بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236041

4.2

637 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна .

مستوى 3 خبير محلي

Хочу оставить отзыв: на мой взгляд это самое лучшее почтовое отделение в городе! Все сотрудники без исключения отзывчивые, добрые, приветливые, обладают коммуникабельностью. Отдельно хочу выделить руководителя, т к она всегда выполняет возложенные обязанности вовремя и с высоким качеством, конфликтные ситуации решает быстро и своевременно. Спасибо за качественное обслуживание!

Sofi Dar

مستوى 7 خبير محلي

Валерия прекрасный сотрудник, который помог мне решить проблему с непробиваемым Qr-кодом. Спасибо ей. И спасибо, что вызвалась в принципе помочь. 4 звезды ставлю, так как до этого мою посылку не хотела выдавать другая сотрудница пожилого возраста. Из-за неработающего Qr-кода не хотела принимать код с электронного извещения, хотя в прошлый раз другой, сотруднице это было не сложно сделать. Настроение из-за этой женщины испортилось, так как себя она ТРЕБОВАЛА слушать, а меня услышать не хотела. Ещё раз спасибо Валерии, которая помогла мне ❤️‍🩹

ПроХлеб

مستوى 11 خبير محلي

Самое лучшее отделение почты- в первую очередь из-за сотрудников которые там работают. Всегда приветливые и доброжелательные. По любым вопросам нормально отвечают и помогают. Всегда приятно когда люди работающие в сфере услуг быстро и качественно , а главное с позитивом делают свою работу. И хотелось бы попросить у руководства почты обновить транспортировочную ленту для выдачи габаритных и тяжелых отправлений. Новая лента сильно бы облегчила и упростила работу вашим сотрудникам

Все честно

مستوى 3 خبير محلي

Хочу написать правдивый отзыв о данном отделении почты . Во первых очереди жуткие , можно простоять по часу-два в очереди, чтобы получить посылку . Про отправку вообще отдельная история, вечно то не работает программа у них для отправки, то сажают сотрудников , которые умеют работать только с выдачей посылок. Никогда нет то бумаги, то картриджа, не могут уже три месяца распечатать бумажки для накладных, чтобы культурно их заполнить клиентам , вместо этого придумали просто нарезать черновики и давать людям заполнять от руки , ни на одном отделении почты такого нет! 2 месяца не работала в данном отделение приемка товара по Авито, а из за чего? Да из за того что не заказали во время картридж для принтера , чтобы распечатать людям накладные на посылки . Позор! Отдельная история про директора данного отделения , если она не нахамит вам в момент вашего посещения , или не унизит при всей очереди - считайте вам очень повезло!!! Всегда выходишь с этой почты как будто **вном облили ! Именно директор создает такую «дружелюбную» и «приятную атмосферу» на почте. Сколько раз было при мне лично как она увольняла сотрудников прилюдно, хотя объективно причин не было - приятные операторы, даже если человек где то ошибся в своей работе - это не смертельно , и надо относиться к своему коллективу хотяб по человечески. Сменяются сотрудники без конца , только 2 самых стойких осталось , а так текучка постоянная . И из за этой текучки всегда открыто только одно окно приема и выдачи посылок , вместо трех!!!

i.protsko@planetasport.net

مستوى 2 خبير محلي

Хорошая почта, приветливые сотрудники, очень удобно записываться на посещение онлайн, приходишь без очереди и отправляешь или получаешь очень быстро, всегда помогут если возникают вопросы

Алёна П.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо сотрудникам данного отделения, в частности Шапоренко Елене Владимировне. Помогла оформить 2 посылки, тк мы прилетели из другого города, некоторых нюансов не знали. Все рассказали, показали, оформили быстро, вежливо и дружелюбно! Впечатления остались только положительные!

Саша Сэ

مستوى 15 خبير محلي

Два раза отправлял посылки из этого отделения и оба раза всё прошло отлично. Всё быстро. Особенно,если записаться заранее. Работники всегда помогут,если,что-то непонятно. Всегда идут на встречу.

Татьяна Прибылова

مستوى 18 خبير محلي

Хвалю) Отправляли посылку и телеграмму в последние дни уходящего 2024 года В отделении мало людей, время ожидания практически не было, персонал приветливый, максимально понятно объяснили как и где что заполнить, я ранее телеграммы не отправляла) Посылку приняли быстро Обслуживание прекрасное! Рекомендую 👌

Максим Мишин

مستوى 2 خبير محلي

Самое убогое заведение почты! Сотрудники на отрез отказываются выполнять свои обязательства! Обслуживают по 1-2 человеку в час!!! Отношение скотское,если вы собираетесь заказывать что-то через них,тысячу раз подумайте,ваше время и нервы того не стоят!

