بحث

Отделение почтовой связи № 300000

4.2

1189 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Людмила В.

مستوى 8 خبير محلي

Самая лучшая почта в г.Тула!!!! Работаю с почтой очень давно,всегда вежливы,работают очень быстро с клиентами,чистота в любое время года,моя самая любимая почта,я им это неоднократно говорила,начальство нос не задирает,работает наравне с подчинёнными,ни одного слова не услышала плохого,советую никому туда не приходить,чтобы не было очередей!👍

Андрей Акимов

مستوى 8 خبير محلي

Центральное отделение почты города. Большой зал, красивое здание, единственное отделение, работающей допоздна. Всё, плюсы закончились. Теперь минусы : вечные и долгие очереди, непонятно зачем продают бакалею на почте. Сотрудники отделения работают вполне профессионально, а вот к руководству вопросы - когда вы будете платить достойную ЗП сотрудникам, чтобы не пришлось все отделения города, кроме этого, переводить на график до 15.00? В это время большинство нас - ваших клиентов ещё сами на работе! Мы не успеваем попасть в ближайшее к дому отделение, чтобы отправить/получить, как вы этого не понимаете? Поэтому всей толпой из разных районов премся в центральное отделение, создаём толпу и очень, раздражаем друг друга и сотрудников. Позор руководству, исправляйте ситуацию!

Никита Иванов

مستوى 3 خبير محلي

Не знаю, почему с почтой в регионах такая проблема, но разница с Москвой просто колоссальная, видимо, дело в низких зп. Итак, в городе нет почти отделений, работающих с нормальным графиком, только главпочтамт, но и тут в выходные только до 6 часов. К самим сотрудникам никаких вопросов нет, всегда все хорошо, но то, как все организовано — просто ужас… Иногда очередей нет, работает 3-4 окна, а иногда, в самый час пик, работает только одно-два и очередь превращается во что-то интересное, в некий квест) Приходишь в 16:45 в сб и не знаешь, отправишь ты или охранник выгонит из отделения за 5 минут до закрытия) Самое забавное, когда надо отправить предоплаченную посылку или авито (2-3 миниты), а перед тобой очередь отправителей писем, которые стоят в окне по полчаса и вот ты следующий, идешь, а охранник с криками и угрозами росгвардии начинает выгонять)

Аэлита

مستوى 6 خبير محلي

Посещала почту по адресу: проспект Ленина 33 и мне очень понравилось. Большое помещение, приветливый персонал, мало народу. А часы работы очень удобные, даже в воскресенье работают. Так же на почте можно купить еду и печатную продукцию. Всем Рекомендую к посещению, заказывайте посылки Авито на эту почту!!!☺️

Nickolas Z.

مستوى 11 خبير محلي

Бомбическая работа почты за 2 часа до закрытия. Тупо все на получение и отправку в одно окно. Покемоны "по записи" лезут без очереди. Этот эффективный сотрудник в единственном окне, видимо, пересмотрел Зверополиса. Кто познал жизнь, тот не спешит. И это центральное отделение))) Я думал, что такое свинство уже изжито, но нет))) Большой привет Вашим управленческим решениям. А ещё до сих пор не забываю Вам отмену талончиков с которыми было так удобно.

Жанна Губарь

مستوى 2 خبير محلي

Это самое хорошее почтовое отделение, очень приветливые сотрудницы,а самая отзывчивая и дружелюбная это ,безусловно, Самохина Наталья.

Елена Тузова

مستوى 13 خبير محلي

Отправили посылку родственнику на СВО. Очень радужно приняли ее. Посылка идёт с 17 ноября... Она до сих пор из Москвы не тронулась. Уже январь! Хотели открытки отправить с Новым годом, чтоб с марками, как в детстве, без конверта. Открытки в почте продают только двойные. Открывающиеся. Их только в конверте. И то в специальном. Просто открытки одинарные про 500-летие Тульского кремля..... На них 2022 год... И как их с Новым 2025 годом отправить? Дичь. Старьё. Никакой перспективы. Хотя к сотрудникам претензий нет. К руководству почты России в целом вопросы...

