بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454087

3.1

504 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 5712

مستوى 2 خبير محلي

21.04.2025 пришла на почту России по адресу: г. Челябинск ул. Знаменская 16 в 12:30 чтобы отправить посылку Авито-почта. Сотрудница почты ( бейджа не было) в грубом тоне сказала мне: цитата: вы что, специально стояли и ждали когда я дверь закрою?! На что я спросила какую дверь и почему она со мной грубо разговаривает? Ни каких объявлений на двери или окнах нет что посылка передаётся строго через дверь! Далее я ей начала объяснять что она работает в сфере обслуживания и ее грубый тон не приемлем! На что она ещё больше обозлилась на меня и сказала :давайте посылку! Я отдала посылку, это был заказ Детская ветровка весом около 200 грамм и моя посылка пролезла без труда в окно через выдачу писем! Все это время она мне выговаривала что я пришла с ней ругаться!!! На что я ответила: я вам сказала Здравствуйте, мне нужно посылку отправить Авито-почта, а Вы в ответ мне начали хамить что я в какую-то дверь должна была передать!! Но мысли я ваши читать не умею! На что она сказала что вообще сейчас посылку мою не примет, т.к. она без упаковки! На самом деле ветровка лежала упакована в двух пакетах с полным доступом к осмотру сотрудника почты! Но ее моя упаковка не устроила она сказала мне идти и жаловаться куда хочу и кому хочу… По итогу она мой пакет запечатала фирменным скотчем и с очень не довольным лицом отдала мне квитанцию! Сказать что я нахожусь в шоке, да нахожусь! Я считаю что сотрудник обслуживающий население должен соблюдать субординацию и быть вежливым с посетителями! Прошу начальника отделения почты принять меры в отношении этой сотрудницы!!!

Ника Абрамова

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место ,просто кто то не умеет толерантно относиться ко всем ситуациям. Была при этой ситуации что писал инкогнито , оба не правы,хочешь хорошего отношения ,будь добр быть с хорошим отношением . Меня всё устраиваем ,часто пользуюсь отправлением и никогда вопросов не было

Полина Д.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники в данном отделении одни из самых трудолюбивых! Особенно заведующая отделения, человека и работника отзывчивее и добрее не найти! Помогут решить любую проблему!

Константин Клейменов

مستوى 10 خبير محلي

Отделение огонь. Сотрудники классные! Великий СССР живёт в отдельно взятых отделениях почты. Оперативно, компетентно и доброжелательно. Желаю дожить до модернизации )))

Тамара Эллер

مستوى 12 خبير محلي

Очень жаль, что такие почтовые отделения все меньше и меньше работают. Ведь можно что то изменить и возродить почту. Люди работают. Получают гроши. Почта рядом с домом. Устраивает график работы. Сегодня получила посылку. За 3 дня доставка.

Евгений Кузаев

مستوى 6 خبير محلي

Очень вежливый филиал - девушки максимально вежливые, какой-то гигантской очереди там не заметил. Купил в компании Моттекс монтажные пены, нужно было отправить дяде в деревню. Девушки-операторы помогли надежно упаковать товар, что все дошло в сохранности. Вчера пены были получены, всё ок, рекомендую данный филиал.

Руслан Алишев

مستوى 4 خبير محلي

Хорошо работающее почтовое отделение, что ещё нужно? Вежливый персонал, работают быстро, посылки приходят а целостности и сохранности, замечаний нет.

Юлия Агеева

مستوى 2 خبير محلي

Отличное почтовое отделение. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут, высокое качество обслуживания!

Инкогнито 4014

مستوى 3 خبير محلي

Очень отзывчивые операторы и помогут в любом вопросе

Elena R.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание комфортное, персонал вежливый, очередей практически нет, девчонки работают быстро. Всегда приветливы.

