Посетила данный салон и осталась очень довольна директор магазина деловая женщина как сказала так и сделала помогла мне получить ортезы и все это быстро и без проволочек, девочки продавцы и врачи очень вежливые работу свою знают на отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7466
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Недавно посетил ортопедический салон, и у меня остались только самые положительные впечатления! С самого порога меня встретила дружелюбная команда специалистов, которая сразу же создала атмосферу доверия и комфорта.
Оборудование в салоне новейшее, а подход к каждому клиенту индивидуален. Мне подробно объяснили все этапы обследования и предложили оптимальные решения для моих проблем. Я был поражён профессионализмом врача: он не только высококвалифицированный специалист, но и настоящий знаток своего дела.
После процедур я почувствовал значительное улучшение, и это просто невероятно! В салоне также предлагаются уникальные методики, которые сложно найти в других местах.
Кроме того, интерьер салона очень уютный, что добавляет приятные эмоции к процессу лечения. Я искренне рекомендую этот ортопедический салон всем, кто заботится о своём здоровье. Здесь вам гарантированно помогут, и вы почувствуете себя лучше, чем когда-либо!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Т Авксентьева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
В конце декабря по рекомендации ортопеда пришла в эту Ортеку за ортезом на колено. Уговорили взять один из самых дорогих за 14 тыс, при скидке 1 тыс.руб. Отличная вещь, сразу почуствовала облегчение и была очень рада. Проходила дома 2 недели. Ортез растянулся и сваливается с колена. В чем причина не могу сказать, неправильно подобрали размер или торгуют откровенным барахлом из Германии. Больше к вам никогда. Спасибо большое, лучше бы я купила самый дешевый. По 1 тыс.руб. в день для пенсионерки это круто.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сидорько
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Добрый день,не люблю писать отзывы,но решилась.
Была в салоне Ортека железнодорожный,мне очень понравилось обслуживание .
Работала самной Болгова Анна Николаевна,очень милая и вежливая девушка.Знает свою работу,все объяснила,я была на столько в шоке не один ортопед мне в жизни так не объяснял.
С Анной было легко-грамотно , профессионально подобрала ортопедические стельки,обувь, компрессионные чулки.
По больше таких профессионалов,буду возвращаться только к ней.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пушок
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Мне очень нравится Ортека железнодорожный
Много лет ходим всей семьёй,очень доброжелательный коллектив,все грамотные,ничего лишнего.Все объясняют что даже дополнительные вопросы не нужно задавать.
Врачи столько информации не предоставят ,как здесь.
Ребенку подобрали стельки ортопедические и подушку для сна в последний раз нашего визита.
Отдельное спасибо эксперту по ортопедии Анне Николаевне и Директору Инге Эриковне.
2
إظهار رد العمل التجاري
Пякшева Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Хороший магазин. Приятный персонал.
Были проблемы с ногами, болел голеностопный сустав от неправильно подобранной обуви. Девушка, выслушав мои проблемы, весьма грамотно подобрала мне стельки, результат не заставил себя долго ждать. Каждый раз мысленно благодарю девушку за легкость в ногах❤️
Салон рекомендую! Здесь вам точно подберут, что вам необходимо👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Леонтьев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Я дважды совершал покупку в этом месте и оба раза мне без предупреждения продали какие-то пластыри послеоперационные, которые я не просил (и операции у меня не было). И об этих «покупках» я узнал уже на следующий день, когда случайно посмотрел в чек.
إظهار رد العمل التجاري
emb78
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Цена не соответствует качеству.
Пришла рассылка рекламная - 20% скидки на стельки.
Заказали индивидуальные полустельки ребенку. Заплатили 8740.
Ой, на этот товар скидка не распространяется.
