Пришлось столкнуться с работниками этой почты,по тому что закрыли почту 40 отделения.В общем ждала извещение,так и не пришло мне с государственной организации.Мне сказали придёт примерно 19-20.07.Я,ждала и уже пошла сама 27.07 за письмом. Спросила есть ли на почте почтальон? На,что мне ответили грубо,что нет и не носит теперь уведомления по адресам.Еще женщина которая принимала посылки грубила на поставленные вопросы в ответ.Она ответила,что если бы не пришли за письмом,то оно ушло бы обратно. Я,спросила после получения,что на нём было написано возврату не подлежит. Тогда куда вы его отправите обратно? Они сказали месяц храниться,а потом уйдёт в утиль. В письме были важные документы,оно шло как заказное Просто ужас. Это не работники,они не выполняют свои обязанности. Просьба поменять состав и почтальон уже не работник ей бы уже дома отдыхать. Она еле по зданию передвигаться
1
1
Елена Любященко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26
Прекрасные сотрудники , все быстро и доброжелательно, вежливые. На очереди нет смысла списывать и снижать оценку так как это развал целой системы с обесцениваем труда....отделения закрываются , работать некому, вот и очереди. Запах канализации - это к УК, почта там не при чем.
Ольга Б
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
Отличное отделение, все сотрудники держатся из последних сил от неадекватных посетителей! И при этом за нищенскую зарплату в 25000!!!!! Это разве зарплата? Уважаемый Середюк, повысьте зарплату сотрудникам почты, иначе скоро все отделения почты закроются и некому будет доставлять письма Деду Морозу на Новый год!
1
Анна Писарева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
ПРИХОДИШЬ НА ПОЧТУ, А ТАМ ХРАП НА ВСЕ ОТДЕЛЕНИЕ. СОТРУДНИЦА СПИТ, А ЕСЛИ ПОМЕШАЕШЬ ТО И МАТОМ ПОСЛАТЬ МОГУТ. МАЛО ТОГО ТАК ЗАПАХ КУРЕВА В ОТДЕЛЕНИИ. ПЬЯНКИ ЧАСТЫЕ. СМОТРИШЬ ВЫПЛЫВАЕТ ПОЧТАЛЬОН ЕЛЕ НА НОГАХ СТОЯЩИЙ. А НАЧАЛЬНИК НЕ ПРЕДОТВРАЩАЕТ ЭТИ ПЬЯНКИ САМА В НИХ ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ.
3
4
Davlat V.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3
Ужасная работа почтомата.
СМС-код подтверждения не приходит, служба поддержки просит 24 часа ждать получения данного кода. Уже дважды повторялась данная ситуация, но проблема так и не решилась. Сотрудуники почты помочь никак не могут, так как это не их зона ответственности.
1
алена захарова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Самые отвратительные впечатления, рабочий день до 20-00 но именно это почтовое отделение работает как хотят например до 18-30 или до 19-00, в общем как хотят, решили свалить с работы свалили когда хочется. 5 и 6 сентября на полтора часа раньше закрыли и ушли, охамели
2
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
ПОСТОЯННО приносят газеты с опозданием на две, три недели. Иногда газеты вообще проподают, ждём две, а принесут одну. Вот и сегодня нет газеты Кузбасс за 8, 15, 22 августа по ул.Громовой 17. Не факт что принесут все три. Мы выписываем из за теле.программы для бабушки, а её обламывают.
Сергей Гвоздев
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 25
Страшно смотреть во что превратили Отделения ПОЧТЫ!!! С такой зарплатой СОТРУДНИКИ ещё и РАБОТАЮТ!!!! В деревнях, посёлках- вообще ПОЗОР ВЛАСТИ!!!! МНЕНИЕ СКЛАДЫВАЕТСЯ из Мелочей!!!! Низкий ПОКЛОН СОТРУДНИКАМ ПОЧТЫ!!!!!!!!!!
1
Владимир Яшин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Сейчас вообще норм , очередей практически нет, режим работы отделения отличный , но не работает электро очередь да и фиг с ней главное очередей нет.
1
Софья Ф.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Ужасное отделение , хуже отношения к клиентам не встречала!
Полтора часа просидела , пока искали посылку , так ее и не нашли , по их же вине, сотрудницы приняли ее без номера ! Ужас
1
Светлана Чарушникова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Что за беспредел! За Авито доставку оплачено 830 р, а на почте не принимают, потому что скотча нет! Приносите с собой или идите покупайте?!?! Главпочтамт неделю не присылает скотч по заявке!
1
Алла Гизутдинова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8
Самое ужасное их всех возможных... Всегда очередь, персонал не приветливый, график работы не соблюдают... Причем персонал меняется, а ситуация в этом отделении нет!
