Всё устроило, только сейчас там ремонт, а в помещение где сейчас расположена почта тесновато . Персонал вежливый, адекватный. Сколько посещаю это отделение очередей нет или я так попадаю 😁 Посылки доходят, но целостность не всегда нормальная. Но это больше относится не к отделению, а к отделу перевозок .
1
2
Азамат Соибов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30
Пришел забирать посылку, которую перенаправили в это отделение. Показал штрих код сотруднику, выдавать отказались. Предложил забрать по номеру телефона, отдавать отказались, требуют QR из приложения "почта России". Причину по которой отказывают в выдачи посылки объяснить не могут. Регламент показать тоже не могут, какого-либо письменного подтверждения в отказе обслуживания предоставить не могут. При том техническая возможность есть, посылка отображается при скане штрих кода. Отказываются выдавать из за санкций со стороны руководства. Ужасное отношение к людям, не хотят идти на встречу клиентам, заставляют регистрироваться в приложении в том числе бабушек и дедушек из за чего скапливается огромные очереди. Руководство некомпитентно, вместо упрощения выдачи посылок только усложняет процесс. За неимением других вариантов люди вынуждены мучаться, испытывать дискомфорт и негатив. Так же отправлял письмо, элементарно отсутствует стол для заполнения конверта. Обновление: защел в личный кабинет почты России, и там чёрным по белому написано, что посылку НУЖНО получить по штрих коду и номеру телефона.
5
Ильнур Валитов
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 30
Удобное расположение, очень вежливый и приветливый персонал, особенно Елена, не запомнил фамилии. Так же увидел очень уважительное отношение к пожилым людям