بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kosaya Gora 300903

2.6

786 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Dakota Stitch

مستوى 3 خبير محلي

Следует закрыть это отделение и не нервировать людей. - о графике работы написано уже много, попасть на почту за услугой можно с 3-го раза, вечно отпрашиваясь с работы. Поэтому очереди стали маленькие, т.к. многие перестали обслуживаться в этом отделении. - отправление обычного письма и экспресс по времени ничем не отличается, только стоимостью и условностью, т.к. пролежит оно у них несколько дней - сотрудники ***: в почтовый ящик бросают стопками извещения, которые принадлежат людям с других улиц; осмотреть посылку до оплаты, видимо, не дают только в данном отделении, так мы попали на 4 тыс. Про некому работать и зарплаты, так люди не виноваты, увольтесь все и пусть закроют это отделение.

Лариса М.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательное отделение, приветливые , отзывчивые сотрудники. И главное! Полное отсутствие очередей! Из двух окон оба работают. Заходила в течение года несколько раз. Тем кто не доволен рекомендую получать и отправлять свои посылки в Туле. Вот тогда вы узнаете, что такое плохая работа почты!

Юлия Трещева

مستوى 6 خبير محلي

Последнее время посещаю очень часто. Очереди практически не бывает. Обслуживают быстро. Сотрудники обслуживают вежливо.

Таня Гаврилова

مستوى 3 خبير محلي

Уменя в этом отделении несколько посылок из Али пропало и одно заказное письмо на руки не выдано, причем я пришла с извещением на письмо, а операторша молодая девушка в ответ сказала что письмо кем-то получено, и как это могло произойти? Ответа я не получила.

940746 Гиенко

مستوى 3 خبير محلي

11 февраля пришли на почту (пункт выдачи) получить посылку. Потребовали 200р. за доставку . Доставку они не осуществляют по регистрации заказчика посылки но деньги заплати. Посылку не выдали.Жалобу будем направлять через госуслуги, возможно и далее.

Вера Епииахова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение . Пришел перевод , отделение работает до 16.00 , но кассир всем говорит что до 14.00 потому что она одна и очень устает . В общем перевод мне не выдали , потому что денег нет , в 10.30 она сдала инкассацию . Предложила придти 5 апреля получить перевод . Сегодня 29 марта .

Артем Лузин

مستوى 3 خبير محلي

Работают как надо, не понимаю недовольства людей, особенно в условиях нехватки персонала ,и не только на почте. Не нравится, езжайте в Тулу за своими посылками)

Sally Williams

مستوى 4 خبير محلي

Вы издеваетесь?? Почему у вас мое заказное письмо только покинуло ваш гибридный центр, и достхпор никуда не едет?! Уже с 23 сентября, вы будете отвозить мое письмо или нет?! Это ваша работа, а вы даже не можете его нормально отвезти, долго мне еще ждать? Я за него отдала деньги!! Будьте добры отвезти в нужное место и побыстрее, я буду жаловаться если ничего так и не сдвинется с места!! Мой трек номер: 80401199226015. Жду!!!

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Вечно не работает! Написано, что работает до 15:00 сегодня (27.07.24) Я летела за посылкой( очень важная) а на двери эти объявления(было 12 часов дня) Мало того, что у них вчера, в пятницу был выходной( мне сказала оператор) сегодня они себе его устроили .. еще воскресенье и понедельник у них будут выходные 🤬 Сделайте что-нибудь с этим отделением! Никакого порядка ! Пока я разговаривала с оператором горячей линии, подходили люди и каждый сказал, что оно работает: УЖАСНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО, ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ! Обратите пожалуйста внимание на это отделение! И на сколько мне известно, что бы так не было.. если что-то не работает, сидеть нужно до конца рабочего дня! А там никого нету уже с 12 Молодцы 👏 работнички! Главное зарплату получат, а работать не работают! Поражаюсь как тут еще положительные отзывы есть 🤦‍♀️ Мне кажется они накрученные, потому что сколько раз я не попадала на эту почту, один негатив у людей к этому отделению. Я очень прошу обратить внимание на это отделение! Сколько можно ! Было бы возможно, поставила бы -5 звезд 😠

Аэлита

مستوى 6 خبير محلي

А я вчера была на этой почте и получала 3 посылки Авито ,с оплатой. Всё прошло быстро, оплатила наличкой и получила свои посылки. Когда пришла, очереди не было, потом только стал собираться народ. Оператор,приветливая женщина. Мне понравилось. Рекомендую!!!

