Я крайне разочарован сервисом и отношением к клиентам в данном отделении!
Сотрудники проявили откровенное недоброжелательность и нежелание помочь в решении простого вопроса. Меня отказались обслужить, сославшись на упаковку для Авито-отправлений, что считаю абсолютно неприемлемым.
В частности, сотрудники утверждали, что не могут принять к отправке книгу в пакете отправителя, мотивируя это необходимостью обязательной покупки платного пакета "Почты России". Данное требование противоречит информации, представленной на информационном листке, где четко указано, что "Пакет ПОЧТЫ" предоставляется в дополнение к упаковке отправителя (при ее наличии).
На Авито тоже не сказано ни слова, что нужно за пакеты почты доплачивать.
В итоге одна из работниц отказалась обслуживать, а потом вторая спросила причину и о чудо нашла бесплатный пакет для отправлений
Руслан О.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Коллектив знаю уже давно, специалисты свою работу знают и делают ее очень хорошо. Обработка (принятие к отправке, помощь в оформлении, выдача) корреспонденции производится оперативно, в профессиональном общении - вежливы. Работа сложная однозначно - и они с ней справляются. Спасибо!
2
2
Александр Николаевич.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Низкий уровень компетентности сотрудников,не могут считывать куар код отправления у подтвержденного пользователя,требуют паспорт-искусственно создают проблемы,суют нос не в свои дела .
Настрой персрнала злобный и раздражительный.
1
Савелий Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Из 3 касс, одна рабочая, очередь в 15 человек, продвигается дай бог на одного человека минут за 15. После получении посылки через Авито доставки, полагается 15 минут на проверку. Я покупал телефон, мне выдали его, открыли коробку и сказали, что трогать нельзя, только смотреть, на вопрос, как мне его проверить, сказали, мол не наши проблемы, мы не знаем. Отличный сервис👍🏻
3
Инкогнито 9300
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Персонал вежливый, внимательный. Оперативное обслуживание.
Помещение чистое.
Приятно быть клиентом этого почтового отделения.
Спасибо за вашу работу.
2
1
Айрат Штарк
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличные сотрудники всё оперативно! Если не считать очередей и состояния помещения попадаешь продторговский магазин из 80 годов
1
Эдуард
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Почта работает нормально так все устраивает, персонал вежливый, в помещение чисто, есть одно но иногда очень много народу в очереди, работают два окна из трех.
2
1
Радик Сайфуллин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Здесь все по старому, как 20 лет назад. Ничего особо не поменялось. Стабильность во всем 👍
1
Ахметова Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Постоянно очередь. Работает одно окно. На вопрос почему, отвечают, что работать некому.
3
Юнна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень нравится обслуживание в данном отделении связи! Да, очереди бывают, но девочки обслуживают быстро, чётко!
1
1
Гульшат
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Сложно отметить время обеда? Пол города проехал, чтобы посмотреть на закрытую дверь.
1
иван иванов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1
Работает один человек с населением, всё очень и очень долго
Альбина Дробняк
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Вежливый персонал, относятся с вниманием и пониманием к своим клиентам. Спасибо девочки за вашу работу!
2
1
Виктор
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Долго ждать очередь,обслуживает одно окно,в лучшем случае два,и постоянно так,на протяжении более года!!!!
Karen Grigoryan
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Пришлось побывать в данном отделении для отправки товара авито доставкой. Сотрудники не владеют информацией,и потребовали у меня паспорт,который при отправке авито доставкой не нужен, имя при себе водительское удостоверение и фото паспорта , мне отказали в отправке. Звонок в службу поддержки, ругань, и в итоге так же не принятие сотрудниками доносимой мной информации. Не советую данное почтовое отделение для посещения, надеюсь коллектив переобучат.
4
4
Евгений Кулёмин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Чисто в офисе, быстро работает персонал,спасибо за труд.
Олеся А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Почта работает отлично. Персонал вежливый. Меня все устраивает.
2
1
Гузелия Калимуллина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хорошие девочки работают. Несмотря на загруженность всегда вежливые
1
1
Артëм Давыдов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Теперь я понимаю, зачем на Почте России стоят полки с продуктами, игрушками, бытовой химией и т.д., пока стоишь в очереди захочется есть, пить или что нибудь поделать
В итоге что нибудь да купишь с этих вроде ненужных полок
P.S. из 4 касс работает только 2, а очередь такая, что и 4 не хватило бы
5
Илья Головкин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отвратительно! Огромные очереди. Перестают принимать почту за 20 минут до закрытия. Выгоняют людей из помещения.
