Все отлично! Приезжали за шейной шиной маме. Рассказали, примерили, подсказали по дальнейшим действиям и уходу, посоветовали послеоперационный пластырь. Конечно, немного придется подождать, поскольку подход очень индивидуальный для людей в очереди - у кого с рукой проблемы, у кого с ногой, у кого со спиной - ко всем очень ответственно относятся. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
надежда смирнова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отзыв скорее на всю сеть, а не на данный салон, на доставку, на поддержку с сайта. Итак, предыстория: сын 18-ти лет вывихнул плечевой сустав, поймав РЫБКУ на водохранилище - упал, гипс, в травме предлагают купить ортез, чтобы 4 недели рука была зафиксирована. Идём с ним в салон Ортека, паралельно звоню через сайт. Последний ортез находим где-то на Киевском шоссе. В салоне помогают через сайт заказать с доставкой, но через 3 дня. Через 3 дня тишина, звоню в поддержку, мне отвечают, что у них задержки с доставкой ... ждите ещё два дня... но , если вам очень нужно, то заплатите700 руб. дополнительно... Т.е. прямое вымогательство при неисполнении своих обязательств по доставке. Но самое любопытное в том, что это моя вина, надо было как-то по- другому заказывать ( заказ делала сотрудник салона). Отдельно хочу обратить внимание, что речь идёт о медицинской технике, приспособлениях, но сотрудникам компании Ортека все равно, они не врачи, клятву Гиппократа не давали... И о том, что промедление в получении их товара , может пострадавшему обойтись потерей здоровья , они не думают, о деньгах и только их мысли. Ох, ещё не всё ... Они отменили заказ и перенесли в другую службу, а цена ортеза выросли с 5569 до 5890 Наконец приехала милая девушка, сняла гипс и одела ортез. Все удовольствие обошлось в 6260 и потерю нервов
إظهار رد العمل التجاري
Глафира
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Последние три раза, делала покупки именно в этом магазине, вообще сеть знаю давно, давно покупаю ортопедические товары для семьи, и себя, при выборе, пойти купить в интернет магазине или в ортеке, отдаю предпочтение ортеке. Сколько покупаю, качество всегда прекрасное. Одни тапки относила десять лет, купила новые, на подушке сплю еще дольше, купила ребенку, потом еще в машину и на работу. Покупала колготы во время беременности компрессионный трикотаж, всегда очень боагодарна. Ценник может и не дешевый, но товар, мой товар покрайней мере, давно себя окупил, поэтому не вижу смысла экономить и искать дешевле. Есть система скидок, бывают акции, есть возможность купить выгодно. Персонал вежливый, компетентный. Звонят, консультируют, если есть необходимость. Есть врачи ортопеды. Сеть орто салонов рекомендую. И Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь А.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Произошла крайне неприятная ситуация с магазином.
Покупали ребенку демисезонные кроссовки, но через месяц/два носки, липучка перестала клеиться и нам их любезно заменили предложив размер больше, так как был уже не сезон, мы согласились, , наступили холода, спустя несколько месяцев ребёнок надел буквально несколько раз кроссовки и произошла такая же ситуация как и с первыми кроссовками!!!!!
Мы привезли и отдали их на экспертизу, но нам отказали в замене объяснив, что дефектов не обнаружено и истек гарантийный срок.
Если честно, самый главный вопрос как так происходит что с первыми кроссовками дефект был обнаружен, а со второй парой нет, хотя проблема абсолютно одинаковая!
И магазин же сам нас убедил взять ту же пару, но на размер больше объясняя, что такое не повторится, но так как уже конец сезона и вторые будем носить уже после зимы.
Прилагаю результат проверки от магазина.
Жду реакции от представителей и администрации Ортеки.
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Александрович
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Врач поставил диагноз: латеральный эпикондилит или "локоть теннисиста", хотя в теннис я никогда не играл)).
Приобрел специальный бандаж для руки, проблема стала беспокоить чуть меньше - и то хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна У.
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Проверяем ножки и покупаем обувь не первый год. Отдельное спасибо за приятное, человеческое отношение и профессионализм.
