Пришла отправлять заказные письма. Оператор сообщила, что заказные письма от физ лиц не принимаются, только 1 классом! То есть в 3 раза дороже заказных) Причём я отправляю постоянно почту, и знаю, что эти письма, конечно, везде принимают. На вопрос, откуда у них такие особые правила, начальник почты, находящаяся рядом, сначала ответила, что это "внутренний устав" организации, а потом, что я могу почитать порядок отправки на сайте. Где конкретно, найти и показать не смогла. Зам. начальника, принимающая мои письма, тоже её поддержала, сказала, что оформлять не будет, и что я не имею права возмущаться нарушению своих прав. Разговаривали обе по-хамски. Пытались запрещать мне говорить, отказаться от обслуживания, грозились вызвать полицию. Позвонила при них на горячую линию, по громкой связи они слышали, что письма должны быть приняты, а при отказе сотрудников в обслуживании их лишат премий. Тем не менее, и после обе сказали, что горячая линия Почты России не имеет к ним отношения, у них правила другие. Позорище вы, обе "начальницы" этого отделения. Взрослые женщины, руководители, а обманываете, как последние маргиналы. Чтобы собрать выручку побольше, тратите нервы и время людей, которые никак не виноваты в том, что вы не на своём месте находитесь. А место таких в местах заключения или в псих. лечебнице, мне кажется. Пользуетесь служебным положением и ведёте себя абсолютно незаконно и неадекватно. Желаю вам такого же обслуживания везде, куда бы вы не обратились.

Владимир Ямщиков

مستوى 3 خبير محلي

Хамят,не торопятся работать,то у них чаепитие ,то обед ,то перерыв,не охотно принимают посылки либо вообще отказываются ссылаясь на регламент в котором этого не прописано

Мария

مستوى 4 خبير محلي

Режим работы не для населения, если человек работающий то попасть на почту не реально

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kuznetsk 442537

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

138 مراجعات