Orteka
63 مراجعات
أبريل 6
Пять звезд поставил не салону, а конкретному работнику Юлии. Был в салоне три раза самостоятельно и два раза с супругой – подбирали ей обувь. Каждый раз это занимало не менее пятнадцати минут. И каждый раз раз отмечал внимательное и доброжелательное отношение Юлии. Приходилось общаться и с другими продавцами, но каждый раз возникали сомнения в правильности выбора. Юлия, абсолютно беспристрастно все объясняла, не переубеждала и не склоняла к покупке.. В результате выбор был сделан.
Обувь купили. Консультирование оцениваю максимально высоко.
В салоне платный прием врача и сканирование стоп. В соседнем магазине это делают совершенно бесплатно, да и в других ранее посещенных тоже. Данный факт удивил.
أكتوبر 29 ، 2024
Отличные продавцы,настоящие профессиональны!
Не только подберут необходимый товар,но и расскажут чем хорош,как носить чтоб был эффект.
Обувь ребёнку покупаем здесь постоянно. Грамотные врачи,делал тейпирование, думал ерунда, но работает!
نوفمبر 9 ، 2024
Чистый аккуратный магазин с внимательными продавцами. Мне помогла девушка Светлана, предложила консультацию доктора, у них, представляете есть врач который отсканирует вам стопу и сделают стельки под вас! Я когда вставила их в свои ботинки была в шоке, как я жила до этого. Рекомендую всем!
ديسمبر 9 ، 2024
Очень приятно удивила продавец-консультант Светлана, помогла выбрать и приобрести компрессионные чулки.
Теперь я хожу счастливая и без боли в ногах.
Приду сюда еще раз обязательно!
مارس 22 ، 2024
Спасибо врачу Александру Александровичу Хайруддинову за замечательную развернутую консультацию и консультанту по ортопедии Елене Николаевне Лузениной за помощь и профессиональный подход к своему делу.Спасибо огромное
يوليو 7 ، 2024
Отличный персонал, оформляла по телефону заказ, оператор молодой парень напутал перепутал, когда пришла в салон помогли решить проблему, предложили альтернативные варианты и дооформили необходимое, всегда достаточно большой выбор товаров для реабилитации рпзличной степени, что радует и вдохновляет
يوليو 26 ، 2024
Врач провел консультацию и посоветовал стельки. Вроде всё хорошо рассказал и вопросов не осталось, но с консультантами в зале мнение разошлось - странная ситуация. В целом всё хорошо - стельки индивидуальные заказал и поясница сказала СПАСИБО
فبراير 20 ، 2024
Данный магазин обманывает клиентов и выполняет свою работу недобросовестно.
На сайте в карточке товара указано, что товар подлежит легкому возврату.
Однако на деле, все совсем иначе.
Приобрели ортопедическую подушку за 10 тыс рублей, которая в итоге не подошла по своим размерам и качеству.
На следующий день привезли в магазин товар в заводской упаковке, в идеальном состоянии и с чеком. Директор салона в отрицательной форме отказалась производить возврат.
На жалобу на сайте магазина также ответа не последовало.
Планировали стать постоянными клиентами этого салона, но, увидев такое неуважительное отношение к клиентам, передумали.
1
أبريل 2 ، 2024
Конкретно этот магазин заинтересован только в агрессивных продажах, навязыванию лишних услуг и более дорогих изделий. И не важно пенсионер перед ними или обеспеченный человек. Впечатление о персонале - как будто то бы с рынка или из телемагазина. Чек относительно запроса стараются поднять в полтора - два раза, мотивируя это тем, что "по другому - то и никак". Метро - через дорогу. Парковок - нет. Цены дорогие. Выбор небольшой. Не рекомендую.
أغسطس 8 ، 2024
Ужасно , зашла в магазин 07/08/24 примерно в 20 вечера , не помню кто меня обслуживал -
но отнеслись сразу не доброжелательно , в результате не захотели ни чего объяснять . Ушла с испорченым настроением
2
مارس 4
цены убивают.стельки 11 к? за эти деньги можно купить пару ОЧЕНЬ хорошей обуви.
أغسطس 2 ، 2023
Совершала покупку в филиале на Просвещения. К сожалению фио сотрудника не запомнила.
Хорошие товары, неквалифицированный персонал. Покупала бандаж для беременных. Продавец товар (2 вида бандажа) не знает. Начала примерять бандаж на меня стоя. 2 раза предупредила, что доктор сказала надевать лежа. Продавец с уверенностью сказала что можно надевать стоя, т.к. она профессионал, а у меня скорее всего какой-то диагноз. Затянула на мне бандаж так, что дышать было тяжело. Доп услуги и сопутствующие товары предлагают на 5+. Очень легко манипулировать людьми когда дело касается здоровья, особенно женщинами в интересном положении.
В общем, изучайте товары самостоятельно, приходите в магазин с пониманием того что вам нужно. Советуйтесь с врачами, а не с продавцами.
