Хороший персонал! Милые девочки 🥰 Всегда помогают, все рассказывают, вводят в курс акций! Быстрое получение и отправка! Еще и все дела можно сделать сразу - квартиру отплатить, посылку получить и продуктов домой купить))😁
Александр Кочегин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7
Из плюсов только что не далеко от места проживания,а из минусов то что это уже на половину почта,а на половину продуктовый магазин.Всегда большие очередя,сотрудников нехватает и поэтому в одном месте и оплачивают услуги,получают пенсии и получают мелкие пакеты и бандероли .Хотелось бы добавить и пожаловатся руководству на то что обслужевание посетилей стало отвратительное,как не придёшь всегда один оператор,большая очередь,люди стоят часами что бы получить или оплатить услуги.Хотелось бы чтобы руководсво обратило внимания,поражаюсь что до сихпор нет жалоб в администрацию города
1
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Персонал не особо доброжелательный на данный момент и не удивительно, помещение маленькое , очереди большие, обязанностей у персонала много, закрыто соседнее помещение по приёму и выдачу посылок. Центральная почта, лицо города, а выглядит как забегаловка, с толпой народа. Руководители и организаторы данного отделения не работают. Сняла 2 звезды из за плохих условий пребывания населения.
1
Влад Добряков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
Хорошее отделение, сделали электронную подпись мне(могу получать посылки без паспорта, что удобно для меня), сотрудники вежливые.
Минусы: работает одно окно по факту, где одна сотрудницы почты отправляет, принимает посылки и платежи. Не работает терминал для снятия денег почты банка и очень большие очереди в окно, простоял около 40 минут ожидания за посылкой с АлиЭкспресс.
1
татьяна киселева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12
Отделение хорошее, чисто, ассортимент хороший. Но в течении всего дня работает только один оператор. Очередь в течении всего дня от 10 до 30 человек .
Наталья Закамскова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13
Отсутствие персонала всегда сказывается на посетителях. Работников мало, но они стараются выполнять свою работу качественно. Но не всегда это получается. Зачастую на этом почтовом отделении можно простоять довольно долго. Из-за долгого ожидания своей очереди возникают конфликтные ситуации, всем хочется побыстрее получить свою услугу. Хочется видеть большее количество сотрудников, глядишь и очередей станет меньше.
2
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Закрыли отделение с посылками, не хватает персонала из за низких зарплат. Теперь все в одном зале, народу много, обстановка напряженная.
3
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11
Огромные очереди,работает один сотрудник на всю почту.
Кричат рюгают пожилых которые не слышат ничего
И в целом место с ужасной атмосферой
В
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17
Обслуживание на нуле. Закрыли отдел для отправления/приема посылок, теперь всё в одном месте, работает только одно окошко, набирается толпа посетителей и стоит часами.
Персонала становится меньше, оставшийся (а конкретно сегодняшний, о котором речь пойдет далее) начинает откровенно борзеть.
Неадекватная сотрудница в окошке №1 (женщина в возрасте, в очках) из-за того, что у одного из посетителей не оказалось необходимого документа, позволила себе нахамить, перейти на «ты» и даже послать на три буквы (я не преувеличиваю).
Аппарат для получения электронного талона как всегда срабатывает только с 3-5 нажатия, некоторые люди не понимали работает ли он вообще и обращались к сотруднику за помощью, на что та либо игнорировала их, либо опять же впадала в истерию и грубила.
И подобные инциденты с данным сотрудником (судя также по рассказам моих знакомых) происходят там систематически, ее поведение никем не контролируется.
Следует обучить персонал трудовой этике, правилам взаимодействия с клиентами, поведению в трудных ситуациях,
и как разрешать конфликты, а не провоцировать их.
A S
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 23
Самое перегруженное отделение почты. Много неадекватных посетителей, но персонал держится, не хамит и довольно быстро работает. Молодцы!
1
Евгений Симонов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хороший персоанал. Вежливо обслуживание. Большой плюс, что работают без выходных. Очень удобно, иногда выручает. Есть маленький минус, иногда большая очередь. Но девушки всегда справляются, спасибо им за это.
3
Татьяна Макарова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17
Услуг много выполняют, очень доброжелательный персонал, но был один оператор простояла почти час, посидеть негде , в зале практически только пожилые люди.
Инкогнито 5615
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26
Работает одно окно. Прождала час,наступило 19.00, нас, оставшихся четверых клиентов с талонам, выгнали буквально взашей. Отвратительно.
Татьяна Умнова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Хотела отправить заказное письмо как можно быстрее, специально приехала на главпочтамп, без паспорта меня не приняли я решила предоставить электронный паспорт из госуслуг, но мне сказали он не действует нужен бумажный паспорт, съездила домой за паспортом, письмо нужно было отправить от имени брата, в итоге потребовали копию паспорта или доверенность! Мне чуть плохо не стало...благо сжалилась оператор и оформила письмо предупредив что это первый и последний раз, за это спасибо а в остальном не советую это место.
2
2
ирина хрусталёва
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Ну что можно сказать о «Почта России»!Буду говорить в целом -обслуживание желает лучшего ,время ожидания тем более ,персонал-ну будем говорить что у них нет другого выбора как быть такими какие они есть !График работы как график -не хорошо не плохо !
