Самая ужасная компания по доставке посылок (((
Жду посылку дома 3 дня. Каждый день получаю статус, что посылка передана курьеру, но до меня она доехать не может. Приходят статусы в приложении, что якобы с получателем не смогли связаться (хотя мне никто не звонил) служба поддержки актуальную информацию предоставить не может. С курьером связи нет. Т.е. я плачу деньги за доставку, ещё и трачу каждый день по 8 часов своего времени чтобы дождаться вашего неуловимого курьера. Который даже позвонить не может и сказать, приедет он или нет. А потом, компания делает описку в статусах, что я виноват и со мной не могут связаться.
Извините, но вы совсем там ах…. Или как ?!
В итоге через 3 дня моя посылка уехала во Внуково. Теперь я даже не знаю, получу ее или нет. Вот такая у нас «чудесная» компания.
Все сроки прошли, человеку для которого предоставлялась посылка, она уже не нужна, стала не актуально. Товар пришлось самим покупать в магазине ))) и все эти разочарования + проблемы + доп.траты из-за компании которой мы платим деньги за доставку. И компенсировать свои «косяки» Они даже не собираются 🤷🏻♂️
2
Гуля Татаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Такое ощущение что в администрации работают люди не имея никого образования.. Сегодня пошла по вопросу зарплаты, которую не выдают моему ребенку.. Даже поговорить не удалось, как дикари.. Нет слов, обратилась выше, не оставлю труд своего ребенка .. Полный отстой работники. Наверно давно ни кто не жаловался и не было проверок,, исправим, мы обратились
3
1
Сергей И....ко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Все люди с кем бы мне не приходилось общаться не смотря на усталость приветливы. Не плохо бы обновить асфальтовое покрытие на территории. Нужин ремонт туалетных комнат. Нужна отдельная точка для того чтобы персонал мог набирать воду в чайник для кипячения да и просто попить. Не дело это набирать воду для чайника
в таком туалете. С асфальтом не к спеху а в остальном не плохо бы исправить дефекты. Проявите заботу о людях. Тем более не таких уж больших денег это стоит. Обсалютно таже проблема и на Перовской 68
5
1
Sergey Greeg
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Неожиданно для почты, но это супер отделение, посылка из Владивостока за 2-3 дня и это не фантастика, а реальность. Очень уважительное отношение, очень комфортно и быстро решаются все вопросы
4
2
Александра Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Самый любимый сортировочный центр. Посылка приходит сортировку за 1-2 дня. (по сравнению с другими отделениями это очень быстро). Спасибо работникам за их труд и быструю работу.
6
2
Андрей
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Обрабатывают быстро. Последний пункт обработки для сао и свао. Дальше посылка идёт в отделение
1
Irina S
مستوى 17 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Пришла сюда из-за графика работы, на сайте указано, что работает круглосуточно. Поэтому и поехала. Добираться очень не удобно: или на машине, или на автобусе, а потом пешком 20 минут по промзоне, или на такси.... Я на автобусе и пешком. Пришла. Нужно было отправить заказное письмо. Срочно. Никаких вывесок нет, сначала прошла мимо... Потом оказалось, что отправки нет здесь. Только получить можно..... Желательно это на сайте указать! Обратно пришлось вызвать такси, вечером бродить в этих малолюдных местах не очень хочется....
34
9
andreistillman
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Охранник невменяемый! Но двигается прикольно. По оценке , всё ещё в СССР
3
Буся
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Что за безобразие. Что творится на этой почте. Не советую обращаться.
1
Anemi
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Посылки относительно быстро сортируются, не было длительных задержек, как в мытищах. В основном 1-2 дня.
3
Вагнер
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Посылка пролежала 2.5 недели доставку сделали только после скандала
1
Михаил Цурцумия
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Распределительный центр. Отправить посылку не получится.
Данил
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Долгая сортировка, из за них посылка придеть с опозданием
Софья Комиссарова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Обещанный срок доставки вышел, а они отправляют посылку из одного сортировочного центра в другой и обратно в этот. Что мешает работать нормально? Зачем вы ставите сроки доставки, если они ничего не гарантируют, на какое время ориентироваться? Посылка должна была ехать по прямой 20 минут. В итоге объездила пол Москвы и застряла.
