بحث

Отделение почтовой связи № 620026

3.7

1005 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Очереди и ожидания.... Это норма, а если Вы хотите получить услугу по предварительной записи, будьте готовы, что это особо мало что меняет)))) Все равно работники сделают так, что вы простоите более 15 минут, ссылаясь на то, что на табло конечно есть эта запись, а у них на экранах нет)) Так что если Вы не слон и не бежите размахивая своей предварительной записью по головам толпы, то ждите, ждите, ждите....... А если начнете возмущаться, что дескать у вас же по предварительной записи, почему вызывают других, будьте готовы к тому, что Вы сами виноваты), ну это в лучшем случае, в худшем еще услышите хамство. А очередь естественно Вас не поддержит, надеясь что Вы поббыстрее уйдете, расстроенный такой ситуацией. В общем сотрудники почты попросту позорят своё руководство и организацию в целом, как электронную так и предприятие.

Анжелина Ярочкина

مستوى 3 خبير محلي

А мне все понравилось . Пришла вечером, оставалось 10 минут до закрытия , меня обслужили вежливо , не ругались , что пришла перед закрытием ! Попробуйте поработать с таким графиком и зарплатой …. Всегда восхищаюсь терпением работников почты !!!

Наталья Косолапова

مستوى 3 خبير محلي

Самообслуживание-это бред. Отсутствие консультанта для помощи пожилым людям, которые компьютер видели только по ламповому телевизору-бред вдвойне. Операторы, которые орут :"не подходите ко мне без трек номера и QR кода" отдельная история. Странно, что за ту работу, которую раньше делали операторы не доплачивают отправителям-обидно и несправедливо.

Анастасия Шульгина

مستوى 3 خبير محلي

Первый раз отправляла почту от организации. Все четко и вежливо объяснил сотрудник почты. Спасибо ей большое! Быстрое обслуживание

Julia Nikonorova

مستوى 9 خبير محلي

Почта как почта. Много посетителей, очереди. Но персонал хороший, стараются обслуживать быстро и качественно, дают советы. Если заранее готовиться и не тупить (готовить документы, нужную информацию, держать под рукой телефон), то можно сэкономить время себе , работникам и людям в очереди.

Ксения Тарарина

مستوى 9 خبير محلي

Работать не хотят! Хамское отношение. Ввели терминал, мол обслуживание самостоятельно, оговорю у меня наличка и нет ЛК, ( мне оформить нужно было отправку, письма),закатила глаза - ничего не буду оформлять, вон там компьютер. Спасибо!

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Пришла прямо к открытию, обслужили быстро, была одна. Очень приятная девушка-сотрудник, спасибо вам большое что проконсультировали по отправке посылки! Пока стояла, за мной набежало человек 5-6. Видимо надо ходить рано. Вечером говорят, что очень большие очереди

Артём Баранов

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники вообще никак не заинтересованы в помощи и отправки корреспонденции, пришел отправить письмо так и не отправил. Поставили самообслуживание, компы не работают..

Никита Дернов

مستوى 17 خبير محلي

Помню это отделение ещё с юношества, прекрасное место, с которым связано много воспоминаний юношества, отрочества, зрелости и наконец старости, только жаль что за это время я все ещё не дождался своей очереди за бандеролью...

ОгненнаЯ

مستوى 12 خبير محلي

Ожидание длится часами. На ум приходит эпизод с ленивцами из ,,Зверополиса,,. Людей много. Сидения сломаны. Духота невообразимая. Если всё идет так медленно где стулья для людей нормальные? Место для стеллажей с товарами нашли же... В принципе и кафе могли бы открыть там же. Реально получение письма это на час, полтора канитель.

Юлия Токарева

مستوى 6 خبير محلي

Худшее отделение , если можете пойти в какой нибудь другое то пожалуйста иди это туда, здесь очередь не двигается никогда , а персонал просто сидит и по часу может никого не вызывать , я думаю они просто ждут 20:00 часов и все , и ещё думать, что люди сами уходят , не выдерживают , Вот факт сегодня за час приняли 2 людей , а потом и вообще перестали

Наталья Г.

