Превратилось в одно из наихудших почтовых отделений за последний год. Постоянное незаконное навязывание услуг по отправлениям: только первым классом. Отказываются отправлять заказные письма, посылки обычными простыми отправлениями. Посылают оформлять самостоятельно простые отправления в электронном формате, что также незаконно. Ссылаются на начальство Почты России и их указания. Пока не поругаешься и не сделаешь ссылку на закон,так и продолжат навязывать услугу и отказывать в обслуживании. Очереди по 8- 15 человек, очень медленное обслуживание, работает 2 окна, могут оформлять 1 посылку минут по 15.

Мария

مستوى 5 خبير محلي

Худшее отделение Москвы! Хочу оставить жалобу на сотрудников отделения на Намёткина 13А. Хамское отношение к посетителям, нежелание принимать отправление по предварительной записи, хотя я вбивала номер записи в терминале. Не исключаю, что я могла что-то нажать не так, но вместо помощи и выполнения своих обязанностей, на меня накричали, отказали в приеме, хотя я предъявляла номер записи в личном кабинете, меня отправили за талоном, когда очередь уже достигла 10 человек. Некомпетентное и неуважительное отношение. Важное письмо не было отправлено в срок. Прошу произвести факт неофициальной проверки сотрудников, чтобы руководство почты понимало, как ведут себя Ваши сотрудники с простыми посетителями.

مستوى 3 خبير محلي

23.01.25 была в данном отделении с целью отправить заказное обычное письмо. Оператор оформила письмо первым классом, не уведомив об этом заранее. Я уточнила, почему первый класс, на что мне ответили, что в данном отделении отправляют письма только этим классом. Хотя я была на прошлой неделе в этом же отделении, и другой оператор оформил обычное заказное письмо. И кому верить?

Отделение почтовой связи № 117420

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

528 مراجعات