بحث

Отделение почтовой связи № 163071

3.8

544 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир Бурцев

مستوى 9 خبير محلي

Кому как, но я хожу на почту, как к себе домой, тьфу-тьфу-тьфу, надеюсь не сглажу. Отличное обслуживание, девушки спокойно помогут, объяснят. Аккуратные. Много раз отправляла посылки, понравилась их забота о моем товаре, другим бы было все равно. Работают оперативно, поэтому даже в часы пик они ускоряются и стараются быстрее всех обслужить, при этом качество обслуживания на хорошем уровне.

Сергей Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Очередь задом на перед работает. Зашли взяли номерок. За нами ещё два человека зашли в итоге кто последний зашёл первый пошёл второй соответвенно во вторую, а мы в третью. В одно и тоже окошко по электронной очереди. Хотя мы зашли первые. 10 балов из пяти.👍👍👍👍 Сотрудники нормально работают к ним вопросов нет.

Дарья Л.

مستوى 4 خبير محلي

Приходила забрать посылку с алиэкспресса, я была на костылях! Взяла талончик, что бы забрать заказ. Приглашение пройти на стойку сразу прозвучало, но мужчина, сидевший за ней резко отменил мой талон и позвал другого мужчину, чтобы выдать ему заказ, хотя была моя очередь. Я ждала и ждала, в итоге подошла на стойку получения оплаченных посылок с просьбой получить заказ, поскольку мой талон почему то отменили и больше его просто нет. Женщина мне в ответ выдает, что мы, получатели, ничего не видим, не слышим и внимания не обращаем в принципе. Я стою перед ней на костылях, если что. Я ответила: «Как я должна была на костылях за секунду добежать до стойки получения с другого конца?!». В итоге молчание, недовольное лицо, но заказ я все-таки получила, спасибо хоть за это.

Александр Сбродов

مستوى 3 خبير محلي

Быкова Елена Очень не компетентный челове.Хамит отправили на другою почту мой заказ.Орет,убрала меня с очереди специально

Norman Norman

مستوى 7 خبير محلي

Почта нормальная, но часто сотрудников много меньше, чем посетителей и приходиться ждать не слабо.

Владимир З.

مستوى 5 خبير محلي

Отправлял заказное письмо, весом186гр. из Петербурга по адресу:163071, Архангельск, ул Тимме, 23. В результате, из отделения 163071 моё письмо, уменьшившись в весе до 34гр., оказалось в отделении 163000. Где вложения??? Почему его отправили на Воскресенскую улицу???

Мария

مستوى 14 خبير محلي

Все по старому, почте нужен абгрейд, иногда обслуживание желает лучшего, витрины , магазин, товары необходимо пересмотреть, синхронизировать и убрать завалы товаром на каждом углу, ощущение лишь бы напихать всем, нет порядка, хотелось бы чтобы заменили двери синие вечные и рационально задействовали пространство, покрасить или помыть помещение в целом не мешало бы.

Pavel Morozov

مستوى 11 خبير محلي

Отделение работает, что уже подвиг. Разруливают все претензии посетителей, подсказывают как упростить отправление и получение посылок и почты. Не совсем понятно, зачем там продукты, но это мелочь.

Валентина Р.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно. Грязно,всегда много народу, т.к. практически всегда работает один оператор. Извещения о поступлении посылки не отправляют, догадывайся сам!

Андрей Гольчиков

مستوى 6 خبير محلي

Хожу раз в месяц, каждый раз негативные впечатления. Электронная очередь давно не работает, сам поток пропускается очень медленно, потому что люди сами порой не знают куда подходить, плюс бывает идёшь в окно, а тебе говорят - тут только на отправление, идите в другое окно. Последние три посещения каждый раз говорили что не могут найти письмо(заказное), говорили что я наверное его уже получил, либо просили подойти в другой день, из-за чего стоял по пол часа и ощущал ненависть людей в очереди да мной). В общем какой-то ужас.

Людмила

مستوى 18 خبير محلي

Раньше было нормально, не знаю что случилось с почтой, но теперь у них в любое время очереди... Перед тобой 16 и более человек. Работает 2 окна. Я понимаю, что работа у них не сахар, но с этим надо что-то делать☝️

Дана назарова

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужасная почта Прихожу 3 день, что бы отправить заказ и получить ! Работают 2 сотрудника! 1 сотрудник бабушка какая то которая ничего не понимает! 2 мужик что то понимает! Очереди начинаются на улице! Просто самая ужасная почта! Прихожу сегодня мне говорят! Почта не работать якобы что то с компьютером! Сидят и чай пьют! Я прихожу 3 день по 2 раза Пришла сегодня утром и через 30 мин Очередь даже не сдвинулась😂😂😂 Сделайте что то с этой почтой!

