Сегодня, 3 декабря 24 года, спеша в школу за внуками, решил воспользоваться своей льготой по обслуживанию вне очереди. Взял льготный талон. Но единственный работник почты не стала меня обслуживать как льготника, а пригласила следующего клиента по общей очереди. Обращение к заведующей за помощью не дало ничего. Для чего, спрашиваю, тогда выдавать льготные талоны, если они не действительны для этой почты!? Короче там маленькая свойская "мафия рулит". А точнее сказать Махновщина процветает!
1
Роман Печерских
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2
Замечательное отделение почтой связи
Очень приветливые сотрудники
Особенно когда приходишь по предварительной записи все вовремя
Сотрудники всегда помогут во всех воспросах почтовой связи
Замечательно то чтотработают каждый день
1
Анастасия В.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4
Прекрасные почтальоны, спасибо за Ваш труд!!! Отделение просторное, очередь в дни оплаты коммунальных услуг, в остальные дни свободно
Татьяна Кривцова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19
Автомат по выдаче талонов не работает. Чаще всего один сотрудник работает. В дни оплаты квитанций людей много и очередь двигается ужасно медленно
Елена Пономарёва
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1
Очень хорошее обслуживание, все операторы добродушный. Объяснят всё популярно
2
1
Аветик Касинян
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3
Персонал очень хороший , отзывчивые и понимающие . Входят в ситуацию и помогают до последнего . Спасибо всем . Если бы все отделы работали так .
1
2
елена ильина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Самое лучшее отделение. Операторы вежливые, всегда подскажут и разъяснят, если есть вопросы. Рекомендую
1
2
Евгений :)
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28
В момент моего визита очереди небыло, в остальном я думаю что, это лучшее отделение "Почта России" ))
1
Эмма Меньшикова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Работают чётко, доброжелательно. Бываю там редко, но недавно получала бандероль с книгами и была приятно удивлена классным обслуживанием и отношением. Помещение не тесное, всё понравилось.
1
2
Максим Дементьев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Не могу получить посылку от озона, она почему-то пришла на почту, к не в пункт выдачи. Работать эти сотрудники не хотят, сидит одна молодая на окошке номер 1, и тоже ничего не делает . За что они только зп получают??? На 2 и 3 вообще никого нет. Набрали с улицы непонятно кого. Очереди огромные, можно несколько часов простоять.
5
О
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Просто крик души!!!
Постоянно километровые очереди. Приходится стоять от часа чтобы просто забрать оплаченную посылку!
Специально зарегистрировали чтобы за меня могли забирать посылки, так нет, 3 раза приезжают, посылку не отдают т.к. смс с кодом мне тупо не приходит, я не в городе, посылка лежит там и её нет возможности лично забрать. Говорят бывают сбои при отправке смс, но я при чём! Значит нужно наладить этот момент. Отправили смс, оно не пришло и их ответ, что уже нет смысла отправлять, значит не придёт! Что это значит???? В сдэк никогда с этим нет проблем. К сожалению некоторые работают только с почтой и мне приходится иметь с ними дело.
5
Ирина Тинькова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Добрый день! Отправить заказные письма - целый квест! Стоит терминал, который по идее должен создавать порядок , но! Это не относится к отделению почты. Были свободны три окна, я взяла талон, после меня зашли ещё посетители, которые так же взяли талон. И были приглашены первыми во второе окно. А я стояла и ждала, когда чудо система пригласит меня) все мы были во второе окно. Первое и третье , повторюсь, были свободны. Когда все таки вызвали меня, девушка, уточнив, что у меня безнал, отправила в первое. И все это безумие приправлено хамством и разведение руками - ждите, мы не виноваты, это система так работает, что не видети, я занята.... напоминает фильм "последний богатырь 3" , где кикиморы вытягивали из людей их время....
3
1
Лариса Белоусова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Я редко посещаю наше отделение связи.. Но всё же хотелось бы написать отзыв... К сотрудникам нет вопросов... Вежливые, тактичные... Чистота всегда, время ожидания минимально... В витринах можно посмотреть сопутствующие товары... Ремонт всегда хорошо, вот если бы фасад обновили было бы ещё лучше...
