Почтовое отделение в зоне доступности. В принципе, чисто, посетителей обычно не очень много. На этом,увы, положительные моменты заканчиваются. К сожалению, очень нелюбезный стиль общения с посетителями. Ощущение, что попадаешь в начало восьмидесятых в худшие заведения общественного обслуживания. Общение идёт с недовольством и раздражением, ничего толком не объясняется, внятной информации о том, в каком окне чем занимаются, кто работает-не работает нет. Стоишь перед работником, на тебя не обращают внимание - непонятно, то ли окно не работает, то ли просто не до тебя. Практически никогда не здороваются, выполняют свою работу так, как будто делают одолжение. Не один раз приходилось посещать (увы, монополисты, часть доставок можно оформить только через них), попадал и на рядовых работников, и на начальника отделения - принцип обслуживания одинаковый, выходишь из отделения с полностью испорченным настроением. Печально...
9
1
Елка
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Самое лучшее отделение по СЖМ!!!
И не важно что там работают, как не которые пишут в отзывах об этом отделении почты "не компетентные и не клиентоореинтированные сотрудники" все это брехня и чушь собачья.
Я не раз приходила на эту почту т.к. сама живу на Добровольского, и много раз видела этого молодого человека он единственный с момента открытия этой почты работает. И ко всему прочему чуткий, компетентный, с высокой ответственностью подходит к своей работе!!!
График работы почты может кого-то и не устраивает, но сейчас везде так по Ростову все отделения по сокращали режимы работы.
__________________________________________________
А теперь хочу сказать прошлому "клиенту" Владиславу П., я на тебя сама бы посмотрела, как ты бы запел если бы работал, как эти люди на Почте России. Мог проявить хоть каплю уважения, каждый день им приходится выслушивать весь тот негатив что на них вываливается и терпеть.
Ты наверное еще совсем молод и у тебя раздутое самомнение о себе, чтобы говорить о грубости сотрудников Почты.
Для приличия читай законы ТК РФ.
3
4
Елизавета Ц.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Обслуживание быстрое, персонал отличный и дружелюбный, всегда помогут. Расположение отделения удобное, близко от остановки. Внутри чисто и свободно. Даже с двумя маленькими детьми (1 г и 3 г) не страшно ходить по отделению, опосаясь причинить ущерб имуществу.
Парень просто молниеносно работает! Как и весь персонал. На грубые замечания (атаки словесные) некоторых посетителей, персонал реагирует спокойно и профессионально. Была несколько раз, видела много некрасивых моментов от посетителей, и всегда позитивное конструктивное решение со стороны персонала почты. Очень приятно!