Юлия Юлия

مستوى 10 خبير محلي

Быстро, качественно, по делу.

Светлана Гулакова

مستوى 9 خبير محلي

Всегда очереди. Очень неудобное крыльцо, зимой не чистится

Олег

مستوى 6 خبير محلي

Отделение работает отлично, но на выдаче и оформлении бывает по одному оператору. Отдельное спасибо Сергею, который работает на износ!!!

Ольга

مستوى 8 خبير محلي

Сколько раз ни пыталась воспользоваться услугами этого п/о - всегда тут огромная очередь, специалистов мало работает. Если можно в другом отделении сделать ваше дело, обойдите это стороной.

Галина

مستوى 5 خبير محلي

Часто не работает терминал по очереди! Клиентов всегда много! Свободные операторы чем -то всегда заняты не идут на выручку коллегам, хотя можно открыть все окошки обслуживания и быстро ,, обслужить всю очередь,, , а потом заниматься выкладкой и приёмкой корреспонденции и товара в час пик разумеется. Сами операторы всегда вежливые и доброжелательные....

Валентина Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение. Работники очень профессиональные вежливые, всегда старается помочь. К сожалению не всегда есть сопутствующие материалы в отделении

Тимофей Светоносов

مستوى 6 خبير محلي

Почтовое отделение очень хорошее, особенно что здесь всё удобно и хорошо. Советую всем!!!

Плесов Константин

مستوى 7 خبير محلي

В субботу работал один оператор. Получал заказные письма, впереди и вообще в очереди люди получающих товары с маркплейсов и приложений, все очень долго - распаковка, осмотр, оформление отказов.... Вообщем более часа выходного потеряно. Все плохо в этой организации, в целом!

Андрей Буйновский

مستوى 13 خبير محلي

Всегда грязно. Работает 1, максимум 2 окна. Киоск выдачи талонов не работает. У меня пришла посылка и ее, не спрашивая меня, перенесли в другое отделение. Если бы можно было поставить -5 баллов- они бы были их и вполне заслужено!

Людмила Константиновна

مستوى 11 خبير محلي

Оформляли посылку заграницу- операционист грамотный, несмотря на то, что это заняло много времени сделано все хорошо. На текущий момент посылку отслеживаю по треку. Обстановка в отделении не очень- но!! Я пришла туда по вопросу, который смогли реализовать. Спасибо.

Алексей Пастухов

مستوى 2 خبير محلي

15.03.2023 в вечернее время пришел в отделение с целью получить письмо и отправить другое. Взял талон на получение, очередь небольшая человек 5. Дождался своей, вызвали к окошку N3. Девушка оператор выдала письмо, а на вопрос можно ли отправить письмо, ответила: "Это не ко мне, я отправкой не занимаюсь, берите новый талон". За время нахождения пришло уже человек 10, но делать нечего, взял новый талон. Ждал минут 30 и вызывают куда бы вы думали? Бинго! В окошко N3. Таже девушка оператор, не моргнув глазом, оформила отправку письма. В общем "Почта России. Ничего не меняется!". Можно использовать как слоган.

Шамиль

مستوى 3 خبير محلي

Терминал отсутствует несколько месяцев, из-за этого появляется неуправляемая очередь. Написал претензию и получил ответ в лучшей чиновничьей отписке, что коллектив старается улучшить обслуживание, а я спрашивал когда вернут терминал.

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение, из плюсов всё. Из минусов: Стабильно из пяти возможных работает только два окна, во время обслуживания персонал ходит от одного компьютера к другому, можно сказать спасибо, если они не начнут разговаривать между собой. Работают медленно в час пики, большие очереди! Не советую

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

На вопрос "Как вам отделение?". Ответ: плохо, нет очень плохо. Очень плохое обслуживание, слишком большое время ожидания, за посылкой пришлось приходить дважды, в первый день простояв в очереди минут 20, оператор сообщил, что кто торопится не ждите, слетела система. Он, конечно, молодец, что сообщил, но это не разовая ситуация, и это бывает часто. Грязно, некомфортно и очень не хочется туда ходить, но иногда без вариантов. Если у вас есть возможность не посещать это отделение, воспользуйтесь ей. Все совсем печально

Александра

مستوى 6 خبير محلي

Ооочень медленные бабушки работают, выдали мне письмо другого человека, хотя я вообще зашла за посылкой. В отделении почты грязно, на подоконнике лежит пакет с плесневелым хлебом, стулья очень грязные, даже не сесть на них.

Джулия

مستوى 7 خبير محلي

Просто замечательное почтовое отделение, особенно сотрудники! Была там проездом с Санкт-Петербурга.