А вот о том как доставляют письма либо посылки -ооо это отдельная история ,уведомлений нет от слова совсем ,кидать мелкие заказные пакеты в ящик -это сверх предрассудительно .И еще кто ответит за уничтоженное заказное письмо с трудовой книжкой внутри-на которое не было извещения ,не звонка (на конверте был номер ) полежало в Балаково ,уехало в архив Саратова ,и потом его уничтожили -на каком основании ??Самое интересное почта России ответственности не несет -как мне ответили!Больше на почту России не нагой -благо у нас в городе много курьерских служб ,транспортных компаний -лучше переплатить ,чем страдать и тратить свое время на восстановление 30 лет стажа работы !
3
Александрова Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
Взяла талон, 10 минут в очереди, далее всё быстро. Всем советую брать с собой паспорт.
Армен Шаликоевич
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18
Хорошая атмосфера и великолепный коллектив-специалисты добрые и отзивчые
Лариса Жилина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отделение работает несмотря что операторов осталось очень мало, очереди только поэтому. Иногда посылочный закрыт, клиентам приходится все делать в одном зале, но несмотря на это, операторы стараются чтоб не было очереди.
3
Николай Дягилев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Кошмар !!!
Центральное почтовое отделение,
Один оператор на двадцать посетителей !!!
Позорище !
Марина Ненахова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7
Принимает один оператор, в очереди просидела час ,потратила на получение письма 2 минуты.
олег фролов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2
Очередь до 20 минут ожидание ,грубое общение персонала.
Получить письмо заказное имея документы на ИП требуют доверенность (тоесть сам себе выписывать доверенность, не хотят даже понять что требуют)
1
Михаил Чмиль
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3
Дверь такое ощущение что открыть можно только ломом , приходил 2 раза , дергал дверь думал закрыто) а оказалось надо дергать и довольно сильно...
1
Дмитрий Четвергов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17
Очередь, работает одно окно, терминал чеки не выдаёт и тормозит со страной силой.
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5
Отсутствие персонала, вечные очереди.... А те кто остался мне их жаль
1
Светлана Соловьева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
В последнее время стало как-то получше для отправителей корреспонденции, побыстрее обслуживание через электронную очередь. Хорошо, что исчезли толпы льготников, которые получали талоны на проезд, т.к. теперь заменили на карты.
2
1
Виталий Лукьянчиков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Работают по Воскресеньям, не то, что на Набережной Леонова, эти вообще в Воскресенье не работают, везде по системе почты Воскресенье рабочий день, а Набережная Леонова делают себе выходной день!
3
Romik Mamedov
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Ужасно,одно окно из трёх работает,в очереди можно стоять и час и два
Валентина Яковлева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6
Понравилась. Девчонки молодцы!
Евгений Гаврилин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Не добрая обстановка бывает. Жалко работников отделения..... Как они там работают..... Не понимаю. За что такие испытания? Сам иногда посылки там получаю с Алиэкспресс.
3
2
Ольга Лот
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Отвратительное обслуживание, конверты покупать только за наличку и это при наличие терминала, всё очень долго работает только одно окно. Только минусы.
3
1
Александра
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Что бы не говорили, но почта наша стала на много лучше. Я для себя нашла лучшее время посещения её. Для получения посылки с Китая даже не нужен паспорт, если ваш номер зарегистрирован. Это очень удобно.
4
Раиса
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
Нормальное отделение, всегда немало посетителей. Не очень приятно стоять в очереди по полчаса. Торгуют всем, от иголки до " самолета" .
Карина Исмаилова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Очень скользко на входе, можно же коврик постелить, и дверь не открывается, нужны огромные усилия,не знаю как бабушки справляются.
3
1
Олеся Гришина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Посещаю данный пункт часто, отправление/получение по работе. Операторы работают оперативно, без задержек, всегда вежливые.
4
Юлия Серебрякова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Такое себе. Аппарат по выдаче талонов еле реагирует на касания. Поссылки доставляют не аккуратно, вечная очередь. Персонал грубый.
сергей наговицын
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Девченки молодцы стараются. Наши люди вечно не довольны. Но девченки терпеливо все объясняют. Молодцы
4
Татьяна Обухова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Очень всё медленно, работает один человек
Максим Об
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23
Удобно близко и быстро
ольга пенькова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Нормик, быстро обслужили и без нервов!!!!
Михаил Саратовов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Почта!Попав сюда ты оказываешься перенесенныхм на двадцать лет назад!И обратно выбраться не так то просто!!!
Иванова Э.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Ужасное отношение, общение в грубой форме. Получить посылку там и не получилось потому что не работал терминал на выдачу талонов. А без талонов принимать отказываются.
1
5
МАРИЯ СЕВАСТЕЕНКО
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18
Всё оставляет желать лучшего.
Амелия Куро
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Работают по своему личному графику.
Посылку пыталась получить в течение нескольких дней
То работают с утра до обеда, то наоборот, то до 2 дня, то 2 часа они уже дома
Для чего висит режим работы неизвестно
Хамят,жалобы в главный офис ПР ничего не дают
3
Людмила
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Самое лучшее отделение в городе ! Операторы вам огромное терпение!
1
1
Инкогнито 3017
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Отвратительное обслуживание.
1
Елена Сильникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Быстрое обслуживание, очень вежливый и грамотный персонал, очереди крайне редко, работают по субботам, что очень удобно
3
Ксения Дьяченко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Получила посылку, никаких проблем не было, всё быстро, очередей не было
3
Елена Дмитриева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Получила посылку быстро, без всяких заморочек. Девушка быстро всё оформила.
4
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2
Миллион людей, одна касса....
1
Людмила Горунова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Всё хорошо 👍персонал работает быстро, время ожидания не большое. График работы устраивает!