Otdeleniye pochtovoy svyazi Dubna 141986
111 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Вчера зашёл получать посылку в это отделение. Надеялся, что за год с прошлого визита что-то изменилось, но нет. Из трёх окошек условно работало только одно. Это при наличии трёх сотрудниц в зале. Две из них занимались "инвентаризацией" выставленных на полках продуктов и прочих игрушек. Третяя, оформляя письмо впереди стоящему мужчине, постоянно отвлекалась на подсказки коллегам где что лежит. В результате прождал более 20 минут, пока очередь из одного человека дошла до меня. Почта, когда вы очнётесь! Ваша основная задача - отправлять и выдавать посылки, письма и тп. Ну ок, принимать платежи может быть. Но не быть продуктово-промтоварным магазином, в котором, к тому-же, всё дороже! 🤷
4
1
فبراير 20
Не взяла отправить у меня простое отправление в Америку, с наклеиванием марок. Сказала оформляйте на сайте, но у меня без отслеживания, как письмо идет, всегда отправляла, уже года два, все зависит к кому попадешь, компетентна или нет, мне попалась хамка, которой там не место, пришлось ковылять с больными ногами на Боголюбова35, там быстро приняли
مايو 12 ، 2024
Регулярно на протяжении многих лет хожу в это почтовое отделение
Плюсы:
1. Достаточно быстрое обслуживание (отправка писем, выдача посылок и писем). Лично мне выдавали посылки и отправляли письма за 2-5 минут максимум
3. Чистое помещение, недавно сделали отличный ремонт (можно было бы здесь поменять основное фото данного места)
4. Не сталкивалась с грубым отношением и хамством со стороны работников
Минусы:
1. Не все работники приятные. Есть несколько молодых девушек/женщин которые смотрят на тебя так, будто ты всю их жизнь испортил, и общаются неприятным тоном (я не преувеличиваю)
2. После 17 часов большие очереди, приходится ждать по 10-20 минут (бывало и дольше)
3. В помещении довольно душно, и зимой и летом. Зимой пока ждешь свою очередь употеешь весь (расстегнуться не помогает). Летом ещё хуже. Свежий воздух не поступает. Не помешал бы кондей
4. Не отправляют письма и посылки в другие страны (США и т.д.), в отделении на площади такой проблемы нет
3
2
يناير 14
Каждый раз приходя в отделение днем попадаю на «технический перерыв» 13-14:00 или до 14:30.
При этом везде график работы без обеда.
Если у отделения перерыв на обед, укажите это в графике работы, чтобы люди не стояли не ждали под дверьми и не тратили время.
2
1
سبتمبر 21 ، 2024
Классно, но были проблемы связанные с отправкой почтой. Хотелось бы чтобы нам показали как заполнить письмо, но этого не сделали. Из-за этого пришлось брать и платить за 2 конверта. А остальное все устроило
1
يناير 2
2 января в пришёл спросить приедет ли сегодня мой заказ озон. В итоге оказалось, что в пункте сидят две сотрудницы вообще без доступов к чему либо из другого отделения - ни письмо отправить, ни заказ получить. Даже марку не купишь.
Стыдно.
1
أبريل 23 ، 2024
Когда отделение было в два раза меньше, там работал замечательный вежливый и терпеливый персонал.
На текущее время - очередная замена персонала, который вызывает немалое количество только негативных эмоций.
Ведут себя так, словно клиенты пришли к ним на прием с холопскими просьбами.
Возникает ощущение, что это обслуживающий персонал стоит в очереди, а за стойкой сидят капризные клиенты.
Высокомерие и самомнение невероятные.
По расписанию работы: один сотрудник - есть перерыв, два и более - нет перерыва. В общем, угадай мелодию без нот.
4
1
مايو 16 ، 2024
Самое плохое отделение связи в Дубне( есть с чем сравнивать) . Недобросовестные работники. Постоянные проблемы со своевременной доставкой газеты. Решить проблему не удаётся несколько лет. Меняются начальники отделения, а проблема остаётся.Узнать информацию о вышестоящем руководстве невозможно, в отделении сотрудники её тчательно скрывают, на информационном стенде она отсутствует.
5
ديسمبر 19 ، 2024
Придумывают свои «технические перерывы» когда захотят, по факту в рабочее время. Отправить посылку тут - так и не удалось…
1
نوفمبر 11 ، 2023
Самая ужасная почта в городе- работает один человек, постоянно огромные очереди, кстати это единственная почта , которая работает с перерывом на обед. Как не придешь либо очередь , либо обед.