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо девушке, которая работала 09.04.25.. Она помогла оформить отправку писем!

Виктория Борисова

مستوى 14 خبير محلي

Мне повезло. Очереди, когда приходила - не было, нашли все быстро. Количество времени, проведенное на почте было около 5 минут. Вежливый персонал. Посылка в прекрасном состоянии

александр масленников

مستوى 10 خبير محلي

Очень благодарен такому доброму и слаженному коллективу под управлением Ларисы Юрьевны. Побольше бы таких отделений связи и в жизни было бы всё отлично!!!

Поля Галеева

مستوى 2 خبير محلي

Моё любимое отделение рядом с домом, всю жизнь сюда хожу, сотрудники профессионалы, всегда отправляю и получаю посылки быстро и без проблем.

Анастасия Л.

مستوى 4 خبير محلي

Огромная благодарность начальнику и сотрудникам данного отделения - пошли на встречу и нашли срочное письмо в течении пяти минут - из поставки не дожидаясь сортировки! Растёт вера в доброту людей благодаря таким людям!!!

Александр Р.

مستوى 4 خبير محلي

Замечательно стоять пол часа в вечной очереди, которая медленно, но верно движется. 21.02.24 я стоял в очереди в этом отделении. Я всё могу понять, но и остальные должны понимать в том числе. Очень неприятно, когда твой номер следующий в очереди, могли бы уже вызвать, но какая то девушка без талона, просто стоящая в очереди с какими то бумагами прошла в окно, в котором по сути должен был быть я. СПАСИБО)

Алиса Хитрая

مستوى 8 خبير محلي

Почта как почта, со своими километровыми очедьми. Люди которые отправляют по 100500 писем от организации создают тут большие заторы. Хотя раз на раз не приходится, лучше конечно же ходить по записи!

Александр Серебренников

مستوى 10 خبير محلي

Из плюсов небольшая очередь. Из минусов сломанные сиденья для ожидания! И никто их делать не хочет! Лучше бы их совсем убрали, и не было бы плохого отзыва!

Irina Baraboshina

مستوى 12 خبير محلي

Отделение отремонтировано, с эл.очередью. Я получала корреспонденцию от предприятия, утром, поэтому получила быстро, это плюс. Персонал не слишком приветлив!

Тамара Уварова

مستوى 5 خبير محلي

Побывала несносный раз, получала уже оплаченные посылки, но всё равно приходилось отстоять энное количество времени, немалое. Вся проблема в том, что ничего не автоматизировано, работников мало. И это не вина самой конкретной почты, конкретно этого отделения связи. За конкретно самих работникоы-4звезды. Общее впечатление не больше3

Влад Гадюкин

مستوى 6 خبير محلي

Персонал понравился. Вернее, та девушка, которая выдала бандероль. Без всяких бюрократических заковырок. Объяснила, как оформить электронную подпись. Было быстро, вежливо, приятно.

Галина Судакова

مستوى 6 خبير محلي

Почтовое отделение ужасное. Народу собирается очень много. Стоишь часами. И это постоянное явление. Посидеть часа два негде, очередь двигается в час по чайной ложке. Приходится ходить по работе регулярно. И это несколько лет длится. Интересно, почему так.

codamy

مستوى 5 خبير محلي

Тут работают очень очень милые и доброжелательные женщины. Никто не стал футболить меня, как это делали на горячей линии, и они мне очень помогли. Почтовая электронная система дала сбой и мне не пришёл очень важный для меня электронный чек за отправку за границу - они привлекли всех кого надо и уже на следующий день сами мне позвонили и я его получил. Я не первый раз в этом отделении и замечаю как сотрудники искренне пытаются помочь людям. Спасибо за из нелёгкую работу, терпение и доброжелательность! Вы лучшие!

