Ужасная клиентоориентированность, а точнее её отсутствие. Не здороваются, сотрудницы бросают пренебрежительный взгляд когда заходишь и продолжают разговаривать между собой. Общаются с клиентами на "ты", повышают голос.
Сегодня принёс товар, упакованный в пузырчатую плёнку, для отправки, отказались принимать ссылаясь на отсутствие коробок для упаковки. Сотрудница в очках сказала "Ищи коробку, если успеешь, мы через ПОЛЧАСА ЗАКРЫВАЕМСЯ". Время было 17:30. Согласно графику работы, закрываются они в 19:00.
Примите пожалуйста дисциплинарные меры в отношении сотрудников, работающих 06.12.2024
Евгений К.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9
Снаружи на троечку с плюсиком, а внутри ужас. Персонал сидит за решеткой как в зоопарке или в СИЗО. Заходя, попадаешь лет на 30 назад! Этим веет от всего: пол, стены, запах... Не спасает и слабая попытка обновить мебель... Вывод- этому помещению срочна нужна "встряска" в виде капитального ремонта!
3
Штеркель Ирина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
В сети Интернет указан один режим работы, по факту совсем другой. И так постоянно! Придешь, двери поцелушь, потом еще раз приходится идти! И каждый раз объявление на дверях почты: "Извините за предоставленные неудобства". Приходится извинять!
3
1
Ольга Урайкина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хороший коллектив, всегда приветливы, но работают в таком помещении! Кажется, что пол провалится, окна страшненькие, а эта решетка! Можно ее заменить на современные стекла или щиты. А эти витрины с заоблачными ценами на товар. Все остановилось примерно в 1975 году. Даже столы, за которыми сидят почтальоны и другие работники почты. Вообщем надо бы хоть освещение увеличить. Пенсионеры ходят с квитанциями и за пенсиями. Заранее извиняюсь за резкость
5
1
Виталий Е.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7
Нужно сделать современный ремонт, продукты на полках, продавцы за решёткой сидят, как-то не безопасно.
2
Ольга Барашкова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Отличная почта, вежливые сотрудники.
VIKTOR
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22
Несколько раз не получал судебную корреспонденцию, а в остальном хорошее отделение
1
Екатерина Великая
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4
Не знаю как всем, но у меня ни когда не было проблем с почтой. Ни когда не ругалась как некоторые
1
2
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
27.10.2023 пришёл за заказным письмом.Сотрудник в очках отказалась отдать письмо и потребовала с меня деньги за заполнение паспортных данных.
3
5
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Очень отзывчивые работники, любят свою работу! Только жаль их им бы зарплату поднять за их труд!
2
Алексей Разумовский
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1
Отличное отделение! Заходил, народу всегда по минимуму
3
Игорь Батов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Обычная Почта и обычные работники.
Качество обслуживания состоит сугубо из настроения и личных проблем работников.
Бывает все идеально, а бывает что начинают ворчать из за того что не правильно что то написал в бланке. Который поменять ни стоит ничего.
Вообщем из за необходимости туда хожу, так бы не советовал, могут подпортить настроение…
Им до ОЗОН и КазаньЭкспересс по качеству обслуживания как до Китая пешком!
5
1
Галина С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очень хорошее обслуживание,девочки приветливые,шустрые,приятно общаться)
4
1
Татьяна Н
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Персонал вежливый. Время ожидания небольшое. Все четко.
4
1
Александр Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Я такого ещё не видел приходишь в 18.30 уже закрыто, приходишь в 9.00 технологический перерыв тут вообще работают или думают как бы быстрее свалить с работы!
4
3
Инга Веселова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Отвратительное отношение к посетителям! Посылку отправляют 25 минут, при том, что я сейчас тут одна. Отношение просто ниже не куда. На просьбу обсужить меня и принять посылку, оператор посмотрела на меня как на сумасшедшую, мешающую ей работать.