Виталий Батаков

مستوى 4 خبير محلي

3 день пытаюсь забрать посылку, каждый раз заходя на почту после работы сталкиваюсь с очередью из 15-20 человек. И каждый раз попадается ИП которые отправляют по 20 заказных писем! На обслуживание которых уходит по 30 минут иногда и дольше! Плюс ругань из-за того что почта требует отправлять каждое 5е письмо первым классом! И это помимо остальных людей которым надо оформить отправление или получение посылки. Проблема даже не в колличестве клиентов а в нехватке персонала! Там сидит один сотрудник который все и оформляет!

Инкогнито 6715

مستوى 15 خبير محلي

Самое многострадальное отделение. Бедные сотрудники, работают малочисленным составом, обеспечивая огромное количество людей. Вечные очереди, грязь, духота. Странно, что руководство почты России допускает, что маются и сотрудники, и посетители. Хотя в этом отделении оказываются все виды услуг.

Владимир К

مستوى 8 خبير محلي

Надо выбирать дату, чтобы не попасть в очередь. Персонал всегда вежлив, хотя его не вхватает. Очень нравится как работает Сергей Коробицын, всегда доброжелателен, может помочь в любой ситуации

Федор

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, постоянные очереди и не возможность получить или отправить , наверное все эти вопросы к руководству посты России, но это отделение просто кошмар. Но есть сотрудники которые выполняют работу быстро и качественно, им огромное спасибо.

Ольга Б

مستوى 6 خبير محلي

Повышенную премию требуем выплачивать ежемесячно работникам данного почтового отделения за профессионализм, выдержку, терпение и желание помочь старшему варчливому поколению.

Антон П.

مستوى 30 خبير محلي

Обслуживание долгое,очереди большие,время ожидения в очереди еще больше.Персонал не расторопный.Работает почта до 20 ч.Внутри ведется торговля канцелярскими товарами и продуктами.

Nel Nel

مستوى 11 خبير محلي

Постоянно много народу и работают всего 2 окна. Претензия к руководителю отдела. А сотрудники отлично справляются со своей работой, доброжелательнные , вежливые и терпеливые

ЯВА

مستوى 15 خبير محلي

Её все ругают, и поделом. Есть за что! А мне не объяснимо всё устраивает!))) Бывает и так)

Дмитрий Бобылев

مستوى 13 خبير محلي

Хочется сказать отдельное спасибо сотруднику Сергею (вроде бы так зовут). Единственный,а может и не единственный, кто работает на данной почте на совесть, вот все как нужно. Побольше бы таких людей!

Надежда Портнягина

مستوى 4 خبير محلي

Постоянные очереди,ждать приходится очень долго.нет упаковочных материалов,таких как лента липкая для упаковки посылок(сама столкнулась),кассовых лент и др. При всем при этом,работники доброжелательны,стараются помочь.

Sanya

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно очередь

Сергей

مستوى 7 خبير محلي

Несколько окон, что увеличивает скорость обслуживания. Имеется терминал, чтобы взять талончик для электронной очереди. Вежливый персонал. После получения посылки, в приложении Почта России предлагают оценить работу. Рядом с почтой имеется много мест для парковки.

Ирина К.

مستوى 4 خبير محلي

Искренне выражаю большую благодарность работникам этого отделения! Всегда отзывчивы, всегда внимательны. Из под земли достанут твою посылку) Работают быстро и оперативно.

Екатерина Кузьмина

مستوى 4 خبير محلي

Встечают с улыбкой. Доброжелательные специалисты,всё хорошо объяснили,рассказали и помогли всё заполнить правильно.

Дмитрий Касьянов

مستوى 4 خبير محلي

Много старушек а так хорошооооооооооооооооооооллл

Роман

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный персонал, но его катастрофически мало. Ау, руководство Почты России, если Вы жалеете денег на зарплату своим сотрудникам, то закупите хотя бы несколько стульев для посетителей

Александр Платонов

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая почта, добрый человек обслуживает, в 7 часов людей нету)

иван боканов

مستوى 16 خبير محلي

Почта России зашел туда и там исчез, очередь пять человек сидишь два часа, спасает персонал, вежлив, всегда готов помочь и подсказать и то что вы сидите в очереди виноват не персонал а сами посетители которые не готовы вообще голову включать

Любовь Н.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно долгое обслуживание!

Alexey Popov

مستوى 12 خبير محلي

Отзывчивый персонал. Профи. Но уровень организации работы оставляет желать лучшего. Очереди иногда по часу и больше.

Дарья Ершова-Огнева

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение. Приходилось несколько раз ходить туда по работе, ничего плохого сказать не могу. Достаточно быстро работают. Время ожидания, обычно, минут 5-7. Персонал вежливый.

анастасия романова

مستوى 5 خبير محلي

наверно самая лучшая почта

Отделение почтовой связи № 163071

171 مراجعة