Чалый .

مستوى 4 خبير محلي

Работает вроде не понятно, графика постоянного нет, после работы не возможно отправить посылку, очередь постоянно огромная. В итоге от почты пользы нет, можно всех уволить, а здание переоформить под какой нибудь Яндекс Маркет, а пенсионерам пенсию пусть почтальон носит

Инкогнито 6049

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне.Но бывает иной раз ни есть хорошо из за того что не кому работать.В общем все отлично спасибо

Елена Перепёлкина

مستوى 3 خبير محلي

Самые доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Спасибо всем большое. Отдельная благодарность начальник у отделения. Цуриковой Елене Александровна.

Андрей Певцов

مستوى 3 خبير محلي

Нужно закрыть,одно название почта. Не почта а союз печать, сидят в месте с директором, самого оператора нет. Команда это когда друг друга заменить могут, а нахлебники ждут пока кто то придёт и сделает.

ShitaiM

مستوى 9 خبير محلي

Вечно то бумаги нет, то скотча. Постоянно меняется персонал, который относится к своей работе просто ужасно - своими глазами видела как пинали посылки ногами. Грубят, орут, оскорбляют прилюдно. Вечная свистопляска с графиком. Ужасно неудобные часы работы.

Инкогнито 8191

مستوى 2 خبير محلي

ужасное отделение почты, БЕДНЫЕ. перетрудились, выходных в неделе больше чем рабочих, ТАК ЕЩЕ И до 3, умарились. Ждал заказа неделю и какой итог? Программа не работает - заказ забрать нельзя, спасибо, все для людей

Кристина Яковлева

مستوى 12 خبير محلي

Пришла на почту отправить письма ,все замечательно 👍🏻 очереди нет ,девочки все приветливые спасибо большое,а то всегда про нашу почту пишут один негатив ,это не так на самом деле.

QUADRIVIUM

مستوى 9 خبير محلي

Отделение, в котором часто бывают проблемы с безумной нехваткой персонала из-за чего маленькую посылку, порой приходится ждать по 20-30 минут в очередях. И вины сотрудников в этом нет.

Наталья Лапшина

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее здание.Есть лестница для инвалидов.Всегда чисто.Много сопутствующего товара.Обслуживание быстрое,мне не приходилось стоять в очереди.

Мария Чинкова

مستوى 3 خبير محلي

Почта нормальная просто персонала не хватает поэтому так работают

Евгений Ч.

مستوى 2 خبير محلي

+ Вежливый внимательный персонал - Часы работы. В рабочий день трудно попасть. Желательно не с 8 до 16, а с10 до18

Лариса Генералова

مستوى 3 خبير محلي

Почта как хочет так и работает. Хуже почтогово отделения я я не встречала. Почтальонов нет , график работы никогда не исполняется. Работают как хотят. Хотят закроются, захотят откроются.

Сергей Дильдин

مستوى 5 خبير محلي

Люди нормальные работники но отделкние работает мало всего два дня в недклю почта России состояние полумертвое

Денис Ромашин

مستوى 9 خبير محلي

Больше чем полгода назад расписание часов работы менялось почти каждый месяц. Работники были раздражительные. На данный момент ситуация поменялась в лучшую сторону. Теперь в выходные можно верно рассчитывать, что попадёшь за посылкой в обозначенное рабочим время в Я.Картах!

