Otdeleniye pochtovoy svyazi Dubovoye 308501
296 مراجعات
ديسمبر 7
Я нечасто пользуюсь услугами почты. В нашем почтовом отделении бываю раз в два месяца, по необходимости, и даже реже. И каждый раз попадаю на приём к сотруднику Павлу.
Хочу поблагодарить Павла за безупречное обслуживание. Вчера мне пришлось дважды обратиться, с отправкой документов и отправкой посылки.
Павел не только оперативно и профессионально оформил все документы, подробно объяснил мне процесс отправки и дал полезные советы по упаковке, но и сам помог и все упаковал (так как я впервые отправляла посылку почтой). Его внимание к деталям и дружелюбие оставили самое приятное впечатление.
Павел, большое спасибо за Вашу работу!
Желаю Вам дальнейших успехов и надеюсь, что Ваш профессионализм будет вдохновлять других сотрудников!
С уважением, Марина П.
يوليو 30
Я сам с п.Северный. Посылка пришла на адрес этой почты. Обратился за помощью к Перовой Наталье Алексеевне и посылку переслали в Северный . Очень благодарен с быстрым решением вопроса и проблемы. Огромное спасибки. Вежливых вам людей на вашей нелёгкой работе. И повышения зарплат. С уважением Андрей Путрайм.
أكتوبر 15
Выражаем благодарность отделению этой почты, за проявленную чуткость и доброту. Начальнице - низкий поклон!
Привет из Ставрополя !
Храни Вас Бог!
1
مارس 28
Наше почтовое отделение. Девочки очень приветливые, внимательные, хорошо обслкживают, если надо что то, посоветуют. Не помешало бы там сделать ремонт и обновить мебель. Ведь Почта России - это лицо России.
يوليو 17
быстрое, качественное, профессиональное обслуживание. отлично!
1
سبتمبر 18
Отличное отделение все оперативно сделали!!! Вы лучшие, спасибо.
مارس 11
Почта: в обслуживании играет роль человеческий фактор. Но лично мне никто не грубил. Техническое обслуживание желает лучшего. Чтоб получить код на телефон для изътия своего письма, посылки и т.д. необходимо выйти из здания. -этот фактор усложняет работу персонала почты. В результате образуется очередь с возмущениями. ОДНИМ СЛОВОМ- В МИРЕ ТЕХНОЛОГИЙ,в данном отделении почтовом, техническое обслуживание слабое.
1
أبريل 14
Отделение почты родом из СССР. Если повезёт, попадёте к оператору быстро, если нет - в очереди минут 40 - это не предел. Огромный район обслуживания для маленького отделения. Операторы нормальные, не хамят.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Если вы хотите ощутить 90 годы,то Вам сюда. Все старое и обшарпанное. Вас встретит пенсионного возраста персонал, который неочень расторопный. Молодые не идут, так как зарплата просто смех. Если Вы забыли, что такое очередь живая, то вам сюда. Что такое униформа, наверное только слышали. Хоть п. Дубовое считается элитным, почтовое отделение явно не элитное и застряло в своем развитии лет 30 назад.
4
1
مايو 29 ، 2023
Было приятно посещать почту, отправлять и забирать письма пока там работал душевный парень Григорий (если я не ошибся), но как мы знаем зарплаты там ниже плинтуса и я так думаю его просто " стёрли" этим.Давненько туда не заходил с год наверное и после пару посещений всё - ни ногой!Лучше точно не будет: зачем присылать сообщение и уведомление о том что я могу забрать свою бандероль, если по приходу в отделение говорят- мы вам ее не выдадим сегодня т.к она не обработана.Вопрос зачем оповещали?!
5
مارس 7
Работники этого почтового отделения профессионалы своего дела. Подсказали, показали, всё сделали. Огромное им спасибо!
3
مايو 23 ، 2023
Крайне негативное отделение. Обычно пользуюсь этим отделением, чтобы получать посылки.
История 1. При мне человек, простоял в очереди больше получаса, когда до него дошла очередь он хотел купить конверты, но оператор сообщил, что на почте нет конвертов (зато есть тушенка, макароны и т.п.). Ситуация абсурдная.
История 2. Девушка пришла отправить посылку, простояла в очереди около часа и в итоге ей сообщили, что сегодня они посылки не отправляют и чтобы та пришла завтра. лол-кек, почта не отправляет посылки, зачем тогда вообще нужно такое отделение.