Дарья Мелихова

مستوى 3 خبير محلي

Из 3х окон работает одно,за день 3 раза зашла в это отделение и все равно не удалось забрать посылку,то тех перерыв(не в обденное время),то "очередь не занимать" ибо не успеют обслужить,хотя пришла за 40 мин ,но с такой очередью от того,что как сказала выше работает одно окно там можно и час простоять. Само отделение будто с годов 70х стояло и не ремотировалось

Олег Краснов

مستوى 3 خبير محلي

Крайне хамское обращение с клиентами, хотели отправить товар авито-доставкой, но услышали только шаблонный ответ: «Мы не работаем, посылки не принимаем, программа закрыта» не соблюдают график работы, в 16:00 уже закрывались, хотя на сайте указано, что работают до 18:00, лучше поискать другой пункт

Дина Камалова

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошее отделение мне все нравится девочки всегда приветливые все расскажут покажут

Сергей Сергеевич С.

مستوى 3 خبير محلي

Хамское отношение и не выполнение своих должностных обязательств.

Маришка Галичева

مستوى 2 خبير محلي

Так удобно! Почта рядом с офисом и персонал на почте такой приветливый!

Виктор Михайлов

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо работникам за профессионализм, внимание и быструю работу.

Таисия

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо кроме внешнего вида . Обслуживание отличное

Сергей С.

مستوى 5 خبير محلي

Специалисты феноминальные, быстро и качественно обслуживают.

Наталия

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание хорошее, девушка вежливая, время ожидания - 20 минут в очереди, но это из-за медлительных клиентов, в остальном все отлично, спасибо за моментально выданную посылку)

Сергей Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Приходится пользоваться от безвыходности. Почтовый пункт часто закрыт по неизвестным причинам во время рабочего дня, без информации об открытии на дверях, несколько раз сталкивался с подобным положением вещей. Персонал всегда замученный и угрюмый, может работы много и сильно устают. Возможно не хватает сотрудников, так как почти всегда большие очереди, но активно только одно окно.

Владимир и Маргарита

مستوى 12 خبير محلي

Очень интересно работает почтальон, уведомления вообще не приходят в ящик ,1 случай был с письмом из ГАИ которое я с начала получил а потом через неделю получая посылку получил на письмо уведомления при этом письмо когда получал уже полежало 8 дней, 2 случай с письмом из суда которое так полежало 7 дней я его сам пришёл забрал , и потом принесли уведомление ,и никто не может разобраться почему так ведь почтальон очень хороший

Анастасия Шыртанова

مستوى 11 خبير محلي

Персонал внимательный, расторопный и старательный - очередей больших не видела никогда. Можно припарковаться удобно, практически прямо у входа. А вот помещение очень нуждается в ремонте, тысячу лет его там не было...

Александр Чигинцев

مستوى 8 خبير محلي

Обычное отделение почты. Людей, как правило, не много, сотрудники работают отличные. Среднее время обслуживания - минут 10-15. Расположение - удобное.

Анатолий

مستوى 4 خبير محلي

Безобразная работа. Никогда вовремя не приносят платежки по коммуналке, либо вообще не приносят. Сколько писала жалобы -бесполезно…. Сегодня уже5 число ни одной квмтанции не разнесено., а оплатить надо до 10 числа….

Алексей Рудяга

مستوى 9 خبير محلي

Вот совдепия, так совдепия, могут и послать. Почтальонов нет, операторов нет. Письма отправляют обратно, без уведомления, что оно вообще пришло.....

مستوى 6 خبير محلي

Для организации такого типа вполне приемлемо. Три окна, но работает всегда только одно, хотя сотрудники вроде есть там. Сотрудники по всей видимости опытные т. к. если очередь и есть, то продвигается быстро.

Наталья Шлейкина

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное отделение. Не очень приятно в нём находиться, куда смотрит руководство. Хочется спросить: там вообще ремонт когда- нибудь делали, освещение меняли? Сараи лучше бывают. Жаль работников, которые там работают весь день. Да и сотрудников там мало, приходиться много времени ждать

Владимир Леонидов

مستوى 4 خبير محلي

При посещении почты всём посетителям предлогают сопутствующие товары, хотелось чтобы их ассортимент был пошире.

