Комфортное почтовое отделение, хорошее обслуживание и очень вежливые сотрудники, которые всегда стараются оперативно выполнить свою работу. Посылки всегда приходят в хорошем, качественно состоянии
1
2
Елена Кубрякова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Жду заказное письмо .Сказали, что отправили в начале той недели. это значит 14-15.10.Извещения нет. Поэтому я беру такси, т. к очень плохо хожу и еду на почту 135.Приехала в 12.25.Почта закрыта! Объявления никакого нет! Стоит девушка с ребёнком. Говорит, что записалась заранее по инету. Рядом гуляет молодой человек и говорит, что они тут давно не работают! Что делать!!?? Пошли на почту Ст. Большевиков дом 75.Там толпа. Взяли талон -наша очередь 95 . Впереди 30 человек. Работает два сотрудника. Спустя некоторое время сервер завис. Некоторые психанули и ушли. Девочки сотрудницы молодцы--работали быстро и слаженно, быстрее чем при рабочем сервере. Письма моего до сих пор нет. Напрасно потраченное время и деньги на такси((
5
Ирина Д.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
После открытия отделения все стало очень хорошо, очень вежливые сотрудники, особенно начальник отделения, с вниманием и заботой. Спасибо большое за обслуживание! Работают быстро!
2
Любовь Ковпак
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
В это почтовое отделение я прихожу уже много лет.
Да, здесь почти всегда многолюдно... Но сотрудники стараются изо всех сил, чтобы побыстрее люди получили свои посылки или сдали их. Никогда не раздражаются, работают слаженно и профессионально. По предварительной записи соблюдают время. Конечно, штат не всегда укомплектован полностью, и это жаль.... Всех хочу поблагодарить и сказать спасибо ,но особенно Наташу, (не знаю к сожалению отчество). Когда вхожу и вижу, что она сидит за окном, сразу настроение повышается. Знаю, что всё будет сделано быстро и на высоком уровне. Всем желаю здоровья!!!!
5
5
Андрей П.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Небольшое и комфортное отделение почтовой связи с корректными операторами. Сейчас очень любят хаять почту России как там всё запущено. Так вот это в большинстве случаев частные мнения зависящие от конкретных людей которые работают на почте. Печально за людей которые не могут понять тех кто идёт работать за небольшие зарплаты а клиенты через им хамят и говорят что теем всем обязаны. Несомненно люди разные. Ну когда вы говорите что оператор плохой в 1 очередь посмотрите на себя и вспомните как вы себя вели... Печальный факт но в России большинство уверено что клиент всегда прав даже когда не прав. Это не так!
1
5
Матрешка Иванова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Кошмарное впечатление, первый раз при посещении нахамила заместитель начальника (так она представилась). Не своевременно доставляют извещение о получении заказных писем. Письмо из ГАИ нужно было получить допустим вчера, а извещение принесли сегодня. На мою претензию ещё и нагрубили. Второй раз посещала грубили уже сотрудники так понимаю рядовые. Очередь большая, ждали около 40 минут.
3
Irina Francaise
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
В принципе если не приходить в час пик, вполне сносно. Если подойти в 5 часов вечером или перед самым открытием утром, будет толпа из человек 15-20. Изменилось расписание работы посты, чего нет у них на сайте. Они не работают воскресенье и понедельник. И часы работы до 19.00, а не до 20.00.
Жаль, что на этой почте старые компы, которые иногда виснут и долго думают. Может пора уже заменить их.
Удобно, что есть регистрации в приложении, не надо заполнять вручную извещение. С собой нужен только телефон. Показываем штрихкод и вуаля за 2 минуты посылка ваша.
Не нравится, что есть электронная запись и живая очередь. Люди , которые записываются онлайн, приходят в свое время и лезут внеочереди (в принципе они правы, они де запланировали время), но очень раздражает, когда стоишь уже 20 минут и впереди ещё кто-то неожиданно появляется. Может уже наконец решат этот вопрос.