Полина Андреева

مستوى 5 خبير محلي

Отличное отделение, приветливый и квалифицированный персонал, помогли отправить посылки и всё грамотно оформить!

Ирина Афонина

مستوى 9 خبير محلي

Вчера отправила в этом отделении письмо с уведомлением. Сотрудник-кассир Самохина Наталья Вячеславовна дала мне чек, после оплаты письма. Прийдя домой я обнаружила, что адрес получателя на чеке указан не правильно-вместо дом 65, она напечатала дом 65а. Я так на конверте написать не могла - проверяла написанное мной. А этот чек-документ. Конечно надо было мне сразу проверить написанное на чеке. И вообще отношение к клиентам хамское.

SHMG

مستوى 2 خبير محلي

Электронная очередь отсутствует, внутренняя навигация отсутствует, очередь по всему залу, все происходит крайне медленно, забрать посылку ~40мин, все супер неудобно, но персонал приятный это плюс

IVE

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение. Просторное помещение. Кофе на входе из кофемашины 100 рублей. Отправили открытку родственникам. Очереди в воскресенье не было.

Alena xxx

مستوى 7 خبير محلي

Намного лучше,чем в других отделениях. И функция а/я с вложением работает, приходит на почту уведомление о вложении, и специалисты грамотные. Ну, а уж очереди, где их нет. Главное, сотрудники знают свою работу!

Инкогнито 0813

مستوى 5 خبير محلي

Пенсия 8 числа каждого месяца.8 мая прождали с 8,00 до 20,00,но пенсию та и не получили. 10 мая пришли на почту по месту жительства номер 4.Открылась в 10,00 денег нет, ждали привоза денег, очередь более 30 человек,похоже не один нашь сектор не получил деньги.

Роман Шебанин

مستوى 10 خبير محلي

Наверно единственное отделение которое работает по графику)) и главное есть возможность записаться онлайн на назначенное время. Если нужно что-то отправить по почте, еду в это отделение

S.N.M.

مستوى 13 خبير محلي

Всех плюсов, это работа во все дни и до поздна, омьальное только минусы: персонал 50/50, кто-то понимает, что люди не от лени ижут сюда, а от того, что почти все лругие отделения работают иногда по 2-3 часа, да и то не каждый день, другие операторы просто не реагируют, а третьи могут и нагрубить. Проблема возникла с выдачей пенсий тем, кто получает их здесь. Почему-то получается так, что руководство считает, что пенсионер это лицо третьего сорта и ему деньги не нужны, а поэтому он может и потерпеть день, два, а то и три, зачем ему деньги на праздник, поэтому можно придумать свой график работы и 9, 10, 11 пенсию выдавать только тем, кто пользуется доставкой на дом, а те кто получает её в отделении придёт за ней 12 и позже. Хотя имеется утверждённый график выдачи и само центральное отделение работает без выходных. Зачем нас привязали к этому центральному бардаку, в маленьком районном отделении мы хоть понимали, что и работать некому, и инкассации по выходным не предусмотрено, а здесь и сотрудники есть и инкассация каждый день, но информации ноль, никто ни за что не отвечает, как и телефоны, один из которых сотовый +79202710714–или вне зоны/абонент не обонент, или сбрасывает звонки. А основной номер/городской: 8(4872)363668 никогда не отвечает.

Наталия Яковлева

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте . Подскажите ,кто придумал Это безумие с пенсиями ? Моей маме 86 лет, ей тяжело ходить, она целый день сидит около двери(в день пенсии, боится не услышать)ждёт почтальона.... .Те ,кто придумывают все Эти новшества ,Вообще ни о ком не думают????

