Хочу поблагодарить персонал пансионата Дубки, спасибо Вам большое. Наша бабушка Тамара Константиновна очень долго жила одна в другом городе и очень сильно замкнулась, не могла за собой ухаживать и себя обслуживать, сиделка которую мы нашли там, особо за бабушкой не смотрела, а занималась своими делами. Мы обратились в пансионат Дубки Осень Жизни, мы приехали на просмотр, в доме было уютно, по домашнему, бабушки были чистенькие и улыбались. В доме не было ни каких запахов, кроме выпечки. Нам понравилось и мы привезли туда бабушку, её помыли, подстригли, вызвали подолога у неё с ногтями была беда. Наша бабушка находится там уже 14 месяцев, она чистенькая, накормлена и ухожена. Нашла себе подругу Нину Степановну, вместе гуляют, рисуют и даже танцуют когда проходит концерт гармониста.
Спасибо персоналу и руководству, дай Бог вам сил.
2
Ирина Виноградова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22
Моя мама была инвалидом первой группы. Лежала дома после перелома шейки бедра два с половиной года. У нее были сиделки, но с определенного момента сиделки уже не справлялись. Пансионат с профессиональным комплексным уходом оказался единственным выходом. Я ездила выбирала, какой лучше и по условиям, и по возможности приезжать к маме ежедневно. Пансионат Дубки (Одинцовский район, Юннатов 4) подошел по всем параметрам. Посмотрела будущую мамину комнату, поговорила со старшей сестрой Натальей (она из Беларуси) на предмет, как будут ухаживать, умеют ли обрабатывать пролежни и т.д. Встретилась с Управляющим Александром. Все произвело хорошее впечатление. Маму привезла в пансионат 6 мая 2024 года. Вместо Натальи была таджичка Гуля. Простите меня, но я хотела, чтобы медсестра была славянка с хорошим опытом работы. Управляющий успокоил, что через пару недель Наталья вернется. Я подписала два договора: один - на проживание на 10 тыс., второй - на обслуживание на 50 тыс. Деньги отдала сразу за месяц вперед. На вопрос: можно получить приходник, ответ - «не выдаем». Мне бы насторожиться и внимательно прочитать договора, но я была в таком шоковом состоянии и так переживала за мама, что решила «все будет хорошо, не дергайся». А зря… Через пару дней пролежни обвально нарастали. Так называемые сестры представления не имели, как нужно обрабатывать пролежни, хотя я привезла все препараты и четко расписала, что делать. Мама вся была в зеленке / они считали, что это лучший способ борьбы с этим серьезном заболеванием. Так называемая функциональная кровать оказалась на поверку доисторическим сооружением с ручным подьемом подголовника. Никаких врачей в пансионате нет, только по специальным вызовам. Замеров и записей давления не ведется. Единственный плюс - постельное белье чистое, менялось регулярно, убирались тоже регулярно. Через пять дней я маму срочно забрала из пансионата и перевезла в клинику. Управляющий Александр встретиться со мной отказался (мол, дел много) и маму я увозила без него на скорой. На мою просьбу вернуть деньги за неиспользованные дни - получила отказ. Аргумент: «в договоре написано, что деньги не возвращаются». Моя мама через неделю умерла.
Мой главный вывод: никогда не определяйте близких в пансионаты для инвалидов, если они нуждаются в настоящем медицинском уходе! В «Дубках» этого делать не умеют и не могут! До того, как решите перевозить близкого, прочитайте договор и определите, готовы ли вы на эти условия. Пансионат «Дубки» входит с сеть пансионатов «Осень жизни» и позиционирует себя как юридическое лицо. По факту я подписывала два договора с двумя физическими лицами. Не делайте этого!
Не рекомендую пансионат «Дубки» (сеть пансионатов «Осень жизни».
1
3
Александр Мск
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7
Нашу бабушку неоднократно размещали на время нашего отпуска отличный персонал и внимательное отношение, надежное место и хорошая организация досуга. Большое спасибо сиделочки Ольге, за заботу.