Выдали зарплатную карточку MasterCard с ошибкой в транслитерации в фамилии , заранее не проверив, как пишется моя фамилия на английском языке. При обращении в колл-центр сказали, что за перевыпуск надо заплатить мне ( как инициатору перевыпуска) 40 грн. Да, вроде бы инициатива моя, но банк самостоятельно проявил инициативу в написании моей фамилии и тем самым,не проверяя у меня при выпуске, испортил карточку для возможности использования за границей . Согласно п.1.1 получается , что банк испортил карточку и инициатива перевыпуска при моем сообщении об этой ошибке и обращении в банк должна лежать на банке, а значит эта услуга не тарификуется и для меня должна быть бесплатна.

مراجعة مجهولة

Отвратительная работа отдела пластиковых карт. Сотрудница Елизавета некомпетентна в решении вопросов

Oshchadbank otdeleniye № 10020

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

2 مراجعات