Все четко, быстро и по делу, а самое главное всегда с улыбкой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон П.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Персонал пытается втюхать весь товар в магазине. Ведёт себя навязчиво. Никакого доверия не вызывает. Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Воробьева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Сам магазин очень приличный, сотрудники отзывчивые, все хорошо, но мне не повезло с красовками, был возврат, деньги вернули, спасибо, хотелось бы лучшего качества для такой продукции как ортопедическая обувь
2
إظهار رد العمل التجاري
ЕКАТЕРИНА Б.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Покупала в салоне Марьино компрессионные чулки. Продавцы салона очень внимательно подошли к решению моей проблемы. Всё подробно объяснили и рассказали о нюансах выбора. Так же посоветовали приобрести специальные перчатки для удобства при надевании изделия. Я узнала не только о том, как правильно надевать и носить чулки, но и как правильно ухаживать за ними, чтобы они дольше мне прослужили. Таким образом, продавцы салона заинтересованы не только в продаже, но и дают качественную консультацию, что очень приятно. Часто бывают различные скидки на продукцию. Советую посетить данный салон всем, кому нужна ортопедическая продукция.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Панкова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Добрый день, всегда отношусь к людям с понимаем, но в этот раз даже решила написать негативный отзыв. Мне предстояла операция и в рекоммендации был пункт:компрессионые чулки. Я как человек приобретаяющая первый раз думала что лучше обратиться к специалистам.... О чем очень пожалела(хотя муж предлогал заказать на маркетплейс)... Пришли мы в аптеку персонал всё уточнил обмерили и предложили мне чулки сказали что нужно купить салфетки для протирания(при чем они мне так и не понадобились....) а вот перчаток для облегчения надевания чулков не предложили.... Одно радует что операция прошла успешно... Но вот после операционный период.... Вспоминаю с ужасом... Отойдя от наркоза меня подняли... А ноги так пережало так что врач разрешил мне на ночь снимать чулки(хотя должна их носить три недели..). Вернувшись домой, видя мои мучения Муж с дочкой меня ез раз промерили меня и на этот раз заказали на Мактеплезе. Получила, одела и хожу без пробле... Очень жаль что так работают так называеиые специалисты... На первом фото купленые у специалистов... На втором не у специалистов... Но по отзывам....Причем на первом фото после одевантя прошло 40 минут... А на втором целый день...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Митрюк
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очень добросовестные сотрудники салона, все расскажут о товаре и посоветуют что лучше и удобнее. У меня проблемные ноги и они подобрали мне удобную обувь. Очень доброжелательные сотрудники салона. Большое им спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Большое спасибо сотрудницам ОРТЕКи. Помогли с выбором костылей, проконсультировали, оформили заказ на необходимый ортез. Примерно через час нам уже перезвонили и сообщили, что заказ доставлен, можно приходить забирать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Камила Б
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Была в салоне в Марьино ,покупала компрессионные чулки , пришла домой в пакете увидела что пробили гель чтобы их стирать ...зачем он мне нужен????? (!!!???) Не спрашивая ,надо оно мне или нет , такого самоуправства я ещё нигде не видела. Потом почитала отзывы и я уже не первая оказывается ,кому молча пробивают НЕ нужный платный товар !!!! В добавок к этому всему ещё и работают хамки. По товару консультации я не получила никакой, сказали смотрите сами на упаковке..а чулки,на минотучку, стоят не 10 рублей !!!! При покупателях у продавцов хватает наглости обсуждать свою личную жизнь употребляя нецензурную брань, не обращая никакого внимания на посетителей . Шок !! Зашла буд-то бы не в салон ортопедии,а в какой-то то подвал с паханами. Противно ,никому не рекомендую там оказаться , обходите стороной. По близости есть несколько достойных салонов , возможно там сервис будет на уровне. Позорище..!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сатина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очень хороший салон и все сотрудники ,особенно Светлана и Надежда ! Очень внимательный врач ортопед . Если попадете в их смену не пожалеете ! Все внимал но замеряют и подберут . Спасибо !
2
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Ширкина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Магазин товаров для ортопедии.
Впаривают все красиво, навязывают ещё кучу всего помимо того, что вы купите.
Цены космос конечно на все.
Пример: купил ортез на голеностоп, отдал ~6 тысяч рублей. На WB к примеру такой стоит 2 - 3 тысячи.