Тарас Мазепа

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение с вежливыми работниками. Хожу сюда постоянно, получаю и отправляю посылки. Довольно быстро решают нештатные вопросы. Могу сказать, что мне повезло с домашним отделением

Альберт Б.

مستوى 2 خبير محلي

Претензии к сотрудникам нет. Почему здесь не работает предварительная запись и надо в общей очереди стоять. Тогда какой в ней смысл? Очереди вечером просто огромные, надо час-два стоять

Ирина Литвишко

مستوى 6 خبير محلي

Большие очереди. Долго ждать. Нет банковского работника, как в отделении на Восточной. Работников мало. Чтобы купить дополнительные товары, например, стиральный порошок, надо стоять общую очередь, в итоге уходишь без покупки

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная медленная работа сотрудников, хамское поведение, длительное ожидание, неспосособность выполнять свою работу

Оксана Царева

مستوى 11 خبير محلي

Работает одно окно в большенстве случаев, работает очень медленно. Система не совсем понятно, как распределяется очередь. Сколько раз приходила, все разы ругань в очереди, именно из- за распределения очереди. Кто по записи, тех обслуживают без очереди и подтверждения этой записи. Не хотите стоять, просто произносите волшебное слово "я по записи и ближайшее плюс 2 минуты". А если взяли талон, то два часа ожидания и ругань очереди, как представление. Если и у вас есть желание высказаться, всё в ваших устах! При этом на почте очень душно, томление в собственном соку. Персонал вежлив и терпелив. Но вот организация требует доработки

Puzircoff

مستوى 10 خبير محلي

Все чётко и быстро, не жарко, очередь проходит быстро, персонал вежлив и внимателен.

Вадим Жуков

مستوى 3 خبير محلي

Всегда быстро и вежливый персонал.

Кирилл Токарев

مستوى 12 خبير محلي

Очень медленное обслуживание. Электронная очередь не работает. Из 4-х операторов работают на выдаче 1-2. Хотелось бы пожелать скорости и работы всех сотрудников и систем в отделении.

сергей захаров

مستوى 12 خبير محلي

Крайне не доволен обслуживанием в данном отделении. Пришел в субботу, взял талон на получение заказных писем, передо мной было 2 человека на получении и два в ожидании. Работало на приемке и выдаче 2 сотрудника. Медленного обслуживания я в жизни не встречал. Может конечно программа плохо работала, может какие то еще причины... никто ничего не обьесняет, народу скопилось, пипец... Какое там клиентоориентированость!?Такое чувство, что в это отделение набирают самых нерасторопныхПрошло 25 минут. Н

Мари на

مستوى 5 خبير محلي

Вежливо приняли посылку, быстро оформили. Оперативно, удобно. Система еще не объявила, а меня уже позвали оформлять. Была в очереди четвертой, вместе с оформлением заняло мин 10-15.

doc store

مستوى 8 خبير محلي

Работает максимум 3 окна из 6. Всегда. К работникам вопросов нет, стараются как могут. Очереди всегда, в любое время практически. Автомат записи очереди не печатает талончики, нужно запомнить, либо сфотографировать , но экран обнуляется пока ты телефон достанешь....

So Much

مستوى 11 خبير محلي

Впервые тут получала заказ сегодня, девушка-оператор прекрасно объяснила что делать (тут надо брать талончик-я не знала), вежливо рассказала как/что заполнить, быстро выдала заказ. Спасибо за профессиональную работу ей_)

Оксана З.

مستوى 5 خبير محلي

Чистая, аккуратная почта, по записи без очередей, приложение почта России работает безупречно, персонал доброжелательный, помогает наклеить марки и разобраться в вопросах

Паша Бахтин

مستوى 6 خبير محلي

21.12.23 канун нового года, в отделении работает один человек люди сидят в очереди больше часа! Заходил днем перед о мной было более 20 человек, под вечер в 15:31 людей меньше не стало. Лучше переплатить за нормальную доставку, я так считаю.