Получили в середине июля. На стельку наклеен косок из очень мягкого материала (какая-то пористая резина). Как он исправляет вальгус? да никакак - косок проминается под весом ребенка. Использовали стельки несколько раз - 5-7 (ну а куда летом ходить в закрытой обуви?), по ним даже не видно, что их носили, эти коски начали отваливаться, потому что клей, на который они приклеены, прочней, чем сам материал коска.
Принесли в ортеку - там говорят: погуляйте 40 минут, ща подклеем. Ну подклеили :) при получении на одной из стелек косок отвалился. Я грю: а че, не получилось приклеить, что ли? Мне в ответ: ой, ща поправим.
В общем, не поправили. Написал претензию на качество, вернули через 10 дней деньги - 7990
А почему не 8740? Ведь заявлялось, что при заказе стелек/полустелек консультация врача бесплатна? Похоже, что не бесплатна. Не стал упираться, хорошо хоть это вернули.
В тот день, когда сдали эти стельки, поехали в другую организацию, название давать не буду, дабы не обвиняли в рекламе конкурентов. На м. Павелецкая, не сложно найти. Стельки по слепку ноги 3500. Тут же изготовили, и в них уже ребенок пошел домой. Ноги в новых стельках стоЯт как надо - не то, что с этой лажей от ортеки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nin
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Врач по рекомендовал компрессионные чулки,и дал буклет.
Никогда раньше не была в салоне Ортека железнодорожный.
Встретила меня у входа приятная девушка.
Я не почувствовала какого то навязывания в изделии,наоборот все подобрала,измерила меня,рассказала как одевать ,как стирать.Я осталась довольна.
Сделала сканирование стоп,так как врача не было,подобрала стельки.
Мне живётся теперь легче,ноги не отекают,стопы не горят огнем.
Анна спасибо большое вам.
إظهار رد العمل التجاري
Галина .
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Проходила приём по диагностике стоп у врача. Акимова Светлана Алексеевна очень грамотно разъяснила проблемы моих больных ножек, дала рекомендации. Произвела процедуру тейпирования, беспокоила боль в пятке, сделала индивидуальны е силиконовые ортезы, заказала индивидуальные стельки, т.к.длительное время страдаю от косточки на большом пальце стопы. Консультанты подобрали правильную обувь, терпеливо выслушивали всё мои пожелания. Сейчас боли в стопах не беспокоят, ношу только эту обувь. Спасибо всему коллективу салона, я теперь ваш постоянный клиент.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Заказали обувь в этом магазине две пары бутцев пришла смс что заказ ожидается в магазине итог обувь не пришла хотя заказ оплатили. Буду разбираться если надо будет в суд пойдем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Климова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
В данный салон пришла с проблемой, пяточная шпора. Мучалась уже год, ничего не помогало. Обратилась ко врачу-ортопеду в бесплатную поликлинику. Он мне толком ничего не объяснил. Пришла в Ортеку, там консультант мне больше рассказал, чем врач! Записалась ко врачу в данный салон. На примере врач сделал мне снимок стоп. Всë объяснила, рассказала. Помогла подобрать стельку, которая облегчила под состояние. Врач Светлана Алексеевна, предложила мне сделать тейпирование пятки в области шпоры. И, о, чудо! Я хожу без боли! Очень рекомендую данный салон! Да, не дëшево! Но оно того стоит!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Мне помогала специально Акимова Светлана Алексеевна. Внимательно выслушала, объяснила причины проблемы. Помогла подобрать ортез. Прекрасный специалист, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Обслуживание и клиентоориентированность на нуле! Данный магазин в железнодорожном портит общее впечатление о бренде. Предоплаченные товары на заказ вы здесь не дождетесь, заплатили деньги, будете выбивать свой товар месяцами. Товар оплаченный привозят с браком и отдают покупателю.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Зелимхан Ротенберг
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Не рекомендую! Заказали стельки, сообщили срок изготовления неделя, через 2 недели прислали смс, что можно забрать, пришла, отстояла очередь 25 минут, сказали, а нет ваших стелек. В итоге ни стелек ни денег. Обманывают покупателей и очень плохое обслуживание и отношение к покупателям. Заказ
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Покупали подушки, стельки и корсет. Персонал вежливый, компетентный. Все расскажут, покажут, дадут дополнительную информацию, предложат альтернативные решения. Единственный минус - это цена таких специалтных изделий. Здоровье - дорогая вещь))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Не понравилось как общается персонал, не знаю к сожалению имя женщины, но разговаривала она грубо, навязывала купить чулки фирмы дороже в 2 раза, аргументируя тем, что которые подешевле очень плохие, потом вбивала в чек доп товары, даже не спросив нужны ли они мне. Было очень тяжело узнавать информацию, продавец отвечала нехотя. Очень хотелось уйти, но выбора не было, кое как разобралась с сайтом и заказала через приложение товар.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Колмыкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Выдумывают какие то свои правила, который нарушают закон и права потребителя. Купила обувь, не подошел размер, не носила ни дня, возвращать не хотят, видите ли нужно, чтобы директор их увидел, потрогал, и дал добро на возврат. Этого директора, который ходит на работу когда хочет, я еще ловить должна??