Дядя Фёдор

مستوى 20 خبير محلي

Персонал хороший, а вот само здание как внутри так и снаружи, не мешало бы и подремонтировать. Как в начало 90-х попадаешь

Anna

مستوى 24 خبير محلي

Маленькое уютное отделение девушка оператор работает быстро

Артур Ахметзянов

مستوى 8 خبير محلي

Внешний вид отделения оставляет желать лучшего. Проблемы с персоналом и как следствие периодические большие очереди

Руслан Муканов

مستوى 18 خبير محلي

Навязывают дополнительные услуги не спрашивая об этом, тем самым удваивая сумму. В итоге пришлось заново вводить данные на 5 писем, что заняло ещё 20 минут, хотя я очень торопился.

Дмитрий Бабкин

مستوى 6 خبير محلي

Не смог отправить письмо, так как нет операциониста, некому работать

мадина каримова

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошие девочки работают

Олеся АВДЕЕВА

مستوى 10 خبير محلي

Почта в старом здании, места маловато, мест где можно присесть маловато, без ремонта, поэтому этого 4⭐. Обслуживание достаточно быстрое.

Елена Ч.

مستوى 25 خبير محلي

Неплохое отделение, маленькое правда и все очень старое. Хотя работают довольно быстро. Но вот по весне отправляла посылку родителям, без моего разрешения оформили ее первым классом, и содрали 800р!!! И типа они уже оформили надо было раньше говорить. А я вообще не в курсе что там у них за классы!!! За это 3

Миг

مستوى 5 خبير محلي

Не нравится . Письма и извещение не приносят .

Наталья Хмелева Регинас

مستوى 5 خبير محلي

Не исправили время работы в Гугл поиске, там указано, что работают до 20.00. Зря приехал, на самом здании не указаны часы работы.

Владислав Рева

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудникам пять звезд,остальное в печальном состоянии!

Сергей .

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 11.12.21 в 16.45 зашел проверить пришла посылка или нет. Сотрудником почты мне было заявлено что с физ. лицами она уже не работает. Отделение почты сегодня должно работать до 18.00. Очереди из юр.лиц я не увидел, непонятно чем этот сотрудник будет заниматься до 18.00. И вообще по какому праву сотрудник отказывает посетителю в обслуживании в рабочее время приема.

Вячеслав Б.Хольстен

مستوى 17 خبير محلي

Что сказать обслуживание улучшается за счет оттока людей к другим логистам и возможности онлайн оплаты, но даже при отсутствии нагрузки, очередь периодически организовывают, ожидание на фоне ветхой обстановки, вызывает раздражение...

safina02092019

مستوى 10 خبير محلي

Отличный персонал. Добрые, девочки. Сам офис конечно времен 1947 года. Ремонт там ни разу наверное не был

Дмитрий П.

مستوى 4 خبير محلي

Иногда заказные теряют. Добавлю в предыдущему. В ноябре отправлял письмо по городу через оператора- в итоге в первых числах января оно пришло на мой домашний адрес. Из штампов с датами на конверте только штампы ноябре когда приняли. Штампов отделения места назначения - нет вообще. Получается. Что потеряли в отделении, по ом нашли и вместо того чтобы адресату доставить - прислали по адресу отправителя...

Светлана Волина

مستوى 14 خبير محلي

Помогите этому отделению в наборе кадров. Уже несколько месяцев нет почтальона,письма приходится приходить и брать самостоятельно,непосредственно в почтовом отделении ,состояние помещений,, древнее,, Люди работают ,в жутких условиях. От этого и качество выполняемых обязанностей страдает.

Инкогнито 5364 Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Удобно,но нужен ремонт

Надежда

مستوى 7 خبير محلي

Помещение требует ремонта. Персонал вежливый, работают быстро.

Руслан Черных

مستوى 7 خبير محلي

Как и все наши почты. Иногда все пройдёт оперативно, а иногда приходится подождать! Разборок с ними не было!

Евгения

مستوى 5 خبير محلي

Очередь, найти ничего не могут, мрачное , тесное, неуютное помещение, бедолаги работники, терпения и сил вам.

Владимир Шамурин

مستوى 5 خبير محلي

Девочки молодцы. Прекрасно обслуживают клиентов. Видно что высокий профессионализм. Так держать и далее. Успехов вам и здоровья.

Техно Плюс

مستوى 12 خبير محلي

Ни очередей, ни нервных работников. Почто России с другой планеты)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454087

182 مراجعات