P.s. предлагали подушку для младенцев: на коробке написано "1+", продавец несколько раз сказала с рождения. А потом, благодаря таким "высококвалифицированным сотрудникам" у малышей возникают проблемы с шеей, головой и позвоночником.
3
أغسطس 14 ، 2023
Персонал- вообще супер, вежливые отзывчивые девушки 💐 Врачи 👍
Товар качественный класса🔥рекомендую!!! Заказываю по 5/6 обуви.
Магазин находится в углу дома 🥺 спрятали от глаз, 🤗😘💐👍🔥
يوليو 15 ، 2024
Данный магазин рекомендую 👌
Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Юлии, помогла, всё рассказала и ответила на всё вопросы.
1
أبريل 13 ، 2023
Пользуюсь услугами более пяти лет. Качество товара не оставляет сомнений, как и компетентность персонала. Бывают накладки в системе при оплате, но это терпимо. Цены высокие. Но на качественые ортопедические товары трудно ожидать другого. Выручает система скидок. Особенно если ты постоянный покупатель. Удобно что это сетевой магазин и можно заказать нужную модель заранее. Маленькое пространство доставляет небольшой дискомфорт при примерке обуви, но в общем я довольна.
أكتوبر 3 ، 2024
В помещении тяжело находиться, не хватает воздуха. А персонал совсем не заинтересован в обслуживании.
1
يوليو 10 ، 2024
Цены космос.
Пришли купить готовую стельку в сандалии ребенку.Нам предложили за 6000р.
Купили рядом в другом салоне за 800р.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Не понравилось навязывание покупок и услуг , зашли за одним ( с четким пониманием что надо и что есть ) вышли с кучей не нужного и кучей потраченных денег и времени . Больше в этот магазин не пойдем )))!!! Берегите свое время . Больше ни ногой в эту сеть
1
سبتمبر 20 ، 2023
Перед покупкой проконсультируйтесь в нескольких магазинах, не покупайте сразу после консультации, консультант может ошибиться с размером. Покупала воротник шанца, купила у консультанта не верный размер, директор пошел навстречу, проблему разрешили. Спасибо за понимание, не ожидала.
1
يوليو 16 ، 2023
Очень граммотный персонал. Все есть - и аппарат для проверки стопы, и ортопеды, и обувь, и стельки и многое другое.
Теперь ходить стало гораздо комфортнее.
فبراير 10 ، 2022
Этот салон Ортеки работает как слаженная команда. Девушки консультанты интересуются проблемой и с желанием и профессионализмом- консультируют и подбирают необходимый товар. Если проблема сложная тут же подключатся врач -Сергей Геннадьевич. Вникая в проблему и используя диагностические приборы и врачебный опыт решает вашу проблему. Мой личный опыт-это тейпирование коленных суставов и подбор стелек. Тейпирование-убрало отёки, а стельки исправляют полученные в ходе травм проблемы. Приходите в эту Ортеку! Возвращайте легкость движения!
1
نوفمبر 5 ، 2022
Это самая лучшая аптека с такой спецификой, очень внимательный квалифицированный персонал, всегда готовый помочь, и что немаловажно - никто не пытается продать что-то необоснованно подороже (как было в других ортеках). Отдельное спасибо врачу ортопеду Кузнецову Сергею Геннадьевичу, помог с проблемой, все по делу и с юмором
1
ديسمبر 24 ، 2022
ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ начиная с руководства !!!
Вчера купила пожарочные сертифткаты на сумму 9000₽ маме на новый год
Предварительно мы оговорили с продавцом что это именно на заказ индивидуальных стелек!
Сегодня ей отказали в покупке, с максимально надменным видом ДИРЕКТОР магазина вышла и сказала: «а я вам ничем не могу помочь, мы не изготавливаем стельки с доплатой за сертификат и не могу вернуть деньги»
Извините, но это нормальное отношение к клиенту? Я что, пришла к вам домой??? Где ответственность за полученные деньги и не оказанную услугу?
Спасибо за испорченное настроение и потерянное время
2
1
يونيو 21 ، 2023
Заказал по телефону один ортез двух размеров. Собрали заказ из других. На месте разобрались. Нормально.
Но сильно напрягает меня лично то, что мне всегда хотят продать что-то по дороже, чем назначил врач. Ортекой пользовался два раза и оба раза одна и та же история.
1
يونيو 6 ، 2022
Очень чуткая и полная консультация! Пришёл за компрессионными гольфами в первый раз в жизни. Помогли и подобрать по размеру, и сопутствующие штуки предложили (не представляю, как бы я их натягивал без специальных перчаток). "Заодно" провели ортопедическое исследование и порекомендовали стельки. Маркетинг - такой маркетинг! )) Не знаю уж, насколько они мне реально прям необходимы, но вроде как удобнее ходить стало. РЕКОМЕНДУЮ к посещению и покупкам!