3
Динара Мансурова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Внешний вид почты это просто боль.Обслуживание зависит от работника.Настроение есть так и обслуживание топ.
3
Елена Короткова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
это отделение люблю больше, чем некоторые в Москве: быстро обслуживают, доброжелательные девочки работают, бываю часто, но в долгих очередях ни разу не стояла.
6
fatboy434
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Анахронизм в виде бабок оплачивающих ЖКХ НАЛИЧКОЙ до сих пор присуствует. Избегайте посещение почты в период выплаты пенсий. Электронная очередь не работает.
5
1
Альфия Гимаева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Как и везде есть ложка дёгтя в бочку мёда есть одна противная сотрудница из-за которой почта получает мерзкие отзывы она уже в возрасте Может её пора на пенсию отправить
4
2
mulinrush
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Молодцы, стараются!
Часто отправляла через Почту Авито. Доставляли быстрее конкурентов.
3
Эльвира Трофимова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Я конечно же, бывала на этой почте. Народу много, оформляют долго. На любой почте так же.
4
Артём Ладанов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
было прикольно когда добавили талоны, но система дала сбой и уже 2 или 3 года терминал прикрыт А4
4
Annona Team
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Сидят по три человека, как не зайдёшь и все за одним пк и стоит очередь. Остальные двое сидят и смотрят как в аквариуме на народ.
6
1
Назия У.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Долго обслуживают
Зульфира Сираева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Мало сотрудников, отсюда очередь
Алия Хабибуллина
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Приятная атмосфера в помещении, работает кондиционер.
5
Ринат Мазитов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Все хорошо
1
1
Ildar
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Ужасно. Всегда очередь. Работать персонал не любит, прячутся. Наверное зп маленькая.
4
3
Рустам Зарипов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Классная почта. Работать с тараются по новому, по современному. Но ооооочень нужен ремонт, не знаю от кого зависит, но он нужен.
4
2
Геннадий Исмагилов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Очередь и нет почтальона
2
1
Юлия Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Захожу только получить посылки. Обычно все очень быстро. Удобный въезд. Можно зайти с коляской. Правда в дверях не очень продумано. Помещение большое. 4 за то, что не работает система по выдаче талончиков.
6
Наиль Камилевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Спасибо за кредит 💵💸 👍
1
1
Удаленный аккаунт
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Одно из лучших почтовых отделений Альметьевска, отзывчивый персонал, просторное помещение
4
Вячеслав Леушин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Сотрудники молодцы, часто обращаюсь.
Стараються всегда быть вежливыми - даже пии работе со стариками, а это ой как тяжело и требует огромного самообладания.
5
1
Данияр
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Сотрудники вежливые и профессиональные. Все понравилось
6
1
Альвина С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
быстрои качественно обслуживания и вежливо обращается оперыторы.
5
1
Алина Вафина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Вежливый персонал, обслуживание быстрое
3
3
Ринат Г.
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Вполне "советская" почта. терминал выдающий чеки электронной очереди постоянно не работает. Работники "в меру" вежливы и клиентоориентированы (после "пинка" работают как надо, но не всегда как хочет клиент, а как привыкли).
6
1
Владимир Александров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Обслуживание , профессионально , проконсультировали , и помогли с отправкой , я не потерял время ,
4
2
Артур
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Поставили аппарат электронной очереди, но он вечно не работает. Из 4 окон работает только одно, редко два.
7
2
Наталья Бородина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Электронная очередь- очень удобно. Персонал вежливый
4
1
ольга Ленева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Обслуживание плохое,сидят грубиянки,хамки.
3
6
مراجعة مجهولة
فبراير 7 ، 2022
Можно получить кредит, отправить посылку или получить
4
2
Марат Галлямов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
На отправке почты сказать никак это комплимент, раньше работали более лояльные и адекватные работники. 3 окно можно ставить 0.
2
2
IlnurS
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
УДОБНОЕ место расположение, добрый и отзывчивый персонал