у меня была возможность перебраться на диван в соседнюю комнату-возмущений было бы меньше, но т.к. свободного дивана нет и комната завалена недособранной мебелью, то спать нам с мужем приходится В КОРИДОРЕ НА КОВРИКЕ (в прямом смысле).... Мне и мужу далеко не шестнадцать..... на старости лет такого экстрима я не ожидала....
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Ориентирована данная компания совсем не на качество оказываемых услуг и на благополучие клиента, а на выем денег из кармана клиента. Как только подписаны все бумаги- далее никого ваши проблемы не интересуют. Ответственных за косяки компании нет, а следовательно и решать проблемы не спешат!
4
يونيو 13 ، 2022
Оплату взяли сразу,через 30 минут пришел сборщик и выяснилось,что сломано две ланели и не хватает механизма.Третью неделю диван за 43 тыс стоит разобраный на всю детскую .На телефоне горячей линии до тебя нет никому дела.Обращение фиксируют,но никто не перезванивает при этом.Хорошо,что кровать не заказала.Беспредел.
1
1
سبتمبر 4 ، 2022
Выражаю благодарность менеджеру Юрченко Ивану! Прекрасное обслуживание, нет желания «продать дороже», слышит и понимает клиента, разбирается в продукции, дает грамотные советы. Идеальный продавец! Редко такого сейчас встретишь! Спасибо, Иван!
2
2
يوليو 26 ، 2021
Крайне не рекомендую покупать ни мебель ни что-то ещё в этой сети. Матрацы не качественные, кровати тоже, а сервис оставляет желать лучшего. Купил в прошлом году матрац и кровать в этой сети, через пару месяцев в матраце оторвались ручки, ещё через два кровать начала скрипеть. После обращения в сервисное обслуживание мне сказали,- что в это не гарантийный случай. В общем, очень не рекомендую.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
5
سبتمبر 23 ، 2023
Купили угловой диван-кровать. От покупки остались только лишь положительные впечатления, как и от обслуживания в магазине.
فبراير 10 ، 2022
К сожалению, к обозрению представлены только топовые модели матрасов. Если выбирать из средней не говоря уже о бюджетных линейка, то потрогать руками не получится((
1
سبتمبر 24 ، 2021
Спасибо продавцу, жаль имя я не запомнила, очень помогла мне с выбором матраса. Купили с существенной скидкой, спать на нем одно удовольствие.
2
1
نوفمبر 20 ، 2021
Заходили с мужем раза 3 ! Один раз нам попался очень вежливый продавец консультант ! Все рассказал, показал , помог !
В остальные два раза сотрудницы были девушки , так вот «ни здравствуйте, ни досвидания», надменные лица, ощущение, что встречают по одежке ! Не заинтересованы ни то что в продажах, а в целом, кажется , в работе !
2
أغسطس 17 ، 2020
Отвратительный магазин! Выложили за кровать и матрас кучу денег, но нервы оказались дороже. Мало того, что мы заказали все задолго заранее, так нам задержали доставку и сборку на неск месяцев!!!! Все пришлось выбивать потом и кровью. Сборщики разные приезжали несколько раз и не знали как «это» собирать, серьезно?)
Далее, матрас как бы кладётся сверху на основание и никак не закреплён на нем, тк он размер в размер, а обычно матрас чуть чуть проваливается в кровать, спим на нем уже год, он полностью деформирован. всегда съезжает на одну сторону, весь кривой косой, короче, деньги на ветер
3
يونيو 28 ، 2021
Приехали к ним из другого салона за подушкой. Перед этим звонили уточняли наличие и состояние - новая, на складе без коробки потому что так удобнее хранить. В итоге вместо новой подушки без коробки мы увидели подушку, чехол которой говорил об использовании - грязный, в катешках. Вторая такая же - не лучше. На кой говорить что состояние новой - хз. Потеряли время.
3
1
يناير 28 ، 2021
Ужасное качество материала,ребёнок наклеил наклейку на изголовье кровати и она отрвадась вместе с эко кожей.При просьбе по гарантии поменять отказали,хотя мебель ещё на гарантии.
5
3
ديسمبر 12 ، 2019
Заказал матрас 04 декабря. Обещали доставить в магазин 10 го. Звоню 10, 11 го. Менеджер не отвечает. В магазин не дозвонишься. Позвонили только 12 го! Обещают доставить 24 го! 20 дней на доставку матраса стандартного размера! Это нормально??? И у меня большие сомнения, что доставят в срок.
Явно дела у них идут плохо. Не рекомендую обращаться.
4
1
سبتمبر 30 ، 2019
Купили супер матрас) спим и радуемся) управляющая магазином очень помогла с выбором, изготовление 7 дней, доставили и занесли в квартиру. Рекомендую 👍
2
1
مايو 15 ، 2020
Хороший салон и продукция.
Покупали матрас и подушки, очень довольны.
1
1
يناير 19 ، 2022
Матрасы хорошие, неразбериха с менеджерами, кто чей менеджер не понятно.
1
1
يوليو 18 ، 2022
Хорошие матрасы
1
1
أبريل 1 ، 2020
Отличное место. Рекомендую всем!
1
1
يناير 12 ، 2020
Завышенные цены на китайскую продукцию. За счет рекламы и понтов .
5
أبريل 28 ، 2021
Качество ухудшилось, больше не буду заказывать
3