1
Татьяна Суханова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17
Очень хорошие и добрые сотрудники, буду сюда ходить
1
1
Slav
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Первый раз отправлял посылку для Авито, все прошло быстро и приятно. Приятно, что есть электронная очередь
Имя Фамилия
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Даже одной звезды не заслуживает. Была там впервые. Сотрудница (рыжая (Наталья Ворошилова)), что выдавала посылку, небрежно и с огромным одолжением доставала её и ЗАПИХИВАЛА обратно (был осмотр товара), на просьбу показать поближе, т.к. ч/з стекло, да ещё на расстоянии ≈1,5 м., плохо видно и там было темно (либо не было света, либо тускло), грубо ответила отказом. Хотя в других отделениях почты России без проблем показывали гораздо ближе и не за стеклом. Настолько высокомерно вела себя, что желание приходить именно в это отделение отпало напрочь! Отвратильная, грубая, в ней столько негатива, что я по жизни позитивный человек, ушла от неё чуть ли не со слезами!!! Хочу добавить, пришла изначально в потрясающем настроении, разговаривала с улыбкой, но весь её негатив в итоге перешёл ко мне! Такие сотрудники не должны работать! Сидите дома тогда, зачем людей своей чернотой травить?! Или специально так неадекватно ведёте себя, чтобы люди обращались в другие отделения, а вы оклады свои спокойно получали?!
Фото добавлено после очередного общения с ней, где с ТРУДОМ забрала СВОЮ посылку, которую ОТПРАВЛЯЛА Я покупателю, но вернули, т.к. не подошёл размер. Мне так и не дали осмотреть МОЙ ЖЕ ТОВАР на наличие повреждений (т.к. его мерили) или убедиться, что это именно мой товар, на что я имею полное право по правилам авито доставки. Показала только через стекло и то в пакете!!! Главное для неё – размер тот же, что указан 🤦🏻♀️ А всё остальное не волнует... Только в конце, когда увидела камеру, направленную на неё, соизволила достать из упаковки!
Приходила повторно в это отделение, только потому что работаю без выходных и это ближайший пункт, чтобы успеть перед работой.
6
2
Надежда Суворова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Это просто ужас!!!!
Работает ОДИН оператор!!!!
В очереди 17 человек!!!!!
Третий день прихожу, чтоб получить посылку.
Через 40 минут одидания оказалось, что посылку можно получить БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!!! Такого беспредела я ещё не видела!!!!
3
1
Алина Ершова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Часто возвращаю посылки в интернет-магазины, проблем не возникало. Все работники адекватны и приветливы. Хожу к вечеру, поэтому очередей почти нет
1
Владислав
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Очень хороший персонал. Всегда приятно с ними работать.
мария корченова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Отличное отделение связи, отзывчивые девочки. Спасибо!
1
2
Гриша Прохожий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Мое мнение что почты нет, а есть почта банк. В дни оплаты коммунальных получить посылку или отправить почту простоишь в очереди очень долго.
2
2
Евлампия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Для моего адреса расположение вообще не удобное. В отделении всегда чисто, операторы всегда вежливые, помогут и объяснят, девчонки все умницы, начальники всегда им придут на помощь. Очереди собираются в дни когда коммуналка или пенсия, в эти дни лучше не ходить.
3
Александр Щ.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Работают абсолютно не компетентные сотрудники включая самого начальника данного отделения. Три раза обращался по поводу переадресации посылки на другой адрес, они мне оказывали с отговоркой, что такой услуги Почта России не представляет. Я звонил в службу поддержки, где мне подтверждали, что можно переадресовать отправление после личного заявления. Приходил в это отделение, а они говорят, что нельзя. И так трт раза. Вопрос с переадресацией решился в другом отделении без каких-либо проблем с первого раза.
5
3
Андрей Петрофф
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Стало намного лучше. Очередь электронная. Удобно. Обслуживать быстрее стали. Вообще изменения в лучшую сторону стали Посоветовать могу.
2
Инара Гусева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отвратительно! Возмущению нет придела! Один из сотрудников данного отделения берет на себя смелость рассуждать и давать оценку компетентности человека которого вообще не знает. Такие действия не допустимы!
3
Jane
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Трек-номер 80511074843593, авито доставка, выдавала заказ худая морщинистая в очках телка, по другому назвать не могу, кукарекующая про то, что я не имею права посмотреть на оплаченный товар, забирайте говорит кота в мешке, хотя авито и сама почта обещают, что заказ можно проверить(посмотреть на него без упаковки и проверить комплектацию, отказаться в случае, если продавец отправил не то или почта его разбила) в присутствии сотрудника(да хоть из рук сотрудника, просто нормально убедиться).
