Otdeleniye Pochtovoy Svyazi № 80 Fgup
199 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
Спасибо за ремонт, конечно! Но вашим отправителям, получателям, клиентам, нужен быстрый сервис и здоровая психика. Зачем 8 окон когда по факту работает 3 и по самому загруженному направлению, где всегда очередь всего 1 окно. Это раздражает. Если не можете найти сотрудников, уберите 5 окон оставьте 3. Либо не делайте ремонт отдайтее деньги новым сотрудникам. Или сделате почтоматы чтобы сами люди забирали посылки. Длинное ожидание в очереди позволяет писать данные отзывы. Пришла утром 2 человека, 20 минут ожидания после меня еще 5 человек.
1
سبتمبر 18 ، 2024
Электронная очередь постоянно не работает, но это уже как данность для этого отделения. Огромное помещение с кучей окон, но на выдачу всего одно. Записываешься ко времени, а в итоге все равно стоишь по 10-20 минут, чтобы что-либо получить, так как сотрудники работают сверхмедленно, так что весь смысл записи на время теряется. И это в один из «незагруженных» временных промежутков, что твориться в 18-19 часов - отдельная тема.
1
نوفمبر 25 ، 2024
25 ноября 2024 пришла на почту за своей пенсией. Мне ответили, что денег для моей пенсии нет, что с утра получили 300 тысяч, и все раздали. Почта работает с 9 утра, пенсию выдают до 15 часов, о чем имеется бумажное объявление. Я пришла на почту в 12:10. На вопрос, где же мои деньги был ответ, что в 12 часов их отправили, куда не пояснили, где мне искать мои деньги тоже не пояснили. Вопрос к заведующей: почему мне не выдали пенсию?
سبتمبر 30 ، 2024
Прекрасное помещение площадью более 500 м2. Около десятка окон для работы с клиентами, а работает 2 окна. Нет разделения на приём и выдачу. В результате, ожидание не меньше часа. Очень печально смотреть как гибнет "Почта России". Сейчас действуют масса других почтовых служб и там, практически, нет очередей.
1
يوليو 26 ، 2024
Пришла получать посылку в 18 часов. Обслуживает 3 окно. И отправлять, и получать. Очередь больше 10 человек. На улице дождь
Думала "зависну" до закрытия. Рядом 4,5,6 окна свободны от посетителей. И и вдруг "о чудо! ", вышла приятная женщина и пригласила к 5 окну всех, кто получает посылки и бандероль. В итоге на всё я потратила 15 минут. Фамилия сотрудника Билецкая. Обслуживает быстро и качественно. Помогла и своим сотрудникам, и людям в очереди. Побольше бы таких работников в услугах населению, глядишь и лица бы у людей были радостные, а неудрученные. Как же этого нам не хватает, и все зависит от нас самих:как относимся к людям, так и отнесутся и к нам. Никто закон бумеранга не отменял. А вам милая Билецкая респект и здоровья желаю.
4
فبراير 27
постоянно не могу сюда попасть, на всех сайтах, типа Яндекс Карты, Почта России, Авито стоит один график работы, а на деле оказывается другой. само по себе место очень не уютное, находится в слабоосвещенном подвале. каждый раз спускаясь туда я попадаю в СССР
يوليو 3 ، 2023
Отделение после ремонта, открылось относительно не давно. В клиентском зале стало просторно и светло. Операторы отзывчивые, работают ответственно. Обслуживание быстро и вежливо. Очереди нет. Ни какого хамства и огрызаний со стороны сотрудников. (в отличие от клиентов). Я считаю что, если идёшь в любую обслуживающую организацию, плохое настроение надо оставлять за дверями, на улице😊. Сотрудникам большое спасибо за ваше терпение.
2
3
أكتوبر 18 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, всё подробно объяснили и быстро провели все операции.Рекомендую
1
أكتوبر 22 ، 2024
Сделали ремонт, стало уютнее, много окон рабочих, специалисты спокойные, работают по воскресеньям до 14-00
أكتوبر 28 ، 2024
Стоит терминал электронной очереди который выключен с июля.
Работают по одной живой очереди, кто куда и зачем ничего не понятно. Есть отдельные очереди в отдельные окна, бред какой-то.
1
مايو 28 ، 2023
Давно пользуюсь услугами этого отделения. Сотрудники - профессиональны, доброжелательны, корректны, предупредительны. Решают оперативно сложные вопросы, всегда готовы помочь и проконсультировать. Очередь идет быстро, даже короткое время ожидания комфортно проходит - отделение недавно отремонтировано. Особенная благодарность операторам - Оле, Наташе, Лене, еще Лене, Светлане и Марине!