Elen Nuvo

مستوى 10 خبير محلي

Все разы, что попадала, отношение сотрудников было доброжелательным. Удобные часы работы, современный ремонт. Однако большим минусом посчитала отсутствие на центральном(!) главпочтамте терминала по выдачи талонов с номером очереди и отсутствие распределения тех кому просто получить посылку по коду и тех кому отправить стопку заказных писем. Люди придумывают сделать одну очередь во все окна, но часто происходят недоразумения и недовольства. Пожелание - внести техническую новизну в работу этого отделения

Gennabiy Strelkov

مستوى 8 خبير محلي

Центральная Почта . г Тулы должно быть не менее. 6 окон когда я приехал работало 3 окошка. Хотя на улице дождь. 10 человек живая очередь.!!! А МОЖНО ДЛЯ ЮР ЛИЦ СДЕЛАТЬ. ХОТЯБ 2 ИЛИ 3 ОКНА.

Елена Сказкина

مستوى 4 خبير محلي

В сравнении в другими отделениями - отлично Но очередииии.... Причем все стоят в одной очереди на входе, и разбегаются по разным окошкам по мере освобождения Есть те, кому тяжело стоять, поэтому садятся на диванчики в центре, и не поймешь кто за кем🤦 Всякий непосвященный сначала пробегает в центр (у окошек же очереди нет), а из очереди ему кричат- Вот очередь! Мы все туда... Да, одна очередь, да все окошки одинаковые 😅 Надеясь на чудо, я записалась на определенное время на сайте☺️ в окошко 1 Наивная 😁 Оператор сказала - как ко времени освободится любое окошко, туда и проходите По сути то же самое, что стоять в очереди То есть вам нужно сообщить всей очереди, что у вас запись🙂поймать каким-то образом свое время И прорваться😅 Учитывая, что работают медленно и тщательно), своего времени вам не поймать Так что запись ничего не даст Почему бы не организовать очередь с талончиками и табло, как во всех цивилизованных местах?🙏 Это же Главпочтампт! Хотя бы там-то можно Ну и сотрудники, конечно Есть активные, а есть такие, которые меeдленно все делают, специально отвлекаются, как тянут время до конца смены Может им премию дают за ушедших и необслуженных посетителей? 🤔

GennadyKudinov

مستوى 8 خبير محلي

День назад простоял 1час в очереди, операторов нет, работать не кому, работало 3 окна.. Часть отношений закрыто, часть переведена на не полную рабочую неделю, но при этом на Глав почтамта работу не наладили...

Dol

مستوى 13 خبير محلي

Большое почтовое отделение, просторно и свежо. Девушки сидят приветливые.

Ramazan M.

مستوى 4 خبير محلي

постоянно очередь когда не приедешь хоть вечер хоть утро недовольные лица сотрудников как будто их заставляют там бесплатно работать на элементарное здравствуйте тупое молчание

светлана силенко

مستوى 4 خبير محلي

Отделение 249519-одно из лучших отделений калужской области.Здесь всегда очень вежливый персоонал,можно приобрести товары первой необходимости(прекрасного качества),лотерейные билеты.Можно оформить подписку на любимые журналы и газеты,застраховать жилье,заплатить коммунальные услуги,отправить посыку или перевод,получить письма или кредит.Только очень жаль,что как и все отделения Почты России,оно попадает под систему сокращения(перевода на трехдевную неделю).Только работы от этого сокращения станет не меньше,а больше.Вот отсюда идут очереди,нервозность,а следстием плохие отзывы о Почте России.

Юрий Н.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня ,21.12.24 обслуживался с 16 до 16.50 в данном отделении.Хамское отношение к клиентам в окне 3...обслуживают клиентов вне очереди , а когда делаешь замечание ,специально затягивают время обслуживания(коробку для посылки ожидал 20мин)...и потом снова обслуживают вне очереди.Полнейший бардак и нежелание что либо менять.

Степан Б.

مستوى 4 خبير محلي

Вечная очередь, ужас. Чтобы получить посылку, проходишь 7 кругов ада. Наберите уже персонал. Такое отделение большое, а людей работает мало, уставшие, злые.