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зайкина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Добрый день, ОГРОМНОЕ спасибо сотруднику салона Марии. Очень профессионально подобрала для ребенка обувь и стельки. Человек однозначно находится на своем месте. Дала совет, который облегчил нам жизнь. Мария, надеюсь. что Ваше руководство ценит Вас - вы замечательный профессионал своего дела. Огромное спасибо, всех Вам благ.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9039
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Продавцы озвучивают ложную информацию, которая противоречит правилам на сайте, ссылаясь исключительно на то что придумали самостоятельно, уговаривают завести карту, хотя изначально говорил, что ничего заводить не буду
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Очень понравился персонал,девушка не навязывала ни чего, всё подробно объяснила,в общем одни положительные эмоции!
2
إظهار رد العمل التجاري
Влада Шешеня
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
19.07 была в магазине. Цены соответствуют качеству, отличный отзывчивый персонал 👍 Помогли подобрать мне обувь и записаться к врачу , так как его не оказалось.
إظهار رد العمل التجاري
Ленка
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
В целом норм, но навязали товар и пробили его, хотя я сказала, что брать не буду. Увидела уже после того, как оплатила.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Николаев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Клиентоориентировнность на 0 !
Персонал грубит если не покупаешь допы котроые самостоятельно вбивают в чек
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Казаков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Был у врача Акимовой Светланы. Грамотный специалист,стельки подошли, ноги не болят
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Шария
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Купил корсет в данном салоне. Сказали одну цену по итогу стала другая, добавили крем типа бесплатно. Посмотрев электронный чек оказалось, что крем не в подарок, а был добавлен к цене корсета. Запрашивайте чек сразу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Katerina K.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Добрый день! Мать вернулась домой вся в слезах после посещения салона.
Пришла купить стельки за 1500-2000 руб, так как уже брала подобные в этом салоне.
Продавец не предупредила об оказании платной услуги - сканирование стоп.
Далее продавец стала ставить диагноз (разве она имеет на это полномочия?! ), стали говорить что пальцы кривые, что ноги неухоженные (как по мне, это оскорбления).
Когда мать попросила показать ей стельки по цене которая ей приемлема, оказалось что в салоне дешевле 8000 руб. стелек нет (хотя на официальном сайте ещё как есть).
Отвратительное обслуживание, грубый персонал.
Не рекомендую посещение данного места.
10
5
إظهار رد العمل التجاري
Bugatti
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Большой ассортимент, продукции, знающие вежливые продавцы-консультанты. Рекомендую попадать к Жуковой Галине Игоревне. Она вежлива, профессиональна и не навязывает дорогостоящих товаров и услуг, как другие продавцы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
yanka02.1991
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Удачное расположение салона, недалеко от травмпункта. Цены, конечно выше чем в других магазинах, но это обусловлено представленными производителями.