4
2
يناير 15
Просторнее отделение, много работающих окон, девушки обслуживают быстро качественно, грамотно. Минус звезда за то что не работает электронная очередь. Рекомендую
أغسطس 4 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами почты на пр.ленина 64. Раньше всё быстро и работали все окна. А теперь работать некому, скотча нет , пакетов нет. Мне жалко сотрудников, которые остались работать. Большая нагрузка и самим приходится покупать скотч для посетителей. Безобразие
1
فبراير 10
Была один раз по ошибке службы доставки, не самые вежливые люди, но чисто, быстро, очереди не было.
مارس 20 ، 2023
Много свободного пространства и работают кондиционеры, в целом очень неплохая атмосфера. Самое то - что бы провести лишний час своего времени ожидая в очереди 👍
Довольно тихое местечко, тишину прерывают только мерные попискивания аппаратуры и не сильно противный голос, объявляющий очередь.
Все для людей, социализация (^_-)
Работники молодцы - не торопятся, не нервничают, а рабочее время неспеша клонит к закату.
Полный релакс.. Если вы пришли сюда не по делу к почте россии 😏
Хотя с учетом зарплат сотрудников, они бы должны работать еще раза в полтора неспешнее и не скрывая своего раздражения)
فبراير 16 ، 2024
По счастливой случайности попадаю к Кадниковой Наталье Анатольевне. От неё веет вниманием, уважением и добротой. Тактичная, внимательная, быстро выполняющая свою работу. Большое спасибо , Наталья Анатольевна, здоровья Вам и Вашим родным!
مارس 19 ، 2024
Сотрудники почты грубят и придумывают какие-то свои правила для отправки и получения.
У меня есть (ПЭП) - это то, что позволяет ОТПРАВЛЯТЬ и ПОЛУЧАТЬ что-то без паспорта.
Сотрудникам данного отделения без разницы. Так же меня заверили, что есть какое-то правило, что без паспорта можно только получать, но у них же на сайте написано обратное.
Зачем я делал эту самую подпись, если она не работает?
Так же у них не редко лагает штука, которая произносит номера талонов. Те, что пришли позже (без предв. записи) идут вперед.
1
يوليو 12 ، 2024
Отделение почты открылось после «перегрузки», поменялось многое в лучшую сторону, операторы обслуживают быстро, но вот их количество оставляет желать лучшего. Может быть я выбрала не тот день и час, но время ожидания просто не позволительно долгое(40 минут)
سبتمبر 22 ، 2024
Обслужили быстро. Персонал приятный. Посылку быстро оформили. Чистота в помещении
يوليو 13 ، 2024
Пришел в субботу к 12 дня, простоял в очереди больше часу, т.к. электронная система не работает... В итоге мне говорит одна уставшая сотрудница (других там нет), что осуществить денежный перевод в другую страну они не могут, т к. у них там какая-то система не работает. И ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА!
أكتوبر 23 ، 2024
После ремонта стало только хуже. Электронной очереди нет, работает одно окно. Сервис отвратительный. Видимо не хватает работников просто.
مايو 15 ، 2024
Центральное отделение, после ремонта, все в порядке, к мелочам не придираемся. На этом положительные моменты закончились! Ужасная организация персонала, на получение отправлений ставят минимум человек, при полной загрузке персонала! Люди после работы устали, а потом в очереди. Спасибо не надо.
2
مايو 8 ، 2024
Электронная очередь. Очень удобно. Очередь двигается быстро, если бы не девушки с сумками заказных писем. Если такая занимает окошко, то это не меньше чем на полчаса. Могли бы для таких отдельное окошко сделать. Их очень много. И из за них часовые очереди.
1
ديسمبر 6 ، 2024
После ремонта стало лучше,работает в выходные операторы работают оперативно
أبريل 2 ، 2024
Недавно прошел ремонт. Плитка на полу уже отваливается, аппарат по выдаче талонов уже не работает, магазин не работает. Зачем такое огромное помещение содержать. Лучше бы зарплату сотрудникам подняли, а руководству урезали,или ещё лучше бы их разогнали.
3
مايو 12 ، 2024
Плохая непонятная логистика… что в каком окне непонятно, на протяжении года автоматы выдачи талонов постоянно не работают и деньги на их установку выброшены зря, крайне медленное обслуживание, персонал общается сквозь зубы, за год посещение ни разу не было короче 45-60 мин, каждый поход на почту как вынужденное наказание
2
أكتوبر 19 ، 2023
Отличное отделение, очень нравится там электронная очередь. Большой просторный зал чисто уютно. Вежливые компетентные сотрудники.
1
مايو 4 ، 2023
Удобное расположение. После ремонта отделение просто не узнать. Чисто, светло. Есть электронная очередь. Обслуживание очень быстрое и приятное. Отправка и получение посылок упрощено, очередей практически не бывает.
4
أغسطس 15 ، 2024
В помещении 3 сотрудника и очередь в 40 минут из 15 человек, которая не заканчивается, по краям города в почте такой очереди нет, люди по несколько работают, а тут центр и кошмар
مايو 18 ، 2024
Благодарность Митрофановой С.Н., помогла оформить посылку за рубеж. Все быстро, вежливо, четко.Спасибо!