Aнастасия Морозова

مستوى 3 خبير محلي

Отношение избирательнное. Для знакомых персонала можно совершать операции требующие наличие паспорта без него, а для других нет ни каких послаблений и вопрос принципиально не решается. При том, что была выстояна очередь более полуторых часов. Отвратительно !!!!!!

Максим Юрчиков

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая почта, без очередей всегда отправляю, пришел без кюар кода, отправил по паспоту, вск по кайфу, Елене Владимировне спасибо! Золотой сотрудник!

Марина Н.

مستوى 7 خبير محلي

Самая мерзкая почта, хуже не найдете Авито посылку не принимают - требуют удалить оплаченное объявление, создать новое, чтобы внести изменение в название На предложение отредактировать текущее купленное - корчат лицо кирпичом и настаивают, что грузится будет прям все 3 часа, не меньше. Только тут посылку на Авито не примут, если она пакетом или коробкой, и не примут, если в названии нет цифры, сколько вещей Опись не аргумент и описание всех вещей в теле предложения - тоже, просто не берут Внятно объяснятся не умеют, просто громко орут и одно и то же, в ключе «новое объявление! 3 часа!» Постоянные конфликты в очереди Отношение как будто это их ТК а не почта, миллион претензий к клиентам и ноль внятного диалога. Потеряла 45 мин времени на Авито доставку, плюнула, поехала в соседнее отделение почты, там отправила без проблем.

Павел Ильиных

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, отказались упаковывать принимаемую посылку Авито, так-как "у нас нет упаковки" и предоставить ручку для заполнения описи. Грязно, медленно. Общее ощущение отвратительное - не рекомендую.

Светлана Прицкау

مستوى 8 خبير محلي

принесла посылку и приготовилась долго ждать, но на моё удивление (приятное) работницы почты работали быстро, вежливо и слажено. Очередь "таяла" быстро, я сдала посылку и ушла с хорошим настроением. Спасибо всем!

Людмила Хильченко

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужасная почта, обманывают одним словом, письмо пришло, пролежала месяц и ушло назад, уведомления не приносят, сейчас второй раз письмо пришло, лежала неделю никто не принес, извещение, говорят вам надо вы ходите на почту и спрашивайте хоть каждый день, им не когда. Обман за отправку посылок, есть определенные размеры пакетов, когда я заполнила в приложении сама, и оплатила посылку, мне сказали что это не правильно, она стала по размеру больше поэтому оплата больше, первый раз вижу что бы линейкой замеряли посылку, а не по весу 🤣🤣🤣. Развод да и только. Самая ужасная почта.

Алена Чайка

مستوى 10 خبير محلي

Работникам почты приходится очень несладко работать в наше время. Миллион обязанностей взвалено на них ща совершенно небольшую зарплату 🙈. И тем не менее люди работают. Работают с душой и добрым сердцем. Всегда вежливы и приветливы. Подскажут и посоветуют как лучше, как дешевле оформить ту или иную услугу. Низкий им поклон за свой труд. Он очень нужен. Это почтовое отделение не вызывало нареканий у меня. Только благодарность. Да бывают очереди.. Когда народ бежит оплачивать коммуналку... Но сами же создаём очереди. Коммуналку можно оплатить нынче и не выходя из дома. Понимаю, что пожилые люди не могут разобраться в современных технологиях. Но люди средних лет меня удивляют когда оплачивают коммуналку на почте🤷‍♀️ Очереди единственный минус Но сотрудники стойко держаться и отрабатываюи каждого клиента. Спасибо. Держитесь ✊

Абу-Саид Э.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение работника Анна Волкова, возомнила из себя тут главную работницу года. Почему посылку оформленную на супруга нельзя выдать без доверенности??? Принесла паспорт, показала Qr-код! Что еще нужно?? График работы не позволяет человеку здесь стоять часами и ждать очередей. Итак отношение хамское,так еще и нормально свою работу выполнять не могут!

Дарья С.

مستوى 12 خبير محلي

Отделение небольшое. Что бы не стоять в очередях, лучше записаться через приложение. Вежливые и компетентные сотрудники. Желаю что бы сделали ремонт в отделении и поставили новую транспортировочную ленту. И очень желаю кондиционер для хорошего настроения сотрудников и облегчения ожидания очереди.

Анна Волкова

مستوى 5 خبير محلي

Незнаю о чём здесь пишут...наверное кроме этого отделения больше не были в других почтовых отделениях...Очень вежливый ,доброжелательный персонал.Начальник отделения всегда об'яснит ,расскажет,если возникли проблемы.Все девочки отзывчивые!А то,что бывают очереди..так они везде!И дело не в медлительности,а в количестве поступаемой почты,а значит..большой поток клиентов!Люди будьте добрее!❤

nansy h.

