Пришла я на ближайшую от моего снт эту почту. Сотрудники пили чай. Я попросила принять моё отправление. Пока девушка не допила чай с конфеткой, никто не подошёл. Когда конфетка была съедена и запита чаем , подошла оператор и отказалась принять мою оформленную на сайте бандероль, по причине отсутствия распечатанного мной бланка (что совершено невозможно в отсутствие на даче принтера). Предложила заполнить бланк от руки на офисном белом листе, т.к чистых бланков в отделении не было. Когда я заполнила, она не могла распечатать и штрихкод. Я предложила создать новый штрих-код для оформления бандероли и возможности распечатать. Предоставила адреса отправителя и получателя. Девушка внесла только имена и индексы. И предоставила бланк для заполнения всего остального вручную. Мою просьбу оформить как заказное письмо или бандероль, она проигнорировала. Оформила, как посылку. Причину отказа мне в оформлении заказного письма или бандероли я так и не поняла. Вес отправления порядка 70г.
Внутри печатная продукция (открытка). В просьбе вызвать начальника для решения проблемы как бы не отказано. Оператор сказала, что она и есть начальник.
Полчаса я несколько раз заполняла то подходящие , то не подходящие бланки. В итоге - отправление не принято. И соответственно не отправлено. Меня очень возмутила данная ситуация. Зря потраченные время и нервы.
Светлана Эрбис
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Пришла отправить посылку и была приятно удивлена вашим тарифам, все так дёшево, ни одна доставка не сравнится, так же понравилось обслуживание