CAHTEXHIK +
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16
Сидят 4 оператора и постоянно очередь, только к 1 постоянно что-нибудь у них не работает никакой ответственности. Организация работает как-то так сама по себе.
Анастасия половец
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21
На самой почте не была,но вот касса в которой получаем выплаты,персонал бы подучить разговаривать с клиентами. Не все,но одна особа там такая работает. Зовут Наталья. Я пока отзыв оставлю здесь,но в дальнейшем если она будет грубить,у меня есть запись разговора,я отправлю в администрацию. Чтобы провели зачистку кадров.
2
Дарья Куткович
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Большое спасибо! Отзывчивые сотрудники! Очень тактичные и грамотные😊
1
Nadin Hoffnung
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6
Периодически работают по своему графику, из-за не хватки кадров. Все страдают. В целом всегда порядок и хорошее отношение
Зеленая Сибирь
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Переехала из ФПК на Южный и была неоднократно удивлена посещением почты: народу нет, если и было, то максимум человека 3. Обслуживание быстрое, 3 окна свободных. Чаще всего меня обслуживала женщина сидящая возле стола для приёма посылок, в центре. Всегда вежливая, адекватная. Хожу на 24 почту без страха простоять там пол дня. Очень рада, что теперь могу спокойно отправлять и получать посылки
без ругани, криков и длинных очередей. Спасибо 24 отделению за работу! Мне есть с чем сравнить.
5
Алла
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4
Гораздо лучше чем было раньше, устойчивое расписание, обслуживание быстрое, без лишней волокиты.
1
Ольга Миронова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Уже несколько раз не приносят уведомления о письме на адрес , письма из Мирового суда . В приложении « Почта России « эти письма тоже не видны . Главно другие все письма появляются , по совпадению фамилии и адреса . 20 числа мне якобы доставили письмо на адрес , так в приложении, а я в глаза ни какого письма не видела . Это как? По персоналу могу сказать только положительные слова и само помещение светлое и просторное . Очереди очень редко , я даже перестала записываться а прихожу просто когда удобно. Хотелось бы чтоб руководство приняло во внимание мою жалобу о том что не оповещают о том что письмо на почте , ведь из-за этого у меня проблемы!
5
Добрый человек
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Худшее, что может быть. Много лет стараюсь по возможности избегать этого места. Но тут пришлось идти за письмом. График работы в изыещкнии указан с 9, упёрся в закрытые двери, за которыми веселились и хохотали несколько сотрудников. Оказывается, они работают с 11 часов.. Так приятно в 30-градцсеый мороз развернуться и уйти ни с чем.
2
1
Константин Соколов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Хорошее отделение, лучше многих в городе
Добросовестные сотрудники, готовые помочь и ответить на интересующие Вас вопросы
1
Елисей Сейджуро
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
самая худшая почта в мире не приходите туда никогда лучше своим ходом отправить чем через неё. персонал отвратительный хамит через слово
2
1
Борис Белг
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Быстрое обслуживание и профессиональное отношение коллектива)
Сергей Игошев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
С каждым годом отделение становится лучше и лучше, вспоминаю те времена, когда стоял в очереди по 2,5 часа, когда посылки теряли, или резали( был неприятный опыт с рюкзаком) . сейчас со всем все по другому, редко провожу в отделении более 5 минут. Скорость обслуживания радует. Посылки стали приходить быстрее.
1
Надежда Бурмантова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень нравится это отделение, всегда все быстро (в меру возможностей, естественно, три посылки же дольше отправлять, чем одну). Всегда позитивно настроенные работники, ни разу не было конфликтов.
3
1
Кончилова Елена
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29
Доброго всем, начальник отделения замечательный, работу знает, предупреждает о последствиях отправления, очередь конечно, но оперативно и внимательны!
Елена Плотникова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отличное и быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Большое спасибо за помощь в отправлении посылки!
1
Юлия Гончарова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Обслуживание нормальное, время ожидания не большое, удобный график работы, а главное не далеко от дома
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Самое ужасное место в городе Кемерово!!! Столкнулась прошлый год перед Новым годом, нужно было получить посылку. Я пришла за день раньше, сделала снимок на телефон часы работы 24 почтового отделения, пришла на следующий день после работы за пять минут до закрытия... И посылку мне не выдали!
Заведующая отделением , черноволосая " дама" , кричала как потерпевшая! Строжилась вызвать Росгвардию, закрыла двери, и не выпускала нас из отделения, а я была с малолетним ребёнком! Ребёнок напуган таким поведением...
