Мы, гости Казани. Купили много Чак-чака и решили отправить Почтой России в разные города, чтобы не везти с собой. Зашли мы в отделение 420029. Первое, что меня удивило, это отсутствие людей. Второе, это то, что на мои многочисленные вопросы, девушка отвечала спокойно, добродушно и очень приветливо, советуя как лучше сделать для нас, несмотря на то, что для неё это было хлопотнее. Процесс был долгий и никакого раздражения, нервозности и грубости. Так было приятно, что одна милая девушка, сразу изменила мое отношение ко всей Почте России. Зовут её Виноградова Магдалина Игнатьевна!
Через два дня мы снова пришли в это отделение почты, чтобы отправить маленькую посылочку с вещами. И вот в эту-то смену, мы попали в ту самую Почту России, услугами которой пользуемся постоянно. Ответы скозь зубы, раздражение и ощущение того, что ты назойливая муха. Решила не писать ФИО этой дамы, потому что мой отзыв про приятные впечатления.
Вывод: всё зависит от человека! Благодарю Виноградову Магдалину Игнатиевну, за человечнось, доброту и любовь к своему делу! С приветом из Хакасии!
2
2
Алина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14
Любимое отделение почты!
Все быстро и четко, спасибо сотрудницам, всегда подскажут и помогут. По записи прихожу, проблем никаких нет👌🏻
Желаю вам всем здоровья и терпения, в этой не легкой работе с людьми 🙏🏻
2
🔆
مستوى 15 خبير محلي
مارس 19
В отделении почтовой связи внедрена электронная система очереди, что упрощает процесс обслуживания и сокращает время ожидания. Однако, стоит отметить, что в обеденное время здесь часто бывает много народу, что может вызвать определённые неудобства.
Система электронной очереди на данном отделении почтовой связи является удобным и эффективным способом организации обслуживания клиентов. Однако, следует отметить, что в обеденное время на отделении часто наблюдается большая толпа людей, что может повлечь за собой задержки в обслуживании и увеличение времени ожидания. Это может стать проблемой для тех, кто по каким-то причинам ограничен во времени.
Несмотря на наличие электронной очереди, важно, чтобы администрация отделения почтовой связи обращала внимание на оптимизацию процесса обслуживания и сокращение времени ожидания клиентов в периоды пиковой нагрузки. Возможно, стоит рассмотреть варианты расширения персонала или изменения графика работы для снижения нагрузки в обеденное время.