مستوى 3 خبير محلي

Самое худшее отделение почты, организация работы никакая, стоило бы поучиться у отделения по адресу 9апреля, тут же всегда очереди, и то два окна на выдачу, отправку, то вдруг решили одно на отправку, другое на выдачу, ну, и сообщать никому об этом не собираются.

Ксения С.

مستوى 5 خبير محلي

Самое ужасное отделение в городе. В первую очередь из-за сотрудников. Таких грубых и недовольных жизнью людей еще поискать нужно. Постоянные очереди по 40-50 минут. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами другого отделения, то отправляйтесь туда!

Доброшечка

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно зайти с коляской,всегда запахи питания(дошерак),запахи пота,вечно работает одно окно,интернет плохой со слов работников почты и поэтому постоянно создаются очереди или вообще все ломается.стульев нет для бабушек и дедушек,интернет мобильный не ловит в этом помещении таким образом создают проблемы клиентам .Ну про общение или выражение лица вообще молчу,я хожу на эту почту 16 лет,и не разу с улыбкой не видела ни одного работника.

В Ч

مستوى 5 خبير محلي

Хотел с утра пораньше добежать скинуть письмо в почтовый ящик (на отправку) - ящика на улице НЕТ! Почтовое отделение работает с 10! ПОЧЕМУ НЕТ ящика почтового на улице - чтобы отправить письмо надо ждать открытия отделения ? УЖАС!

Лев Рко

مستوى 2 خبير محلي

Помогли, по просьбе выдали пару листов бумаги, вежливые, отзывчивые, большое спасибо за ваш труд!

Михаил Горбунов

مستوى 8 خبير محلي

Так и не ответили, где первое окошко по записи. Психованная оператор, которая не смогла провести безнал. Ужас.

Любовь С

مستوى 7 خبير محلي

Почтовое отделение не плохое,но хочется чтобы сделали ремонт.Приветливые операторы,спасибо

вероника н

مستوى 9 خبير محلي

выражаю всем работникам благодарность , 19 го ноября отправляла посылку, спасибо за ваш тяжёлый труд, у вас очень важная и сложная работа.

Кристина Черненко

مستوى 7 خبير محلي

Почта в отзывах не нуждается, все и так знают, что это ад!!! Работники меняются, может когда нибудь и сама система поменяется. 2024 год на дворе, найдите уже хоть какого-нибудь айтишника, чтобы вам базу новую работающую сделал!!!

Евгения Жестовская

مستوى 7 خبير محلي

Левая нога не знает, что делает правая рука... Это если в 2х словах. Нет конвертов, бланков уведомлений для заказных с уведомлениями. Хотела купить книгу ребёнку, сотрудник долго искала как её внесли в базу, чтобы пробить. Оказалось "лошадиная фамилия"... В общем, туда я больше не пойду

Эльмира Марусенко

مستوى 4 خبير محلي

Это самое лучшее отделение в Калининградской области! Сотрудники вежливые, доброжелательные, выдержанные и очень компетентные! Рекомендую!

Анастасия Некрасова

مستوى 16 خبير محلي

Провели в очереди более 40 минут. Очень медленно работала техника и смена рабочего места также не помогала, висла программа. Людям приходилось ожидать даже на улице... шел дождь. Маленькое помещение, присесть два стула ... Стоит рассмотреть возможность обновления техники.

Лолла Крит

مستوى 10 خبير محلي

Ехали через весь город за посылкой, которая лежала у них уже 3 день, приехали, а они оказывается отправили её в другое отделение фиг пойми зачем. А статус сменить не судьба?) "ну это не наша ответственность 🤗🤗" Отвратительное отделение ха 3 года уже который раз подобная ситуация...

Наташа

مستوى 15 خبير محلي

Обслуживание быстрое и вежливое. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Отделение, как и везде, с неповторимым колоритом, запахами и прочим. Ещё один повод посетить старинный район города.

Сергей Пушкарев

مستوى 10 خبير محلي

Хороший отдел,постоянно получаю там почту, персонал работает оперативно и качественно. Мне нравится. Советую пользоваться этим отделением.

Роман К

مستوى 5 خبير محلي

График работы отличается везде, в Яндекс картах одно время, в других сервисах другое, на сайте третье и у самого отделения висит листочек с другим временем работы, которое периодически меняется + очень мало места, очереди на улице

Любовь Асмыкович

مستوى 5 خبير محلي

Каждый раз огромная очередь, ужасно душно в помещении. Находиться невозможно

Владимир Ефимов

مستوى 2 خبير محلي

Во время отпуска мы воспользовались услугами этого отделения почты.Вежливость и четкость работников оставила приятное впечатление.Благодарим за помощь оператора Настю.

