Это что-то ужасное. Зашла сразу после обеда, людей было в очереди 3 человека. Мне нужно было отдать лотерейный билет, назвать код и получить свои несчастные 100 рублей. В итоге я простояла в очереди 40 минут. У окошка слева клиент получил обувь и поимеоял ее под стенкой, не имея возможности поисесть, потоиу что стулья не предусмотрены от слова совсем, а про примерочную кабинку речи не идет. 20 минут ждали пока поимерит, слндующий клиент отпоавлял какие-то письма, дело пошло быстрее, я уже к стойке подошла, но не тут то было. Оказывается что-то пошло не так, и деаушка упорно пересчитывала и пересчитыва, по кругу. И когда я уходила, процесс продолжался. Итог - за 40 минут 2 человека. У другой стойки 3 человека. А про условия даже стыдно говорить, люди стоят с посылками в руках, некоторые с тяжелыми, а положить их некуда. Хотя б какой столик поставили.
Длинное неопрятное помещение, полное уставших от ожидания и тяжелых посылок людей. Напоминает кошару для овец. И отношение к людям соответс твенное.
2
1
Олег Шакиров
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
просторное , чистое и светлое отделение с отзывчивыми сотрудниками и быстрым обслуживанием - мне понравилось
1
Павел Логвиненко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Чисто, быстро, дружествено
Пришёл, ожидание минуты 3. Девушки в два окошка быстро работают. Одно из самых быстрых почтовых отделений которое я посещал
3
1
Valeriia
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Работают как хотят, график постоянно меняется , видимо, от настроения работников, проще заказать в Белгород, чем испытывать рандом открыта эта забегаловка или нет.
Олеся Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
НИКОГДА!!!НИКОГДА!!! Не отправляете емс отправление! Заплатили деньги за срочную доставку … и все зависло , отправление висит в аэропорту без движения уже 2 суток !!! А до этого в отделение еще 3 суток !! Сроки нарушаются !!! Заявки не рассматриваются !!!!дурят людей!!!кто должен уже начать контролировать эту организацию ?????
1
1
Инкогнито 6169
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отправила посылку номерED220807105RU , дата 09 декабря, сегодня 26 число. Отправляла по индексу 105122 в г Москва. Каким то чудом моя посылка очутилась на сортировочном во Львовской в Подольске. Там её тоже не найдут, хотя по отслежке она находиться там. У меня вопрос,, как работают операторы, какая у них задача?где внимательность, где ответственность? На мои притензии, меня просто отшили, попросила книгу жалоб,, ответ простой якобы не могут найти,, заведующая никак не среагировала, она просто села за стойку и сидела вид, что она занята. Простояла около 40 минут я и ушла ни с чем. Завтра пойду опять. Как добиться ответа? Где посылка? Почему она ушла по другому индекс? За что я заплатила 814 рублей? Почему операторы без моего ведома оформляют курьерской доставкой? У меня пенсия минимальная, а хочеться близким сделать приятное, а получается, что только нервы щекочем. Когда будет порядок? Хочу чтобы среагировал на отзыв, и не только на мой, а на все. Люди детям в окопы тёплые вещи высылают, лекарства и все жизнеобходимые вещи. Ну как это, мы же все люди!
3
1
Екатерина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Ужасное отделение, бывает, когда персонал вежливый, но чаще всего - нет. Оператор отказал выдать посылку, потому что она была на другого человека оформлена, попросила доверенность. Через час я прихожу с доверенностью от человека, но этому оператору она уже не требуется, она отвечает в грубой форме, что нужен только мой номер телефона и ничего больше. Итог - потраченное время, хамство и грубость со стороны работника. Если и получать посылку, то лучше в другом отделении, а не в этом, где работает персонал, который не знает, что такое манеры и профессионализм. Кроме того, не могут выдать посылку в день ее прибытия, хотя раньше это не вызвало проблем.
5
Елена Полякова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, разнообразный товар среди журналов, газет, открыток, кроссвордов, сканворд. Причём не только для взрослых но и очень большое разнообразие для детей.