1
يونيو 6 ، 2024
Отличное отделение, в отличие от других. Работал терминал. Сотрудники принимают быстро, профессионально.
1
مارس 27 ، 2023
Отличное отделение, светлое, чистое, электронная очередь всегда работает. Отдельно благодарю Елену Монатину за отзывчивость и профессионализм ! Всегда рада видеть и спасибо ей за ее работу !
4
ديسمبر 17 ، 2024
Быстро. Вежливо. Спасибо, всë устроило
أكتوبر 16 ، 2023
Не можем получить письма для организации. Сотрудники покажут, что они находятся в большой куче писем. Не разобраны по адресам и не выдают. Самостоятельно не разрешают отобрать наши письма. В итоги почтовое отделение отправляет обратно отправителю. "Очень удобно" - получить деньги за отправку письма и за возврат письма. И это не первый год.
5
أغسطس 8 ، 2023
Здравствуйте, плюс только за ремонт. Старые сотрудники,как говорится не чего не поменялось. Опять очереди , одна сотрудница принимала клиентов другие просто гуляли, потом решили все таки прийти на свои рабочие места. Хамство как было так и осталось. Решайте вопрос с этим. Поставьте камеры и смотрите как они себя ведут. Может тогда что то сдвинется и плюс к этому вы сами увидите , кто и как работает!!!
6
أغسطس 3 ، 2024
Работало одно окно и Очень медленная дама. Передомной было 7 человек. В очереди я провел 1.40 ч. Очень не понравилось. Не рекомендую.
أغسطس 10 ، 2023
Персоналу обслуживающий данное ПО просто нету слов, уровень их хамство и отношения к клиентам на от*бись мягко говоря. обратился с просьбой как сменить адрес получения посылки, а там якобы "специалист" такую муть начала, зачем мне это? почему? будешь переплачивать? Да, ëптм если это надо клиенту будь добр сделай свою работу как надо. А до этого пол часа стоял у стойки, пока она клеила марки. С утра заходил, испортила настроение и весь день
5
مارس 7 ، 2024
За 2 минуты до закрытия закрыли отделение. Вполне могли принять двоих людей. Очень медленное обслуживание. В который раз теряю время и деньги. Нужно менять на вовлечённый персонал.
1
يونيو 5 ، 2024
Очень мало операторов. Долго приходится ждать. Особенно во время обеденного перерыва. Работает только одно окно. Вчера простояла 45 минут...
1
نوفمبر 11 ، 2023
Перенаправили посылку в это отделение
Просто ужас, обслуживание на 0
Изначально мне отказывались давать заказ в руки для осмотра
При проверке заказа, работником почты была несколько раз повреждена упаковка( коробку полностью разрезали),
Затем работник вообще уронил саму вещь
В общем, бабушки чужие деньги не ценят
1
يناير 11
Всё хорошо , толко не хватает сотрудников долго приходится ждать .
مايو 23 ، 2023
Прекрасный образец советской эпохи, чуткий и отзывчивый персонал, решают все проблемы на месте! Большое всем сотрудникам отделения спасибо и счастья в личной жизни!
أغسطس 18 ، 2024
Отвратительное отделение. Работает одна касса, работники все медленные, еще грубят. Ничего больше заказывать туда не буду.
1
مارس 29 ، 2023
Время ожидания зависит от дня, иногда невыносимо. Персонал дружелюбный, в помещение всегда чисто. Посылки часто находятся очень быстро, есть столы, что бы проверить посылку и магазин внтури
4
نوفمبر 29 ، 2023
Постоянные очереди, уставшие и не ориентированные на клиента сотрудники, вечно не работает программа. Я оставляла отзыв в отделении, но мне так и не перезвонили. В очереди обычно стою не менее часа. Душно. Из плюсов - чисто и просторно.
5
أبريل 27 ، 2023
Отличный сервис!
Очень вежливый,грамотный сотрудник Ольга)
К таким людям всегда хочется возвращаться)
Приятно работать с Профессионалами своего дела😊
4
سبتمبر 17 ، 2023
Отделение связи совсем недавно провело масштабный ремонт. Помещение стало более просторным и уменьшились очереди. Однако операторов отчасти недостаточно. Есть смысл принять на работу пару сотрудников
2
3
ديسمبر 9 ، 2024
Постоянные очереди и гоняют от одного окна к другому ....(((((
نوفمبر 2 ، 2023
Почта России - и этим все сказано. Такое ощущение, что операторов подбирают специально по скоростным качествам. Чем медленнее сотрудник передвигается, тем лучше. Я понимаю, что люди устают целый день туда-сюда ходить, но ведь это их работа!
7
يناير 2 ، 2024
Сделали ремонт,но к сожалению отношение к посетителям не изменилось,плохая организация работы,медленное обслуживание,профессиональное выгорание,нужно менять стстему и кадры
2