Вобщем ужас! Я такого не видела никогда! Что может быть проще выдачи посылки?! Всё заполнено, сверяйте данные паспорта, и выдайте посылку! Так нет, надо было устроить показательные выступления. При всём при этом, я не одна там была, кому было отказано в обслуживании.
Короче, с ужасом хожу в данное заведение, но деваться некуда... прописана по адресу к который обслуживает это отделение.
Читала много отзывов и в книге жалоб почты, и на сайте данного отделения, вот только не понятно одно- КАК и ПОЧЕМУ до сих пор работает эта черноволосая" дама- хамка", и куда смотрит руководство Почты России? Ведь даже на горячую линию звонила, оставляла жалобу, а воз и ныне там...
2
2
Кристина Кербс
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отправлять через Авито Доставку крайне не рекомендую, у меня на отправку набор из 2х товаров, авито пишет что это 1 штука (в целом логично набор то ОДИН и у меня нет функции заменить 1шт на 2шт, это сам Авито пишет), работник почты говорит: написано 1шт вот 1 товар и отправим, второй вынимаем. У МЕНЯ ОДИН НАБОР ИЗ ДВУХ ТОВАРОВ!!! Поехала в другое отделение почты и такой бредятины не было.
2
2
Екатерина Васильева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Внутри почты просторно, очередь есть, но небольшая...
По копии и фото паспорта почту у них не отдают, все строго, без паспорта туда лучше не идти...
Организациям без доверенности тоже почту не отдадут
3
1
Ирина Горшкова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
У меня претензий к этому отделению нет, очереди в нём нет, работники вежливые, обслуживают быстро!!! Часто получаю посылки из Германии, никаких заморочек нет. Очень часто сама отправляю посылки, всё супер!!!
2
вячеслав лидяав
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Самая плохая почта очень плохо работает персонал не компетентен
Александр
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22
Народу много, работают не каждый день и только с 11:00, и 1 окно. Ужасно!
Антон
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Ужасное отделение почты постоянно работает только одна касса.
Евгений К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошее отделение почты. Вежливые, грамотные сотрудники, знающие своё дело. Радует график работы
1
1
Семен Иродов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень хорошее почтовое отделение вежливый персонал хорршая обстановка зато не далеко от дома ездить никуда не надо
4
1
Ирина Лаз
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Почти всегда без очереди,ну либо я так удачно прихожу)))
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Вежливые и грамотные сотрудницы, работают быстро, очереди практически нет
Людмила Нагорнова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31
Очень хороший коллектив! Приятно общаться! Спасибо!
Красотка
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличное почтовое отделение. Отзывчивые сотрудники. Замечательный начальник. Ходила, хожу и с удовольствием буду ходить. Есть с чем сравнить просто, например 40е отд на Двужильного... Мало того что раньше закрываются, за 15 мин уже не обслуживают, несмотря на то, что нет очереди.
4
1
Юля Е.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Большой плюс этого отделения в том, что можно записаться на конкретное время через приложение и стоять в очереди не надо! Даннаяуслуга доступна не во всех отделениях, смею заметить.
3
Татьяна Ксенофонтова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Работает коллектив слаженно, стараются не допускать очередей. Помещение почты большое, поэтому столпотворений там практически нет. Когда мне приходилось пользоваться услугами почты - нареканий нет.
3
Андрей Рихтер
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Часто проблемы с оборудованием и невозможностью оплаты картой. В целом хорошее отделение. Очереди не часто быстрое обслуживание.
1
раис хамидулов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13
почтовое отделение как всегда очереди
Нина Новикова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7
Это наша почта. Хожу туда персонал внимательный, вежливый. Очереди почти нету.
Антон
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
Все хорошо, вежливый персонал, очередей нет.
ВАШЕ ВЕЛИЧЕСТВА
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Всё хорошо и обслуживание хорошее и персонал хороший и удобный пандус(так как я ИНВАЛИД колясочник ) всё ЗАМЕЧАТЕЛЬНО 👍👍👍время ожидания БЫСТРО.
3
Марина Varna
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Сотрудники почтового отделения вежливы, но особо не расторопны, в очереди из трёх человек ждала минут 20. В помещении почты просторно и чисто, сделан ремонт.
4
Ирина Самусь
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень плохой персонал , просто отвратительно ведут себя по отношению к посетителям. На вопрос - почему не пришло извещение на получение официального письма , тут же ответ - с криком , по хамски - а мы не обязаны вам письма разносить ! Особенно по хамски ведёт себя работник почты - очень полная, чёрная женщина , карикатурно разукрашенная косметикой , орёт так , что на улице люди оглядываются. Надо увольнять нерадивых сотрудников с почты номер 24 по улице Волошиной 33 !!!!!!!!