Отвратительное отделение, отвратительное отношение, очередь искусственно созданная. Работало 2 окна оба принимали корреспонденцию от курьеров , заказные письма. Я простоял 40 минут дальше не смог. На предложение разделить прием корреспонденции и выдачу посылок был вежливо послан. Я вообще то человек спокойный могу и постоять но когда всем своим видом сотрудники показывают свое отношение к клиентам с негативной стороны, увольте. Все понимаю зп маленькая, работы много, проще сидеть на зарплате и нифига не дёргаться лишний раз, скорее вопрос к руководству, как глубоко оно готово упасть на дно, и так уже некуда ниже, пробито дно, на этой почте. Не знаю может отделение такое или город такой но это серьезно никуда не годится. Чтобы получить отправление за которое я на секундочку заплатил, я должен 2 часа времени терять? Кто мне его вернёт? Просто разделить прием и выдачу, неужели так сложно?
1
1
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Не приветливые люди тут работают!Всегда недовольны.Попросила ножик,они предложили поискать где-то по столам.Сидят-голова вниз.При мне женщина не могла разобраться как найти код в авито доставке,работник почты сидела уткнувшись в стол.Женщине помогла я разобраться.Не клиентоориентированные,не улыбчивые женщины.К сожалению!Почему,когда приходит человек не поднять голову,улыбнуться и спросить что интересует?Почему мы должны задавать вопросы и смотреть на недовольные лица?Почта вроде бы для ЛЮДЕЙ!
1
Наталья Соловьёва
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Ужасное стало отделение. Работает всегда только одно окно. На днях зашла купить конверт, так мне его отказались продать без очереди, а люди стоят с отправлениями (на каждого уходит минут 10-15). Посылку получить тоже проблема. При этом персонал грубый, не компетентный, хамят в открытую. Перестали выдавать пенсию в день выдачи, мотивируя отсутствием денег. На вопрос-когда? Звучит ответ: "В следующем месяце". Это нормально? Зарплату они сами тоже через месяц получают? И началось это как только сменился коллектив. Раньше было прекрасное отделение.