3
3
Лекс Name
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Нет дороги.не возможно пройти и темболие проехать
Светусик
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Ужастное почтовое и сортировочное отделение. Посылка пролежала там 8 дней без какого либо движения. Из-за работы таких товарищей я не смогла подарить подарок на ДР сестре. Можно представить как я выглядела......
8
1
Александра Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Посылка ЕМS, после того как доставили в это отделение лежит там уже неделю . А взяли 15000 за доставку от двери до двери. Нет слов.
8
Александра Серебрякова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Доброжелательные сотрудники
Василиса О.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очень часто получаю посылки и при отслеживании это единственный пост где посылки по 3-4 дня никак не двигаются и никакой информации о них нет. Надо что то делать.
8
Тимофей Трофимов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хорошее современное отделение, с парковкой траблы, 3 бесплатных места есть у поликлиники No 38
2
7
Инесса
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Больше месяца посылка 14082392957493 лежит в сортировочном цеху! Обратите внимание, пожалуйста!
3
1
Александр Мартынов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Все отлично- быстро, судя по тому что операторы сортируют почту в ручную.
1
MariZ
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
1)Прошу пояснить по какой причине моё отправление 8*******МОСКВА-МОСКВА доставлялось 5 дней???В итоге доставили,благодаря курьеру который предоставил любезно телефон начальников смены которые передали мой заказ в доставку, благо давно Заказываю и знаю пару.Так же курьер объяснил что у них новый начальник ,который лишает их зарплаты и у них нет уже стимула работать.Так вот я хочу спросить-Руководителя кто вам дал право ставить ложные статусы???Почему мне каждый день приходило сообщение о том,что планируется доставка с9-18 часов я сидела каждый день ждала курьера,это как????
2)Я хотела данную жалобу оставить через колл центр «Почты России»,но они не приняли Представляете!!!!!Оператор мне отказала.Сказали принимаем жалобы только по курьерам!!!!Это как,не приняли жалобу!!!Почему???!О чем здесь можно говорить, все наверно и так все поняли!!!Сообщения от Почты России прилагаю.
73
1
Инкогнито 0746
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8
Проезд по территории ужас
Максим
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Три дня не могут доставить посылку заказанную по тарифу EMS ! Сервис ДНО ! Курьер ХАМЛО. Уже готов сам забрать посылку, а не могу так как нет курьерского сервиса. В почтовом отделении, которое в том же доме оставить не могут. Зато содрали деньги по самому большому тарифу.
23
3
Александр Соловьев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Посылки не принимают, работают только на выдачу. Территория вся в ямах, никаких вывесок и информации нет. Назад в СССР
9
2
Георгий Камышанов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Нормальное сортировочной отделение круглосуточной работы, все посылки сортируют именно там(у меня так по крайней мере). Иногда случаются затычки и посылочка стоит там по два три дня, а иногда за час уже едит куда надо, как повезет вобщем, не разу от туда вскрытого ничего не приходило. Удивлен количеству негативных отзывов на обычный сортировочный центр.
11
10
Марина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Почтовые услуги, почтовое отделение... 24 часа. Поверила. Надо было срочно отправить заказное письмо, нашла в поисковике отделение, работающее круглосуточно в САО. Не повторяйте мою ошибку, никогда не пробуйте попасть в данное отделение после 21-го часа. Не получится. Закрытая промзона. Вообщем , если вам нужен клиентский отдел, то лучше воспользоваться отделениями почты в центре города, там и письма отправите, и погуляете по ночной Москве. А тут квест не получилось пройти.
20
1
Наталья Митя
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Участок курьерской доставки.УКД -2 130202. Можно забрать посылку. Нужен трек посылки 📦 и паспорт. Так как нет клиентского зала, придётся подождать пока найдут вашу посылку.
3
3
Александр клим
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Ужасное место, приехал на выгрузку на территорию не пустили , запустили после 9 утра и пришлось стоять в очереди за их машинами одним словом почта россии
1
юлия юлия
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Почему нет минус в звёздах? Самая ужасная доставка посылок! Мало того, что они дают ложную информацию по прибытию доставки, так ещё глухие сотрудники сидят в кол центре!
Всегда было интересно, за что люди платят деньги, если в сроки почта не укладывается?