Обслуживание хорошее.
1
إظهار رد العمل التجاري
фламинго м.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Покупок в магазине Ортека на 59 722 рубля. Последняя покупка была в 2021 году. И уже списали накопленные бонусы, нет никаких скидок для следующей покупки! Очень разочарована!!!!
По сравнению с другими уважающими себя магазинами, например, Рандеву, где скидки сохраняются постоянно для покупателя, ОРТЕКА - отстой с дорогими ценами и навязчивыми продавцами. Не советую никому связываться с данным магазином, где обман на обмане и жадность.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Глотова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Очень приветливый и грамотный персонал. Быстро подобрали папе пояс . Благодарим за отличную работу.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав С.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Навязывают лишние товары и преподносят как скидку. Чек электронный, поэтому проверяйте не выходя из магазина. Будьте внимательны. Цены на товарах отсутствуют. Обходите этих жуликов стороной.
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья Бекренев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Работники максимально некомпетентные, навязывают услуги
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кобенко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отличный персонал, доктор помог с подбором стелек, всё супер
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галя Жукова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Прекрасный выбор ортопедических товаров. Профессиональный подход консультантов к каждому клиенту.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Валерьевич
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошое консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Цены ломовые и выдумывают новые законы , принимаю товар черт пойми как .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Д Тленин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Цены завышены, качество товара ужасное, подобрали стельки по индивидуальному заказу не правильно - пришлось лечиться
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сеф
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Заходил 18.11.20 за валиком для спины, который мне выписал доктор. Консультант до последнего смотрела на меня с недоумением, не понимая, чего я хочу. Предложили на месте пройти осмотр ног, выяснили, что у меня одна нога короче и стали агрессивно и настойчиво продавать стельку за 8 тысяч... И всё, и ни туда и ни сюда, никаких альтернатив не показывают, только супер навороченную стельку за 8 тысяч. Никаких объяснений: как должно быть, что нужно сделать с моей проблемой, как правильно выбрать, как носить, что докупать, как должно ощущаться. Вот хоть тресни, но купи хотя бы в кредит эту стельку за 8 тысяч и подпяточники за 6 тысяч. Я так и не понял, что нужно для моей проблемы с ногами? Одну стельку носить на короткую ногу или обе стельки? Какой высоты нужны стельки? Подпяточники тоже нужно носить вместе или как? Короче, вопросов осталось больше, чем до посещения салона. Бесконечно неприятный осадок после посещения. Нужно ещё постараться, чтобы настолько плохо объяснять и вводить в заблуждение.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смирнов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Цены космос. Навязывают свою продукцию, скидочная карта не сработала. Товар брать не стал. Поэтому у них и народу нет.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ната Тара
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Спасибо продавцам за помощь в подборе ортеза. 🙏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любер Demon
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Покупал там тейп, магазин очень понравился, цены приемлимые, нашел то что надо. Рекомендую всем
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Панферов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Большой выбор ортопедических товаров
1
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР АКСЕЛЬРОД
مستوى 28 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Очень хороший салон, обувь для работы (стою много на ногах) покупаю здесь. Раньше брал в таком салоне в Питере, а потом смотрю, а они открылись в Железке. И хотя каких-то ортопедических проблем нет (тьфу-тьфу-тьфу!), хожу в ортопедической обуви и вам рекоменду.ю. Немецкая обувь и выглядит прекрасно, и стопы не болят к концу дня. Очень радостно. Рекомендую.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ч.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Большой выбор. Подскажут. Единственное что на машине сложнее припарковаться, чем пешком дойти.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Турасов
مستوى 24 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очень дорого... Есть куда дешевле места.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
александр животков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Персонал очень компетентный, вещи качественные, но дороговато
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Д
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Приобрела ортез по рецепту, помогли подобрать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ефремова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Хороший салон, можно записаться к ортопеду, приветливые продавцы, хороший ассортимент.