Андрей

مستوى 6 خبير محلي

График вообще не понятный В Яндекс картах одно, в одном заказном письме(извещение) до 16 В другом таком же письме до 18 Что за цирк? Ничего глупее не видел

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Самое худшее на памяти отделение! Работают как сами хотят, если есть возможность, выбирайте другие отделения

Елена Жильцова

مستوى 3 خبير محلي

Это что за часы работы? Как можно попасть после работы на почту???!!!!Пересмотрите график! Сдвиньте его на 1,5 часа! С 9:30 до 17:30! Или у нас только через губернатора всё должно решаться?!!!!

Ульяна

مستوى 6 خبير محلي

Хуже этого отделения в нашем городе просто нет!

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Самое худшее отделение в городе Тула! Очереди километровые. Сотрудников постоянно не хватает, работают медленно. Передовые мной сейчас очередь из восьми человек. На просьбу открыть второе окно отвечают что некому работать. Почта России, займитесь уже кадрами наконец! Поднимаете зарплату, мотивируйте. Но вот это совсем не дело…

Человек

مستوى 8 خبير محلي

Стало очень хорошо! Быстро,класно!!! Всё на уровне! Браво!

Сидельников Игорь

مستوى 8 خبير محلي

Грубый персонал. Плохое обслуживание. Частая смена персонала, возможно из-за низкой заработной платы. Не возможно ориентироваться на режим работы, который вывешен перед входом. Могут быть закрыты по необъяснимым причинам. Выложенные фотографии, свежие. По надписям подписанным от руки, можно понять отношение клиентов к работе почтового отделения.

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

По сравнению с другими отделениями,здесь спокойно и народу не много. Оператор Марина большая молодец

Диана Галяткина

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня пришла забрать посылку к 8 утра. Передо мной стояло ещё 2 человека. Но прождав до 8:15 так никто и не пришёл?!!?! Расписание висит, что работают с 8:00 до 16:00. Вообщем - как обычно, надо ходить раза три, что бы получить посылку!!!!

Валерия

مستوى 5 خبير محلي

Кто нибудь вообще обратит внимание на график работы этой почты из вышестоящих организаций? Мало того что график работы с 8 до 16 так ещё как не придёшь висит объявление что закрыто по техничкским причинам... Если не хотят работать или некому, тогда закройте её вообще, чтобы люди обращались в другие филиалы...

Михаил П.

مستوى 4 خبير محلي

Люди работают до16.30 ,а почта уже в 16 часов закрыта. Всё для нас, вот только после работы люди не могут получить посылки. Говорят никто не идёт работать,так платить людям надо нормально.

Вера Волчкова

مستوى 4 خبير محلي

В первый раз у меня такое. Пришла отослать посылку в МО. Оформляла заведующая почтой. Не спрашивая у меня оформила мне экспресс посылку. Посылка в 2,4 кг обошлась мне 905 рублей + коробка 280+ 10₽ смс уведомление. Я была просто в шоке. Возврат делать мне она оказалась. Сказала, что уже всë оформила и деньги не вернëт. Сказала, что я ей не сказала какую посылку надо отослать. Вот она за меня и решила, что надо срочную. Времени у меня ругаться не было, т. К. В машине у меня спал 3х летний ребёнок. Я предупредила, что напишу жалобу. На что мне ответили, что теперь это модно .Позже на чеке увидела что способ доставки моей посылки авиаперелëтом. Я в шоке, до Москвы ехать 3 часа. Какой перелëт? Мало того что ободрали, так ещё и нахамили.

Вера Васина

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие, приветливые сотрудники, которые всегда готовы прийти к вам на помощь. Всегда подскажут

Подколзин Е.

مستوى 2 خبير محلي

Отношение персонала к посетителям улучшилось. Время ожидания в очереди уменьшилось. Но время работы в рабочие дни установлено просто отвратительно. Оно рассчитано исключительно для пенсионеров. Работающему человеку в рабочие дни недели посетить почту не возможно. Временной период работы отделения лучше сдвинули бы в сторону вечерних часов.

Mariya W.

مستوى 3 خبير محلي

Сама из Нижегородской области мне отправили посылку из этого отделения. Звонила 5 раз так никто и не ответил. Посылка лежит уже 3 дня на почти видимо еще неделю лежать будет.

