Лично мне всё понравилось: адекватный и вежливый персонал. Покупал Orlett для голеностопа проконсультировали, помогли с примеркой и поскольку я на костылях то помогли донести до машины (хотя последнее в их обязанности не входит). Про негативные отзывы могу сказать из личного опыта, людям видимо корона на голову сильно жмёт и к наличию денег ещё не мешало бы культуру общения добавить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19
Сегодня приобрел себе в этом салоне компрессионные гольфы и не порекомендую никому обращаться в этот салон, так как вводят в заблуждение в момент заказа заявляя что производитель Германия, а по факту оказалось, что производитель Турция. Я в свою очередь доверился поверив сотруднику и даже не проверил перед оплатой когда пришел за заказом, данное обстоятельство выяснилось только дома после вскрытия. Обращался уже не первый раз и покупал уже дважды, поэтому было уже какое то доверие, но увы…..А если уже кто то решится на покупку, то следует очень внимательно относиться к той информации какую вам будут там предоставлять сотрудники!!!
Считаю необходимым дополнить свой отзыв и это вызвано тем, что после написания мной отзыва и ответа организации с предложением написать им на почту обстоятельства произошедшего описанного мной недоразумения. Мне позвонил представитель Ортеки и предложил вернуть приобретенные мной компрессионные гольфы, что мной и было исполнено, правда вернуть получилось только одну пару, так как вторая пара была уже в пользовании, при этом в результате возврата оплаченных денежных средств не была утрачена скидка в 20 % ( применимая при покупке 2-х пар). Деньги были возвращены и данное обстоятельство подтверждает, что руководство данной фирмы внимательно отслеживает и контролирует обратную связь покупателей своих товаров, что делает им только честь и хвалу! Но вместе с тем, при покупке и приобретении товаров следует быть предельно внимательными при заказе и получении товара во избежании подобных инцидентов.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Окунева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Была тут два года назад. Ассортимент хороший, цены высокие. Сотрудники дружелюбные и обходительные, но всё равно остался неприятный осадочек. Пришла на 8-м месяце беременности с мамой, мне покупали чулки для родов, а маме чулки в самолёт. Вместе с этим сотрудница сказала, что моим ногам срочно нужны стельки и тапочки, а потом ещё и средство для стирки чулок и спрей для обуви положила в пакет, не спросив нас и сообщив стоимость, будто даёт в подарок. Почему вспомнила об этом два года спустя? Потому что открыла шкаф и увидела два этих флакончика, ни разу так и не открытых.