6
4
Эркин Ахунджанов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1
Очень вежливые сотрудники
1
Стас В.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Удобный график, в отличае от остальных отделений.
1
1
Витас Шумкин
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Почта России, это же так круто! Качественно, а самое главное быстро и без потерь.
6
3
Ариадна Колосова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
хорошо
Дмитрий Конюхов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Обслуживание быстрое, чёткое.Персонал вежливый.
5
1
Екатерина Ивановна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
молодцы, оперативно работают, вежливые
5
2
Игорь Вельзевулович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
не понятный график,работают,как хотят.
1
2
Валентина Масленникова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Прикольно!!!! Даже паспорт не спрашивают. Отдали письмо и всё. В челике так не проходит.
4
2
Рада Синникова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Девочки молодцы 👏👏👏, быстро работают
4
1
Эдгар к.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Вежливый персонал
2
Дима
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Сотрудники молодцы!Я имею в виду девчонок которые в этом отделении работают.
Вежливый персонал. Никакой грызни, как на прочих отделениях почты
2
Равиль
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Отвратительно, зайдешь получить пособие по карте почта банк. Вечно у них не работает что-то, вобщем приходиться идти на почту на чебуречную. Когда будет почта эта работать как надо!?
5
1
Паша Губарев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Круто и рядом магазин друзьям нравится
5
2
Дима
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Всё устраивает!
5
Катерина Киселева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Непонятный график работы, за неделю можно ни разу не попасть, т.к. иногда вводят временный график работы до 17-00. Хотя всегда в ДубльГИС график работы до 20-00.
5
1
Марина Зимова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Долго работает программа
6
1
Равиль Женахов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Сейчас стало намного лучше.
3
4
Смазнов Денис
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Дерьмо! Сами себе делают график! Работают не до 20:00, а до 18:00! В наглую говорят мы компьютеры выключили и закрылись! Пишу в 19:09!
3
Оля Грохотова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Небольшое помещение, но все аккуратно и вежливые работники.
5
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 16 ، 2018
1.Не работают согласно графику
2.Хамское отношение к клиенту( поход за посылкой порой превращается в испорченное настроение на несколько часов)
3.Некомпетентные сотрудники. Недавно узнал от них что они извещения от руки рисуют.
4.не могут выдать посылку если ты не ткнешь им в морду трек номером( а извещения в моем подъезде это вообще то чего не существует)
Тк извещения не приходят они все таки придумали кидать посылки в почтовый ящик. после МЕСЯЦА ЛЕЖАНИЯ У НИХ НА СКЛАДЕ. и они его не выдавали потому что им трек номер не понравился
5. У них весит постер с рекламой их фишки с электронным подтверждением, и это полезно, и подумал я почему бы этим не пользоваться.Но сотрудники не знают вообще как с этим управится.
6
1
Светлана Акопян
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Вежливые сотрудники.Очень быстро обслужтвают
5
3
Aleksanderr78
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Нормальное отделение, ремонт не помешал бы. Персонал нормальный
5
1
Равиль
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Полное бардак, вечно у них не получить пособие. Терминал не работает видители
4
1
Антон из Челябинска
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Сделайте ремонт
3
1
Алексей Семенюта
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Один раз мне не выдали посылку, мотивируя кадровым голодом))). А так норм. Очередей больших пока не видел, возможно не в то время хожу.
2
2
Евгений Жуков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Это моё отделение.Все нормально.
5
1
Евгений Шумаков
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Компетентный и доброжелательный персонал. Чистое отделение. После ремонта. Всегда готовы помочь
9
1
Валерий Гордеев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Доброжелательные сотрудники,быстрое обслуживание.
4
4
Сергей вологин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Постоянно нет кого-то.
3
2
Валентина Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2018
Очень хорошее почтовое отделение, вежливые, была там конечно одна грубиянка, но сейчас уже там не работает, почта во время приходит. Если есть вопросы объяснят, подскажут что и как