Илья Скворцов

مستوى 6 خبير محلي

Хуже отделения не бывает, посылка ( отправленная самым дорогим и быстрым способом) к ним уехала с сортировки. Спустя сутки так и не принято, в окнах все с грустными минами, на просьбу посмотреть на складе, может забыли пукнуть штрих код ( человеческий фактор) отвечают шаблонно, что все посылки приняты идите ожидайте или звоните в службу поддержки Воспользуйтесь лучше услугами транспортных компаний , которые за те-же деньги или даже дешевле доставят в те сроки которые обещают

Татьяна Д

مستوى 10 خبير محلي

Слухи об отделении полнят Калининград. Я несколько раз пользовалась услугами отделения. Могу точно сказать - всë зависит от того, какой оператор вас обслуживал. Если не может ответить на ваши вопросы и все время задает другим операторам вопросы по своей работе - ждите сюрпризов. У меня такие были - неправильно указали мой телефон и в приложении я не видела движения посылки. В другой раз перепутали адрес получателя и посылка блуждала по Москве. Хорошо, что получателем была хорошо известная в Москве организация и посылка дошла. И в отделении грязновато (может посетителей много или не убирают ежедневно). Но операторы спокойно отвечают на вопросы. Не мону сказать, что вежливо. Но ведь это Почта.

Сережа Сережа

مستوى 20 خبير محلي

Отправлял через Авито посылку в данное отделение. Посылка уже более месяца катается туда сюда. Сначала из Мск в Калининград, потом от отделения, до Москвы, потом обратно в отделение, потом от отделения до сортировочного центра в Калининграде, и опять лежит в данном отделении. Работники явно отсталые, как и в отделении, так и в промежуточных точках. Не советую. Так же, в данное отделение не дозвониться по указанным номерам, тупо не поднимают трубку. Скрины в подтверждении всего катания- яндекс отклоняет.

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Вечные очереди в связи с близким нахождением суда, недружелюбные сотрудники. Нет мест для ожидания, нормального кондиционирования воздуха. Ощущение, что отделение застряло в начале 2000-х

Пётр Р

مستوى 5 خبير محلي

После выходного дня отделения сюда лучше не ходить. Очередь была ещё начиная с улицы, а потом ещё внутри прилично. Заказал сюда случайно можно сказать, и потратил на это отделение час или больше, чтобы просто получить одну посылку.

Алекс Тролле вод!

مستوى 8 خبير محلي

Если вы хотите час-два времени потратить в пустую - Почта России ваш выбор. Пошел отправить письмо с документами. При мне парень отстоял очередь, купил конверт, потом отстоял повторно очередь чтобы отправить письмо. Это просто идиотизм. Если записаться через сайт на определённое время, тебе всё равно придётся ждать, а принимая по времени не проверяют запись. Сотрудник почты, принимая посылку успела обсудить всю жизнь с клиенткой. Другая клиентка выбирала 15 минут пластилин, проверяя сроки годности и эластичность. Все ждали... Почта есть почта, там должны принимать и отправлять посылки и корреспонденцию. Какие нафиг платежи, переводы, продажи сигарет, продуктов и канцелярии?

Инкогнито 3990

مستوى 6 خبير محلي

Удобное местоположение, и не много народа, в будние дни с утра вообще никого, обслуживают специалисты достаточно быстро, третий год сюда хожу, претензий нет.

Рада

مستوى 7 خبير محلي

Организация, где не достаточно средств на ремонт, на зарплаты, судя по всему. При входе чувствуется запах канализации. Бедные операторы, которые там работают... В так условиях, но человечность сохранили.

Елена Соловьёва

مستوى 13 خبير محلي

Быстро! Четко и без лишней волокиты. Сотрудники отличные! Главное терпеливые, была свидетелем нескольких напряженных ситуаций в отделении. Самое приятное это отзывчивые. Помогали и с выбором коробок и как лучше отправить. Впечатления только положительные.

Махаммаджон Жураев

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание быстрей!!!!

Александр Мирошников

مستوى 11 خبير محلي

Двумя словами можно описать: древнейший ужас

Наиль

مستوى 5 خبير محلي

Очередь вечная, бабульки с квитанциями пришли пообщаться а не оплачивать, а терминалы и их система вечно глючит и зависает, что очередь уже на улице

Вероника Незлобина

مستوى 6 خبير محلي

Персонал оставляет желать лучшего

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236041

249 مراجعات