История 3. Приехал пораньше чтобы забрать посылку без очереди, за минут 10 до открытия. Но к тому времени уже собралась очередь. К 10 часам вышла женщина и сказала, что все операторы на больничном и почта не работает. Еще абсурднее ситуация.
И при мне же оператор просил клиента больше к ним на почту не приходить, а лучшей зайти в другое отделение-якобы там быстрее порешают ваши дела.
В общем было бы отлично если это отделение закрыли. Потому что начальству дела нет до повышения качества услуг, обслуживания. Как в ситуации с тем, что посылки не отправляют могли бы уведомить вывеской на двери, или о том, что нет конвертов.
Горячей линии у почты нет, чтобы напрямую пожаловаться. Жалобы в офлайн формате не помогают.
10
أكتوبر 25 ، 2023
Сегодня второй раз воспользовалась услугами данного почтового отделения и осталась довольна! Персонал делает свою работу максимально быстро, долго ждать не приходится. Очень отзывчивые и просто хорошие люди!
2
2
أكتوبر 12 ، 2023
Отделение по оснащению 90-х годов...Постоянные очереди в маленькой комнатушке, то западает клавиатура, то нет интернета, то нет марок для отправки заказных писем...четверг выходной, что не соответствует действительности, которую публикует Яндекс и другие поисковики...Мало желания посетить отделение даже по необходимости...Понимаю ,что сейчас местные власти беспокоит немало насущных проблем по всем известным причинам...но, увы, так было и раньше,5-6 лет назад...
1
مايو 19
Вежливые сотрудники. Быстро всё оформляют. Очереди нет. Всё отлично.
سبتمبر 8 ، 2023
Отделение никак не сочетаеться со словом отдельно. Помещение очень маленькое, хотя чисто и порядок. Это вопросы к компетентным властям. Столько строиться многоэтажек в Дубовом...неужели нельзя арендовать для почты нормальное помещение... к персоналу отделения..никаких претензий. Вежливые, знающие свою работу
2
1
فبراير 25
Был пару раз. Обслуживали быстро, больших очередей не видел.
Снял звезду за старый ремонт в помещении - на столешнице уже до дыры протёртый ламинирующий слой, стены в старой краске, как будто в девяностых побывал
أكتوبر 10 ، 2023
Зашёл отдать оформленную посылку,(заранее указав на сайте оплату картой, так как в данный момент не имел при себе наличных) и столкнулся с тем что не работает кассовый аппарат. Как мне сказали я могу оплатить наличными или ехать в город. И это уже не в первый раз, как только у них сложности они отправляют в город. Зачем вообще нужно это отделение!? Об отношении сотрудников я вообще молчу, полная некомпетентность, отношение к клиенту нулевое.
3
مارس 15 ، 2023
Прежде чем идти в отделение прочитала отзывы, но выбора особого не было, поскольку это самое ближнее почтовое отделение от Таврово, которое работает в понедельник. Была сильно удивлена когда прочитанные отзывы не совпали с моим посещением. Принимала меня начальник почты, была корректна и вежлива, помогла в выборе отправки письма. Оперативно оказали мне услугу. В следующий раз вновь приду к вам.
3
يونيو 16 ، 2023
В почтовом отделении была давно, открыла сайт уточнить график работы, прочла отзывы и стало грустно. Тем более вопрос у меня был сложный: можно ли как-то вернуть посылку (АliExpress), которую я не успела забрать. Приятно была удивлена удачной перестановкой в отделении, чистотой и приветливостью персонала. ОГРОМНАЯ благодарность Ольге Вадимовне за индивидуальный подход: по трек номеру выяснила что посылка еще в пределах Белгородской обл. и вечером я смогла её получить. Спасибо за вашу работу!
4
3
نوفمبر 12 ، 2023
Как и любое другое отделение почты в стране. Заваленное посылками, работают бабулька которые не хотят принимать посылку потому что она много весит. Их понять можно, но это же не моя проблема.
1
أغسطس 8 ، 2023
Сотрудники некомпетентны, хамят, пререкаются; сами не хотят ничего делать: говорят то, что клиенты сами должны все оформлять через лк, коробку не хотели помочь собрать после просьбы, потом собрали с божьей помощью так, что она на соплях держится, на все вопросы отвечают «мы не обязаны, мы не должны», бейджиков не носят, не знают куда можно отправлять, направляют каждый раз на соборную площадь. Днище.