Игорь Борщенко

مستوى 13 خبير محلي

Сегодня хочу поделиться своим опытом в почтовом отделении. Хоть сотрудники делают отличную работу по приему почтовых отправлений, но недавно у нас произошла неприятная ситуация. Иногда бывает, что из-за нашей загруженности мы приходим в крайний момент перед закрытием, не успевая приехать пораньше. Тем не менее хочу отметить, что работники отделения были очень терпеливы и долго ждали нас, прежде чем выразить свое недовольство и попросить нас приходить в другое время. Понимаю, что у них свои правила и условия, поэтому, возможно, придется искать другие службы доставки для наших отправлений. Хотелось бы надеяться, что в будущем мы сможем найти общее решение и продолжать пользоваться услугами этой сети почтовых отделений. Важно помнить, что в любой сложной ситуации важна взаимоуважительная коммуникация и готовность к поиску компромисса. Надеюсь, что все сложности будут преодолены, и обслуживание вернется к своей обычной эффективности. 📦💌🤝

Ольга Аникушина

مستوى 8 خبير محلي

После отмены электронной очереди время ожидания возросло, несколько раз ждала более часа, чтобы отправить письма или купить конверты. Вечером очень большая очередь.

Лилия

مستوى 9 خبير محلي

Любимая почта. Всегда все быстро, много окон работает. Хорошие сотрудники, никогда не хамят. Всегда дадут ручку, продадут конверт без очереди. Пожалуй лучшая почта,из всех что я посещала.

Иринка

مستوى 9 خبير محلي

Все бы хорошо,но бывают ооочень большие очереди,от получаса и более! А так сотрудники нормальные,отделение чистое,работают хорошо) . Побольше бы рабочих окон! Но этот вопрос к руководящему составу ПР!

Vadim K

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный сервис отправки через Авито-доставку. Принес посылку, заранее хорошо упаковал, включая заполнение полостей, что бы не болталось. Отправляю не в первый раз, всегда подхожу к вопросу основательно, но посылку не приняли, оказывается нужно упаковывать посылку в две коробки О_о, при этом аргументом для этого стало то, что оператор сама сказала, что посылки кидают и относятся отвратительно и Почта России не хочет платить страховку за своих же сотрудников. Хорошо, попросил упаковать в дополнительную коробку и так уже упакованный товар, но коробки у них нет и принимать товар отказались. И это не рядовое отделение, а главное почтовое отделение.

Магазин брендовой одежды

مستوى 6 خبير محلي

Моё любимое отделение У меня магазин одежды и работа связана с ежедневными отправками Знаю уже всех сотрудников, все вежливые и профессионалы своего дела. Удобный график работы, позволяет и в будни и в выходные получить или отправить посылки

Татьяна Коренюгина

مستوى 4 خبير محلي

Это просто ужас не знаю кто пишет хорошие отзывы дозвонится не могу про пенсию спрашиваю ничего не знают я должна бегать за своими же деньгами

Алёна Панфилова

مستوى 7 خبير محلي

Не понимаю, почему в 2024 году такая вещь как запись по времени незнакома отделениям. Записалась через приложение, подошла даже пораньше, очередь страшная, на 2 часа ожидания по моим расчетам, благо не к моему окну. Встала сразу к 1 окну, жду. Но никого нет да и очередь в соседние окна еле двигается. Вопрос к руководству, когда до вас дойдет цивилизация?

Алексей Анатольевич

مستوى 10 خبير محلي

Отличное отделение, вежливый персонал, очереди есть, но обслуживание быстрое, работают без выходных. Сразу видно, что это главпрочтам! Рекомендую

Инкогнито 2214

مستوى 6 خبير محلي

На пункте выдачи всегда чистенько.Даже если приемка товара все равно если много людей ,вежливый менеджер приятно встретит и обслужит.

Игорь Нечаенко

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый, квалифицированный персонал. Всё супер!