Кстати электронной очереди здесь не сделали как в остальных отделениях. Сотрудница вечно усталая, медленная и негативная! Крайне не рекомендую, если есть возможность выбирайте другую почту, если не хотите потерять 1-2часа времени.
9
1
يناير 19 ، 2024
Хочется поблагодарить за быструю обработку посылок! Сегодня была свидетелем как пожилая женщина возмущалась что единственный сотрудник заставляет её ждать целых пять минут чтобы оплатить счета🫨 куда интересно она так спешит на пенсии😁народ конечно сам очереди создаёт, посылки и письма очень удобно стало получать и отправлять
2
3
يناير 17 ، 2024
Из плюсов:
Персонал делает всё, что в их силах хотя текучка аховая. Оборудование вроде поменяли. Очереди есть, но они образуются после 17.00. Работает часто один-два операциониста, но они шустрят как могут. Вроде даже вывесили над дверью обеденное время, с 13.00 до 14.00. Люди стараются.
3
4
يوليو 18 ، 2023
Очень хороший сервис. Хотя, маленькая площадь, но никогда нет толчии. Приветливые, компетентные сотрудники. Чисто, в шаговой доступности. Спасибо.
2
5
أبريل 13 ، 2024
Был здесь один раз. Получал посылку с Озона. Не очень приветливый персонал. Надо улучшать работу с клиентами. Нужна вывеска понятная для людей, потому что долго искал
4
أغسطس 10 ، 2023
Мой отзыв о хорошем отделении явно был преувеличено
Очень наглая особа закрывает отделение за полчаса до закрытия
Хорошее отделение.
Вежливое обслуживание, если возникают вопросы стараются решить
В Дубне это однозначно топовое отделение. Честно вообще не представляю как они справляются с потоком … особенно этих квитанций. Эй внуки и дети, помогите уже бабушкам и дедушкам оплачивать все онлайн: 1. У них не будет комиссии 2. Разгрузите работников почты 3. Сэкономите время сотне людей
7
نوفمبر 16 ، 2023
Нормальное отделение. Вежливый персонал.
Минус только один (за него сняла звезду) - нигде на сайте не указано время перерыва на обед. Его там просто нет, а когда приходишь в отделение, выясняется, что он с 13 до 14, очень неприятно разворачиваться и уходить.
3
1
سبتمبر 13 ، 2024
Быстрое обслуживание. Приятные сотрудники
1
1
يونيو 11 ، 2024
постоянно очередь, по времени не вызывают, перерыв вообще не понятно во сколько, пришла в 13 30,поцеловала закрытую дверь.
5
أكتوبر 24 ، 2023
Удобное место, но постоянные очереди, сотрудники почты не справлчются с таким потоком и разнообразием функций (видимо, зарплата мизерная, текучка). Советую пользоваться другими отделениями почты
3
1
سبتمبر 25 ، 2024
Самое плохое в городе, это Отделение почтовой связи.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Хорошие, всегда стараются,как могут.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Ждали заказное письмо из суда из далека,так они уведомление не принесли,спрашивал у них,есть ли на наше имя письмо...взяли и отправили обратно.И нам теперь самим ехать за 400 км.Позор
5
يناير 23
Пол часа в очереди, каждый раз
1
فبراير 11 ، 2023
Плюсов вообще нет, мелочи на сдачеу вообще нету на почте! Ужас!!!!!! Работники медленные как черепахи!! Стоишь полчаса чтобы получить письмо или просто же заплатить за квартиру!! Просто ужасно!!! :(( Как догадаться что это почта, вывески вообще нет!!!!!
8
1
فبراير 24 ، 2024
Обман и хамство работника почты 24.02.24.
Заявлено, что отправка заказного письма возможна только первым классом, что дороже в 2 раза и не требуется.
Обычное отправление не возможно якобы из-за сбоя в программе , но если дороже, то сбоя нет, или это две разные программы?
4
ديسمبر 22 ، 2024
Всегда медленно
1
نوفمبر 3 ، 2023
Удобное расположение. Очень мало сотрудников, я видел максимум двух.
Периодически попадаю на внеплановые перерывы в работе отделения на несколько часов. Можно лучше.
4
نوفمبر 10 ، 2023
Работает один нерасторопный оператор, очереди большие. Отделения грязное, неуютное.
3
سبتمبر 22 ، 2023
В этом почтовом отделении постоянно зависает комп, всё время очередь, ожидание - вечность
6
يناير 4 ، 2024
Маленькое и уютное отделение почтовой связи.
