Ost-Optik

تقييم 4.4
56 تقييمات
قيِّم هذا المكان

30 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
▎Введение Салон оптики "Ост-Оптик" за последние годы зарекомендовал себя как один из ведущих игроков на рынке оптики в нашем регионе. Я решил посетить этот салон, чтобы оценить уровень услуг, качество продукции и, конечно же, общую атмосферу. В этом отзыве я поделюсь своими впечатлениями о данном заведении, который может помочь другим людям в выборе оптики. Первое впечатление С самого входа в "Ост-Оптик" меня встретила современная и стильная атмосфера. Интерьеры были оформлены с большим вкусом: яркое освещение, аккуратные стенды с очками и уютная зона ожидания. Я обратил внимание на чистоту и порядок, что сразу создало ощущение надёжности. Однако, несмотря на привлекательный интерьер, я почувствовал лёгкое напряжение в воздухе — работники, хотя и старались быть вежливыми, все-таки выглядели уставшими и перегруженными. Ассортимент очков и линз Ассортимент "Ост-Оптик" действительно впечатляет. Салон предлагает разнообразные модели и бренды, начиная от экономичных и заканчивая всемирно известными марками. Я был приятно удивлён наличием как классических рамок, так и более современных и модных моделей. Каждый клиент сможет найти что-то по своему вкусу и бюджету. Однако, как и в любом салоне, были модели, которые начесали порой неудачно, и мне стало любопытно, насколько тщательно подбирают продукцию. Консультация специалиста К большому сожалению, взаимодействие с консультантами не получилось столь положительным, как я ожидал. Когда я обратился к одному из сотрудников за помощью, я ощущал неуверенность в их ответах. Не то чтобы они не знали, о чём говорят, скорее, у них накапливалось слишком много клиентов, и они не могли уделить внимание каждому. К тому же неполное понимание характеристик линз вызывало у меня сомнения. Проверка зрения Проверка зрения в "Ост-Оптик" прошла на достаточно высоком уровне. Оборудование выглядело современно и проверенно временем. Оптик был профессионалом своего дела — он тщательно и без спешки провел все необходимые тесты. Я чувствовал, что нахожусь в надёжных руках. Однако время ожидания перед процедурой было значительно длинее, чем мне бы хотелось. Это создало впечатление некой неорганизованности. Выбор линз Среди предложенных линз я нашел варианты, которые соответствовали моим потребностям: однофокальные и прогрессивные линзы были представлены в широком ассортименте. Однако, несмотря на наличие различных опций, сравнение между ними было затруднительным. Я бы хотел, чтобы консультанты более подробно объясняли различия между линзами, а не просто перечисляли их характеристики. Ценообразование Что касается ценовой политики "Ост-Оптик", то она находится на среднем уровне для данного сегмента рынка. Тем не менее, я не чувствовал, что предлагаемые товары заслуживают запрашиваемых цен. Некоторые линзы казались дорогими по сравнению с их качеством. Я бы рекомендовал провести исследование цен в других салонах для сравнения. Возможно, "Ост-Оптик" могла бы предложить более конкурентоспособные цены. Обслуживание клиентов Наиболее значительным недостатком, на мой взгляд, было обслуживание клиентов. Несмотря на то что работники выглядели дружелюбно, я чувствовал, что персонал не справляется с потоком клиентов. Многочисленные ожидания и недостаток внимания создавали атмосферу недовольства. Это существенно повлияло на моё общее впечатление о салоне. Готовность к помощи Когда я, наконец, выбрал очки и линзы, мне оказалось недостаточно информации о том, как правильно ухаживать за ними. Получив товары, я ожидал получить рекомендации по уходу, но, к сожалению, мне пришлось самостоятельно искать эту информацию. Вежливый, но быстрый подход иногда оставлял меня без необходимой поддержки.
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Очень разочарована обслуживанием в этом магазине очков! Отдала свои очки на замену линз, а в итоге мне не только не поменяли линзы качественно, но и сломали оправу. Когда я обратилась с претензией, мне просто сказали, что они не несут ответственности, так как я подписала какую-то бумагу. Но никто меня не предупреждал о том, что я подписываю! Это просто обман и халатное отношение к клиентам. Никому не советую обращаться в этот магазин, если не хотите остаться с испорченными очками и без возможности что-то доказать. Очень жаль, что так относятся к людям!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Пришла в данный филиал заказать очки. Очень довольна обслуживанием, быстро, качественно, профессионально провели диагностику, изготовили быстрее, чем обещали.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Быстро подобрали очки , проверили зрение , осталось хорошое впечатление, могут подобрать для разного ценового поиска , бвстро все готовят к отдаче , сегодня выбрали , завтра забираем
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Треш!!! Так получилось, что морда моя размеров шире стандартных и очки покупать получается от ₽30000. Недавно обновил одни, надо купить вторую пару. По городу зазывают в данную конторку - решил зайти во время воскресной прогулки по городу. Дама сидит за столом, на мой вопрос, где у вас можно посмотреть мужские оправы для широких лиц, она, надевая перчатки, вопрошала вас какие интересуют пластик или метал. Я повторил, что спросил про мужские оправы для широких лиц - ну кому-то нравятся оправы из пластика, кому-то из метала… Я развернулся и ушел. Не потратил я деньги и остался без вторых очков после встречи с этим мастером личных продаж.