9
Адыль А.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Если вы в Москве, ждёте посылку ЕМС и у вас горят сроки - здесь можно получить посылку до передачи в курьерскую службу! День-два экономия времени для бизнеса)
3
4
Валентина И.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Черная дыра какая-то. 3 раза переносят сроки, просто сюда попадает посылка, а дальше никуда не идет.
7
Алина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Из этого сортировочного центра посылку отправили на неверный адрес (с самого начала был указан верный адрес), после статуса «Перенаправлено на верный адрес» прошло более 4 дней и больше нет никаких передвижений.
15
Арчи
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Курьеров жалко. Возят как боинги. А мы хотим что бы они возили ещё больше.
Все что я заказывал доставляли 2 курьера на. Видимо работают в паре. И всегда с ними есть связь по смс. И всегда можно договориться. И никаких проблем. Были и затыки не без этого. Но видимо людей мало. В остальном все отлично. Курьеры, и сотрудники выдачи очень вежливые. Так что 5-ть звёзд.
Так держать.
Это звиздец , посылка должна была идти 2 дня, едет уже неделю!!! До моей почты 15 минут на машине, могла бы сама забрать, да вот нельзя , с почтой связаться , именно с оператором невозможно , я с большей вероятностью динозавра увижу , чем дождусь ответа оператора!!!!!!! Беспредел какой то , когда эту почту уже закроют, не первый раз моя посылка именно тут застревает 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
34
5
Сергей Толкачев
مستوى 20 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличная сортировка почты
1
Карасев Даниил Николаевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Обычный сортировочный центр окружного уровня. К счастью в отличии от Шарапово посылки крутят быстро, доволен услугами с их стороны.
2
3
Яна К
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Посылка 1 класса отправлена из одного района Москвы в другой 26 января, ночью 28 января покинула сортировочный центр и пропала. Статус не обновляется. Написала заявления на розыск в своём почтовом отделении, а также сегодня подала заявления в полицию и прокуратуру с целью разобраться и принять меры правового характера к Руководству Почты России.
34
7
ЮК
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Разбавлю бочку дегтя ложкой меда, а то, начитавшись комментариев, начала уже прощаться с посылкой. Сегодня в 01.40 отправление поступило в сортировочный центр, в 12.28 покинуло сортировочный центр. Несколько минут назад пришло сообщение, что отправление ожидает в месте вручения. Так что некоторым всё-таки иногда везёт и здесь. Всем желаю, чтобы письма и посылки добрались до своих адресатов в целости и сохранности!
10
1
Евгения Кокамбо
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Не знаю, не сталкивалась с таким как многие пишут, на данной сортировке мои посылки никогда не задерживаются больше чем на день, ночью/утром/днем/вечером приехала, утром/днем/вечером/ночью уехала, и через 3-4 часа уже появляется отметка «прибило в место вручения». И так со всеми посылками, международные и внутренние отправления.
9
4
Леонид Иванов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
посылку кидает из москвы в подмосковье
по итогу из одного района мск в другой доставляется неделю посылка весом 300г
10
Майя
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Вот и я оказалась в той же ситуации как и многие другие, когда почта России начала гонять мою посылку по кругу. Из Шарапова в курьерскую доставку, затем зачем то обратно в Шарапово, затем в Давыдково, затем снова в курьерскую на Вагоноремонтную. И дальше непонятно, и это с ЕМС доставкой. Звонки в курьерскую службу не дали ничего. Зачем там сидят консультанты непонятно. Озвучивают информацию которую я и так могу прочесть на их сайте. Издевательство какое - то. За что люди получают деньги непонятно и смешно.. Помощи и ответов на вопросы вы не дождётесь никогда. Недолго нам пришлось радоваться их логистике.
43
4
Анастасия Балакина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Никаких проблем. Жду посылку из Китая доставка стандартная. До этого тоже посылка попадала в этот сортировочный центр и как бы дней 10-15 доставка, вместо 60 как заявлено на aliexpress.
3
1
Саша Ш.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
У меня украли часы за 10к 👏🏼
2
2
Дмитрий Курулев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Посылка валяется уже неделю без движения
4
Neeb_t Федоров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Всегда, все посылки доходили быстро из этого отделения... Больше 10 точно, только респект ребятам...
4
2
artem kul
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Промзона. Получить можно, а отправить нет
2
N B
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Согласна с мнениями большинства. Посылку гоняют по кругу. Получить как раньше за 3 дня не получается.