Валентина Гвозданова

مستوى 18 خبير محلي

Все нравится, кроме пары моментов. Утром и вечером работает один сотрудник и постоянные очереди. Терминал на талон по предварительной записи не работает- и ты все равно вынужден влазить в очередь с талонами на табло и ловить косые взгляды в свою сторону(

alena zimina

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая почта, персонал вежливый, очень приятный, работают быстра, передо мной 2 человека прошли махом, спасибо вам за такую работу

Тара Ива

مستوى 4 خبير محلي

Долгие очереди но есть электронная кондиционер и скамейки. Не конфликтные сотрудники да и все приходило целое. Можно купить всякую еду быстрого питания, если в поездку.

amokxx

مستوى 9 خبير محلي

типичная проблема всех почт в России. Обычно окошек для приема от 4 до 8, а работает только одно, из за этого длинные очереди.

Катерина Орлова

مستوى 5 خبير محلي

Почему-то именно в этой почте, госуслуги - не официальный сайт, там НЕТ ДОКУМЕНТОВ. Пришлось уйти из-за этого с почты. Обслуживание отвратительное. Впервые с таким сталкиваюсь. На почте грязно

Grigorij S.

مستوى 6 خبير محلي

Время ожидания приемлемая. Персонал хороший, все добрые и приветливые.

наталья дудошникова

مستوى 7 خبير محلي

Народу всегда много, работники не спешат, а некоторые ещё и хамят. Но в основном коллектив хороший, помогают и словом и делом.

Ирина N.

مستوى 8 خبير محلي

Здесь работает самый прекрасные работники почты России - внимательные, приятные, отзывчивые люди💝 Эл почта работает, хочередь всегда меньше, чем в других отделениях почты 👍 всем рекомендую

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отделение, даже официальную жалобу оставляла Приходила два раза и сидела по 3,5 часа, т к вообще очередь не движется При том, что хожу отправлять письма стандартно 1-2 раза в неделю Так до меня было 10 человек в очереди, а после меня 25 И работает одно окно из 5, люди берут талоны, стоят минут 5 и понимают, что это ужас, и уходят

Ann Rich

مستوى 6 خبير محلي

Пришла забрать заказное письмо. Очередь электронная. Талоны не печатают, висит объявление, что нужно сделать фото или запомнить номерок. При этом ты выбираешь, что тебе нужно (получить/отправить, письмо/посылка итд). Работают три окна из трех, но нет такого, что люди с письмами, например, только в 1 окно. Плюс есть люди, которые приходят, козыряют детьми в колясках - их обслуживают вне очереди. Есть люди, которые записались через интернет по времени, они приходят в назначенное время и просто игнорируют всех остальных. Когда я пришла, в 15:40, принимали где-то 160 номер. Я была 175-ая, и простояла я там ровно час (дело двух минут - забрать заказное письмо). Висит экран с номерами, электронный голос объявляет, кому в какое окно надо подойти. В помещении душно, но достаточно чисто. Очередники начинают периодически орать, работники это игнорируют)) есть стойка почта-банка (но там не было персонала - не знаю, он там постоянный или приходящий) и его же банкомат. В общем, непонятно, зачем я выбираю, что мне надо получить письмо, а потом стою час, ожидая, пока все всё отправят, получат, переведут, оплатят коммуналку и прочее. Наверное, если идти в цифровизацию и диджитализацию, нужно отдельное окно для мелких дел вот такого плана. Кстати, когда я уходила в 16:40, кто-то азял талон 194. Думаю, освободился в шесть или попозже...

shrider

مستوى 13 خبير محلي

обычная для города почта. чисто, современно. Большая, долгая очередь, не редкость для почты России

Марина Н.

مستوى 3 خبير محلي

Не была здесь давно, ничего не изменилось. Очень медленно идёт очередь, народу много, работает только 2 окошка из 5. Пожалела, что выбрала доставку почтой России, деньги сэкономила, но потерянного времени жалко 😐

Отделение почтовой связи № 620026

444 مراجعات