5
نوفمبر 2 ، 2023
Долго ждал , долго пытался забрать , непонятно все вообще , прошу сделать к примеру как в СДЭКе , прочитали фамилию на посылке , прочитали в паспорте, расписался,отдали и ушел , а так пока заполнил , не понятно что где и тд , 100 раз переспрашивал , но сотрудники работают хорошо
1
مايو 25 ، 2023
Отдел преотвратный, не думал, что такое ещё возможно: бесконечно очередь, почтальонов не хватает, но, наверное, зарплату за них кто-то получает. Зав.отделением совершенно не реагирует на жалобы и замечания. Вот вам и ,,почта России,, а
выглядит как какой-то шалман или забегаловка. Руководству должно быть стыдно за такие отделения,если конечно, у них есть это чувство. Почему у отд.связи выходной посреди рабочей недели? И вообще, есть какая-то организация, которая контролирует этот беспредел под названием почта в п.Дубовое?
4
أغسطس 14 ، 2023
Хуже заведения и придумать нельзя. В данном почтовом отделении никогда нет упаковки, конвертов, так ещё и работаю по своему вымышленному графику, график никогда не соответствует графику других почтовых отделений или тому графику который указан на официальном сайте. На горячей линии мне посоветовали зарегистрировать жалобу, что собственно я и сделал.
4
أبريل 5 ، 2023
Персонал вежливый, работает быстро. НО!!! К сожалению всегда огромные очереди из-за неполадок с интернетом, нехватки персонала.график работы нормальный, всегда чисто внутри.
3
2
يناير 16
Один из адекватных почтовых салонов. Приветливые работники. Я попал когда не было очереди. Приняли, запаковали и отправили. Спасибо им большое за их работу.
1
سبتمبر 7 ، 2023
В целом не плохо, жаль четверг выходной, а так все хорошо, но часто работает только один оператор и поэтому очереди всегда, и интернет плохо ловит и связь, что бы получить смс подтверждение.
1
يونيو 19
Сотрудники настоящие герои. Работают у сложных и опасных ситуациях.
فبراير 15 ، 2023
Посещаю регулярно на протяжении многих лет. В сравнении с теми, что мне пришлось посетить в городе, это просто ужасное отделение. В городе ни одного такого нет. Был период, когда работали нормальные люди, они все уволились, потому что отделением теперь заведует частное лицо и без того скромную за урезали ещё меньше. Сейчас там только хамло. Начиная от начальницы отделения и заканчивая оператором.
12
ديسمبر 15 ، 2023
Из двух заявленных окон работает один сотрудник,желания обслуживать быстрее клиентов у сотрудников нет желания.
Был по очереди 3. Ушёл после 20 минут.
أغسطس 31 ، 2023
Самое ужасное отделение почты России. Закрывают кассы и компьютеры раньше времени. Рабочий день до 18:00. А кассы и компьютер закрывают в 17:30. И уже в это время не принимают. Всегда работает только один оператор.
4
أكتوبر 27 ، 2023
Место не из самых лучших, персонал хамит, требуют паспортные данные, хотя они не нужны говорят какие-то проверки, заказываете вещи с примеркой то лучше в сдэк? С проверкой нельзя
1
فبراير 27 ، 2023
Персонал хуже не придумаешь, ходил сам много раз и с мамой, не важен возраст, нахамят каждому. Грубее женщин в жизни не видел (без преувеличения). Начальница при виде камеры убегает в каморку сразу. Хотел взвесить посылку, поставил коробку на весы и она закрыла собой дисплей. Попросил развернуть весы ко мне, женщина отказала в этом. Не понимаю почему. Кошмар, постоянно нервы трепят
7
سبتمبر 1 ، 2022
Последнее время обслуживание очень хорошее, вежливый, приветливый и отзывчивый персонал.