Дмитрий Чеботарев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Заказал товар на 45000 рублей, идет из Калуги уже 8й день, до меня это 400км, все остальное заказывал сдэком и сберлогистикой, через них, пришло еще 4-3 дня назад. У этого «сервиса»товар лежит в сортировочных центрах по 2-3 дня, работать никто здесь не хочет, первый и последний раз я через них что-то заказываю и никому не рекомендую, отвратительное отношение к своим клиентам.
4
Марьям К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Довольна. Благодарность специалисту почты Наталье, внимательна и профессиональна. Большая очередь напугала, но быстрое обслуживание, доброжелательное отношение удивили. Благодарю.
3
3
Даниил Чехов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Филиал ада на земле, чтобы получить посылку нужно продать душу дьяволу и отстоять очередь в километр. Без скандалов в отделении никуда, как говорится "Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково.
Это уже обычай. Традиция." Операторы никуда не торопятся, наслаждаются своей работой и придерживаются фразы "Кто понял жизнь тот больше не спешит". Отдельного внимания заслуживает почта банк, 2 специалиста сидят без дела около часа, а когда к ним приходит клиент, то у них неожиданно начинается совещание и человек (между прочим в преклонном возрасте) должен ждать пока они наговорятся и соизволят выполнить свою работу. В общем любителям ужасов и мазахистам советую, остальным соболезную.
3
Андрей Синицын
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Выгоняют из помещения. Закрывают перед носом двери. Постоянные очереди.
СЕРГЕЙ
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Всегда полное отделение людей, что-то сделать быстро и срочно - не получится полюбому. Время на ожидание требуется не менее 20 минут)) исходя из собственного опыта...
3
919583 Банных
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Ужасное обслуживание посылку получить целая проблема хотя за это мы платим деньги.надо было получить две посылки оператор сказал одну выдам а за второй приходите после обеда хамство за наши деньги .начальство не реагирует был ответ оператор прав.
3
ДЕНИС Д.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Не люблю очереди. Надеимся, что когда-то в почтовых отделениях отменят очереди, усовершенствуют работу. Если сделать буфет и поставить электронную очередь, как в банке, то стало бы веселее.
1
Андрей Чирков
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Постоянные очереди, медленно. Стараюсь с почтой не связываться, есть более быстрые транспортные компании, но дороже
Ландыш Серебристый
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Заработали 3 кассы. Просьба добавить в зал пару табурет ок, т, к, приходиться иногда долго ждать. Тем более много людей приклонного возроста, инвалиды посещают данное почтовое отделение
3
Илья Беседин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
К сожалению график работы не всегда совпадает с расписанием которое указано на входе! Несколько раз закрывали дверь перед лицом в ещё рабочее время
3
1
Гончар Сергей Викторович
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Постоянная очередь людей, нехватка персонала.
Александр Владимиров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Самое худшее отделение! Очередь создают всегда! Ожидание больше часа! Работники медлительные, то что стоит куча людей в осени их похоже только радует.... Не всегда с первого раза удаётся там забрать посылку. Услугу доставки на дом игнорируют, посылку просто никто не приносит на дом, приходится опять терять время и стоять в огромной очереди.
4
2
татьяна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Очень часто очереди до выхода. Сотрудники не всегда приветливые и вежливые,часто уставшие и раздраженные. Хочется видеть коллектив в более опрятной форме с улыбкой на лице.
1
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Почта как почта, но есть один оператор женщина светленькая очень приятная, всегда сидит вторая от дверей
2
Людмила Федосеева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
21 июня 2022 отправляла посылку, которая принимается вне очереди, т.к. оформлена через интернет. Оператор мне в этом отказала, объясняя это тем, что нужно стать в очередь, купить сначала конверт. Я простояла в очереди 45 минут. Захотела узнать, почему изменились условия, т.к раньше таких проблем не возникало. Оператор (фамилию она отказалась назвать, поэтому даю ее описание: блондинка, полноватая, средних лет) раздражённо стала отвечать, выставила табличку "Технический перерыв" и удалилась. Почтовые конверты продаются только на почте, заранее посылку упаковать нигде не получится. Объясните: правомочен ли такой отказ?
