Отличное отделение связи, сами сотрудники, во главе заведующей отделением. Не смотря на систему всегда идут на встречу клиентам, доброжелательно разговаривают, помогают по всем вопросам. На огромную территорию одно отделение , девочки не смотря ни на что делают все возможное ,что бы не было очередей!
1
Наталия С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
отличное тбслуживание,очень приветливый и доброжелательный персонал.Быстро и хорошо обслуживают.
2
3
Анна Рудь
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1
Трэш. Как не придёшь в это отделение всегда какие то проблемы, то пакеты закончились,то штрих коды и самое неприятное, что обо всем этом узнаешь после того, как отстоишь в очереди График работы вообще волшебный - не соответствует общему.
1
Александра Журавлева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9
Работают как хотят, график указан на сайте один, они от себя другой. Который раз приезжаем и закрыто! Горячая линия говорит, что перерыв с 13 до 14 часов. Но у почты Марфино свои графики. Пенсионеры и мамочки с детьми стоят и ждут пока соизволит.
1
Андрей Хроль
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2
Отделени после ремонта. Чисто красиво ,но как всегда медленно, как и во всех почтах.
1
Елена М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Хорошее отделение, вежливый персонал. Редко когда бывает большая очередь. А если очередь большая, то работники отделения прикладывают максимум усилий, чтобы обслужить клиентов быстро.
Мне нравится!
3
Эдуард Т
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Почта с. Марфино, ул. Зеленая 7а.
К сожалению, подтверждаю все плохие отзывы: Заведующая ведёт себя по хамски, как с прислугой. После получения плохого отзыва перезванивает со странными вопросами и якобы ошиблась номером..
Полное отсутствие культуры общения с посетителями..
Посылку не нашла, кричать зачем.
Одна посылка снова уехала назад в Китай, несколько раз приходил..
Выдумывают свои правила, фамилию переспрашивают несколько раз, вместо штрихкода, как указано по инструкции в приложении, то паспорт покажи, несмотря на приложение..
Одно окно в основном и очередь. С грубыми фамильярными окриками заведующей пришлось забрать Авито посылки без осмотра..
3
2
виктор к.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9
По графику работв работают до 19:00.
Закрываются дай бог в 17:00 а то и раньше.
Разберитесь уже с граыиком наконец-то.
Я уже молчу про обслуживание...
4
1
Ефимова Анна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26
Маленькое, но чистое отделение. Вежливые сотрудники. Все оперативно и без очередей. Удобное расположение, почти всегда нать куда поставить машину.
1
Аброр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22
Всё быстро, вежливый персонал,был два раза оба раза остался довольным)
2
Alena Vetrova
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отзыв касается именно этого отделения 141052 в поселке Марфино МО, а точнее сказать организации работы отделения связи. Мне часто приходится его посещать и там всегда огромная очередь, потому , что работает одно окно. Во втором всегда заведующая «принимает почту» в какое время ни приди. На предложения и замечания отвечает с обидой и вызовом, иногда на повышенных тонах. При этом другие сотрудницы работают быстро и очень хорошо! Написала этот отзыв потому, что в последний раз заведующая позволила себе «перейти на личности» , что непозволительно, с моей точки зрения, и портит впечатления о работе других сотрудников и отделения в целом!
15
2
Татьяна Яковлева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Дружелюбные сотрудники, практически нет очередей, вопросы решаются быстро
1
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Уютненькое отделение. Всегда чисто и убрано. Персонал хороший - вежливый и всегда помогут, подскажут. Имеется небольшой ассортимент товаров, как говорится "первой необходимости": продукты питания, бытовая химия. Очень часто собирается большая очередь , так как отделение обслуживает не только одно Марфино. Сотрудники делают всё возможное, чтобы сократить время ожидания - тут они умницы!
3
2
Евгения Моторова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19
Вежливый персонал, всё отлично. Получала посылку.
Яна Котова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4
Ужасный график работы! По факту посылку ты можешь получить только в сб, потому что самый распространенный график работы населения с 9 до 18.
Яндекс , откорректируйте график работы, не дезинформируйте людей!
3
1
Алексей Саримов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26
Прекрасное обслуживание, внимательные девочки к каждому клиенту.
1
Виктория Салова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11
Быстрое обслуживание, без очереди (было два человека). Приветливый и отзывчивый персонал. Получала посылку.