3
ديسمبر 7 ، 2022
Обслуживание долгое, персонал идёт на встречу, старается обслужить тех, у кого быстро что-то получить, мы простояли в очереди больше 20 минут, есть внутри магазинчик- купили относительно дёшево консервы. А так всё нормально, чисто.
3
فبراير 9 ، 2023
Такого сервиса нигде не видел. 9 февраля 2023 года в 10-10 встал в очередь 8м. В 10-36 я 4й в очереди. Один сотрудник на все операции .
4
ديسمبر 11 ، 2022
Тихо и спокойно! :)) Быстро обслужили. Очередей не было. Спасибо!
3
3
أغسطس 25 ، 2021
Самое ужастное обслуживание, работает у компьютера 1 человек, остальным плевать что народу полный зал, отвечают так, как будто не им зп платят а они сами платят для того что бы там работать! Если не устраивает работа то ищите другую, зачем портить себе и людям настроение?! Час в очереди простоял для того что бы узнать есть посылка или нет
7
1
مارس 28 ، 2022
В отделении бардак, сотрудники сами не знают, как работают их услуги (сервисы). Пришлось приходить повторно и разбираться с отправлением, на второй раз помогли, но впечатление все равно не очень.
5
1
أبريل 22 ، 2024
Некомпетентные сотрудники
4
أغسطس 8 ، 2022
Крайне неудобное отделение. Очереди всегда. Все медленно. Может работать одно окно из трех, стоит толпа и как будто так и надо.
3
2
نوفمبر 5 ، 2020
Получил извещение о посылке из Алиэкспресс, при попытке получать, мне объявили, что посылку я уже получил. В этом отделении систематически практикуют рассылку извещений после получения отправления, поэтому я решил, что выписали извещение о давно полученной посылке. Посмотрел внимательнее, оказалось, что речь идет о новой посылке. По телефону Почты России мне объяснили, что посылка была передана почтальону для доставки по адресу. Однако прошло уже около недели - никто ничего не доставлял и не информировал меня о состоянии дел, чтобы избежать лишней траты времени на походы в отделение.
4
1
أبريل 27 ، 2024
Модам там конечно работает одна, с такой миной как будто к ней домой пришли….
4
مارس 25 ، 2023
Хуже отделения не существует.. Сотрудник Дима это вообще отдельная история
4
1
يوليو 10 ، 2021
Почта конечно ещё тот остаток от СССР , но некоторые операторы вселяют надежду на хорошее обслуживание. Всегда готовы помочь в этом отделении, хотя само оно в очень ужасном состоянии.
2
1
مايو 5 ، 2024
Очень медлительный и не приветливый персонал
3
يناير 10 ، 2022
В отделении вечный бардак. Подолгу ищут письма и посылки, часто не могут найти и приходится забирать в другой день. Присутствуют очереди по 4-5 человек.
5
أغسطس 26 ، 2023
Ужасное отделение с ужасным персоналом
6
يونيو 17 ، 2022
Всё хорошо! Отпускают быстро. Бывает конечно и очереди)
1
مارس 13 ، 2023
Одни минусы!! Очереди километровые. Долгое обслуживание. Ужас!!
4
يناير 7 ، 2023
Ещё ничего, терпимо, очередей практически нет! Персонал приятный!
1
1
سبتمبر 5 ، 2021
Удобно, рядом с домом. Часто очереди из пенсионеров оплачивающих коммуналку. И если хочешь получить посылку, то придётся долго ждать. Пора бы разделить оплату и посылки.
3
1
فبراير 22 ، 2024
Ужасное отделение. В качестве озона не советую. Стоял в очереди полчаса
4
أبريل 24 ، 2020
Прийдя в отделение,я столкнулась с крайне неуважительным отношением со стороны сотрудницы Златоренко Татьяны,прозвучало множество необоснованных нареканий при заполнении квитанции, после чего сотрудница позволила себе публичные оскорбления в мой адрес, требуя уточнить место работы.
На просьбу предоставить жалобную книгу или позвать в зал вышестоящее руководство, был получен отказ.
Отмечу, что в самом помещении,она (жалобная книга) так же отсутствовала.
В следствие посещения почтового отделения у меня, у человека пенсионного возраста, было зафиксировано ухудшение общего самочувствия и повышение артериального давления.
Прошу руководство отделения рассмотреть данную жалобу и принять все необходимые меры по отношению к данному сотруднику, для исключения возможности возникновения подобных ситуаций.
6