أكتوبر 12 ، 2021
Отличный салон, обращаюсь не в первый раз, всегда ухожу с хорошо подобранным товаром, который действительно помогает. Недавно делала диагностику стоп, отдельная благодарность Сергею Геннадьевичу! Врач все подробно рассказал о моей проблеме, подобрал очень комфортные ортопедические стельки и обувь, и я сразу заметила улучшения) Спасибо! И конечно, всегда приятна скидка по бонусной карте)
6
مارس 18 ، 2023
Очень хорошие добрые консультанты. Все измерили подобрали посоветовали. Очень доволен спасибо огромное. Заходите не пожалеете.
مايو 19 ، 2023
Отличный салон, хорошие продавцы, большой выбор обуви, работают хорошие ортопеды,всегда помогут и подскажут
أغسطس 9 ، 2023
Консультант приятная женщина, всё подробно объяснила и ответила на все вопросы. Вот уж действительно сервис на высоте.
أغسطس 1 ، 2023
очень вежливые консультанты, объяснили всё чётко, не дорогие цены, всё устроило!
يوليو 4 ، 2023
Хорошие,отзывчивые специалисты! Прекрасный врач. Обязательно порекомендую всем))
1
ديسمبر 18 ، 2022
Отличный салон! Прекрасный персонал, отзывчивый, все профи! Отличный ассортимент! Рекомендую!
ديسمبر 5 ، 2022
Купили компрессонные калготки VENOTEKS, размер подобрал продавец этого салона. Калготки сразу же порвались, надеть не смогли, рвутся!!! просто при надевании, разошлись в руках, мы в шоке, цена 8500 с тюбиком мыла. Чем они торгуют большой вопрос, но прибыль явно хороша, торговля воздухом только по прибыльнее будет.
1
يوليو 1 ، 2022
Хороший, но дорогой салон. Консультация врача включает сканирование стоп для изготовления стелек. Внимательный персонал. Предложат и покажут как правильно использовать компрессионное бельё. Подберут обувь и готовые стельки в соответствии с вашими потребностями.
فبراير 14 ، 2023
Внимательное и педантичное отношение к проблеме клиента , Кузнецову Сергею Геннадьевичу особенные слова благодарности !
Сотрудницы -умнички!
Работают все одной командой !
Спасибо!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
سبتمبر 17 ، 2023
Обувь замечательная. Обслуживание профессиональное. Спасибо.
1
ديسمبر 31 ، 2024
Врачи профи!
فبراير 2 ، 2022
Очень приветливые продавцы, подобрали мне ортез, объяснили как одевается. К покупке сделали небольшой подарок , приятно !
Рекомендую!!
2
فبراير 16 ، 2021
"Скидка 15% по промокоду "ORTEKA15" на товары. Действует в салонах и в интернет-магазине при оформлении заказа. Скажите промокод нашему сотруднику. Скидка не суммируется с другими скидками и акциями." Это недобросовестная реклама. Нужен был ортез определённой модели (ну все знают что врачи предлагают не дешевле а то за что получают деньги), нашёл в этой сети. Дороже на 1500р чем в других сетях. Но есть близко от дома. На яндекскартах нахожу предложение о скидке и понимаю что ехать ещё куда-то смысла нет. Время-деньги. В результате максимум что получил это 5% скидки а не 15 и то продавец молодец подсказала что нужно для этого карту оформить. К персоналу магазина вообще вопросов нет, а вот враньё на яндексе сильно огорчило.
4
1
مارس 17 ، 2022
Из всех салонов этой сети, где я побывал, этот лучший. Сотрудники четко и ясно отвечают на вопросы. Приятно посещать.
1
أكتوبر 26 ، 2023
Цены заоблачные, не для простого потребителя, больше сказать нечего
ديسمبر 13 ، 2022
Спасибо большое за помощь Екатерине Д. в подборе компрессионного трикотажа (чулки).
أبريل 25 ، 2021
Забежала в последние минуты работы салона, очень приветливый и заботливый персонал, помогли подобрать и установить клипсу на перелом пальца руки, не торопили, подняли настроение, очень довольна👍
3
يوليو 23 ، 2022
Большое спасибо замечательным сотрудникам за внимание и подробные консультации
أغسطس 23 ، 2021
Хороший салон,доброжелательное и профессиональное обслуживание,скидки тоже радуют. Стал постоянным покупателем.
1
أكتوبر 29 ، 2021
Врёт ортопед что всё так плохо, предлагает ультра дорогие стельки которые никак не помогут проблеме а возможно сделают ещё хуже, как это было в моём случае. Ну торгаши они и на рынке торгаши
3
1
يونيو 15 ، 2022
Очень добрый персонал. Сам магазин легко найти
مايو 24 ، 2021
Работает аж до 22, меня это место прямо спасло. После травмпункта в 20:50 отправилась прямо сюда на такси. Персонал очень милый, подобрали фиксатор голеностопа по размеру за 3500 р., а в травме такой же предложили за 5900 р.
2
1
أكتوبر 15 ، 2022
Цены, конечно,треш, но и качество хорошее
يوليو 21 ، 2019
Посетила салон на проспекте Просвещения с целью подобрать себе корсет. Предложили много вариантов, остановилась на модели Orlett, мне помогли подобрать нужный размер и степень фиксации. Свободно могу сама его надевать и снимать.
3