Спасибо
2
Егор Серов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15
Это наказание, а не почта. Сотрудников мало, очереди, непрофильные сервисы. Всё держится только на энтузиазме людей, сотрудников. Стоянки рядрм фактически нет, а уж зимой и говорить нечего: снег и сугробы.
2
2
Ирина Калегова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Работники почты, дтброжилательны. Приятно приходить. Спасибо большое за обслуживание! Всем добра!
3
3
Игорь Нечаев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13
Очень приятное отделение связи с вежливым персоналом и хорошей организацией.
1
2
Илья
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 13
В последнее время всё стало хорошо! Быстро и без очередей
1
Еремеева Виктория Степановна.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Ставлю 3 *
За обслуживание, не могут ответить на вопрос,
Почему на законное письмо
Не пришло уведомление?.
Уведомление должно быть
7 июля 23 г.
На что мне ответили что
Такое не может быть
Но я у знаю у почтальона
По какой причине.
21 июня 2023 год .
Персонал ходит без бейджиков
Даже не знаешь к кому
Высказывала претензию,
Дама светловолосая и в очках.
Попросила написать адрес ф.и.о. и номер телефона .
Я написала на бумаге.
Не успела выйти из почты меня вернули
И попросили написать ещё раз
По причине
Что бумагу с моими данными
Персонал потерял.
Я просто в шоке.
Больше нечего добавить.
7
1
Юлия Коновальцева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Я отправляла посылку, приняли быстро, объяснили, подсказали. НО здание просто караул!! Товарищи-администрация!!! Это позор! Страшно подойти к зданию! И найти не просто.
3
Елена Сухарева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18
Очень доброжелательный персонал, всегда все чётко и быстро
Светлана Б.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Просторное отделение почты.
Расположено на отшибе села.
НО! Работает всего одно окно из двух. На втором все время висит объявление: по техническим причинам…
Очень неудобный режим работы!
С 9:00 до 17:00 да ещё и обед с 13:00 до 14:00 - не переработают. Люди на работе в это время!!! Когда посылки получать?
По субботам до 16:00, в воскресенье снова отдыхают.
И всегда очередь до дверей!
Одна сидит в окне, остальные создают видимость работы.
Из всех почтовых отделений, где я бывала, самое недостойное. Была бы возможность оценить в 0 - оценила бы.
15
3
Марина Круглова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10
Не очень хорошее отделение. Всегда очень долго стоишь в очереди.
1
Эрика А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Прекрасное отделение. Девочки работают оперативно, стараются. Вежливо всё объясняют. Зачем люди пишут столько негатива? Очередь небольшая, есть всегда, но персонал справляется
3
5
Ткаченко Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда чисто и уютно
3
1
Владимир Майструк
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Не перестаёт удивлять работа данного отделения. Как хотим, так и работаем. Обед, где написано? Сами установили! После обеда открывают с опозданием, видите ли закрылись на обед позже. Что хотят так и работают.
5
1
مراجعة مجهولة
مارس 11 ، 2023
Впечатление о почтовом отделении двоякое. С одной стороны: в самом отделении к обслуживанию претензий никаких нет. Бывал там неоднократно, и пожаловаться не могу. Но вот с другой стороны, удивило то в деревню, находящююся в нескольких километрах от почты письма не доходят. Это что? Новое веянее времени? Почтовое отделение - само пр себе, а почтальоны сами по себе?
3
1
Анастасия Киселева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Приехали с 2 детьми на почту.
Зашла на почту было время 12:59, меня выгнали с криками что им все равно у них обед. Хотя я уже было у них в отделении и стояла перед ними и они были обязаны обслужить и уйти с читой совестью на обед в положеное время. Позор
6
5
roza.fahrutdinova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
у меня в это отделение пришла посылка, буквально через несколько дней отделение закрыли. а сейчас открыли и сообщают, что срок хранения из за закрытия не будет продлен и посылку отправляют обратно)) график работы отделения это вообще отдельная история. такое ощущение, что сотрудники приходят туда просто посидеть 4 часа и пообедать, в воскресенье отделение не работает вообще. вопрос когда мне забирать посылки, если я сама работаю по нормальному графику? :)
9
Владимир Майструк
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Самое неуважительное и стрёмное отделение. Ни культуры не должного обслуживания. Почта России и так не на высоте, но здесь просто яма. Я думаю всё исходит от заведующей, которая засиделась на должности. Бескультурие и хамство.