Не спешите оставлять деньги в этом магазине!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Свистун
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Сегодня посетил салон,и был очень удивлен персоналом в лице Надежды Нарушивой,очень профессональный специалист знает свое дело, если бы все работники страны работали так, то россия вышла на первое место по уровню жизни,спасибо что такие еще есть, так держать ,а Вам огромное спасибо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Л.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Хороший магазин, приятный и вежливый персонал. Обувь симпатичная, хоть и ортопедическая. Есть готовые стельки, но я брал на заказ. Со скидкой получилось 7к, хотя есть модели дешевле. Сделали за 3 дня, рассказали как ухаживать. Качество отличное, ношу вторую неделю
Ноги ещё привыкают, но впечатление сложилось уже хорошее. Раньше после 7 000 шагов ноги болели и уставали, сейчас болевые ощущения стали заметно меньше, выносливость повысилась, хоть 15, хоть 20 тыщ хожу хоть бы хны. Все уже думал, старость пришла, не погуляешь всю ночь напролет, а ни фига, есть ещё порох!)
Дорого, но на мой взгляд своих денег стоит. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Zoya Laskina
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Хороший магазин, помогут подобрать нужные товары или сделать заказ
Очень приятно удивил данный салон. В частности, наличием хорошей ортопедической обуви их Германии. Единственный минус - цена))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Записываться бесполезно. Пришёл по записи, обозначился, но вперёд меня почему то пригласили просто человека без записи. Потерял время, ушёл.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ильина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Хороший,уютный салон ортопедии.вежливый персонал.всегда поможет в выборе товара.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Лозинская
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Советую это место! Знающие свое дело продавцы. Есть врач ортопед. Можно получить консультацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Козлова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Перед поездкой только звонить и узнавать наличие, ассортимент в целом отсутствует
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Тимошкин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Салон просторный, есть кабинет врача-травматолога. Продукция немецких брендов, по ортопедии они являются лидерами. Писать личное мнение смысла нет. Покупал продукцию фирмы Bauerfeind по рекомендации врача. В Москве ортека единственный по сути поставщик. Желаю всем только одного, чтобы вам никогда не понадобилась продукции ортопедических салонов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Авилов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Часто мучили боли в пояснице, девушки из салона в Марьино посоветовали приобрести корсет для пояснично крестового отдела позвоночника фирмы BF, LordoLok , начал носить и произошло чудо, боли прошли, самое главное что корсет можно носить на голое тело, и под одеждой его не видно, обладает отличным поддерживающим эффектом, очень доволен покупкой, всем советую кого мучают боли в спине, приобрести себе этот корсет
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шершнева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отличный салон. Консультант просто чудо
إظهار رد العمل التجاري
таня.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Заказывала по интернету в салоне пелоты для летней открытой обуви. Внимательно отношение, оказание помощи, даны необходимые разъяснения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мурат Н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
купила сегодня ортез для шеи. прихожу домой смотрю в пакете лежит гель для стирки, который я даже не брала и не было разговоров вообще о каком то геле!!! и он стоит уж извините 351руб за 250мл. позвонтла в этот магащин узнать зачем мне его пробили мне сказали ну как зачем чтоб вы стирали. проверяйте что вам эти продавцы пробивают!!!! такого уж извините нигде не видела!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Рассохина
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Хороший выбор, качество на уровне. Желательна увеличить ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
Найля Нуррутдинова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Товары и услуги очень дорогие
إظهار رد العمل التجاري
Александр Емец
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Покупал корсет для осанки. Есть выбор падушек и обуви. Есть примерочная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав К
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Стельки за 8500 значительно хуже, чем некоторая обувь за 1500. Крайне не рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Хлунова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Грамотные продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Орлов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Дорогой только
1
إظهار رد العمل التجاري
Pashtet_Гений
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Мне понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Крылова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Вежливые продавцы, хорошие акции.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Головнина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Хороший выбор ортопедических товаров
إظهار رد العمل التجاري
Лёля.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Покупала палки для скандинавской ходьбы,отличные консультанты - продавцы, приемлемые цены.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 10 ، 2019
Нашла то, что искала! Работники салона очень приветливые и консультируют по всем вопросам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 24 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Хороший ортопедический салон
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay Vi
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Много чего есть, но цены совсем не демократичные
إظهار رد العمل التجاري
грудинин конст
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Дороговато...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Подовинников
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Чисто и уютно
1
إظهار رد العمل التجاري
Серебренников
مستوى 15 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Всё есть, когда у ребёнка была сломана нога, подобрал всё что нужно