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Уже не первый раз заказываю очки в Ост-Оптик. Всегда с благодарностью. Внимательные девочки-консультанты. Подберут оправу и стёкла по вашему запросу и пожеланиям.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Сомнительное место, поставили неправильный диагноз. Постоянно врач ронял стекла во время осмотра, о цене и говорить не хочется, после выписки очков один глаз стал хуже. Вывод хотите просто так выкинуть деньги, то пожалуйста. Непосредственно будем обращаться выше.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Цена приемлемая, большой выбор очков, хороший персонал, девушка которая меня консультировала была вежливой. Позже вернулась,чтоб купить очки. Снова попала к девушке у которой была и купила очки. Очки долго служат. Хороший салон!
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Огромный выбор качественных СЗ очков по вполне адекватным ценам. Девушка, помогавшая мне с выбором, тоже очень понравилась: приятная, внимательная и ненавязчивая. Прекраснай салон оптики, рекоменд
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Подобрали очки, все быстро и четко) вежливый персонал
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Если вы как я проснулись утром с опухшим глазом и надеть линзы не предоставляется возможным, а очки вы и забыли когда делали, то Вам в ОСТ оптик на Семеновской! Когда в других местах вам и консультацию приличную не могут сделать, так еще и очки будут делать от 10 до 15 дней! А пока ходите слепыми котятами! С момента захода в салон оптики Ост Оптик вас окружат заботой! И постараются помочь в кратчайшие сроки! Я обрисовала ситуацию, сотрудники меня сразу отправили на прием к специалисту, провели полную диагностику, все объяснили и показали! С огромным терпением подобрали оправу и посоветовали линзы для моих нужд! А самое главное мои очки будут готовы уже к вечеру, потому что сотрудники салона вошли в мое положение и все быстро организовали! Выражаю огромную благодарность за отзывчивость и высокий сервис!
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Большой выбор очков разной стоимостью, вежливый компетентный персонал. Я купила очки от солнца очень красивые,качественные и доступные по цене
2
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Вот вроде кажется, что ценник высоковат в этом магазине, но знаете, промониторил интернет и оказалось, что цена не такая высокая, как в других магазинах Владивостока. В общем, купил себе суперские солнцезащитные очки по цене как на Вайлдберриз
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Понравился диалог с консультантом Ириной, уточняла информацию по фотохромовым линзами, из диалога узнала об акции на них. В целом, неплохая финансовая экономия, так как на сложные диагнозы цена всегда выше. Единственный минус, что нет рассылки информации на телефон.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень доброделательная женщина приемщик. Вместе со специалистом по оптометрии рбьяснили мне принцип подбора очков. Спасибо. Диагностика оплачивается отдельно.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Много лет делаю очки только в этом месте. Качество на высоте. Ведётся история клиента, что очень удобно. Удобный график работы. Рекомендую.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличная оптика. Подобрали очки на раз два. Проверили зрение. Персонал вежлив и обходителен.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
👍👍👍
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Внимательный персонал, подскажут и помогут сделать правильный выбор!!! А не втулить, что подороже.
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
11 декабря в 14 00 позвонил в филиал на семеновскую девушка по имени Галя ответила грубо и не помогла хотя просьба была копеечная — узнать свое зрение — очень плохая девушка Галя
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Две тысячи за подбор очков, ДОРОГО ОЧЕНЬ. Раньше лучше было.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Отличное место, выбор огромен, специалисты грамотные помогут подскажут.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Изготовление очков на следующий рабочий день, вежливый персонал, хороший выбор оправ. Подсказали по очковым линзам и помогли сделать выбор в рамках обозначенной суммы. Офтальмолог есть
2
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Всё великолепно, очень хороший персонал, консультируют по всем вопросам
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хороший ассортимент, приветливый и грамотный персонал.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Грамотный оптик-шоп с грамотными сотрудниками.
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Огромный выбор оправ, на любой кошелёк. Делали очки для ребёнка. Очень качественно, быстро. Персонал дружелюбный.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Китайские линзы выдают за японские.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Оперативно, профессионально
4
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Разводилово и цена конь.
3
3