Самая отвратительная компания из тех, с кем мы работаем. К сожалению, по внутренним причинам перейти на другую не можем, иначе расторгли бы договор в ту же секунду. Сервис, клиентооринтированность, помощь - если бы можно было постаить оценку ниже 1, я бы поставила. Я уж не говорю о ежегодном повышении тарифов на 15-17%. Сейчас еще обязывают ВСЕХ клиентво польозоваться их порталом, типа на наш вопрос они ответили, что идут в ногу со временем. Но забыли при этом добавить, что ради этого должны напрягаться клиенты, а не они. А без этого портала работать с ними больше нельзя, они просто не примут заявку. Одним словом - мрак.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Благодарим компанию ОСГ за оперативное выполнение работы по оцифровке документов. Все документы, включая различные форматы, были профессионально отсканированы и внесены в электронный архив. Работа выполнена точно в сроки, предусмотренные договором. Рекомендуем ОСГ как надежного партнера.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Салова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Компания которая не умеет слушать своих клиентов, необоснованно повышает цены, будьте готовы к тому что вам не пояснят почему ежегодно повышают стоимость услуг на 13-17 процентов, менеджмент компании очень не вежлив, не клиентоориентирован гнет свою линию и отвечает, что не держится за клиентов. Карпов Александр с кем мне удалось пообщаться произвел самое отвратительное впечатление, человек не знает как общаться и удерживать своих клиентов, остерегайтесь этой компании вы не получите должный сервис только негатив от взаимодействия и повышение цен каждый год.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Д.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
ОСГ Рекордз Менеджмент продемонстрировала высокую надежность в предоставлении услуг по долгосрочному хранению документов в Москве. Проект выполнен с учетом всех требований, обеспечивая безопасность и конфиденциальность данных. Компания оперативно реагировала на запросы и предлагала решения, соответствующие специфике нашего бизнеса. Рекомендуем ОСГ для долгосрочного хранения документов.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27
Хорошее место, дружный коллектив. Занимаются оцифровкой документов.
إظهار رد العمل التجاري
oce an
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Денис Авдеев топовый чувак. всегда очень вежлив, обходителен с дамами и мужчинами
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна-Александра Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Жаль, что нельзя поставить ноль. Не можем закрыть простейшую операцию с мая, а сейчас октябрь. Ленивые незаинтересованные сотрудники, неповоротливые и усложненные бюрократией процессы. Они даже договор не могут нормально выслать, даже элементарно курьера заказывают через одно место - договорились на одну дату, мы приехали ради этого в офис - в итоге курьер не приехал. Тупость и лень фантастическая.
18
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ч.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
В пандемию оказалось очень удобно переместить документы на хранение в ОСГ и пользоваться сканами из электронного архива из любой точки. Если какой-то документ нужен в оригинале можно заказать доставку.
7
9
إظهار رد العمل التجاري
Аэлита Шарипова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Некомпетентные руководители , на поставленные вопросы никто ответить не может , все ссылаются на вышестоящее руководство которому судя по всему фиолетово .
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия вишневская
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Отвратительная организация. Являемся их клиентом к великому сожалению, потому что аналогов на рынке нет.
Никакой клиентоориентированности. Очень много бюрократии и бессмысленных заполнений заявок.
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ананьев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Прекрасная компания
4
6
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 26 ، 2018
Единственная архивная компания, среди которых я выбирал, где архив - это реально архив, а не складское помещение с полками. Внутри всё аккуратно и ровно стоит, коробки под весом не прогибаются, как оправдываются другие компании. В общем, среди 3 вызывает наиболее доверие это. Надеюсь, скорость коммуникации будет нормальной, т.к. работать надо быстро.
9
20
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Текучев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Норм контора.
6
12
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 19 ، 2016
Никому не рекомендую связываться с этой организацией, ужасное качество обслуживания клиентов. Менеджеры постоянно игнорируют сообщения/звонки, никогда не перезванивают. Если рано или поздно решите разорвать отношения с этой компанией, уверяю, это будет сделать невозможно. Глухая стена непонимания со стороны данной организации, все просьбы о расторжении игнорируются, месяцами выставляются счета на утилизацию документов, месяцами обрабатываются заявки, а в конце вам скажут ваш менеджер ушел в отпуск, мы ничего не знаем, звоните через 2 недели а то и месяц. Абсолютные пофигисты!