6
1
ПСИХ
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Касса на выдаче работает одна из двух, очередь по саму РАМУ-тонсть дверь,саньем воняет:-походу делают собаки дела когда заходят с ними и всем ПОФИГ!
3
Василий Туревич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Обслуживание улучшилось.
Инкогнито 4300
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Бывают очереди. Работает обычно два оператора. Вежливые, общительные, дают нужные рекомендации. Удобный график работы
1
Эдгар Штень
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Для экономии времени неплохо было бы разделить окна операторов на "только выдача" и "только отправка".
Сергей Пупов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Персонал вежливый, но, обслуживание очень медленное, наверно скорость обслуживания зависит от заработной платы сотрудников.
Аноним Анонимный
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отвратительное обслуживание!!
Это самое худшее отделение почты, где я была!
Чтоб отправить посылку, надо пройти все круги ада!
Работники на столько обленились, что придумывают свои правила, которые даже не существует в ПР!
Будет толпа стоять, будет работать только одно окно, так как остальные заняты своими делами!
4
Ольга .
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Очень долго ожидать работники не спешат А если звонишь то трубку никто не берёт не заведующий никто не берёт отвратительные персонал
2
1
Татьяна Ч.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Надо однозначно больше персонала.Очереди до луны,парковки нормальной нет вообще.
3
Елена Лиса
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Спасибо очень вежливый персонал.
3
Виктория Шишук
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Операторы в данном отделении опытные, понимающие, вежливые, но к сожалению их мало, поэтому возникают очереди.
3
1
Васильев Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Жуткие очереди, сотрудники совсем не торопятся. Заказное письмо отправляли почти два часа.
3
Илья Поляков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обслуживание плохое, как будто заставляют работать, постоянно грязно, работаю очень долго но посылки приходят вовремя хотя и квитанции куда-то деваются
3
1
Гена К
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
хуже почтового отделения не видел во всей Белгородской области, об этом можно писать безконечно, кто не верит прийдите и постойте в часовых очередях как в мавзолее , или закажите что то и поймете меня
7
1
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Скорость обслуживания-один человек в 30 минут
1
Владислав Попов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Работает несколько окон, чисто, быстро, хорошо.
Если бы не странные женщины с колясками отправляющие по 100 писем, был бы рай :)
2
2
Никита Б.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Время ожидания, большая очередь всегда стоишь до 40минут,,,обслуживание вежливые подскажут, очень долго ждёшь свою очередь
3
Полина Юдина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Все в точности как на картинке, работают ленивцы из мультика
2
подарки ручной работы
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Здравствуйте.Сама пользователь услугами почты.Очень культурные и доброжелательные операторы.Подсказали как посылку онлайн оформить (так дешевле).Иногда очереди.Т.к заведение популярное.
1
Алексей Попов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Надо брать выходной,что бы на почте что то получить)
Степан Будников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Стараются, работают. Но людей как всегда не хватает.
2
Артем Маслов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Прождал час в очереди чтобы услышать сарказм. Вроди бы как и не нужно было стоаять чё пришол вообще. И самое интересное. Чем больше людей приходит тем меньше работников вас обслуживает. Когда видят что очередь увеличивается табличку на стол перерыв и досвидос.
5
Елисей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Если за 30 минут подошла Ваша очередь, Вы везунчик!
3
Пользователь с.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Норм но очень всегда большая очередь
3
Оксана Юрьевна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Очереди, нет безналичного расчета
3
Светлана Гребенникова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Очень уютное отделение почты.Желаю здоровья, добра, удачи замечательным работникам почты! Всегда приветливые, доброжелательные.
7
Ирина Косяк
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Постоянно очереди. Очень долго. Душно.
1
Надежда Белоусова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
В связи нехватки операторов, долгое ожидание очереди. А так, вежливый, компетентный персонал.