А так в принципе всегда чисто, сотрудники вежливы.
4
1
IlikeNokia
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Почитал кучу отзывов и хочу сказать - за свою никакую зарплату работают просто отлично, учитывая общую нагрузку на отделения
Думаю я бы свихнулся работать с таким количеством далеко не всегда адекватных людей, а тут ещё и государственное место (ни зп, ни надежд)
1
2
Алексей Барыкин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
В субботу, в рабочее время, указанное на сайте и на дверях, отделение было закрыто!!! В понедельник в 19.28 отделение было закрыто, хотя до конца рабочего дня оставалось 32!!! минуты!!! Столько хочется написать этим людям, работающим в этой организации, добрых и тёплых слов, но подобрать их не получается)))
2
1
8869 Вялова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Была там, приходила за посылкой наложенным платежом, выстояла очередь деньги взяла сколько было написано в смс, когда подошла к окрошку, женщина которая там была озвучила на 200 р, больше я ей давайте безналом оплачу, она - нет только наличной.
1
1
Nicolaus M.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
график не соответсвует - реально с 10 до 19.
работники поувольнялись - уведомления не разносятся в принципе, работает одно окно, сегодня понедельник как бы рабочий день - но отделение на работает "по техническим причинам"
3
808200 Лысенко В. М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Проживаю в ЕКБ и всегда пользуюсь услугами данного почтового отделения. Раньше было удобно пользоваться этим отделением, а теперь очень плохо идёт обслуживание. Народу всегда много, приходится стоять в очередях, в помещении душно, всегда работает одно окно... Писал жалобу в книгу посещений, сотрудники сами дают отписку на свою жалобу... Смешно и грустно... Кто наведёт там порядок???
5
Евдокия Бобрихина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Ужасное отделение. Официально расписание одно, а по факту работают, когда захотят. И это не первый год. Работают, когда у всех людей тоже рабочий день. И как забирать посылки?
Вечные очереди длиною ещё несколько метров из двери.
1
2
Егор Барышев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Режим работы курильщика.
Полгода назад получал посылку, нахамила операторша, с которой я даже не контактировал. Убеждала меня, что частный продавец с Авито поставляет мне товар в заводской упаковке
Лариса Высотина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Это почтовое отделение обслуживает мой адрес.Каждый визит,это просто ужас!!! В какое бы время не пришёл,всегда огромная очередь! Стоять приходится час и более,терять время. Единственный плюс можно записаться онлайн.
4
олег к
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Уважаемые руководители почты России, вы если делаете возможность записи в отделениях, то выделяйте для этого в отделениях отдельное окно с отдельным сотрудником. Если это невозможно удаляйте возможность электронной записи по времени, потому что стоит живая очередь! Во всех остальных случаях это приводит к нервированию людей и конфликтам в отделении с людьми которые стоят в очереди по 40-60мин и вдруг появляется удалец который лезет без очереди заявляя что он якобы записан, ЗАПИСЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ КОНЕЦ ОЧЕРЕДИ!
5
1
Магомед
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Ну в общем хорошее почта и сотрудники тоже работают хорошо ну очень панравилос рекомендую всем с уважению Магомед 😢😢🖐️
2
Морева Ольга
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Ставлю высокую оценку сотрудникам отделения, но низкую - руководству! Нагрузка колоссальная на отделение, очереди огромные, а сотрудников всего два(!) Обстоятельства требуют увеличение штата, тем более, что предусмотрено три окна для работы с клиентами(!), а работают только два. Чудо не случится, пользоваться почтой меньше, жители не будут! Выход только один: увеличить число сотрудников.
1
2
Светлана Байкова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
В обслуживании: практически всегда очередь, персонал вежливый, мало работников, почта очень нужна удобное месторасположение, уютная, чисто. В очереди возмущения о продаже сопутствующих товаров, не продуктовый магазин, а почта! Отвлекает персонал от основной работы.