Виктория Губанова

مستوى 10 خبير محلي

28 декабря отсылал посылку подруге в Новороссийск, хочу поблагодарить Кузьмину Светлану за супер хорошее обслуживание! Огромное спасибо! Похвалила, что посылка упакована у меня хорошо, всё объяснила, когда дойдёт. Вообщем на все мои вопросы. Посылка дошла уже 2го января. Спасибо большое!!

dowplai

مستوى 2 خبير محلي

Вечная очередь, бабульки, которые работают тут, никуда не торопятся, все вольяжно делают без особой скорости и интузиазма в глазах, достала эта очередь, стоять по часу за одной поссылкой, наймите новых молодых сотрудников

Кирилл Ю.

مستوى 5 خبير محلي

Отправлял посылку Авито-доставкой в этом отделении - впечатления положительные: очереди не создаются, обслуживают быстро и вежливо, в общем - рекомендую!

Татьяна Шраменко

مستوى 15 خبير محلي

Когда нет особой загруженности приятно. Быстро, эффективно Девушки и милые дамы профессионалы. Спасибо за улыбки. Наверное единственное место в Туле, где тебе улыбаются...

Андрей Сарычев

مستوى 7 خبير محلي

Главное, что у этого отделения почты России самый лучший в Туле индекс: 300000. Остальные свойства учреждения по корпоративному стандарту. Вот только классические бандероли, посылки и телеграммы ныне востребованы не более газет да журналов. Торговля марками и сувенирами изначально не очень уместна, почта-банк тоже не лучшая идея. Впрочем, само отделение связи в этом не виновато.

Екатерина Хренова

مستوى 17 خبير محلي

В первый раз отправляла посылку, отстояла очередь. Люди немного заведенные, но внутри комфортная температура, чисто. Очередь тоже быстро прошла. Сотрудник быстро поняла, что мне нужно, помогла. В целом я довольна.

Галина Захватова

مستوى 9 خبير محلي

Терминала, талонов нет. Одна очередь - до уличной двери! Обслуживание медленное. Чтобы отправить посылочку (5 мин), пришлось отстоять около часа. Спасает только наличие нескольких окон обслуживания.

Екатерина Павлина

مستوى 14 خبير محلي

Главное отделение Тулы - грязное, обшарпанное, с протеками на потолке, электронная очередь не работает. Позор Время полшестого вечера, работает одно окно. Из плюсов только то, что работает до поздна и каждый день. Вот дописываю отзыв - сегодня простояла в очереди 2 часа. Народу много, работает 1-2 окна

Артур В

مستوى 18 خبير محلي

Раньше был терминал, а теперь живая очередь и никто никуда не торопится. Отправления теряются, а потом уезжают обратно отправителю… на какое то время почта становилась лучше, но сейчас к сожалению всячески приходится искать альтернативные варианты отправки

Ольга Е.

مستوى 5 خبير محلي

Одни плюсы : график работы , нет огромных очередей , вежливые сотрудники .

Елена Г.

مستوى 7 خبير محلي

Оперативное обслуживание, вежливые работники, большой ассортимент печатной продукции Путешественникам и любителям открыток на заметку: у них есть РАЗНЫЕ штемпели, которыми можно гасить марки. Если об этом знать, можно попросить выбрать штемпель, а там разгуляться есть где, мы прозалипали в выборе полчаса))

Ameli

مستوى 6 خبير محلي

Мне всё нравится. Всегда вежливо разговаривают работники и всегда пытаются помочь, если что-то не знаешь.

Александр Коробкин

مستوى 7 خبير محلي

Окон много. Но больше трех рабочих не видел. Центральное отделение, а до сих пор живые очереди. С17:00-19:00 лучше не приходить. Очередь выходит за пределы зала обслуживания, но это никого не волнует. Как работало так и работает 3 окошка. Мрак!

MRWAY

مستوى 5 خبير محلي

Самая лучшая почта в моем городе, единственная почта с таким графиком, всем рекомендую

Отделение почтовой связи № 300000

423 مراجعات