Загруженность бывает разная, смотря от дней месяца (если пенсии, то загруженность соответственно больше)
1
6
فبراير 15 ، 2022
Это отделение совершенно не приспособлено для обслуживания количества людей, которые сюда обращаются. Постоянные очереди. Как правило работает один оператор по всем направлениям.Трудно попасть, чтобы получить посылку. Руководству на региональном уровне дозвониться невозможно любые указанные номера не отвечают. Полагаю , что это отделение нужно закрыть и открыть другое более приспособленное с много большим количеством операторов. Кроме того, полагаю, что частное предприятие Почта России требует упразднения как костное и не справляющееся с возложенными обязанностями, не желающее наладить работу должным образом по любым причинам. В настоящее время Почту России колбасит и лихорадит, отделения работают каждое по своему отдельному графику работы с ненормированным количеством выходных дней,а население страдает.
11
سبتمبر 9 ، 2022
Просто ужас! Каждый раз поход на почту- 2 часа времени. Работает 1 человек от силы, очередь просто километровая. Все в очереди матерятся. Разве может такое быть, что с этим ничего нельзя сделать? Вечно не могут найти пенсию бабулям. Постоянно в жутком поиске посылок, все вверх дном. Пакетов на отправку нет никогда. Я часто отправляю и получаю посылки авито, у меня просто нет другого выбора как ходить именно на эту почту.
Только на моей памяти, как была почта 20 лет назад, так она с каждым годом выглядит и работает только хуже. Если это вообще можно назвать работой.
Эльвира Андреевна - начальница, как я поняла, всегда улыбается, ходит со счастливым лицом и «решает рабочие проблемы». Но как только кто-то спросит начальника-раз и след простыл.
Прошу от лица ВСЕХ жителей Дубового принять какие-то меры!
7
يونيو 7 ، 2023
Ужасное место. Очень медленно обслуживают посетителей. Как будто специально тянут, потом закрывают и предлагают приходить на следующий день. И потом картина повторяется. Уведомления на заказные письма приносят когда сроки уже закончились. Одним словом работают "на благо людей"
4
نوفمبر 20 ، 2023
Ужасное место ,постоянные пробки и новый персонал . Радует огромная и свободная парковка
2
1
يوليو 7 ، 2023
Если не понимаете как исправить режим работы в Яндекс.Бизнес, то наймите специалиста. Как хотите так и работаете, хочу закроюсь пораньше, хочу вообще не откроюсь. Одна из самых ужаснейших точек!
5
1
يونيو 7
Отзывчивый персонал, работают быстро. ,
1
2
فبراير 18 ، 2023
Худшее отделение почты России, в которое попадал. Хамское поведение сотрудников, бесконечные очереди! Послелняя ситуация вообще из ряда вон, создали и оплатили онлайн 3 посылки, привезли на отделение, там была очередь, уточнил, гле оставить оплаченные посылки, оставил. В итоге их не приняли и не отправили!
5
1
أكتوبر 11
Как не приду , всегда нет интернета
مارس 11 ، 2023
Сказать ужас- это ничего не сказать ..Куда смотрит руководство района? Превратили почту в пункт выдачи по типу Валберис или Озон!Надо или название убрать или работу наладить как должна работать почта России- позор!!!Можно только письмо получить или посылку, больше никаких услуг почтового отделения здесь нет....
4
ديسمبر 16 ، 2023
Все в порядке, очередь, не залезешь, персонал грустный, потому что зарплаты у них такие. Отделения убитые
1
أبريل 18
Очень медленное обслуживание. Выходишь от туда с Очень негативными эмоциями.
1
أغسطس 22 ، 2022
К сожалению, за последний год все ухудшилось в разы, это самое худшее отделение области, и не малую роль в этом сыграло новое региональное руководство самодур.
Есть хорошие приятные работники, в целом хорошее отделение но загруженное из-за большого числа абонентов приписанных к этому отделению, но это вопрос к власти и руководству Почты России
6
فبراير 12
Вечно меняется режим работы и огромные очереди! 12.02.2024 прикрепляю свежий режим.
1
مارس 10 ، 2023
ШОК!!! Старая обшарпанная мебель. Нет марок, чтобы отправить письмо. Содрали 300 руб., Отправила 1 листик мед.справка подруге. Никакой модернизации. Только торговля сопутствующими товарами процветает! Сотрудники помнят ещё сургуч и телетайп. Три пожилые женщины. Видимо забыли уйти на пенсию. Молодежь где? Прошлый век.
5
1
يونيو 23 ، 2023
Капец, ужас просто. Хамское отношение. Людей на почте не хватает, все время злые все, вечно что-то не работает, только можно получать посылки, отправить ничего нельзя
4