5
Oksik
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Одно из самых плохих отделений, постоянно один оператор, из за этого очереди до самого выхода. Об электронной очереди и речи нет, её там не существует, пришла как то получать посылку, отделение закрыто "по техническим причинам", люди идут с работы, усталые, а там сюрприз в виде закрытой двери. В другой раз простояла очередь на отправление, но когда подошла моя очередь, мне было указано на объявление у окна оператора" Посылки не принимаем", в общем стараюсь получать и отправлять посылки в других отделениях, не смотря на то что данное отделение ближайшее к моему месту проживания
2
1
Татьяна П.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
За первые два месяца 2024 года воспользовалась услугами данного почтового отделения дважды (один раз отправляла и один раз получала посылку). Ранее приходилось здесь бывать. Хочу отметить, что в последнее время обслуживание стало гораздо лучше. Оба раза в мои посещения была небольшая очередь, но работали два окна и обслуживали очень быстро. Я обратила внимание, что судя по бейджу, обслуживала сама заведующая отделением. Очень вежливо и профессионально. Посылки дошли быстро. Поэтому огромное спасибо сотрудникам почты и пять баллов.
1
3
Кошка, я в курсе
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Сегодня суббота 21,04,2024, специально приехала чтобы наконец получить посылки,в 14,00 почта закрыта.и нигде никакой информации вообще нигде.для чего сайты?да и на дверях нет ,, объявления,,бардак
1
Наталья К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Понравилось обслуживание работников почты!
Приехала из Верхней Пышмы, т.к у нас все отделения почты закрыли... ! Осталось одно почтовое отделение на весь город Верхняя Пышма, с очередями руганью, недовольством и т.д....
3
Яна Агапова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
На дворе 21 век, в итоге очередь в данном филиале всегда доходит аж до улицы. Как не приеду, человек 15 в очереди стоит. Запросы обрабатываются медленно и с самым недовольным лицом. Это просто ужас.
Срочно нужна модернизация! И также более чёткий отбор персонала, в частности стрессоустойчивости и компетентности.
3
1
Татьяна Шельпякова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Очень быстро обслуживают клиентов, не смотря на то, что в этом отделении всегда много народу приходит. Но вентиляторов-кондиционеров не мешало бы увеличить, а то душновато в помещении!
2
Татьяна Серажитдинова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Всё в целом неплохо. Но. Очереди. Обслуживание на отвяжись. Перевели некоторые дома в другое почтовое отделение. Что такое? Почему это не обсуждалось? Всегда ходили сюда, потом перевели в 91 отделение, в котором вообще приходится по часу ждать в очереди. Изменили индекс без спросу, чем значительно осложнили нам получение почты, приходится отказываться от госпочты, искать другие варианты.
4
Сергей Ларионов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Этим отделением пользуюсь раза три в неделю. Девочки работают отлично. Иногда бывают очереди, но это только из-за нехватки персонала. Завидую железным нервам операторов. Сколько неадекватов приходит на почту и треплет нервы себе и работникам. Можно записаться и придти к назначенному времени, обязательно примут минута в минуту.
3
1
Уфимцев Владимир
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Пришел получить посылку из АлиЭкспресса. Занял очередь. Простоял 25 мин в первое окно . До меня женщина там получила и операторша ушла в помещение. Думал ладно подожду .Нет 10 мин ,нету 15 мин. Потом спрашиваю можно получить : а все . У нас 2 и 3 кассы работают . Плюнул и через приложение заказал доставку посылку. Печально
4
Юлия Михайлова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Собственно, как и на любом другом отделении Почты России: много людей практически в любое время дня, витрины с продуктами. Но здесь достаточно просторный зал, в отличие от других отделений рядом. Это плюс. Ну и по записи, если, приходить - то вообще минимум времени уходит на посещение
2
1
Анна Т.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хочу поблагодарить за работу сотрудников почтового отделения: всего несколько человек оперативно обслуживают огромные очереди. При этом, всегда доброжелательны.
Спасибо за Ваш труд и стальные нервы!