Домовой

مستوى 10 خبير محلي

Так в итоге какой график работы? Отделение хорошее, заметно улучшилось. Но график жуткий, сделайте уже конкретику по часам работы. Раньше хоть график человеческий был.

Владимир И.

مستوى 4 خبير محلي

Постоянно меняется график работы!!! То до 20:00, то до 14:00. Вот сейчас до 16:00. Как по такому графику нормальный работающий человек может забрать посылку??? Еще и 2 выходных дня. Уморились бедняги. Можно хотя бы до 18:00 сделать??? В общем я оставил на них негативный отзыв везде, где только можно. И в официальном приложении, и по горячей линии. Надеюсь что нибудь измениться.

Анастасия Колесникова

مستوى 9 خبير محلي

Девочки молодцы. Очереди нет. Обслуживание быстрое. Получила посылку в считанные секунды. Заблаговременно позвонил почтальон, рассказал о весе посылки, подсказал адрес получения и часы работы

Андрей Чекулаев

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее обслуживание я ни чего плохого сказать не могу очередей не видел персонал отзывчивый

Алексей Царев

مستوى 2 خبير محلي

Закройте ее уже толку от нее ноль работают два дня в неделю это треш

Борис Супранков

مستوى 7 خبير محلي

Это не почтовое отделение, а продовольственный магазин. Такое может быть только всельской местности.

Кристина К.

مستوى 2 خبير محلي

Такое отделение почты я еще не встречала!!! - Ориентированность на клиентов - 0 баллов!!! - Обслуживание клиентов на 3 балла - График работы на 1 балл График работы данного отделения (300903) - это отдельная история. На официальном сайте был указан график работы вт-пт с 10:00-19:00, а по факту актуальный весел у них на входной двери (ДВЕРИ!!!), согласно которому они работают вт-пт с 9:00 до 16:00 (17:00) и сб с 10:00 до 14:00!!! Т.е. любой работающий человек не имеет возможности в будний день забрать посылку! Остается один день - это суббота. А услуга заказать доставку на дом (стоимость100 руб.) работает только в рабочие часы почты... смысл этой услуги мне не ясен, т.к. в будние я работаю, а на работу они мне посылку не привезут, т.к. район не их... Я пойму, если ею воспользоваться можно в том случае, когда не успеваешь забрать посылку самостоятельно (в рабочие часы почты) и тебе ее привезут домой в то время, в которое удобно! По номеру 8 800 оставила ни одну жалобу, т.к. посылку не могла забрать несколько недель. На горячей линии операторы были шокированы информацией, что данное отделение почты работает не по графику!!! И спустя несколько месяцев - УРА!!!! С октября 2021г они стали работать согласно официальному графику, который указан на сайте (вт-пт с 10:00-19:00). НО радость была не долгой... В мае 2022г., у них на двери я увидела новый режим работы! (прикреплен во вложении). Теперь они официально работают вт-пт с 10:00-17:00, сб с 10:00-15:00... Проблема снова вернулась!!! В будние дни теперь не предоставляется возможным забрать посылки!

Психея

مستوى 2 خبير محلي

Доброжелательные операторы, ни разу не возникало проблем за последние года два.

Павел

مستوى 14 خبير محلي

Говорят, что мертво, то умереть не может.. К чести персонала сумели выправить очереди в самом деле немного времени проводишь при получении/отправке чего-либо. Сумели разобраться даже с бешеными бабками, которые за пенсией приходят. В итоге -1 за неясный график работы (но это скорее связано с постоянным недоштатом) и -1 за массу ограничений по времени работы кассы.

ytochka 6686

مستوى 3 خبير محلي

График работы отвратительный! Настроение хотела поднять посылкой а в итоге "бац" закрыто! И не понятно как они вообще работают там, зато 2 выходных тут, как тут!

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Самое худшее отделение!! Очень медленно работают!! Очередь огромная, и работает всего 1 человек . Приходится ждать по 30- мин ….

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kosaya Gora 300903

295 مراجعات