Попала в период, когда работала только начальник отделения. Прекрасная женщина!Всегда спокойно отвечала на вопросы, подсказывала и объясняла в рамках своей компетенции. Ранее работавшие сотрудницы также отлично справлялись со своей работой. Ни разу не возникало конфликтов, самое приветливое отделение!

Анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Работает всегда только одна касса, хотя сотрудников трое. Зачем, спрашивается, столько сотрудников, если работать может только один? Вчера стала свидетелем скандала. 2 сотрудницы ругались с девушкой, которая хотела померять на свою дочь куртку, полученную авито доставкой. Вместо того, чтобы работать, они обе накинулись на нее и отбирали куртку, прямо вырывая из рук. При этом в грубой форме общались с клиенткой, говорили: «ну что вы хотите, заказали товар б/у, не имеете права мерять». Хотя видно было, что куртка новая, с бирками. Я сама мать, и понимаю, что дети растут быстро, невозможно купить зимнюю куртку, тем более новую (которые сейчас стоят дорого), без примерки. При этом скопилась уже огромная очередь и все наблюдала. Не почтовое отделение, а цирк какой-то. Про обслуживание клиентов они здесь не слышали.

Наталья К.

مستوى 6 خبير محلي

Хамское отношение к клиентам со стороны сотрудников отделения. Как ни придешь - настроение на день испорчено. Вчера вот и сама стала участником конфликта🥲 Заказали новую пуховую куртку gulliver , с этикетками, дорого, на сайте авито. Пришли с дочкой забирать. Вещь белая, ее надо внимательно рассмотреть, нет ли каких-то недостатков или пятен. В помещении темно, окна задвинуты стеллажами с какими-то консервами. Сотрудница торопит, орет. Хотела приложить куртку к ребёнку, чтобы понять, подходит ли размер, так она из рук вырвала и больше не отдала! Кричала на меня прилюдно и оскорбляла. Я заплатила немалые деньги, чтобы купить хорошую вещь - мне отдают кота в мешке, лишая права убедиться в качестве товара. В результате ушли в слезах без покупки. Авито доставка понесла потери из-за хамства сотрудников отделения. Прошу руководство почты России провести служебную проверку в отношении двух бесчеловечных сотрудниц отделения, работавших 28.10.2024.

Отделение почтовой связи № 432044

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

235 مراجعات