Уважаемое руководство, может быть Вы уже обратите внимание на нехватку персонала, и начнете что-нибудь делать?
4
2
Полина Обожина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Чисто , быстро , вежливый персонал, все супер 👍🏽
1
1
Саша Бабенков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Постоянно не соблюдают график и закрывают раньше или просто так по среди дня. Такая проблема именно в этом отделении
2
1
Алексей Холопов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Время работы максимально НЕУДОБНО, работает отделение всего 5 дней в неделю. Воскресенье и понедельник выходные, а в остальные дни до 19, при этом придя за 10 минут увидешь хвост очереди и закрытую дверь. Для работающего в стандартные часы человека практически невозможно получить посылку. Уведомления не приходят. Работники хамили, но в крайний раз было культурно и работал ОДИН человек в час пик. Отвратительно.
2
Лариса
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Последнее время в этом почтовом отделении очереди и как я поняла от сотрудницы просто некому работать
Инкогнито 9179
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Отвратительное информирование населения.
Почта не работает,а яндекс пишет что работает и выдаёт график работы.
3
Долганова Ольга
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Почта до сих пор не работает.всегда были очереди. Работники почты явно не справлялись со своими обязанностями.
Лариса Долькарт
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
В адрес работников отделения отзывы только самые положительные. А вот в адрес Почты России - только одно возмущение.
Связи с начальниками почтовых отделений нет. Один контактный телефон на всю Россию. Разговаривать с автоответчиком бесполезно. На горячую линию не дозвониться.
Очень печально наблюдать такую организацию труда. Поэтому и работники не держатся. Постоянная текучка во всех отделениях.
5
Jora Ara
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Прекрасно. Хороший персонал. Быстро, вежливо.
1
1
Ольга Невская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Работа почты оставляет желать лучшего... Заказ с авито хотела отправить данным почтовым отделением, но режим работы не совпадает с реальным. Ещё одним разочарованием стали весы, они не предусмотрены для отправки крупногабаритного товара ( в моём случае ковёр весом 12 кг).
5
Polina Li
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Все стало намного лучше, девочки большие молодцы
ЕЛЕНА С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Доброе утро, мне прислали посылку из Евпатория и я ее не смогла получить потому что не было ни одного уведомления и смс что посылка пролежала положенный срок и была отправлена обратно отправителю,последним днём хранения был выходной на почте, я на следующий день пришла и написала заявление на возврат посылки ,мне нахамили но заявление приняли, сказали ждать смс, я сейчас отслеживаю посылку,но она возвращается возвращается отправителю, хотя на оператор по телефону мне сказала ,что можно вернуть ее заявление, что я и сделала,но посылка уже в Ростове , безобразие и хамство.
4
nastasizzzz31
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Прекрасное отделение, начальник отделения Марина очаровательна!
1
1
Иван Аникин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Поход в это отделение, одно расстройство. Что бы получить или отправить ..., придеться нехило "попотеть" выстояв очередь. Хочется задать вопрос аппарату управления: - почему так происходит?
5
Vavilov
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Светлое чистое отделение почты . Зашёл по традиции уже приобрести и отправить открытки домой, нашлись очень красивые, не как других городах. Приятность
2
Жуков Алексей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
К сожалению это наше отделение почтовой связи. Не один вопрос быстро тут решить у меня не получалось. Сколько себя помню. Может у кого то другое мнение?
Валентина Веснина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Вежливый, внимательный персонал. Возникают проблемы с интернетом, мешающие нормальной работе сотрудников.
2
mavacka
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Хорошее обслуживание. Приятный персонал.
Серебрякова Валерия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Пришла за 10 минут до перерыва, они уже закрыты, где соблюдение графика работы?!😡🤬😤
2
1
ВИКТОР К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Хорошее отделение. Видимо не сильно пользуется популярностью. Время ожидания получения составило 5 минут. Относительно других почтовых отделений отличный результат.
2
Буторин Александр
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Обслуживание хорошее сотрудники вежливые, но много народу, особенно по вторникам