6
Вера Григорьева
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Чисто, опрятно. Вежливый персонал, попала без народа и очередей, здорово.
3
Екатерина Лысенко
مستوى 18 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Ужасное отделение.
Имела несчастье там бывать ни один раз. Руководитель отделения делает вид, что очень вежливая, на самом деле ей абсолютно все равно…..
Вместо того, чтобы помогать людям и побыстрее обслуживать, она дает указание, единственному работнику, раскладывает шоколадки в часы пик. Игнорирует обращения к ней!
Не рекомендую!
8
Александр Хуруджи
مستوى 19 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Пора привести в порядок не только внутри но и снаружи помещение. Персонал молодцы, работают в любых условиях и свои функции выполняют, но руководству Почты иногда надо о сотрудниках тоже думать!
3
1
Сергей Ж
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 9
Отвратительно. График как хотят так и ставят
1
Анна Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Обслуживание нормальное.
График работы слабоват. Работают 5 дней в неделю и то до 5 вечера.
По вторникам не протолкнуться.
Чистота, ремонт нормальные. Только крыльцо разбитое, уже много лет не чинят.
Персонал часто меняется.
4
2
Денис Волк
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Сидит один работник всегда чем-то занят . второй балаболит в другой комнате ,а народ стоит на получение и тратит время.
1
1
Лиса
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20
Очень вежливый персонал, что редкость большая
3
1
Оксана П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Ужаснейшее место. Такого отношения к клиентам я давно не видела. Начальница как я поняла (в очках женщина) так по-хамски общается, оставалось ещё пару минут до обеда, они принципиально встают в позу, тянут время и не хотят выдать посылку. Сервис просто на нуле. Никогда в жизни не буду больше заказать посылки в это отделение. Настолько не клиентоориентированные сотрудники.
8
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации, в отделении 141052 пришла моя посылка. Сначала мне не выдали ее в 14.30 потому, что ее еще не приняли в отделении. Сейчас при повторном визите отказали в выдаче по причине не работающей программы, тем не менее они работали с другими абонентами и приглашали на выдачу. При попытке выяснить ситуацию и объяснить невозможность получить в другой день сотрудник просто смеялся. Считаю поведение сотрудников данного отделения не корректным и оскорбительным. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры! О принятых мерах сообщить незамедлительно. Благодарю заранее за помощь.
6
1
Евгения И
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Окно и правда одно работает. Лучший сотрудник Татьяна Петухова, все быстро делает и без раздражения объяснит, приятный человек! Звезду снимаю за то что техника часто зависает, и остальные сотрудники не особо приятны в общении с людьми, и пожилым людям огрызаются, не раз была свидетелем. Почему Яндекс решил что отделение больше не работает… это единственное отделение в нашей доступности, все открыто!
3
1
Алексей К
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Этот отделение почты заслуживает отдельного отзыва. Здесь всегда есть очередь, от слова постоянно, долгое обслуживание, я бы даже сказал, специально затянутое сотрудниками для каждого посетителя
5
2
Александр Маринов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Отличная почта! Хороший персонал! Отзывчивый и профессиональный
3
3
Юлия Судакова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Персонала как всегда не хватает, очередь длинная и ОЧЕНЬ медленно движется, скорее от того, что посетители уходят. И причитание сотрудников почты: нам очень мало платят, лично меня раздражает. Крепостное право отменили!
5
Мария
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Пришла посылка быстро, выдали тоже быстро. Чисто, персонал доброжелательный
3
1
JohnGrey
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15
Очень неудобный режим работы. Есть перерыв на обед. Как правило, работает одно окно.
2
Максим Пугачёв
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
10.01.23 до этого числа были выходные.
Работает только одно окно где бабулька покупает сгущенку и лотерейный билетик, и в этом же окне можно получить посылку или отправить письмо и многое другое. Второй сотрудник просто сидит. Приходится стоять в очереди…
Короче «Почта России» во всей своей красе.
6
kukulkan
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Не смотря на постоянную загруженность, очереди, маленькое отделение.. персонал справляется и всегда вежливый. В этом районе это единственное отделение.