Просто жуткая компания, клинтоориентированность равна нулю!. Случайно начал строительство с кладочным раствором этих ребят, не хватило несколько мешков, вот уже 4-ю неделю пытаюсь докупить потребность. Отгружают только поддонами 56 мешков, при потребности 6 шт. Контакты у кого из дилеров есть на складе не дают, короче если есть возможность с ними не работать, избегайте этих коммерсантов.
Николай П.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Обращался в данную контору ответы и отношения не понравились чего греха тоить может м енеджер такой папался история умалчивает!
александр и.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Купил 60мешков,строители залили коридор, все по технологии, грунтовка два раза, демферная лента, вода по Инструкции . Вечером залили, утром полопался, поверхность неровная, 13мешков. Демонтировали, взяли участок меньше, прогрунтовали бетоноконтактом дополнительно, залили 3 мешка, потрескался. Сам залил 1мешок,то же. Сдал оставшиеся мешки. Убытков 10500р 17мешков +работа, не считая сил на доставку 60мешков на 5этаж без лифта и вывоз остатков. Куплен волма нивелир, залита вся квартира, всё отлично. Написал претензию на возврат убытков поставщику за Брак.Ответ ,все Отлично. Отказ. Брак 100%.производитель Не готов признать нарушение технологии при производстве.,
2
С. Н. К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Заказал штукатурку. Приехал так и не отдали до менеджера не дозвониться, на складе халатность. Потратил время впустую.
Шевкаров Рустам Муратович
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
2 дня не могу дозвониться до технического отдела
просто позор
LariK_new
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Была в офисе компании, очень приятный персонал, доброжелательные, грамотные консультанты по продукту, спасибо!
1
Вячеслав Т.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Не покупайте эпоксидную затирку Основит плитсэйв XE 15 E. Никогда не покупайте! Все проблемы начинаются с инструкции, целиком вылить жидкий компонент (отвердитель), в пасту!
А если нужно замешивать не всю банку? А часть? Вот тогда и начинаются реальные проблемы. У них на сайте написано можно рассчитать. Но там расчёт эпоксидки на квадратуру плитки. Звонишь на номер горячей линии, там говорят звоните завтра.
А банка затирки денег стоит.
А инструкции нет нормальной, чтобы они могли отмазаться, вы неправильно рассчитали пропорции затирки, отвердителя ли. Короче, НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ ФУФЛО.
3
Тимур Воронов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Не стабильный материал. Партия от партии сильно отличаются. При этом очень капризен к хранению. В целом - достаточно приемлемая цена/качество.
Николай Я.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Нет в наличии затирочной смеси.
1
Офис МТК
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Ужасное качество! Действительно ни где не пишут соотношение и кол-во материала! Затирка эпоксидная очен ь плохая, пришлось перекладывать плитку!
2
1
Константин Никитин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Мне не понравилось то, что я звонил в Основит для консультации по товару в течении двух дней, раз 5, оставляя телефон для обратной связи - безрезультатно. Пришлось ехать, покупать другую смесь, чтобы не ошибиться в результате использования. Назвались фирмой, так работайте по-фирменному, но, видно, уровень совковой шараги к вам прилип надолго. Ну, а мы в магазинах скажем дружно основиту-НЕТ!
3
DEMON R
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Качество продукции оставляет желать лучшего. На некоторой продукции не пишут даже состав. Если прийдется обращаться к врачу , то как врач поймёт что за химия содержится в данном продукте. Эпоксидная затирка это вообще нечто. Так же как и средства для удаления данной затирки с поверхности плитки. Клей данной фирмы лучше вообще не преобритать+ качество хуже не куда).
6
Татьяна В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Купила затирку эпоксидную 033 ваниль, на раскладке выглядит светлее чем в реальности. А стоит она 4400р за 2кг , недёшево скажем! Отвезли в магазин реализации, на писала претензию с фото. Жду ответа
3
Владимир С
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Использовал данную смесь для укладки плитки на улице. При монтаже никаких вопрос. Посмотрим как себя покажет после первой зимы.
1
Николай Романов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Как можно выпускать и пробовать в 20 веке такой отвратительный материал он мне напомнил времена СССР!Похоже вы катитесь назад.
2
DeuxM
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отвратительное качество материала! *** ни где не пишут соотношение и кол-во материала! Затирка эпоксидная не стынет! На двести грамм смолы - 3 гр отвердителя где такое видано!!! ??????
1
1
Марина Кузьмина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Отличный материал. Использовали эпоксидку для фартука! Лучшая в своем сегменте
1
1
Андрей Полянский
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Складывается ощущение, что много денег ушло в маркетинг. Базовый клей это что-то с чем-то. Смесь огроменного песка (не крупной фракции, а именно огромной) и цемента. Про полы была в свое время неприятная история. Клея хватило, дальше пробовать не буду.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Агро
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Постоянное качество на продолжении всего времени. Продаем и вопросов нет. Беспылевой плиточный клей супер. Удачи всем сотрудникам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мартынов Е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2019
использовал для кла дки керамогранита и затирки швов, понравилось отсутствие пыли при размешивании клея, что важно для ремонта части квартиры во время проживания там же.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
sudnev.an
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Использую продукты основит уже 10 лет и могу рекомендовать всем, т.к. продукт надежный и никогда не подводил меня.
3
إظهار رد العمل التجاري
Marina Komarova
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Делали ремонт материалами Основит - широкий выбор, отличная техподдержка!