"Ни на что вы права не имеете" ее цитата)
Коробка была в разорванном состоянии, благо продавец упаковала товар в пупырку и с ним все ок, но это треш!
Проведите цивилизованную беседу с данным сотрудником, пока кто-нибудь нецивилизованную с ней не провел, дождется со своим необоснованным хамством
Претензия разумеется на нее отправлена
6
1
Екатерина Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Ужасный сервис, сотрудники почты разговаривают по хамски , невежливы и не некомпетентны!
Не ожидала такого отношения!
Прошу принять меры!
4
4
Наталья Сарбаева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Все старо как мир. Вроде и "фурнитура" имеетс-компьютеры поста маты и тд и тп... А живую очередь никто не отменял. Неуютно. Темно. Как в совдеп окунулись
1
2
Вячеслав Коняев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Электронная очередь на почте обслуживание отличное персонало не хватает надо ещё окошко всё так отлично
1
2
Святослав Чеботарёв
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Вежливое обслуживание, электронная очередб, чистота. Жлобство в виде экономии на эквайринге, можно платить только наличкой
1
Станислав Алексеевич
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7
Вышли не большие не понимание и заминки,но все ркшилось
2
1
мария васильева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Девушка оператор на почте ,очень вежливая ,спасибо ей огромное
2
1
Юлия
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Хорошее отделение. Из трёх окон работает не одно, как в большенстве отделений, а два))) Это уже хорошо. Обрабатывают быстро и относительно вежливо.
3
3
Ирина Ли
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
В этом отделении работают замечательные, добрые, отзывчивые люди! Легко и быстро разрешили мою пооблему! Спасибо!
Работают в лучшем случае два окна, иногда и вовсе одно. При этом электронная очередь, не очень понятно зачем. Ждать долго, запасайтесь терпением.
4
Андрей Кузьмин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Обслуживание, время ожидания, персонал, чистота - как и в других отделениях. Подходные пути разбиты и не всегда очищены от льда и снега. Требуется ремонт ступеней.
3
Татьяна Студеникина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Вечные очереди , если записываешь онлайн , то им нужно напоминать и тоже ждать . Куча жалоб , толка 0
3
2
Татьяна Заварыкина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Всё отлично, вежливый персонал
Но когда приходит пенсия и оплата коммунальных услуг, стоишь в очереди часами - очень не удобно
Можно для посылок открыть и отдельное окно
3
1
Вова Фролов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Почта России явно стала лучше работать, но тем не менее периодически возникают очереди из-за слабоумных, которые идут платить ЖКХ, причем это не пенсионеры, а молодые люди, из-за них скапливаются очереди…
1
2
надежда а.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Всегда очень много народу, а работают очень медленно...я разворачиваюсь и ухожу..
2
1
Сергей E.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Из трёх окн работает одно. Люди старшего
поколения очень много занимают время. Им бы оделное окно сделать. Но персонал спакойный как удав )
3
1
Алёна Кульпина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Очень не понравилось отношение сотрудников, злые и агрессивные всегда.
1
1
Ирина Ч
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Постепенно делают ремонт. Мне нравяся перемены происходщие в этом отделни. Сотрудники стараются быть вежливыми и с чувством юмора. Предотавляемые услуги меняются и расширяются. Огорчает увеличение цен,но будем чесными, на все цены меняются. В целом, выхожу из этого отделения почты в хорошем настроении.
Александр Буланов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
4 потому что видел как разгружают посылки. Но это больше притензия к водителю. Хотя тот кто принимал мог присечь такое холатное отношение.
3
Anton P.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Приветливый персонал, все современные плюшечки Почты России (электронная очередь, запись на визит без очереди через приложение, электронный паспорт и прочее). Но очень не хватает хорошего кондиционирования воздуха.
2
Павел Ушаков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Сколько раз ходил постоянно не работает электронная очередь, и работает одно окно, остальные два заняты какими то своими делами.
3
1
Арина П.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Всегда гигантская очередь, время ожидания от 30 минут до 1.5 часа. Персонал грубый, может даже наорать на посетителей.
4
Кин-Дза-Дза 59
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Вежливые и терпеливые сотрудники, всегда аккуратно и чисто, электронная очередь, рекомендую.
1
2
Павел К
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Как попадёшь если очередь маленькая то быстро удобно.Если бабушки с платёжками то долго и нудно.